Расположение шикарное, достопримечательности в шаговой доступности. Номера хорошие,есть все что нужно, постель и подушки очень удобные, постельное белье мягонькое.В ресторане очень медленная подача блюд,суп несли больше получаса,но вкусно. Однозначно,рекомендовала бы этот отель для проживания.
Отель расположен в удобном месте. Номер отличный. Уборка отличная. Недостаток обслуживания на ресепшен. Невнимательные, не знают город. А главное не хотят учиться. Выполняют автоматическую работу. Нет любви не к городу не к месту работы.
Возвращаюсь каждый раз к вам, как только прилетаю в Калининград.Прекрасное расположение, номера, отличный завтрак, приятное общение!
2
Посмотреть ответ организации
В
Воздух в банке
Знаток города 20 уровня
5 сентября 2024
Прекрасно провели время в номере с видом на кафедральный собор, музей мирового океана, здание Кенигсберской торговой биржи.Полноценные завтраки. Отличный сервис! Удобное расположение.
Замечательный отель: чисто, мебель новая, постель удобная, персонал вежливый. Завтраки просто отличные и разнообразные. Спа включено в стоимость. Джакузи имеет много режимов- на любой вкус
Уютная гостиница в центре. Основные достопримечательности в пешей доступности. Сетевой отель с прогнозным качеством сервиса.
Что не очень понравилось - зона спа, джакузи грязная, едкая химия.
Отличный отель с красивым видом из окна. Отзывчивый персонал. Завтраки очень сытные и вкусные.В шаговой доступности достопримечательности города. Приличный лобби-бар с хорошим выбором выбором блюд.
Прекрасный сетевой отель с ожидаемым высоким уровнем комфорта, чистотой, прекрасной качественной косметикой в номере (гель, шампунь, молочко), отличной локацией в центре около острова Канта. Много номеров с видом на собор (выбирайте верхние этажи). Номера без такого вида - с противоположной стороны, но как бонус там больше площадь ))) Отдельный респект кухне и завтракам. Продукты хорошего качества, очень вкусные овощи гриль, местная рыбка, куриные котлетки!!! м-м-м!…
В отеле не останавливались. Зашли в ресторан пообедать. Если бы было можно, поставила бы 10. Быстро, четко, вежливо. А еда…. Мммм… самые простые ингредиенты, но как вкусно!!! А соусы!!!! Я очень привередлива к еде, но здесь поварам мой низкий поклон.
Отдыхали с детьми 3 ночи в конце марта, брали 2 номера. Номера не большие, но уютные. Халаты, тапки, чай, кофемашина, вода, в коридоре кулер. Оооочень вкусные завтраки. Детям до 13 лет дают купон в ресторан, при заказе взрослым основного блюда в ресторане- одно блюдо из детского меню бесплатно. Мы с удовольствием поужинали, получилось вполне бюджетно))
Отдыхаю сейчас а этом отеле - с 11 по 14е августа. Нареканий у меня нет - завтраки зампчательнве, большой выбор блюд, всё очень вкусно. Уборка ежедневная, тщательная, полотенца меняют горничные без напоминаний ежедневно. Сам отель новый, все отремонтированно, чисто. У меня номер с видом на реку - очень атмосферно. То, что это центр города, добавляет плюсы к моей оценке.
Отель- супер, чистота в номере, есть всё необходимое. Отдельный респект ресторану при отеле. Очень вежливый и профессиональный коллектив сотрудников . Спа зона очень достойная.
Отличное место для поездки в Калининград, уютный отель у реки, всё чисто, хорошее обслуживание, через мост остров Канта, рыбацкая деревня и музей изобразительных искусств. Справа в 200м музей мирового океана. В доме два отличных ресторана.
Уютный отель, в котором здорово остановиться во время поездки. Приветливый персонал, отличное меню на завтрак. Удобное расположение в самом красивом месте города с видом на собор. Рядом музей моря.
Отличный отель, прекрасное расположение, практически все в шаговой доступности! Лояльны к раннему заселению! Рестораном не пользовался, ни чего не могу сказать!
Красиво, уютно, комфортно, тихо. Немного не хватило бассейна, но не критично. Отель удачно расположен, прямо напротив острова Канта. С удовольствием вернёмся ещё. Отдельно хочется отметить персонал на ресепшн и в ресторане на 1м этаже. Вежливые, улыбчивые, молодцы!
4
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 8 уровня
23 декабря 2024
Отличный отель! Современный, очень чисто, аккуратно, заботливый персонал, в ванной полы с подогревом - далеко не в каждом отеле встретишь, просторные номера и прекрасная локация. Да, еще вкусный ресторан.
Идеальная гостиница и сервис!
Номер: большой, светлый.
Нравится современный стиль.
Хорошая наполняемость номера.
Приятно, что есть чайная станция.
В душе очень вкусные и качественные средства личной гигиены ( гель для душа, шампунь и бальзам).
Расположение: удобно, рядом много достопримечательностей, и очень классный вид из окна на реку.
Завтраки, вкусные и разнообразные.
Не понравилось, что халаты очень маленькие, мужчинам будет либо очень коротко либо в притык.
Зубные наборы только по запросу на ресепшен.
И смена белья постельного раз в 3 дня.
1
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир К.
Знаток города 14 уровня
27 июня 2024
В Калининграде впервые, остановился в Holliday Inn и это один из добрых и ярких моментов моего отпуска! Прекрасный номер с великолепным видом на Кафедральный собор, уютная гостиница, приветливый персонал, отличное расположение, позволяющее моментально оказаться возле красивейших мест города. Помогут с арендой автомобиля, помогут в создании прекрасного настроения, помогут во всём, а ресторан в гостинице выше всяких похвал! Огромное спасибо за создание такой атмосферы! До новых встреч!
Отличная еда, большое разнообразие, расположен в центре исторических достопримечательностей, очень уютные номера, на 4-ре европейские звёзды вполне подходит!
Номер был представительский, просторный, уборка ежедневная. Кондиционер, сейф, гладильная доска и утюг, чайник, кофемашина с капсулами кофе, холодильник, тв, в общем абсолютно всё есть. Вид из окон потрясающий - остров Канта. По расположению отеля - всё очень удобно, можно неспеша прогуляться до музея Мирового Океана, набережной, рыбной деревни, погулять по острову Канта. Были включены завтраки- шикарные завтраки, есть и для детей варианты с кашей/хлопьями и молоком, и для взрослых. По выходным шампанское на завтрак. На 1 этаже ресторан, вкусная еда
интересная подача, меню не большое. Очень довольны, всё понравилось. Отдых не был омрачен ни на капельку. А, чуть не забыла, у меня был день рождение и в этот день за завтраком меня поздравили от лица отеля громкими аплодисментами и десертом со свечей))), а после прогулки днем в номере меня ждали шампанское, конфеты и открытка с поздравлениями))) очень приятно))) это говорит о том, какой внимательный персонал. Удачи Вам и процветания).
Чистый и уютный отель, приятный персонал. Красивая архитектура отеля. Есть также отдельно оплачиваемый завтра (шведский стол - 1.000₽ за человека). Рядом с отелем также есть кафе там можно поужинать или пообедать. Остались в приятных впечатлениях. Вид из номера было отдельное искусство.
Отличный отель! Номер очень комфортный, стильный, уютный. Есть всё, что нужно для удобства: мини-бар, чайник с чаем и кофе, халат, тапочки, фен, ванные принадлежности. Вкусные завтраки. Рядом с отелем много достопримечательностей, магазины, ресторан. Вежливый персонал. Один из лучших отелей сети Holiday Inn, в котором я останавливалась.
Красивая, модная, уютная. Очень вежливый персонал, все объяснят, принесут, подскажут. Бар и ресторан очень вкусно. Есть спа комната, небольшая, на 2-4 человека, сауна, джакузи. Расслабится и погреться после морозной или дождливой прогулки по городу, самое то. Тем более что включено). Главный плюс : расположение отеля, вид из него!! Спасибо Вам за отличные выходные!
Отличный современный отель.
Вкусные завтраки, удобное расположение.
Ресепшн на 5+
Хорошая, своевременная уборка.
Администратор Ксения сделала приятный комплимент при заезде, и оказалось , что она с моего родного города.
Было очень приятно!
Данный отель советуем для посещения!
Отличная сеть отелей! Holiday Inn в Калининграде не исключение. Чистые номера со свежим ремонтом и мебелью. Удобное месторасположение в самом сердце Калининграда, с прекрасными видами. Приветливый персонал, качественные завтраки, СПА. Душа отдхает)
Гостиница в Калининграде в Новый 2024 год.
Не пожалели что остановились в этом отеле, все было безупречно, начиная со встречи(поселили ранее назначенного времени, за это отдельная благодарность ), заканчивая проводами( улетели рано утром собрали ланч бокс , все на высшем уровне, завтрак был в аэропорту полноценным).
Чистое белье удобная постель , чай ' кофе .
В номере регулируемое отопление, в ванной тёплые тёплые ладе холодной зимой, холод не огорчит ваш отдых.
Понравилось расположение отеля , наш номер выходил на речку, тишина, шум от дороги вообще не слышали,
Завтраки полноценные, в новогодние дни, пиво-шампанское в неограниченное количестве
Цены в ресторане доступные, меню полноценное, голодным не уйдёшь.
Ставлю твёрдую 5, спасибо за все, за внимание и поздравления в день рождения супруга
Отличное расположение отеля, многие достопримечательности Калининграда в пешей доступности. Здание отеля отлично вписалось в архитектуру города. Отличный ресторан и бар в отеле. Один жирный минус - слышимость сквозь стены. Такое ощущение, что говорят в твоём номере. Не смог выспаться.
1
Посмотреть ответ организации
О
Орлов Сергей
Знаток города 25 уровня
15 ноября 2024
Не знаю на сколько данная гостиница сейчас является сетевой, но там все хорошо, приветливый персонал, чистота в номерах, удобная кровать. Завтраки достаточно разнообразные, каждый найдет себе по вкусу и предпочтениям. Крепко смущает цена 16 000 рублей за ночь.
Хороший отель, у нас был панорамный номер на 4 этаже. Просторный, с двух сторон вид на реку. В отеле есть небольшое спа(сауна и джакузи) и тренажерный зал(который не работал к сожалению во время нашего проживания)
Завтраки очень хорошие, разнообразное меню шведского стола на любой вкус и качественные продукты.
Очень понравилось внимание к мелочам и забота о комфорте гостей
Хороший отель, приятный персонал, номера хорошие, удобные, все есть и комфортно. Завтрак вкусный, большой выбор. Еще очень удобное расположение, до всех достопримечательностей можно дойти пешком)
Отличный отель, внимательный персонал. Остановилась в этом отеле на 3 ночи, приезжала в командировку. Так совпало, что выпало на мой день рождения. На завтраке поздравили пирожным со свечами, что приятно удивило. Вечером, вернувшись в номер, меня ждали шампанское, открытка и конфетки. После трудного дня ещё раз приятно удивили.
И в целом, номер был чистый, большой, уютный. Удобная кровать, приятный душ. Мне очень понравилось моё пребывание в этом отеле.
Отель который безусловно соответствует своим 4 звездам . Очень комфортные номера , хорошая уборка, внимательный персонал , замечательные и разнообразные завтраки
Расположение отеля отличное. Есть парковка. В номерах чисто. У нас был прекрасный вид из окна: на остров Канта и реку (доплачивается отдельно). Хорошая кухня, завтраки -шведский стол и с 7.00 до 11.00. Не стала снижать оценку, но велосипеды в аренду от отеля- в очень плачевном состоянии- не рекомендую брать.
Отель расположен в туристической части города, в шаговой доступности от основных достопримечательностей города. Видимо это и повлияло на большую загруженность отеля и низкий уровень сервиса. Ну а теперь всё по порядку. Первое что бросается во внимание, что номер приходят убирать во второй половине дня (когда Вы возможно уже вернетесь в отель отдохнуть после экскурсий). В каждом номере есть мини-холодильник и кофемашина, но тут самое интересное: холодильник просто бестолковый, т.к. он внутри максимум опускает температуру до комнатной. Кофемашина изначально стояла нерабочая, после обращения на ресепшн ее поменяли, но дальше каждый раз приходилось бегать и просить капсулы для нее, т.к. при уборке номера их просто не пополняли. В остальном вроде всё как у всех. Дальше интереснее. Побывав этом отеле, было решено отправить родителей на отдых к ним. Их поселили в номер над конференц-залом, в котором невозможно было просто отдохнуть пока там шли мероприятия, но эту проблему решили, переселив на другой этаж. Беда с холодильником и кофемашиной повторилась точь-в-точь. Ну ладно, к этому были готовы. Еще один инцидент, который не в пользу отеля – это отношение к гостям. У отца был юбилей. Заранее побеспокоились (за неделю до заселения) о поздравлении в номер, но администратор уверил, что они всех гостей поздравляют на завтраке и приносят комплимент в номер. Накануне подошли и напомнили на ресепшн о данной дате. Настает этот радостный день. На завтраке было всё полностью проигнорировано. Ну ладно, мож так надо. Подошли еще раз на ресепшн, напомнили. Ушли гулять, думали вернемся в номер, ну хоть открытку положат, но нет. Еще пару раз звонили на ресепшн в течении дня и напоминали о дате, но так и ничего не было. В 9 вечера в номер пришла девушка и принесла шампанское с бокалами, но, к сожалению, оно уже было не уместно и девушку отправили обратно с пламенным приветом для руководства. Конечно приношу извинения перед ни в чем неповинным персоналом, на чью душу выпало не столь приятное мероприятие. А вот руководству хочется задать вопрос: Вы своих родных и близких тоже поздравляете на закате дня с праздниками? Итог. Пытаясь сделать приятное близким, получилось как будто мы клянчили этот знак внимания. Мнение об отеле испорчено. Отель уже не является международной сетью, а управляющие зарабатывают на его имени, пустив сервис на самотек: типо большая загруженность, ну и ладно этим не понравилось приедут другие. Никакого стремления предоставить достойный сервис, чтобы удержать своего клиента (возьмем количеством, а не качеством).
Я влюбилась в этот отель! Шикарно ВСЁ! Персонал, обслуживание, номера, еда, расположение-абсолютно всё!
Есть тренажерный зал и спа, в номерах есть все, что необходимо, можно никаких мыльно-рыльных принадлежностей даже и не брать!
Спасибо большое ВАМ!
Очень доброжелательные и клиентоориентированные сотрудники reception. Чистые, комфортные номера. Вкусные и разнообразные завтраки. Огромная бесплатная парковка. Отличное соотношение цены и качества. Оплачивали проживание на 4 ночи, но на второй день пришлось внезапно уехать -- остаток вернули в полном объёме.
Отель просто супер, очень понравился! Само расположение, внешний вид безумно понравился, нравится мне такое )) ну и номера уютные , чистые👍🏻 В первый день даже экскурсию в подарок дали от отеля💝 В общем спасибо, всё было отлично!