Особо люблю это место, вкусная кухня, отличный кальян, живая 🎶 музыка ,отличное и быстрое обслуживание, прекрасный персонал. Единственное, побольше бы помещение, желающих много квадратов мало😔
Лучшее место в городе ! Отличная кухня, вкуснейшие кальяны и отличная барная карта ) в выходные куча народа , отличные тусовки и музыка ) в общем кайф , советую всем )
А еще никогда небыло проблем с обслуживанием )
Посетили HookahPlace Saransk и были разочарованы. Начнем с того, что сервис оказался просто отвратительным: официантов приходилось буквально звать, так как они не подходили к столику сами. Кухня медленная до невозможности – заказали куриные стрипсы с бататом, ждали 50 минут, а если бы не напоминали о себе и нашем заказу официанту, то наверное не дождались вообще. С баром такая же ситуация, позывали официанта 3 раза, в итоге принесли не коктель, а ледяную кашу.
Кальяны, пожалуй, единственное светлое пятно – действительно дымные и вкусные. Но общее впечатление это не спасло. Отдача долгая, персонал не проявляет инициативу и не всегда компетентен. В итоге вечер был испорчен необходимостью постоянно напоминать о себе.
Не рекомендую тратить время на это заведение, если не хотите столкнуться с такими же проблемами. Администрации стоит поработать над улучшением сервиса и оперативностью обслуживания, чтобы соответствовать уровню качества своих кальянов.
Отличная музыка, очень понравилась кавер группа.
Напитки вполне не плохие, бармены знают толк в коктейлях.
Из минусов только маловато места и чек о оплате ждали около полу часа. Все уже разъехались по домам, а я всё ждал когда принесут счёт.
Отличное вкусное место с классным кальяном. Хочется отметить мастерство кальянщика, заказывали средний кальян с ягодной кислинкой. Кальян не бьет по горлу, не горчит. 1,5 часа активного покура отлично держался. Кухня- отдельное место в нашем сердечке. Достаточно быстро (от 15 минут) обслуживают столики. Заказывали суп с морепродуктами и курицей (в меру острый, очень понравился), пасту с грибами и курицей, лимонад и фондан. Все было супер!
3
Посмотреть ответ организации
И
Иван Иванов
Знаток города 4 уровня
5 января
Отличное место, для отдыха!
Хороший выбор табака и кальянов!
Именно выражаю благодарность, кальянному мастеру Сергею, кто всегда посоветует и подберет вкус и крепость кальяна для вас! Все сделает быстро и профессионально. Профессионал своего дела!
Вторая звезда только из-за отличного бармена, кальян - МИНУС 10 баллов! Это невероятно низкое качество, ни в одной сети по России не делали настолько плохо, да и в заведениях других сетей. Во-первых, моё удивление и смех вызвало сразу то, что оплачивается кальян сразу - это недоверие такое к клиенту?! Оплату везде просят сразу. Это комплекс неполноценности у заведения! Во-вторых, за 1 час ни разу никто не подошел, кальян был ужасный, я знаю всю специфику, не буду здесь писать нюансы, что кальянщик сделал не так. Всё горело, было невозможно курить, даже продувая постоянно. Наблюдала за мастерством бармена и пила лимонад - больше не оставалось ничего делать! 😄БАРМЕН великолепен, вот он у вас - точно находка для заведения! Я пила безалкогольные напитки, но наблюдала за его работой на баре. Топ! Визит: 22 июня
Вкусная чашка , хороший выбор по табакам и чаю , хорошее заведения известной сети , вежливой персонал и индивидуальный подход к гостю ребятам респект надеюсь ещё заеду в гости )
Досмотр до входа в заведение. На каком основании я должен показывать содержимое своих сумок людям на входе без должных на то полномочий? В итоге все досмотрели, но оказалось одно место на стойке бара. Как гость города, крайне не советую.
Красивые девочки это единственный плюс.
Ну музыка такая отвратительная что кровь из ушей идет. Одно и тоже словно специально включают этот шлак. 10 треков замкнуто по кругу!!!!!! И это происходит
каждые выходные! Абсолютная безвкусица!!! Просто блевотина !! Бесконечно можно писать про какая убогая музыка там играет.
Одно из лучших заведений в Саранске где можно здорово провести время ! Побывать в Саранске и не зайти в Хуку это преступление ! Кальяны на 100 баллов всегда ,подберут индивидуально для вас и вы не разочаруетесь ! Хотите выпить ? Огромный ассортимент для вас, пиво , крепкие напитки и коктейли ! Голодным тоже не остаться потому-что тут супер вкусное меню чего там только нет !!! Из развлечений нарды и много настольных игр , Плейстейшн ,живая музыка и танцы по выходным ! Я удивляюсь как тут все умещаются когда все танцуют локтями ! Так же есть вип комната для стеснительных !! Персоналу респектище !!!!! Заходите в Хуку и вы останетесь довольны !!
Лучшее место у нас в городе! Душевная атмосфера, дымные и вкусные кальяны, еда и коктейльная карта на высшем уровне! Персонал очень внимательный и дружелюбный.
Исключительно душевное место! Говорят тут лучший в городе кальян, я не особый любитель, но тут мне понравился даже он. Могу точно сказать, что тут отличные коктейли
Ужасные кальяны, за 1:30 ни разу не подошел мастер, угли не меняются, начал общаться с первого знакомства на «ты», администраторы, при том условии, что зал пустой подошли и попросили оплатить, даже не поинтересовавшись что и как
Классное место, не один год ходим сюда с подругами. Атмосфера приятная, кухня хорошая и кальянщики пока не подводили. Радует ценовая политика, абсолютно не кусается)
Чуть надо подтянуть обслуживание , и поставить кнопку вызова в вип комнату, ибо каждый раз бегать звать..
Про вино официант не знает
Сыр так к нему и не нашли
Полный зал хотя есть столы , однако посадили в вип, дверь в сторону клинит хрен откроешь
Но кальян прекрасе, туда же за ним приходят )))
А название вот коктейлей интересное хоть и матерное )))
3
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 6 уровня
21 октября 2024
Очень крутое место. Это то место, когда идешь не договариваясь ни с кем, и видишь там всех, кто тебе нужен. Там своя атмосфера, ну как то все по домашнему 🫶🏻
Очень классные бармены и девочек официантки🫶🏻
Спасибо вам
Добра и процветания 🫶🏻
Сервис оставляет желать лучшего, при бронирование стола сказали что столик до 22:00, пришли в 19:00, сделали заказ, время уже 21:00 но заказа так и нет, наш заказ надо ждать 2 часа)) при этом посадка в зале неполная всего три столика включая наш, на наш вопрос по ожиданию заказа администратор сказала что у вас столик до 21:00 (хотя по телефону было до 22:00) как решение проблемы предложила продлить бронь стола, но у нас и так был до большего времени чем говорит администратор, на наш комментарий что стол и так у нас забронирован до другого времени, предложила скидку 10%, это даже смешно) ожидание заказа как в Московских ресторанах при полной посадке и даже больше:) найдите уже тогда доп поваров или более профессиональных администраторов, так как время ожидания заказов в зале нереальное ну и решение проблемы оставляет желать лучшего
4
3
Е
Екатерина
Знаток города 5 уровня
14 февраля 2024
Не совсем понимаю популярность этого места у категории людей среднего возраста. Кальян самый ужасный в моей жизни, я забиваю намного лучше ваших кальянщиков. Ощущение будто горелый табак смешали со свежим. Вкуса 0,дыма 0, табак дерет горло и горчит, так всегда происходит, как он горит, либо уже горелый. Площадь 3 на 3, все на головах друг у друга. Студенческий формат, когда денег нет и ты очень молод, как раз сюда ходить можно. Повторюсь, не понимаю, что там забыли люди 30 плюс. Представляла это место по-другому)))
Превосходна кальянная. Во первых - это атмосфера. Музыка, общение, лёгкий дым от кальяна.
Во вторых - вкуснейшие чай и кальян.
И очень быстрый и вежливый персонал.
Идеально!
Одно из самых лучших мест отдыха.
Отличное меню, вкусный кальян. Чисто, уютно. Вежливый и внимательный персонал.
Благодарю сотрудников бара за хороший отдых.
Отличное место для встречи с друзьями, так же можно вкусно перекусить😌 хорошая барная карта, большой ассортимент коктейлей на любой вкус ) поставил бы 5 звёзд, если бы не ситуация пару лет назад, когда официантка отбирала у меня пульт от PS4 пока мы ожидали заказ 😑 который готовили на тот момент около часа
Хорошее место, хорошее обслуживание. На мой взгляд, не хватает дополнительной вытяжки или вентиляции, потому что, когда заходишь с улицы и половина столов дымит, нужно придышаться)
Хорошее место, однако, если вы очень голодный, будьте добры ждать свой заказ, а именно, блюда, порядка 30 минут, даже десерты. Стейки вообще, будто вареные. Коктейли хорошие, но, опять же дело в их ожидании.
По выходным загруженность бара, поэтому не рассчитывайте что то выпить в течении 30-40 минут. Один человек явно не справляется, ему помогают и официанты и администратор.
Кальяны хорошие.
Контингент фриковатый, могут подсесть за баром и начать общаться, такое было и не один раз. Даже говоря человеку, что не хочешь с ним разговаривать, он настойчиво продолжает к вам лезть.