Holiday Inn
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
4021 отзыв
16 декабря 2024
Останавливались на 3 ночи, все понравилось, персонал приветливый, на все просьбы реагируют быстро и адекватно, завтраки отличные, локация топовая, стоянка на территории для проживающих бесплатная.
17 ноября 2024
Хороший отель в самом центре, рядом остров Канта, много кафе и достопримечательности в шаговой доступности. Внимательный персонал и вкусные завтраки. А ещё удобные кровати и теплые одеяла.
11 февраля 2024
Очень хороший отель, прекрасное расположение в центре города, около реки, остров Канта напротив в шаговой доступности. Номера очень уютные, есть чайник, кофемашина. Больше всего удивило и очень порадовало наличие теплого пола в ванной, включается автоматически утром и вечером - невероятное удовольствие выйти из душа и встать на теплый пол. Также в ванной и в номере огромное количество крючков, это так удобно, не понимаю, почему в большинстве отелей на них экономят. Уборка шикарная. Завтрак разнообразный и вкусный. К детям особый подход, как и всегда в Калининграде, сын получил магнит, который можно было обменять, кажется, на мороженое, а также нам выдали купон на бесплатное детское блюдо в ресторане.
17
7
22 февраля
Номера просторные, уборка каждый день.
Персонал приветливый, что не может не радовать.
Скудные завтраки за достаточно большую цену. Отличное расположение.
Были не в сезон, что сказалось на цене номера.
Местные говорят, что цены в сезон могут вырасти в 2 раза!!!
Тогда будет не приятно брать такой номер по цене пятерки.
3
30 января
Лучшая гостиница во всем Калининграде! обслуживание/чистота/завтраки-все на высшем уровне. Все удобства, доставка из ресторана отеля на прямую в номер 24/7
Нам сделали очень приятных комплимент в виде бутылки шампанского и коробочки местных шоколадных трюфелей! Обязательно сюда вернёмся.
15 ноября 2024
Ставлю максимальный балл, цена и качество соответствует … все оч гостеприимно , чисто, в ресторане можно не плохо поесть .
Расположен 10 мин пешком от рыбацкой деревни , что оч удобно для туриста , сейчас стройка рядом с отелем- это немного вид портит , но в целом все хорошо !!!
19 ноября 2024
Хорошее место, спа персональное кому как как говориться, но все очень достойно, детский завтрак бесплатный! На берегу реки хороший вид, до достопримечательностей пешком дойти (до некоторых) в принципе цена качество соответствует.
3
5 августа 2024
Прекрасный отель с очень гостеприимным персоналом! Всегда и во всем готовы помочь, подсказать! Небольшие, но уютные номера. Отель расположен в центре Калининграда, рядом с островом Канта. Около отеля прекрасный парк, до всех достопримечательностей - рукой подать! Рядом пара ресторанчиков (очень вкусно готовят), а в самом отеле прекрасный завтрак!
Гостили с собакой, очень доброе отношение к животным.
Недостатков у нас не было!
4 марта 2024
Прекрасный отель с понятным высоким сервисным обслуживанием. Просторные номера, есть с видом на реку и Кафедральный собор. Вкусные разнообразные завтраки с шампанским по выходным. Главный большой плюс это местоположение - все рядом в пешей доступности. Из нюансов: есть СПА зона, но попасть если не забронировали заранее невозможно. Поэтому звоните и бронируйте за неделю минимум. И еще - если не любите плотные завтраки, то в этом же здании за углом потрясающая пекарня. Утром можно выпить прекрасный кофе и попробовать фирменную выпечку. Кроме того в палатке на углу улицы "Угревая точка" - купите балтийского угря - не пожалеете)
9
14
11 сентября 2024
Отличное расположение, уютные номера, но самый главный клад этого места - сотрудники. Особенно хочется выразить благодарность Ангелине (август 2024), оперативно решала все вопросы с невероятной душевностью и исправила часть существенных минусов на жирные такие плюсы. Спасла отдых двух взрослых и ребенка. Благодаря отзывчивости данного специалиста и несомненным достоинствам отеля, планируем вернуться. Удачи и процветания!!
3 апреля
Хороший отель. Большой светлый номер с видом на парк и реку. Исторический центр города. Заботливый персонал и отличный ресторан на уровне лучших ресторанов Калининграда! Рекомендую!
20 декабря 2024
Хороший отель, популярен у командировочников:)
Чистые номера, есть все принадлежности. Из нюансов разве что вид из окна номера - вроде как на реку все здорово, но по факту больше в глаза бросается автострада/мост по которой постоянно ездят машины. Так что, как по мне лучше брать с видом на «Томас бетон»:)
Завтрак отличный.
3
26 сентября 2024
Очень хороший отель. Основное достоинство -- его не замечаешь. Вкусный и разнообразный завтрак (грибы на завтрак!!!), своевременная аккуратная уборка, замена полотенец и дополнительные принадлежности, все работает и не ломается, сотрудники доброжелательны и всегда придут на помощь, даже в вопросе хранения вещей в день отъезда, одним словом -- прекрасный сервис. Ну, а наличие на первом этаже полного комплекта необходимых туристу магазинов, от косметики до вина, прекрасного ресторана на углу (и не ищите, лучше не найдете) позволяет однозначно рекосендовать его для проживания. Ну и, конечно, остров Канта через один мост.
3
29 декабря 2024
Отличный отель. Добрый персонал. Решает все вопросы. Даже с экскурсией помогли. Великолепный завтрак «шведский стол».
Из минусов:
1. шампунь, кондиционер, гель для душа были просрочены (срок годности прошел как 3 месяца). Я это заметила перед выездом.
2. Халаты не оч свежие (но мне они не потребовались)
3
31 января
Любимая гостиница в Калининграде!!
Все супер! Белье белоснежное, номера современные и просторные, еда в ресторане вкусная!
Но в сезон цена не позволительно высока даже для москвичей (
30 сентября 2024
Отмечали свадьбу, всё очень понравилось. Потрясающий вежливый персонал, отличные официанты и замечательная кухня. Всем огромное спасибо!
Отдельный привет охране за испорченный вечер, которые что-то не поделили с одним из гостей я так понимаю и в итоге испортили вечер мне, как жениху. Из за этого 4 балла.
Остальное всё на высоте. Заведение советую! Вид с аппартаментов потрясающий. Администратор банкета Алиса, очень замечательная девушка и потрясающий организатор) я бы дал ей премию ну или повышение🙃
1
9 марта 2024
Уютный отель с высоким качеством услуг. Есть небольшая зона спа (сауна и джакузи) с индивидуальным посещением. Номера современные, удобные. Завтраки очень разнообразны, 10 из 10, но дороговаты.
Местоположение отличное, 10 минут до Кафедрального собора и Рыбной деревни.
Шумоизоляция - она действительно есть, слышны были только разговоры в коридоре и то негромко.
Уходовые средства (шампунь , гель для душа, кондиционер) в приличном количестве и хорошего бренда, не ноунейм для отелей.
Из минусов: в номере нет полотенцесушителя, некритично, но хотелось бы подсушить купальники после спа.
10
5
22 августа 2024
Просто очень и очень подходящая локация для того, чтобы пешком, без спешки посетить основные достопримечательности Калининграда.
Уютный, чистый отель. Вежливый, приветливый и профессиональный коллектив работников как в отеле так и при ресторане.
Сдержанное по позиция меню ресторана, но вкусно всё и сдержанность меню не минус, а большой, жирный плюс, потому что, повторюсь, вкусно ВСЁ
Есть с чем сравнить, с той же «Рыбной деревней»
Спасибо за отдых и за прекрасный сервис
15 марта
Классный отель. Понравилось все:от номеров(чистота,комфорт) до завтраков. Персонал очень вежливый и приветливый. Не смогли оценить спа так как был на ремонте. Спасибо большое за комфортное проживание.
5 января
Очень хороший отель и дружелюбный персонал, завтраки вкусные и очень разнообразные. В спа не попали, потому что надо было записываться. А все остальное понравилось. Еще на территории есть кафе на первом этаже, там вкусные обеды и еда в целом.
3
11 марта 2024
Отличное месторасположение) супер
Завтраки очень замечательные
Номер чистый) обслуживание в номере сверх всяких похвал!! Поставили и очень хороший букет, и охладили шампанское.. Молодцы)
Теперь из минусов - огромная просьба настроить лифты!!! Мы с 3-го этажа на первый практически все время спускались пешком. Но видели как лифт мимо нас вверх-вниз проезжал)))
и конечно у вас очень большие проблемы с шумоизоляцией. Хоть мы и жили в люксе, это не спасло... Такое чувство что соседи не у себя в номере разговаривали, а у нас в коридоре. И запахом сигарет тянуло... Уже не стал разбираться - или соседи из соседнего номера накурили, или те кто внизу сразу возле выхода дымили - у нас как раз окна четко под выходом расположены...
поэтому не 5 звезд....
4
6
30 июля 2024
Останавливались в отеле с 22 по 26 июля 24 г. С момента бронирования и до выезда остались самые приятные впечатления. Местоположение великолепное. На завтраках качественные и вкусные блюда, каждый день было что-то новое. Персонал на рецепции очень доброжелательный и корректный. Уборкой и оснащением номера остались довольны. Единственный момент, что крайне удивил, так это работа бара. В один из вечеров решили угостить ребенка мороженым и взрослым взять напитки, но столкнулись с хамством администратора. Мне, а я бабушка, на вопрос есть ли мороженное и как подаётся - было озвучено, что мороженное из детского меню, на мои уточнения девушка ответила пренебрежительно и видимо, как для особенно бестолковой, что это же для детей. Да, и с напитками взрослые должны были самообслужиться. Персонал в баре был, но внимания на нас так никто не обратил. Вот что это было? В день отьезда обедали там же, все и обслуживание и еда были на высоте.
1
31 марта
Шикарный отель! Мною любммый в Калининграде. Прекрасный сервис и обслуживание. Хороший разнообразный шведский стол. Жаль ,когда мы отдыхали зона спа была на реставрации. А так все отлично. Советую
12 апреля 2024
Отель понравился.
Подойдет и для отдыха с детьми и для романтической поездки. Чисто, в номере есть всё необходимое, персонал приветливый, клиентоориентированный, стараются, чтобы гостю было удобно и комфортно.
Ресторан на минус первом этаже. Предполагаю, что в сезон праздников и отпусков есть проблема с посадкой, так как помещение ресторана не большое.Завтраки вкусные, каждый найдет подходящие по вкусу блюда.
Впечатление от отеля осталось положительное. Спасибо!
15 января
Удачное месторасположение, чистота в отеле, приятные администраторы, вкусные завтраки на шведской линии. Видовой номер на последнем этаже с видом на Канта. Всё было потрясающе! Рекомендую.
12 ноября 2024
Красивый, атмосферный, уютный отель. Персонал внимателен, вежлив, в номерах идеальная чистота, разнообразные завтраки. Очень удобное расположение отеля с красивым видом на реку)
26 декабря 2024
Казалось бы ничего не предвещало, но отель весьма неплох. Видимо франшиза, т.к. не связан с Московской сетью.
Локация - отлично, номер - на удивление просторен, относительно столичных сетевых аналогов. Завтраки не брали, но ресторан (отельный) за ужином проявил себя прекрасно. Креветки и пиво местное очень рекомендую. Остальная еда между хорошо и вкусно. Персонал - без нареканий.
В целом учитывая совокупность факторов, точно да.
1
5 июля 2024
Отличное месторасположение, до острова Канта 5 минут, до ресторана Штайндамм 99 - 5 минут. Погулять по набережной и м.б. посмотреть экспонаты мирового океана, все близко! Отель: уютный, номера хорошие, постель удобная. Персонал вежливый. Завтраки хорошие и сытные. Есть даже кофе без кофеина и безлактозное молоко! При отеле отличный ресторан Ластадие, рекомендую!
3
18 января
Очень классный отель . Внимательный персонал! Очень обрадовали подарки:
на завтраке пирожное , а когда вернулись с прогулки то в номере были шампанское и конфеты. Было очень приятно!
Спасибо большое, вернусь обязательно!!!
3
6 апреля
Снимали люкс с видом на реку.
Номер очень понравился, большой, чистый, теплый, никаких посторонних звуков.
На ресепшене сотрудники очень вежливые.
Комплимент с днём рождения был рассчитан на количество взрослых и детей.
Так же в гостинице очень вкусный ресторан.
23 февраля
Отель понравился.
Все чисто, аккуратно.
Завтрака - разнообразие есть.
Персонал - вежливый.
Уборка в номере- все прекрасно.
Прекрасный вид.. еще бы не стройка 🙈
28 октября 2024
Очень хорошо. Завтраки супер! Блюда в ресторане очень вкусные и, относительно Москвы, недорого. Уборка номера отличная, уборщицы не досаждают, почти незаметны.
6 января
Были на новогодних каникулах со 2 по 6 января, доброжелательный персонал, хорошие номера, отличное обслуживание по уборке, замене белья, Но при этом: в улучшенном номере Нет минибара, Почему? Если я за номер за 4 ночи плачу 100 тыс, прекрасные завтраки- шведский стол с хорошим наполнением, но абсолютно куцее меню в ресторане, не было возможности организовать нам раннее заселение- так организуйте приличное меню блюд в ресторане, чтобы люди приятно подождали, Но в целом: рекомендую
10 июня 2024
Очень интересный отель, с необычной тематикой. Шикарные номера. Шикарный вид на озеро. Все чисто, каждый день убирались отлично. Превосходные завтраки. Да и обеды по меню внизу в ресторане на высшем уровне. Но одно но лично для меня, эти картины в номерах, в отеле и в лифтах. Ребята, вы очень крутой отель, замените эти картины, пишу конструктивно. Снимаю за них одну звезду.
А так отель смело претендует на 5 звезд.
Обязателен к посещению.
3
11 февраля
Прибывание в отеле вызвало лишь положительные эмоции. Сервис на высшем уровне. Персонал вежливый и внимательный. Приятной неожиданностью стало поздравление с днем рождения и подарок. Однозначно вернусь и настоятельно рекомендую
9 сентября 2024
Отличный отель в центре города
Дойти куда угодно пешком недолго, приличный ресторан на набережной
Завтраки очень хорошие и супруге понравились
Номера чисто убраны, хорошая косметика для ванной.
В номере есть свой утюг и кофе аппарат с картриджами, персонал очень приветливый, есть сво парковка для жителей отеля бесплатная
В общем советую 🔥
9 апреля
Каждый сантиметр делает ваше пребывание комфортным. В номере есть буквально всё и даже капсульная кофемашина. А если,вдруг, вы все таки что-то напридумаете, уверяю, и это дадут. Тапки, халаты, бритвенный набор, зубная паста, щетки, гели- шмели, лосьоны,утюг, доска т.д.и т.п.Есть комплиментарное посещение сауны с отличным джакузи. Великолепные завтраки, отличная кухня в ресторане на первом этаже. Есть фитнес(не ходили),а вот камеру в зоне джакузи("чтобы пресечь озорство")))оценили. Так что берите купальные костюмы на случай, если она всё таки включена. Брали стандарт, комфортного размера номер имеет свежий ремонт. Балкона нет, матрац удобный. Есть и чайная станция тоже к кофемашине. Напротив отеля- бассейн "Юность".
1
23 марта
Картина маслом! А где у нас случилось?
Уютно , все приветливы , всё отлично. Расположение отеля очень хорошее. Всё красоты города в ближайшем доступе. Вид на реку изумительный.
1
3 августа 2024
Отличный отель, номера уютные, чистые, всё есть, уборка каждый день. Персонал очень вежливый, отлично отдохнули. А главное в центре, с шикарным видом на Кафедральный Собор! Очень рекомендую!!! Шведский стол очень вкусный, отдельная благодарность персоналу и шеф повара, даже маденьким детям, было все предусмотрено!!! Восторг!
6 сентября 2024
Близость отеля почти ко всем самым посещаемым местам прекрасного города Калининград - это единственный его плюс. Вид из окон на реку и набережную тоже, возможно хорош, но в момент нашего прошивания там был ремонт набережной и части острова, что шум машин и отбойных молотков только мешал. Отель внешне красивый и очень гармонично вписывается в общую инфраструктуру. Что касается сервиса, то на ресепшене нас встретила девушка-стажер, которая в целом про отель мало что знает и что самое грустное, ей никто не подсказывает, все приходится уточнять самому, но это не так страшно. Днем почему-то не выдаются карточки на проезд на парковку отеля, поэтому это отдельный экшен по дозвону на ресепшен, чтобы открыли шлагбаум, тоже минус. Ремонт судя по виду делался уже давно, много где протерт ковролин, грязные и неотмывавшиеся стены, куча пыли, которая может в какой-то момент посыпаться вам на голову из вентиляционной трубы в ванной комнате. В номере есть несколько видов подушек - мягкие и жесткие на выбор, с брошюрой и описанием, это приятно. Кусочек нового янтарного мыла - тоже приятно, спасибо. Больше всего огорчили завтраки и помещение в котором он проходит. Завтраки проходят на минус первом этаже в очень узком, темном и маленьком помещении подвального типа. Очень странно, почему в таком огромным отеле где супер много людей, делать такое ужасное место для завтрака? В отеле на первом этаже такой прекрасный вид на реку из ресторана, в который ты в итоге после завтрака поднимаешься, чтобы выпить вкусный кофе. Сам шведский стол, это конечно тоже очень плохо, выбор очень маленький, и это превращается в постоянные очереди за едой, где вам еще может не повезти и чего-то не останется. Плюсом ко всему в это кафе на минус первый этаж едет только один из двух лифтов и он еще ко всему прочему в отличие от второго - маленький! Мы с ребенком ждали по 10 минут вверх и вниз, просто потому, что скапливаются огромные очереди на этот лифт. Если подытожить, то это красивый внешне и достаточно популярный сетевой отель, который по моим ощущениям совсем не соответствует своей ценовой категории, там очень много людей, которые приезжают в командировки и им оплачивают проживание, там нет ни спа, ни нормального завтрака в приятном месте и приятного свежего интерьера с хорошим ремонтом. Если вы едете не по работе, а отдыхать, то я не могу рекомендовать вам этот отель. Вокруг очень много других прекрасных отелей (прекрасный отель у озера, например), которые стоят дешевле и от которых так же удобно, учитывая размеры Калининграда, добраться до всех достопримечательностей пешком.
4
1
5 ноября 2024
Отдыхали на ноябрьские праздники. Классный отель, чисто и уютно. Убирают каждый день и меняют полотенца. Все понравилось. Спасибо большое за прекрасный отдых
21 марта
Отличное расположение гостиницы, уютный большой номер с панорамным видом, вкусные завтраки и ужины, чисто, приветливый персонал! Вернёмся снова! Спасибо! ❤️
4
1 марта 2024
Отель очень понравился. В номерах есть всё необходимое: туалетные принадлежности, утюг и гладильная доска, капсульная кофемашина, чайник, бельё и полотенца чистые. Завтраки хорошие, на любой вкус. Расположение отеля очень удобное!
НО обслуживающий персонал не очень приветлив, мало улыбаются, особенно на завтраках, стоят все в уголке и смотрят на посетителей. Не предлагают гостям приготовить глазунью или омлет. Как бонус нам было предоставлено право посещения спа, но нас почему-то не предупредили, что джакузи не работает, естественно мы бы отказались. Желаем отелю процветания! Обязательно данный отель будем рекомендовать!
6
1 апреля
Гостиница понравилась.
Персонал был очень внимательным.
Завтраки вкусные.
Рядом с гостиницей проходит реконструкция набережной на острове Канта, проживанию это не мешало,т.к вечером работы не проводились.
1
5 декабря 2024
Удобное расположение гостиницы, новое здание. Комплементарно предоставили спа зону, в день рождения был презент. Завтраки вкусные. В целом все хорошо, рекомендую.
20 марта
Отличный отель! Сервис и удобства на высоте! Доступность до всех достопримечательностей 10 из 10! Завтраки вообще полный восторг, очень разнообразные, подойдут даже для людей, у кого аллергия на лактозу.
3
18 февраля
Все очень чисто, красивый интерьер. С четверга по воскресенье шампанское брют на завтрак, оч приятное дополнение. рядом все что нужно для развлечения и отдыха
3
19 июля 2024
Останавливались с 17 по 19 июля 2024 г. в номере Люкс (3 взрослых). Отличный просторный номер, все очень удобно и эргономично. В номере капсульная кофеварка, ежедневное пополнение капсул. Очень вкусный шведский стол на завтрак. На 1 этаже рестораны с вкусным меню и красивой подачей блюд, небольшие магазины. Отличное обслуживание. Спасибо за прекрасный отдых.
14 марта
Очень уютный и современный отель, в номере есть все для комфортного проживания, потрясающие окна в пол по всему периметру, уютное постельное белье и прекрасная кровать)
1
17 сентября 2024
Дизайн номера - 3.
Удобства в номерах - 3.
Частота в номере и в целом сервис - 5.
Завтраки - 1.
Давайте честно.
Этому отелю есть к чему стремится.
Красивый внешний вид и расположение отеля не перекрывают все его недостатки.
К персоналу и сервису вопросов нет.
Вопросы только к шведской линии (завтраки).
На самом деле, можно было хотя бы разнообразить меню. Одна и та же еда каждый день, которая каждый день не только приедается, а будто на вкус хуже и хуже. Не хочу никого оскорбить, но тут даже сравнивать с другими отелями - нет смысла.
Кухня на отвали, еда без души.
3 звезды из 5 только из-за приятного и любезного персонала, которые на 10 из 10 справляются с своей работой.
2