HookahPlace Zen
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1165 отзывов
30 декабря 2024
Отличное место, была на прошлой неделе. Сервис 10 из 10. Еда, напитки и, самое главное, кальян оч крутые. Вишневый пуэр это просто космос. Большое спасибо кальянному мастеру за интересную подборку табака по нашему запросу.
Есть только пару пожеланий, которых хотелось бы добавить
1. Не очень заметная вывеска. Неместным не сразу понятно где что.
2. Маленькие столы в общем зале, и если заказали покушать, то либо в руках держать, либо вам приносят столик-поднос. Не совсем продумано.
3. Чуть душноты: у вас на стенах висят неоновые иероглифы. Как человеку, который учит китайский и путешествовала по нему, было немного странно видеть рандомный набор иероглифов. Пример: 運根鈍.
1-удача/перевозить
2-корень дерева
3-медленно думающий
Я не дизайнер, но логичнее было бы может что-то указать более осмысленное. Может быть, конечно, человеку, кто это делал, просто понравилось само написание, без контекста
Однако немного грустно, что ты видишь офигенный интерьер и атмосферу, но какие-то части внесены в него не с погружением.
1
21 сентября 2024
Мне все понравилось: начиная от атмосферы, заканчивая самим кальяном.
Приятный персонал, вкусные напитки, сакральный вайб, создающий нужный настрой на хорошее времяпрепровождение.
Но ton of voice именно этого заведения абсолютно не вяжется с атмосферой внутри заведения. Смешно читать «колкие и резкие», «саркастичные и остроумные» ответы от представителей. Однако черным по белому написано проивходе — место не для всех. Смекаете?) Наверное, я не вхожу в это число «всех», но мимо пройти не могла.
Конечно не снимаю звезд за ToV и копирайтинг, но я бы посмотрела на этого маркетолога и на ЛПРов, которые приняли решение в пользу данного стиля коммуникации)
5
1
31 августа 2024
Я много где был в кальянах в Москве и в других странах, но эта одна из самых достойных. Первое - интерьер и атмосфера сделана под азиатскую культуру, все очень красиво и гармонично.
Второе, самое важное, кальян - это самый большой выбор вкусов, как по маркам табака, так и сочетаниям. Мне намешали 7 видов табаков и это было прекрасно! Кальян сделан был очень качество, интересно по вкусе (не унылые фрукты или ягоды). Мастер-кальянов большие спецы, выкладывайте не банальные ваши фантазии по вкусам, вам сделают прекрасный гармоничный вкус.
Музыка хорошая, отличная для спокойного и умиротворяющего отдыха.
- Из минусов, кальян продержался относительно недолго по сравнению с другими кальян барами конкурентами, где я укурировался досыта. Угли поменяли три раза, на четвертый отказались. Хотелось побольше продолжительность работы кальяна за цену 2400.
Так же не сразу понял как открыть дверь, так как она задизайнена под автомат с напитками, а справа десятники кнопок, где нажимать надо именно первую (на фото показал где)
1
1
4 октября 2024
Неповторимая атмосфера, оригинальный интерьер. Любителям восточной культуры должно понравиться. Высокая планка в качестве обустройства заведения поддерживается его сотрудниками. Обслуживание в данной сети, лично у меня, уже давно не вызывает вопросов, все на достойном уровне, персонал обходительный и прекрасно представляет заведение. По кухне или бару не могу ничего сказать, т.к. был в первую очередь из-за кальянов, приятно обсудили с кальянщиком мой заказ и на выходе я получил, то о чем договорились.
1
9 ноября 2024
Отлично! Классное оформление! Хороший кальян покурить и провести время- только сюда! Хороший алкоголь, есть выбор чая и холодных напитков. Спасибо ребятам за проведенное время! Все столы были заняты, но девочки нашли вариант разместить нас вечером) Лучше бронировать место у них заранее)
2
1
2 октября 2024
Лучшее заведение в этом районе!
Кальяны всегда супер, кальянные мастера точно воспроизводят пожелания, курятся дымно и долго!
Кухня отличная, всегда вкусные блюда!
Девушки адмистраторы молодцы, приветливы, доброжелательны, любящие своё дело!
Хочется возвращаться сюда снова и снова!
1
3 февраля
Понравилось очень!
Атмосферно, необычно, много внимания к деталям. Персонал действует грамотно и комфортно.
Огромный выбор табака и компетентная помощь в выборе вкуса на вечер)
Одним словом - место интересное и точно не разочарует.
21 августа 2024
Классное место, прихожу не первый раз! Отлично работают кондиционеры- всегда приятная температура, не душно. Приятное освещение, супер уютная обстановка, глазам красиво. Хорошие кальяны, большой выбор табака. Очень рекомендую!
1
7 октября 2024
Отличный лаунж для встречи с друзьями. Понравилось всё. Зацепил большой выбор виниловых пластинок в вип руме. Очень качественная музыка, хорошие кальяны, долго курятся. По бару нареканий нет, все восторг. Ребятам большое спасибо!
1
21 сентября 2024
Отличное место для хорошего времяпрепровождения! Классный интерьер, приятный и отзывчивый персонал. Проектор с китайскими фильмами в углу огонь, +100 к атмосфере. Отдельная благодарность за кальян, удивили
1
8 сентября 2024
Дизайнеру данного заведения- моё почтение! Первое , что бросилось в глаза, когда пришёл сюда впервые - это потрясающая обстановка в китайском стиле. Отличное место для того , чтобы расслабиться с друзьями, покурить дымный кальян , отведать напитков и погрузиться в приятные беседы. Люблю туда ходить играть в нарды . Кальянщикам особый респект за потрясающие вкусы, которые подберут индивидуально под каждого!
1
1 января
Одна из лучших кальянных! Мне понравился чудесный персонал, сервис и качество обслуживания! Очень харизматичные бармены и мастера ) В заведении очень уютно и не дымно, что бывает во многих кальянных!
9 октября 2024
В зене всегда качественно провожу свой отдых. Классный интерьер, хорошая музыка. Кальянные мастера делают всегда на 5+. Очень по душе кухня, уж очень вкусно и сытно. В общем, рекомендую от себя.
2
2
14 декабря 2024
Хорошее место, можно отлично провести время. К кальяну предлагается большой выбор китайских чаев, лимонадов и большой выбор алкоголя. Так же есть своя кухня, очень достойная. Приятные работники!
1
5 сентября 2024
Отличное место, место где можно пообщаться, просто прийти одному и поразмышлять, всё потом, что место очень спокойное, нет громких и шумных компаний, у ребят есть свои правила, за нарушение которых вам придётся покинуть заведение. Но правила больше плюс чем минус. Спасибо за атмосферу, спасибо за отличный кальян, отдельное спасибо девочкам хостес, всегда улыбаются, приветливы, вежливы, спасибо огромное, + ещё одно место к посещению
1
4 декабря 2024
Уютная атмосфера, расслабляющая музыка днём, хорошая вытяжка, красивый интерьер. Администраторы, кальянные мастера и бармены внимательные, прям профессионалы своего дела. Хожу сюда на постоянной основе, принимают как родного, что не может не радовать) Всем уделяют внимание, не чувствуешь себя забытым!
1
2 ноября 2024
Отмечали девичник, особенно хочется выделить работу персонала- это просто золото! Внимательные, аккуратные, тактичные, приветливые! А так же очень вкусный кальян, четкое попадание прям в сердце! Большой выбор коктейлей, порадовало,что есть некрепкие, девчачьи ) Благодарю команду за их профессионализм ❤️
2 сентября 2024
Быстрое обслуживание, вежливый доброжелательный персонал и приемлемые цены. Понравилась атмосфера, Будда в центре зала 🧘🏼, выбор лимонадов и табаков. Обязательно загляну еще раз ❤️
1
10 ноября 2024
Люблю это заведение! Много положительных эмоций. Можно не только вкусно покурить, но и хорошо отдохнуть. Обслуживание внимательное. Мне нравится диванчик в углу у проектора, а еще показывают качественные азиатские мультфильмы)
1
5 декабря 2024
Удобные диванчики и кресла, все разные как по внешнему виду, так и по ощущениям)) Кальян курится очень хорошо, угли всегда меняют вовремя, всегда уточнят, все ли хорошо. По бару большущий выбор напитков, хорошая кухня с большими порциями. Отдохнули с удовольствием, спасибо!
1
29 декабря 2024
Очень красивое и атмосферное место. Но на этом все.
До кальяна дело так и не дошло к сожалению..
Сели за стол, хотели подвинуть кресла чтобы удобнее было играть в нарды, подходит администратор и говорит: так стулья стоять не могут, они должны стоять по углам стола, играйте бочком все так играют… как бы на любые попытки обсудить ситуацию ответ :такие правила. Администратора заведения такой квалификации не встречала давно. Даже если в заведении есть определенные правила, доносить это надо до клиента желательно в более добродушной манере. Так же бронь стола на два часа была, третий человек должен был приехать через час, несмотря на это надо было взять 2 кальяна (опять правила заведения), в целом терпимо, но не вариативно, надо иметь ввиду если вы идете втроем а кто то не хочет курить или хочет курить чуть чуть .
Посадка в заведении полная, что скорее всего о чем то говорит, но вайб очень странный , когда тебе тыкают некими странными и нелогичными правилами, клиентоориентированности нет, добродушной атмосферы тоже.
3
6
25 января 2024
Место шикарное, колоритное, приятная атмосфера, сильно отличается от многих типичных кальянных, сюда надо приходить за эстетикой и вдохновением
Людно, но сохраняется уединенность, других не слышно.
Чай вкусный, брали вишневый пуэр который рекомендовали, но очень сладкий и компотный, ожидала более чайного вкуса
Роллы норм, не восторг, на уровне Тануки, большие
Помещение хорошо вентилируется, но эффект накуренности воздухе есть, баланс
Хостесс приятные и красивые девушки, кальянные мастера за углями следят, секрета фирмы нет как в некоторых кальянных, рассказывают что в чашке и как, советуют и консультируют
Сам кальян топ, вкусы раскрываются полностью, курятся долго, вкусно и накуривают
Взяли второй кальян, так как из этого места не хочется уходить, ценник оправдан всеми вложениями в это место, кальяны не навязывают, уйти не просят, как пишут в отзывах, но может при полной посадке разговор другой
Обслуживание быстрое, коктейли вкусные
Открытый бар, интересно наблюдать за мастерами за работой
Маст визит!! Хотя бы за фотографиями и новыми впечатлениями
А еще внутри хороший магазин кальянов с большим выбором, оттуда тоже без новых вкусов табаков не уйти
26
1
25 августа 2024
Супер крутое заведение! Обслуживание на высшем уровне- все показали, все рассказали. Довольно непросто найти,но большой плюс- есть, куда поставить машину! Меню очень порадовало своей обширностью
1
20 сентября 2024
Заведение просто супер. Атмосфера очень приятная. Хотелось бы упомянуть бармена Артема. Милый молодой человек, оперативно и вежливо принял заказ. Обязательно приедем еще раз! Всем советую.
1
26 декабря 2024
Теплая и приятная атмосфера, вкусный чай, хорошие насыщенные кальяны! Хорошая температура внутри заведения, очень комфортно отдыхать. Несомненно приду еще и еще! Вы клевые 😊
2
29 ноября 2024
Самое лучшее заведение, где можно покурить, покушать и выпить! Супер доброжелательные бармены и мастера, девочки милашки! Уютно, атмосферно, чисто и вкусно! Очень рекомендую!
1
29 августа 2024
Очень порадовала атмосфера заведения, нереально точно передается ощущение азиатских стран. Так же хочется отметить профессионализм кальянных мастеров, идеально подбирают сочетания табаков по любой прихоти. Так же очень советую оценить коктейли! 🔥
1
29 октября 2024
Посещали заведение вечером. Все очень понравилось, приятные ребята, вкусные кальяны, интересный необычный интерьер) Теперь тянет к вам в каждый свободный вечер! Спасибо за Ваши старания!
1
26 января
Отличное место, вкусные кальяны. Удобное расположение рядом с метро и есть парковки. Кальян и чай на двоих в районе 4 тыс. Персонал максимально ориентирован на гостей .
30 декабря 2024
Давно хотел заехать в эту кальянную из-за интерьера и отзывов, но столкнулся с критичными негативными моментами
Начну с того, что был во всех топовых местах Москвы, немного насмотренности имеем, но такого уровня обслуживания и правил не встречал нигде.
Абсолютно точно отмечу дизайн, это прям бомба, но общий оупен спейс без зонирования отталкивает, как-то не уютно, когда с каждой стороны кто-то говорит. Ну ок, терпимо. Начали играть в нарды, но совсем не удобно стоят кресла под углом, а напротив прямой диван, начал двигать кресло и сразу подходит администратор и заявляет, что так делать нельзя. Естественно, спрашиваем, как тогда играть одному человеку под 45 градусов, в ответ: "все так играют, такие правила". Договориться не получилось, как бы не пытались, нам в ответ одно и тоже раза 3-4. Для меня лично такой подход неприемлем, вы либо делайте заранее удобную посадку, либо вообще нарды запретите. Кстати, нарды отвратительные, для такого заведения просто позор.
Дальше ещё один интересный нюанс, если прийти втроём, то надо взять 2 кальяна. У нас так получилось, что третий человек должен был приехать где-то через час примерно на 20 мтнут немного поболтать, поэтому спрашиваем, можно ли не брать второй кальян, учитывая все озвученные условия, ответ аналогичный: "у нас такие правила, нужно будет взять второй в любом случае". Уровень сервиса - 0, лояльности и какого-либо положительного решения вопроса для клиента не существует. Гость будто не вы, а наоборот
Как они выживают в такой конкуренции ваще не ясно. Огромный жирный минус, ред флаг, место идёт в категорию мусорных
4
7
18 января
Хорошее место, интересный дизай, приветливый персонал, огромный выбор вкусных б/а лимонадов, достойный выбор чая, кухня к сожалению оставила двоякое впечатление есть небольшие нюансы но они субъективны.
13 января
Очень антуражное место, хорошая вытяжка и прекрасные кальяны! Большой выбор табака, чая, еды. Все на высшем уровне, как в престижном ресторане)) Чувствуется душевность.
8 ноября 2024
Очень атмосферно. И найти заведение без вывески уже само по себе интерес
Но за последнее время заведение ухудшилось. Во первых будьте готовы к тому что если не дай бог вас будет 3-е и даже один из вас не курит вам будут настойчиво навязывать второй кальян. Во вторых кальяны забиваются где то на 1,5 часа и через 1,5 часа вам предложат их обновить. В целом не криминальное но такой своего рода таймер. Ну и в третьих и наконец самое неприятно так это то что вчера был с девушкой и где то через пару часов нас попросили собираться потому что приближалось время следующей брони. Да все это безусловно не супер сложно. Но согласитесь когда приходишь в заведение расслабиться и отдохнуть тем более с девушкой все вышеизложенное очень огорчает.
1
3
26 апреля 2024
Атмосферное место с хорошим кальяном и едой:
- уже со входа понимаешь, что внутри ждет что-то интересное :)
- интерьер - очень атмосферно сделано все! Дизайнеры явно постарались. Попадая внутрь, появляется ощущение, что ты где-то не в Москве. Детали продуманы от потолка до самых мелочей. Приглушенное освещение, хорошая вытяжка.
- столы раскиданы по залу на расстоянии друг от друга, никто никому не мешает. Посадка удобная, но для еды не все столики удобные (некоторые низковаты), но не критично.
- Меню - японская кухня - роллы, суши, поке, большой выбор лимонадов, есть разные чаи
- еда - хорошие роллы, учитывая, что это кальянная. Открытые тартар суши - вкусная вариация.
- персонал вежливый, доброжелательный. Заказ приняли быстро, кальян принесли достаточно быстро, курился долго, дымно, с учетом всех пожеланий по вкусу и крепости. Еду ждали тоже не долго.
- столики ограничены по времени, но об этом сразу предупреждают (2,5 часа нам вполне хватило).
Место понравилось по всем показателям.
43
5
13 января
Очень качественно подошли к созданию интерьера в этом заведении. Получила эстетическое наслаждение от пребывания в нем) помимо этого достойная кухня - роллы были вкусные и порадовал большой выбор интересных лимонадов.
15 октября 2024
Восточный интерьер, медитативная музыка, азиатская кухня и отличный кальян погружают в полный Дзен 🧘🏼♀️✨! Однозначно моя самая любимая кальянная в Москве! 🫶🏻
1
15 июля 2024
Из отличительных особенностей в первую очередь - прекрасная атмосфера, такое редко где встретишь. Любители восточной эстетики, ориентализма кайфанут безмерно - сам Будда, кажется, заценил бы местный вайб
+ отличные кальяны, прекрасная кухня (но не дешевая) и напитки, богатая коллекция восточных чаев, вкусные лимонады.
По выходным и вечерам может быть людно, бывают столики, за которыми неплохо так слышны разговоры соседей. Но это порядка 10 - 20 % мест, в среднем никто не ездит по ушам даже при плотной посадке.
Особенно присмотритесь к месту на балконе)
1
21 ноября 2024
Отличное место для отдыха с друзьями! Коктейли делают классные, покурили реально качественные кальяны. Выбор закусок хороший, большие порции. Советую!
2
2
29 ноября 2024
Кальянная огонь! Реально и без сомнений, ее стоит посетить! Большое меню и супер атмосфера! Понравился ассортимент табака, кальяны делают очень вкусно!
1
26 февраля 2024
Отличное место, приятная атмосфера, система 500сот рублёвый нищеброд прекрасно выполняет свою функцию, нету криков, все сидят отдыхают. Отдельное спасибо прекрасному бармену Павел Юрьевичу, он был неповторим. Помог мне расширить познания в географии, Биробиджан как выяснилось не город в какой-то ближайшей азиатской стране, а где-то под Хабаровском. Дым не стоит в зале, а плавно и не спеша утекает в вытяжку. К сожалению так и не поняли нумерацию ступенек( Надеюсь обратите внимание на этот отзыв и подскажете секрет
25
2
4 июля 2024
Ходили с друзьями в HookahPlace Zen. Обстановка там действительно создает атмосферу умиротворения. Уютные диванчики, приятная музыка, отличный выбор кальянов. Отдохнули на "пять с плюсом" после тяжелой недели. В общем, место для спокойного времяпровождения и приятных вечеров.
2 июня 2024
Посещаем регулярно, ибо лучший кальян, отменная еда и атмосфера. Персоналу отдельное спасибо, всегда быстрая подача, неизменная вежливость и гостеприимство, высокий профессионализм в работе. Очень приятное место, любителям кальянов рекомендую однозначно, да и просто всем, кто хочет хорошо отдохнуть.
22 июня 2024
Уютная обстановка, широкий выбор табаков и аксессуаров, внимательный персонал - все это делает проведение времени здесь по-настоящему приятным и незабываемым. Прекрасный выбор для отдыха с друзьями или романтического свидания. Рекомендую
2 января
Действительно хорошие кальяны, приятная атмосфера. Ценник приемлемый, если учитывать расположение заведения. Большой выбор алкоголя, превосходный чай.
16 июля 2024
Очень красивый интерьер!
Кальяны тоже прекрасные. Есть вкусные лимонады и еда хорошая.
Обслуживание тоже нравится: много внимания гостям, все пожелания по кальянам всегда внимательно выслушают и сделают что-то интересное.
1
7 июля 2024
Место класс!
Внутри очень аутентичный интерьер, глазам приятно находиться в таком месте. Классный персонал, профессиональный, попадание в наши пожелания было 100%.
Отдельно хочу похвалить кухню, однозначно пару раз зайду просто перекусить.
2
1
10 декабря 2024
Замечательное место, очень душевное и красивое. Ребята молодцы, очень улыбчивые и отзывчивые. Музыка приятная, подходит под общий вайб. Рекомендую!
4 ноября 2024
Очень расстроена заметным снижением качества обслуживания. Давно знаем это место, было любимой точкой в Москве, именно сюда приезжали. Впервые столкнулись с таким равнодушием персонала: блюда несли очень медленно, угли не меняли полтора часа, мы попросили - и только минут через 15-20 к нам вернулись, хотя мы сидели компанией и было три кальяна. В целом, было ощущение заброшенности. Очень жаль, что придётся выбирать другое место для отдыха.
1
4
4 июля 2024
Уютная атмосфера, вкусные кальяны и широкий выбор напитков создают идеальное сочетание для расслабления после рабочего дня. Персонал приветливый и внимательный, всегда готовый помочь подобрать идеальный вкус кальяна. Рекомендую!
1
24 июля 2024
Плюсы:
Работают до 2х ночи когда многие уже закрыты :)
Приятный и стильный интерьер, сделано с душой.
Милые девушки на ресепшене
Минусы:
Кальяны средние, табаков на мой вкус не хватает. Лучше чем во многих кальянных, но хуже чем в любимых местах.
Бар - это вообще детский сад, цитирую «у нас фиксированная линейка коктейлей и смешать вам тоник с чем то кисло-сладким мы не можем» 😂😂🤦
2
2