Hofmann
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
159 отзывов
10 января
Много лет обслуживался и хранил колеса тут, но ценник стал совсем уж неадекватным, а ребята, которые меняют колеса ведут себя, как обезьяны и без присмотра администратора сразу перестают что-то делать.
1
26 февраля 2024
Отличный сервис. Делают на совесть. Колёса после их заботливых рук как новые! Есть разные акции. Оборудование серьёзное, руки золотые, всё делают аккуратно и грамотно. После гаражных сервисов их подход кажется VIP
1
6 июля 2024
Отличное место!Приезжала на комплекс (шиномонтаж,балансировка). Ребята работают оперативно и качественно. Однозначно рекомендую.
2
5 ноября 2024
Мне нравится! Проколол, повредил колесо - сразу к ним. Хорошо организован процесс. Менеджерам девушкам респект👌
2
25 ноября 2024
Диски как новые😀 Я даже не подозревал, что они ещё способны выглядеть так. В общем, очень даже советую данную фирму! Моя оценка- 5+!
2
7 июля 2024
Супер сервис внимание квалифицированый персонал, для ожидания организовано кафе. Все просто на хорошем уровне.
1
25 мая 2024
Проколол шину недалеко от ребят, удалось доехать, быстро проверили, утопили колесо, нашли дырочку и поставили вулканчик. Все вежливо и на уровне.
1
14 апреля 2024
Быстро, качественно. Колеса вымыты, упакованы, а на поставленных колесах колпачки на нипелях металлические появились. Волшебники работают)))
3
10 ноября 2024
Хофманн, к сожалению, уже не тот... цена за хранение выросла вдвое (!!!!) до 10к за полгода, парковка у шиномонтажа 100 руб в час или штраф 3к от беглова. Ну и не смотря на запись, ожидание минимум 25 минут в очереди обеспечено. Однозначно мой последний визит сюда спустя многолетнего использования именно этого шиномонтажа. Очень странная политика менеджмента...
1
30 октября 2022
Очень профессиональный, заряженный на результат коллектив. Процесс отлажен до мелочей. Приятные и грамотные девушки менеджеры. Внимательно отношение к клиенту и технике. Время ожидания зависит от требуемой работы. Есть кафе, где можно подождать за чашечкой вкусного кофе и выбрать в меню вкусную закуску. После неудачных подборов нужного шиномонтажа, наконец то, нашёл достойную мастерскую. Рекомендую всем автовладельцам.
4
22 июня 2023
Палочки-выручалочки! Всегда помогут и решат проблему с колёсами. Да, не дёшево, но всегда быстро и качественно. Ну и подкачка колёс за улыбку меня, как девушку, безусловно подкупает.
1
2
25 апреля 2024
Дико дорого и не качественно, работают таджики, отдавал 3 диска на устранения сколов бордюров, вроде как все отшлифовали но без нанесения лака, в итоге все это дело через какое то время выглядит ужасно. Шиномонтаж для отечественного авто, у кого иномарки не рекомендую там обслуживаться.
1
1
6 декабря 2022
Отзыв касается только сезонного шиномонтажа, другими услугами не пользовался.
Седьмой сезон пользуюсь услугами сервиса и каждый раз - это сезонный шиномонтаж. Сервис меня полностью устраивает, приведу основные плюсы и минусы которые вижу на протяжении 7 лет. Адекватные в общении администраторы, возможность забронировать визит на определённое время, авто обслуживают два человека, что очень ускоряет процесс, наличие кафе (в холодное время очень выручает, т.к. в пешей доступности других кафе не нашел). Качество работы в целом, за весь период серьезных вопросов не возникло, балансировка хорошая, биений не замечал. Окончательную дотяжку болтов производят динамометрическим ключом (обычно в других сервисах на этом экономят), чистоту на рабочем месте. Скидочная система, скидка в общем не большая, но как раз хватает на чашечку чая в кафе. Учитывают пожелание клиента - например долгое время оплату принимали только наличными💵, хотя в других филиалах давно принимали безнал. Мне было настолько неудобно, что я хотел поменять сервис, но написал руководителю и на следующий сезон был установлен терминал💳. Второй вопрос был к неоткалиброванному манометру, занижал показания на 0.3 атм., также написал руководителю письмо и на недавнем визите манометр был откалиброван.
Из минусов - работают коренные жители средней Азии🧔 со средним понимаем русского языка. Стоимость выше, чем в других сервисах города, но за качество нужно платить.
PS спустя два года после написания основного отзыва, накину ложку дегтя.
Зимний сезон 2022 - приехал как обычно на сезонный шиномонтаж (Васильевский остров), администратор озвучил стоимость выше чем обычно, я спросил было ли повышение цен, девушка ответила нет. Почему стоимость выросла, на месте разбираться не стал. Спустя пару дней, посчитал и понял, что администратор ошибся и взял с меня больше. Не беда думаю, бывает. Сейчас напишу на почту и решу вопрос, ага. Переписывался с администратором 2 дня, администратор неохотно отвечал и пытался уйти от ответа. Но в итоге признал ошибку, на мой вопрос, "Могу я рассчитывать на скидку за переплаченные мной средства при следующем визите? Ответа я уже не получил. Стыдно.
В связи с этим снимаю одну звезду за обман клиента и вторую звезду за нежелание исправлять свои собственные ошибки.
И да скидочную систему отменили.
8
1
21 ноября 2022
Отличный сервис. Быстро, оперативно, профессионально. Всё под контролем. Каждый занимается своим делом. Одни занимаются монтаж/демонтаж колес, другие разбортировкой/балансировкой, админ оформлением. Есть кафе - оно же и зона ожидания. Удобная парковка. Рекомендую.
3
1
5 января 2023
Приехала по рекомендации одного уважаемого человека, который пользуется услугами только этого шиномонтажа лет 17-18!!! За что я очень благодарна!🙏🏻
Сказать,что я осталась довольной - ничего не сказать!
Качество, скорость, все на профессиональном уровне!!!
Думала, что два диска - под замену(((
Решилась, приехала в шиномонтаж Hofmann сервис. Парни(мастера) сказали, что повреждения не критичные и можно восстановить диск. Сделали быстро и качественно, машину не ведет!!!
Ещё порадовало супер качество балансировки на профессиональном оборудовании, в сезон без этого никуда!
Помимо всего прочего есть услуга по хранению шин и ПОКРАСКЕ дисков!
Очень много нового и полезного узнала от мастеров и администраторов!
Приятно, когда работают профессионалы 💪
Плюс ко всему "+" при сервисе есть своё кафе с отличным капучино, где и покушать можно.
Спасибо большое мастерам за проделанную работу! Помогли избежать значительных затрат на новые диски.
Теперь только к Вам!❤️
3
10 июля 2023
Ранее всегда пользовался сервисом на Пионерской, но вот возникла необходимость заехать сюда, поближе к маршруту. Ставил задачу проверить 8 шт летних колес на дисках на балансировку. Итог - деньги уплачены, проверено, что то сделано. По факту. По рекомендации мастера колеса он промаркировал крест на крес, якобы износ так лучше будет. На мое замечание что на станке 5г еще дисбаланс, сказал что это допускается. В итоге на обеих машинах баранка левее смотрит, и это не проблема развала, нужно было не давать рекомендации по смене шин крест на крест, меняют только по сторонам. Балансировка не идеальная от 120км.ч. бьет заметно. Не ожидал такого отношения к качеству работ. На Пионерской тоже были вопросы, но ребята там с энтузиазмом разбирались и даже давали время прокатится 30 минут протестить итог. Всегда был доволен. В общем с отделением Васьки что то нужно делать... не соответствуют критериям!
1
1
15 октября 2023
Здесь можно смело покрасить диски на мотоцикл и не только диски , если нужна качественная порошковая окраска деталей . Сервис и подход к клиенту понравился .
29 декабря 2024
Приехал с задиром диска. Исправили на отлично!
13 ноября 2024
лучший шиномотаж и покраска дисков в Питере
1
23 мая 2022
Как ни странно, но Хофманн - одна из немногих компаний, где четко выстроен и работает технологический процесс с участием множества специалистов по постам (разделение труда). Методика отработана, оборудование современное, персонал обучен и обладает достаточной квадификацией и навыками. Не боятся ни низкопрофильных шин, ни дорогих дисков, ни датчиков давления Цены по прейскуранту. Гарантийный талон. Быстро, аккуратно, качественно, чисто. Рядом кафе. Мне нравится. Попробуйте опровергнуть сеазанное.
4
1
28 февраля 2024
Чудесный шиномонтаж. Приезжаю только сюда на протяжение уже лет шести.
Очень радует обслуживание!!
3
21 февраля 2024
Клиентоориентированный сервис, люди очень в теме. Подробно рассказали что с диском и, главное, какие риски и что делать
1
8 июня 2023
Очень крутой сервис, все качественно, быстро. Есть кафешка с приятными ценами и вкусными блюдами.
3
2 апреля 2024
Быстро, профессионально.
За филигранную балансировку отдельное спасибо
1
22 февраля 2023
Отвратительно!!! Ужасно!!! Приезжал на ремонт с трещиной в диске. Заварили быстро. Настояли на ремонте диска с формулировкой "иначе гарантии не будет". По итогу диск не отьездил недели. В гарантийном устранении проблемы отказали. Пришлось платить второй раз. Уже через неделю проблема повторилась. Пришлось обращаться в другой сервис. В итоге после дефектовки и "вскрытия" шва мастер показал непровареные участки. Сварку осуществляют "профи" из ср. Азии у которых опыта совершенно нет!!!
Единственное, что заслуживает внимание, кафе и бариста. Никогда не посоветую данный сервис!!!
4
5 марта 2024
Хорошие ребята. Кафешка уютная. Сервис качественный
3
2 июля 2023
В первый момент, когда подъехала к сервису, увидев Бентли и Гелендваген, подумала, что колесо мне починят по стоимости колеса. Но ценник адекватный. Проблему решили быстро.
1
5 марта 2024
Да, не дешевый сервис. Но делают свою работу всегда на отлично!
22 июля 2022
Отличный шиномонтаж. Работают профессионалы. Очень понравился подход. Не про то отбалансировать и отправить, а заморачиваются с кручением резины. Очень многие сервисы не могли мне нормально отбалансировать колеса, хофман сделали идеально. Спасибо вам ребята!!!! Так держать. По ценам очень гуманно.
3
4 марта 2024
Полный ужас не ожидал от них такой подставы, красил диски прошлой весной на мерседес. С покраской проблема на проблеме ну да ладно. Забрал, заметил маленькую точку на диские на вид лопнувший пузырик успокоили сказали ничего страшного, согласился не стал ждать ещё итак долго красили. Итог сейчас звоню говорю отскочил лак в этом месте размером 2 руб монету, ответ без комментариев - у нас гарантия 6 месяцев досвидание!
1
1
10 мая 2023
Отличный сервис с хорошими специалистами, теперь с вопросами по колёсам только сюда, всем советую, реально.
14 февраля 2024
Делают хорошо. По второму разу приезжать ещё не приходилось. Цены вполне разумные. Кофе в кафешке вкусный, ещё и конфету дают. :)
1
8 мая 2023
Замечательный шиномонтаж! качественно и быстро . Работой довольна и рекомендую
1
3 декабря 2022
Много лет здесь меняю резину. Высокое качество работ. Удобно. Хорошая организация. Чай и тортикии в кафе.
2
2 декабря 2024
Самый лучший сервис
1
1 января 2023
Да, может и дорого, но машина после обслуживания здесь, всегда едет без вибрации со старыми дисками даже на 200 км/ч ......прокатываешь диски у них и всё лето без забот, не нужно вкладываться в ремонт ходовой после поездок на дачу.
1
26 июля 2022
Внимательный, вежливый, профессиональный!
Рекомендую! Приехала всего лишь проверить давление в шинах. Уехала довольная. Шины подкачали, советы и рекомендации дали. Спасибо!
3
10 августа 2022
Один разок пришлось заехать, нашли оперативно прокол и устранили. Недорого и быстро. А так же рядом кафе . В общем достойное место!
3
27 августа 2023
Хорошие цены хорошее качество приятные люди, позвонил по телефону договорился приехал сделали мотоколесо.
3
22 мая 2022
Помогли с ремонтом моего кованного диска, результатом доволен, консультации исчерпывающие, персонал приветливый и шустрый)
2
8 декабря 2024
Отличный сервис, но хранение слишком дорогое. Из-за этого вынужден был отказаться
16 ноября 2021
С весны 2021 года сервис стал хуже.
Сами парни работают хорошо, но менеджмент испортился.
Раньше девушка встречала, определяла место и через максимум 30 минут все было готово.
Сейчас записался на 10.00. Приехал в 10.00
Никто не встретил. Девушку из её уютного офиса пришлось дважды просить выйти и поорганизовывать работу.
В итоге все делали час! Хотя в вас всегда ценили скорость.
Все равно буду приезжать сюда, потому, что живу рядом, но наведите порядок!
2
14 ноября 2023
Оперативно. Качественно. По записи. По безналу.
13 ноября 2021
Широкий спектр действий, не только шиномонтаж есть и правка дисков и покраска. Всё делают на высоком уровне , быстро и качественно, мастера своего дела.
2
24 апреля 2023
классный сервис, отличное кафе при сервисе, вкусно готовят
3
6 июля 2024
Хороший сервис но дороговат
2
7 января 2023
Отличный сервис. С утра 4 января решили ехать домой, увидел спущенное колесо, чем был огорчён. Думал, обрету геморрой с поиском открытого шиномонтажа, по Якартам и отзывам нашёл данную компанию. Стоянка чистая от снега, встретили сразу и занялись моей проблемой. Внутри помещения чисто, персонал приятный, очень вежливый администратор Анастасия. Вымыли колесо, нашли саморез, предложили 2 варианта ремонта и озвучили стоимость. В общем сервис мне очень понравился, развития и процветания вам!
9 ноября 2022
В целом понравилось.Цена чуть выше среднего, девочки администраторы очень вежливые и компетентные.
2
1 января 2023
Лет десять уже пользуюсь. Всегда делают хорошо. Недешево, но зато надёжно.
3
2 февраля 2022
Часто пользуюсь этим сервисом т.к. рядом с работой. Шиномонтаж делают быстро, балансировка всегда идеальна.
3