HookahPlace
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
334 отзыва
28 ноября 2023
Обычная кальяная. От метро недалеко) не заметила особых плюсов и минусов. 4 потому что обычная.
3
1
10 февраля 2022
Кальян был хорошим. Стильный интерьер. Приятная музыка играет негромко (важно для меня). Доброжелательные сотрудники.
Хотелось бы расширения меню с едой.
4
3 октября 2021
Очень крутое место! Впечатляющий интерьер, прикольные места на подоконниках! Приветливый персонал, всегда готовы подсказать и помочь с любым вопросом! Обязательно придём ещё!
5
1
22 июня 2023
Может именно мне так не повезло, но впечатления остались крайне неприятные. Сижу (почти лежу) у окна, потягиваю кальянчик, отдыхаю и тут #%** вижу как по мне ползет Паук 🕷️ размером 3х3 см, смахнул, он сразу уполз куда-то между окном и диваном. Ну и вообщем дальше никакого отдыха не получилось… Предполагаю что он (они?) там где-то живет, так-как уж больно жирный был и очень далеко от входа чтобы попасть с улицы (как предположил персонал заведения). Такие дела. А так кальянка спокойная, есть и плюсы и минусы, но это уже не суть.
1
10
21 июня 2024
Термос протекает
кнопка вызова непонятно где
в остальном железно 3 из 5
2
10 сентября 2022
Начну с внешнего вида девушки Хостес, это если честно, не очень презентабельно выглядит для вашего заведения, второй момент в заведении нельзя провести время просто так, без кальяна, как выяснилось в правилах кальянной написано, что можно находится в кальянной только в том случае, если заказываешь кальян! Клиентоориентированность на 0!!!
1
17
30 января
Визит в это кафе стал разочарованием. Плохое обслуживание и невкусная еда испортили нам настроение.
1
3
11 ноября 2021
Была недавно. Очень понравилось обслуживание. Позвонила заранее, забронировала, сказала что буду через 10 минут, сразу озвучила вкусовые предпочтения, из кальянных мастеров был Дима, попросила подать кальян по приходу.
Прихожу уже не первый раз и попадаю именно на его смены. Заказываю всегда разные вкусы, и очень необычные, Дима всегда забивает на 10/10 то, что прошу, а иногда предлагает что-то свое, и это всегда вау!😻
Атмосфера в заведении очень дружеская и позитивная!
После рабочего дня, можно как посидеть на окошке и отдохнуть после рабочего дня, так и в компании за столиком!
Очень рекомендую!
4
1
31 августа 2024
Мне очень нравится, что здесь всегда чисто и аккуратно.
2
15 сентября 2020
Люблю вашу сеть, люблю вашу концепцию. Заведение на Курской одно из лучших по дизайну, по атмосфере, и ваши прекрасные панорамные стёкла разбивают мое сердце. Жаль, что я не часто бываю именно у вас, постараюсь забегать к вам чаще.
Один минус.
В последнее посещение вечером 13 сентября после работы столкнулась с хамоватым общением кальянного мастера. Мне сразу начали тыкать и насмешливо спрашивать про познания в кальянных табаках. В целом поведение было максимально не располагающим к дальнейшему коннекту с человеком. Сложилось ощущение, что человек самоутверждается на гостях заведения, кичась знаниями и разговаривая несколько в унизительном тоне.
Кальян мы заказали, по вкусу все понравилось. Но осадочек остался.
Ребят, пожалуйста - вы очень все классные. Любое ваше заведение - классное. Но самоутверждаться на гостях - не надо так ❤️
7
9 января 2023
очень удобное расположение рядом с метро, просторно и всегда вкусный кальян
4
4 февраля 2023
Часто хожу туда. Крутая атмосфера и вкусные кальяны. Кальянчик Никита забивает как надо 🤙🏻
4
30 декабря 2022
Классная кальянка. Отличная музыка и интерьер. Когда нахожусь на Курской всегда забегаю.
4
3 октября 2021
Отличное, атмосферное место!
Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал, который умеет работать в команде!
Есть меню, большой выбор чаёв и лимонадов.
Кальяны вкусные, все новинки табаков тут можно попробовать.
Получаю море удовольствия и позитива каждый раз!
Спасибо! ❤️
5
1
5 августа 2023
Прекрасное место неплохо перекусили и покурили кальян
4
1 октября 2021
Ужасный подход к клиентам. Чтоб вы понимали, ходим сюда еженедельно и оставляем большой чек, заказываем 5-7 кальянов минимум, плюс пробковый сбор, напитки и еда из заведения. Но в последний раз возмутила работа девушки блондинки, которая представилась администратором. Разговаривала очень грубо, буквально выгоняла из заведения, хотя до этого подобного отношения не наблюдалось, так как являемся постоянными клиентами. Когда попросили пойти навстречу, администратор в очень грубой форме отреагировал. Опять же, раннее такого не было. Появилось желание сменить место еженедельного досуга. Жаль, что персонал ставит в приоритет свои интересы, а не интерес заработать больше и повысить рейтинг заведения. И ещё большой минус кальянщику Кириллу. Такое же наплевательское отношение, нежелание учитывать предпочтения клиента, не сменяли уголь, кальян горел. И это с учётом малой посадки.
7
13
22 мая 2024
Хорошее место, можно посетить.
3
26 сентября 2021
Прекрасное место, отзывчивый и вежливый персонал, очень вкусные кальчны. Я зашла сюда в субботу и нашла парня. Так что 10 звезд. И кстати краны здесь прекрасные
6
1
3 октября 2021
Ходим в это заведение уже 3 года, каждый раз радуют нас отличным сервисом, вкусными кальянами и хорошей музыкой. Обязательно будем возвращаться сюда ещё.
3
1
5 октября 2021
Отличная кальянная с едой и приятной музыкой.Очень хорошое и внимательное обслуживание. Дружелюбная атмосфера. Все ребята стараются сделать вечер максимально приятным. Здесь можно спокойно провести вечер в компании друзей или поработать
3
13 ноября 2021
Начну с того, что меня удивила дверь, открывающаяся по звонку, будто пришёл не в кальянную, а в массажный салон) Это насторожило, но к сожалению, не заставило сразу свалить из этой дыры. В кальянах не сильно разбираюсь, но даже на мой делитантский взгляд, они могли бы быть и получше. Их постоянно заливало, они горели и персонал не особо что то хотел с этим делать. Вместо этого кальянщик весь вечер мило беседовал со своими друзьями, и улыбался в ответ на просьбу поменять залитый кальян, мол курить не умеете, сами залили, ваши проблемы. Кроме всего этого, отсутствует бумажный вариант меню, хочешь узнать ассортимент и стоимость - переходи по QR коду в инсту и смотри, но я ведь не обязан носить с собой заряженный телефон. Официантка (или кем она там себя считает) в ответ на просьбу - просветить по ассортименту пива, не стесняясь закатила глаза и не без сарказма порекомендовала посмотреть меню самостоятельно.
Больше всего заставило понервничать отсутствие кассовой дисциплины в заведении, а именно: нет кассового аппарата, ВООБЩЕ не дают никаких чеков (предлагают сделать фото монитора), оплата переводом или наличными, но их принимать не хотят. (Забраковали одну из двух пятитысячных купюр, по причине отсутствия водяного знака, которого там и не должно было быть. Открываю небольшой секрет - Купюры бывают разных образцов, в зависимости от года выпуска!!!).
В общем, кое как получилось рассчитаться и уехать. Естественно, никто перед нами не извинился. Считают, что во всем правы. На конструктивную критику не реагируют.
Резюмирую:
1. Качество кальянов, да и всего остального оставляет желать лучшего.
2. Обслуживание - отсутствует, как явление.
3. Уважения к клиентам нет.
4. Про закон "о защите прав потребителя" не слышали
5. Интерьер и атмосфера - нормальные, как и везде
Не рекомендую заведение к посещению.
Как звали сотрудников не помню. Администратор (официантка) - худая блондинка, с кольцом в носу. Кальянщик - парень славянской внешности, без волос на голове, с бородой.
2
8
19 июня 2023
Очень уютно, отличный вид, прекрасный персонал
3
20 мая 2023
Уютная атмосфера, хороший сервис и вкусные кальяны.
3
16 июня 2024
Хорошее место. Дмитрий лучший
3
7 февраля
Кальян топ
3
20 октября 2022
Отличное место. Кальян как надо забивают, еда хорошая и атмосфера располагающая.
3
13 января 2021
Да вообще все отлично. Особенно понравились подоконники и очень харизматичный милый персонал. Со всем помогли, все рассказали. 10 вкусных кальянов из 10! Обязательно придём ещё)
3
1
19 января 2021
Очень приятная дружеская атмосфера. Был в очень разных кальянных, знаю о чем говорю! Кальянщики дают хорошие советы при выборе вкусов относительно моих предпочтений. Для хорошего вечера после работы самое то.
3
22 января 2023
Не понравилось, кальян сделали не очень качественно.
Принимают только наличными или переводом
5
23 октября 2020
Давно хотел посетить эту кальнную, и сегодня наконец-то пришёл.
Если говорить с профессиональной точки зрения, то заведение делает персонал, и в первую очередь кальянщик(так как приходишь покурить кальян). Ребята, кальян ни о чем. Он не стоит «1200». Ну вот прям вообще не стоит
Попросил на 7/8
Принесли на 4/5 и сказали, что он накурит через минут 15-20, естественно, он не накурил. Кальнщик сказал, что бил от заказа и для него это 7/8. Хотя я в самом начале сказал, что для меня 7/8 это Танж. Естественно, кальянщик не предложил перезабить, а ПРОСТО СТРЯХНУЛ УГОЛЬ, сказав, что сейчас будет лучше. Сказать, что я удивлён, ничего не сказать. На мою просьбу поставить 2 свежих угля, кальянщик усмехнулся и сказал, что если поставит 2 новых угля, то он сгорит. Комон, что ? Я очень часто хожу в кальянные и люблю ХП, но вот такого я нигде не видел. Повторюсь, здесь кальян не стоит 1200
Подводя итоги. Дизайн бомба, место суперское. Кальян ни о чем, подход к гостю такое себе и нет меню( к бармену и к хостес нет вопросов
4
2
4 апреля 2021
Заметил, что здесь кальян обычно "даёт в голову и ноги". Не скажу, что это минус, но в других местах такое случается со мной редко. По вкусу все супер, чай гречишный очень вкусный
Можно сесть на подоконнике, вдали от всех, поэтому интровертам будет по душе. Персонал располагает к себе. Идеальное место забежать после работы, перевести дух. Из минусов - почасовая оплата, но на моей памяти меня просили или оплатить, или уйти всего пару раз, об этом сообщают заранее, также меню маленькое достаточно
15 июня 2023
Вкусная еда, кальян хороший) пуфики удобные
2
25 сентября 2021
Кальяны отдают быстро, персонал топ, френдли обстановка, приятная музыке. Идеальное место, чтоб работать на удаленке или отдохнуть после работы
4
11 августа 2020
Здоровский персонал! Не забудьте,если первый раз здесь, документы.
Кальян хороший как в любой Хуке!
Есть перекус - салаты сендвичи, чай, кофе и прекрасные лимонады!
Мне очень близка зона диванов у окна-релакс!
Ребятам спасибо за гостеприимство!
2
16 октября 2023
Ужасное обслуживание, средние кальяны. Еды не было, алкоголь дорогой
1
4
23 января 2020
Суперское заведение. Забрели случайно и остались довольны. Классные официанты, очень располагающие и всегда слветуют очень вкусные лимонады, коктейли и проч. Кальян хороший и недорогой, единственное угли долго не меняют, и то наверное из-за загрузки зала
1
17 октября 2020
Уютное атмосферное место, с вкусными дымными кальянами, персонал очень внимательный и дружелюбный. Отличное место где можно посидеть после рабочего дня и в выходные.
3
16 ноября 2021
Кальян стоит порядка 1000 руб. Напитки дороговато, конечно. Шпатен 350 руб. Но с другой стороны, это кальянная все-таки. Приятный интерьер. Удобные диванчики
3
5 ноября 2020
Отличное заведение с приятной атмосферой, как для компании, так и для посещения одному. Приятные работники в любой из затрагиваемых сфер, как кальянов и напитков, так и администраторов. Искренне рекомендую к визиту.
3
6 ноября 2020
Отличная атмосфера, открытое и дружелюбное общение с гостями. Самый вкусный кальян, который мы пробовали - кальянщик очень внимателен к нашим пожеланиям, делает ровно то что нужно и даже немного лучше. Места у окна атмосферные.
3
1
12 августа 2024
Всегда душевно
3
9 октября 2024
Цены не соответствуют качеству.
3
9 января 2023
Уютное приятное место. Вежливый персонал. Придем еще!
3
21 декабря 2024
На входе никто не встретил, долго ждали у стойки
4
18 ноября 2021
Классный интерьер, очень близко к метро, хорошие кальяны и всегда очень дружелюбный персонал.
3
15 июля 2023
Кальяны классные! Лимонады топ! Советую)
3
23 февраля 2022
Заведение приятное! Найти легко. Чтобы зайти, нужно звонить в домофон!) Кальян курился долго, но половина вкуса очень быстро испарилось. Замысловатый заварной чайничек - зато чай всегда горячий)
3
16 мая 2021
Неплохое место. Но не приметное в отличии от других Хук. Отсутсвует меню, QR кодов так же нет. Выбор безалкогольных напитков минимальный. Кальяны хорошие, но можно и лучше
4
28 июля 2022
Неплохо сделано.
Идея с местами на окне прикольно, но не удобное (
Цены завышены
3
1
29 мая 2022
Двоечка только за кальян (кальян пушка), а девушка, которая встретила очень грубая была
Ходили 14.05.22
Больше посещать это заведение желания нет
5