Это не просто отель это сказка, красиво, чисто, персонал вежлив и не навязчив. В основном здесь останавливаются иностранные гости но и наши жители тоже здесь не редкость.
В общем мне очень понравился этот отель всем советую
Гостиница понравилась. Находится в центре. Номера просторные, чистые. Цена-качество, соответствует. Вкусный и разнообразный завтрак. Рекомендую.
3
Zen Zubel
Знаток города 25 уровня
19 июля 2024
Holiday Inn он и есть Holiday Inn.
Персонал на высоте. Шведский стол на завтраках очень разнообразный.
Но при самом дешёвом номере в 120 долларов, полотенца должны быть качеством на пару порядков выше, мебель как и сам номер ещё не затёрт но уже начинают уставать, отсутствие халатов в номерах стандарт за 120 долларов так же удивляет. Кроме зубного набора который забывают обновлять нет ни бритвенного набора, ни шапочек для душа, ни ушных палочек и т.д.
На 4е звезды не тянет(.
Отличное расположение, основные туристические места в пешей доступности. И горы недалеко. Остановка канатной дороги на Кок-Тобе близко. Через дорогу торговый центр Форум. Завтраки вкусные. Всё плгоавидось! Сюда хочется вернуться снова!
Удобное расположение.
Рядом ТРЦ, кафе и супермаркет.
Удобная транспортная развязка.
Хороший выбор на завтраки.
Напольное покрытие в номерах бы заменить и будет отлично
Цена за номер космическая
Для Алматы, на мой взгляд, тем более
Номер обычный
Все было
Завтраки прям не очень
Официанты медленные
Столы грязноватые
Ассортимента шведского стола очень скудный
Сравнивать в данной стране не с чем
Если сравнивать с РФ, цена абсолютно не соответствует качеству
В Алматы была в рабочей командировке. Гостиница очень понравилась: чисто, персонал дружелюбный. Трансфер организовывали четко без опозданий. А завтраки в гостинице просто удивили разнообразием. Через дорогу большой ТЦ с супермаркетом. Если еще раз окажусь в этом городе, точно буду останавливаться в этой гостинице.
Гостиница хорошая. Персонал вежливый. Завтраки вкусные, шведский стол.
В комнате есть конечно огрехи времени, но все чисто, опрятно и приятно пахнет. Рекомендую
3
Дарья Ч.
Знаток города 10 уровня
6 мая 2024
В целом достаточно приятный отель для проживания
Омрачило проживание только ремонт в отеле на первом этаже из-за чего завтрак проходит в максимально не подходящем месте и все сидят, как в столовой
Ощущения, что ты находишься в отеле нет, постоянные крики и гам постояльцев
Ремонт, который проводили на 9 этаже и красили стены во время моего проживания тоже не мог не повлиять на мой переезд в другой отель, так как нюхать краски не очень хотелось
Отношение к гостям достойное, всегда сменены полотенца и пополнена бутилированная вода, а вот пылесосить иногда показалось, что забывали
Прекрасный вид из окна частично компенсировал эти минусы
Был здесь 5 лет назад. Было свежее. Ремонды старенькие. Матрасы, белье-новые. Номера не очень отмывают. Грязь-копченая вековая-поднакопилась.
Подушки и патрасы-наволочки-все в порядке. Персонал-вышколен и очень добрый и готов помочь. Надо освежать номера. Лоаация хорошая.
Образцовый «западный» отель, все что должно быть, нет того, чего быть не должно. Добротные номера, чисто , без излишеств, добротные завтраки, хорошие матрасы (часто бывающие в командировках меня поймут). Все как должно быть.
Нормальный сетевой отель, расположен очень удобно. Отличный персонал и уборка в номере. Сам отель к сожалению уже не много старый и не опрятный. Глобальных проблем не было. Завтрак очень простой, не помню сколько стоит, но думаю в принципе в 3-5 мин. есть куча сетевых заведений ( ТЦ форум) или местных кафешек ( вниз по Тимирязевской) где можно вкусно поесть за 300-600 р. Нет бассейна, в фитнес-зал не заходил.
Современный отель с уютными номерами. Уборка и смена полотенец ежедневно. В номере есть чайник и всё для приготовления чая или кофе. Есть в номере утюг и гладильная доска. Всё чисто и аккуратно. Завтраки включены в стоимость проживания. Еда разнообразная на завтрак и вкусная. В номере ежедневно ставят бутылочки с водой. Персонал гостипримный и вежливый.
Не плохая гостиница, но уже «уставшая».
Номера отличные, мыло/шампунь Dove , очень качественные. Хороший интернет WiFi, что как оказалось очень важно, так как качество мобильного интернета оставляет желать лучшего.
Цены в ресторане/баре - высокие. Рядом с отелем других заведений, где можно было бы поесть за адекватную сумму - нет.
Отличный отель - представитель сети. Номера просторные и уютные, персонал отзывчивый и сразу делает все, чтобы даже мельчайшие пожелания клиентов удовлетворить. Отличная организация и управление на лицо. Спасибо, за создание комфорта для своих гостей.
Отличный отель. Чисто в номерах. Расположение отличное, рядом ТЦ и много ресторанчиков. Хороший ресторан, пару раз обедал. Вкусно и правильно покормили при моей малоуглеводной диете. Завтрак полноценный, правда, как и во во всей стране чуток не дотягивает сервис, мин 15 ждал кипяток для чая.
Нормальный отель, номера хорошие, завтрак вкусный, удобная локация. Постель чистая, уборка каждый день. Персанал отличный. Вода, заварка, чайник, стаканы есть в номерах, мне понравилось
Комфортное местоположение, чистые стандартные номера, приветливый персонал, единственное однообразные завтраки(( каждый день одно и тоже, но всегда всем хватает места, бывал в разное время года!!
Гостиница ждет ремонта.но не катастрофична. завтраки довольно скудные, кофе - жженые желуди .
Большинство персонала очень дружелюбны и предупредительны.
+
1. Чистый номер
2. Уютные подушки и одеяло
3. Мм орошая звукоизоляция
4. Быстрый интернет
5. Не плохой завтрак (на 4 дня разнообразия хватило) + очень вкусный пирог на десерт )
-
1. В ванной комнате были отошедшие плитки (похрустывали под ногами) и отсутствовала пробка для ванны (её принесли)
2. В баре из 6 или восьми видов пива было только 2 (в том числе не было местного, которое хотел попробовать)
Ну такая нормальная трешка. Приемлимо. Завтрак стандартный, сок не очень. Апельсины и грейпфрут не чистят, дольки выгрызать нужно. Это впечатлило :)
Постель норм. В ванной душ в ванне, не отдельно.
Отличный отель, быстрое заселение. Проводили уборку по просьбе, быстро и качественно, однако в номере протекал душ и не было некоторых ванных принадлежностей. В номере мало розеток: только 1 с одной стороны кровати, 1 у стола и в коридоре у пола. Персонал каждый день приносит воду и пополнял чайную станцию.
Выбор на завтраке отличный, но обслуживание хромает, постоянно не хватало приборов на шведской линии (накладывать было нечем), кофемашина не работала
Отличная локация, хорошее соотношение цена-качество, но убирают номера плоховато; да и номера достаточно потрепанные, хороший завтрак, все есть, рекомендую для командировочных
Хорошая кухня, приличные номера, удобное расположение в центре. Но: администраторы (или бухгалтерия) прохиндеи: мы заранее звонили узнать по поводу тур.сбора. Нам ответили, что он не платится, если оформлен приказ на командировку, от казахстанской компании в Алматы. По приезду все было ок а перед выездом с нас начали требовать тур.сбор на основании того, что "вы же не живёте в Алматы"😂 Логично, ребят, мы не живём в Алматы, именно поэтому остановились у вас, приехав в командировку🤦 Это раз.
А два: один человек из нашей группы из-за задержки рейса заехал почти на сутки позже. Ей отказали в заселении, обосновав это тем, что "по внутренним правилам отеля если гость не заселился в течение суток, отель бронь аннулирует, деньги не возвращает". Красота! Без предупреждения)))
Обслуживание хорошее, завтраки разнообразные, но не хватало горячих блюд. Номера чистые и уютные. Далековато до центра города. Но напротив есть торговый центр и центр мобильной связи.
Каждый приезд в Алматы предпочитаю этот отель. Он такой правильный что ли…
До пандемии завтраки были очень так себе…
А в этом году👏👍
Для остановки на 2-4 дня самое то.
А вот таксисты это место любят - развязки вокруг «шедевральные»🤣