Отель в целом обычный. В отеле хорошие завтраки, приветливый персонал, отель не очень убитый но есть ряд но. Основная претензия к номерам. В двух номерах из трёх у нас стоял запах сырости стойкий и сильный и увы нам от него избавиться не получилось. В третьем номере - не работал слив в унитазе. Удалось поменять 2 номера на номера поадекватнее, но в самом дальнем корпусе. С уборкой сложно все, чтобы убрали нудно было идти и просить, причем если притом не сказать чтобы поменяли постельное - его не поменяют. Все действия с тычка. До моря идти недалеко, но нудно пройти через пару убитых мостиков. Отель в общем тянет на твердую троечку.
Были семьёй в октябре. Отель соответствовал нашим ожиданиям. Есть всё для детей: бассейны, аниматоры, игровая комната. Есть бар: цены — космос, в ресторане тоже. Есть бильярд, кому интересно. Номер просторный. Для ребенка дали кроватку отдельную. Убирали номера хорошо. Постельное белье и полотенца меняли вовремя. Вода в бутылочках ежедневно. Были недочёты, но зная, что отель сетевой (+не новый), нас всё устроило.
Отель хороший. На 5 с минусом. Оправдал ожидания.
Понравилось.
1. Внешний вид. Просто приятно находится на территории. По-европейски сдержано. Ничего визуально не раздражает. Видны попытки поддерживать современные тренды в материалах отделки.
2. Три бассейна. Два взрослых, один детский. В те дни когда было лень ехать на спокойный Ao Yon, а на Кароне были адские волны, очень выручало. Бассейнов несколько, они большие, всём хватит места позагорать и поплавать.
3. Завтраки. Кухня европейская, азиатская, детская. Каждый найдёт себе что-то по душе. Сытно. Вкусно. Качественно.
4. Анимация. Ненавязчивая, как в Турции или Египте, простая, но она есть и это отлично.
5. Хорошая детская комната. Один день лил дождь и игровая очень выручила. Несколько ps4, головоломки, настольные игры. Можно занять ребёнка не на один час.
6. Расположение. Не в самой толкучке, чуть в стороне и это прекрасно.
7. Большой номер. Убирали каждый день очень качественно. Огромная кровать, отличный матрас и подушки, спать было комфортно. Отдельная детская кровать.
8. Большая собственная парковка за отелем, когда бы мы не возвращались, мест для авто было полно.
Не понравилось.
1. При заселении в номере был сильный запах сырости. Обратились на ресеп. Они побрызгали, оставили карточку от номера чтобы кондер подсушивал, помогло, но не на 100%.
2. В душевой кабине вода периодически плохо уходила.
3. В начале кондиционер плохо холодил. Почистили, стало слишком холодно. Ночью либо мерзнешь, либо периодически встаёшь включить/выключить.
Вроде всё. Плюсов точно больше. Жили в разных отелях на Кароне и Кате. Этот понравился больше всех.