Hope Nails
69 отзывов
15 января
Ходила сюда первый раз, спонтанно найдя окошко на 30 декабря. Записалась на маникюр с наращиванием и ламинирование ресниц. Мастер Алина отлично выполнила свою работу, видно опытный профессионал. Саникюром я довольна, носится нормально. А вот ламинирование... делала первый раз в жизни, ничего ни объяснили, ни рассказали, ни спросили - мастер молча оказала услугу и вроде как виден эффект, вроде что-то изменилось (свои ресницы у меня длинные и густые, но не часто их разглядываю). Увиделась с подругой, её слова "ламинирование вообще не так выглядит, у тебя эффекта совсем нет", и она совершенно права. Две тыщи в никуду, за то что подремала и помолчала.
Администратор адекватная, вежливая, но мне показалось что ей в новинку быть администратором, как будто не совсем компетентна.
31 октября 2024
Посоветовала студию подружка. Пришла и осталась)) Давлетай, своим обаянием, мягкой обходительностью, да еще высоким профессионализмом - околдовала и очаровала !! )) 4 недели маникюр с прекрасной формой, без сколов, сломов 💅Отлично держится - рекомендую всем! Особенно своего мастера 🫶 Слышит все пожелания, все сделает на высоком уровне🙏
После разных салонов наконец-то я обрела спокойствие, что я всегда буду красивой ☺️ Спасибо Давлетай -Вы дарите настроение и делаете меня счастливее ❤️
1
15 октября 2024
уже долгое время хожу на этот салон, девочки вежливые и отлично выполняют свою работу. при входе в салон админ спрашивает во сколько записалась и просит подождать т.к мастер ещё не закончил свою работу с клиентом.
я огромное спасибо хочу сказать мастеру Алине за то что она отлично выполняет свою работу и всегда предлагает новые идеи когда чего-то не хватает. также Алина делает всё красиво и вовремя за что я её обожаю. в салоне всегда чисто и красиво. каждый раз спрашивает всё ли понравилось и довольна ли я, если что-то не понравится то исправляет это обязательно.
советую попробовать сделать ногти тем кто ещё не побывал там. девочки выполняют свою работу на все 100%. каждый раз туда хожу и до сих пор 🤍
24 сентября 2024
Была клиентом студии с 2021 года, администраторы всегда были очень странные, мастера были хорошие, но все поуходили, к сожалению
Последний визит поставил точку в моих посещениях, я приехала в студию, потратив время на дорогу, где меня записали не к моему мастеру(хотя я уточняла), новые мастера работать не хотят, радуются, когда клиент отказывается от услуги, админы ставят условия, что они будут делать, что нет
В Москве море прекрасных студий, советую пойти туда, чтобы не испортить себе настроение👎👎👎
1
1
18 октября 2024
Выражаю благодарность и восторг от профессиональной работы мастеру маникюра Давлетай. Рекомендую данного мастера и отличную студию. Всегда только все для клиента на высоком уровне.
1
26 июля 2024
Хожу в сюда уже почти пять лет ( на Таганке тоже есть студия). Удобная локация, всегда есть окна, мастера меняются, но качество остается неизменным: девочки молодцы, очень старательно выполняют работу. Маникюр ношу 3-4 недели, педикюр месяц и больше, шугаринг делают быстро. Цена = качество. Максимально клиентоориентированны. Люблю Вас, спасибо что вы есть 🩷
3
17 октября 2024
Алина самый чудесный мастер по маникюру и очень приятная в общении девушка.Делает все максимально аккуратно и качественно. Маникюр носится чудесно , ничего не трескается и не отваливается . Всем советую данного мастера!
27 июня 2024
Так, ну начнём. До этого ходила 3 года в это место на маникюр, всегда все было идеально, мастер Мадина моя любимка была, цены тоже устраивали.
Сейчас, извините, кошмар какой-то творится.
Пришла на маникюр 18 июня, и была очень сильно разочарована…
- пришла в салон, админа на месте нет. Мастера оглянулись и меня как итог никто не встретил (админа не было на месте минут 15)
- мастер Давлетай, никогда и никому не рекомендую записываться к ней!!!!! Начали делать работу, и говорит «ой у вас такие короткие ногти, может походите без ногтей?»
Я хотела наращивание и шла намеренно делать это.
Этот мастер Давлетай, начала паниковать, перешептываться с другими коллегами на своем языке. Говорила что «а вдруг это а вдруг то»
Если мастер не умеет делать наращивание или еще что-то, какого фига вы админы записывайте!?
Потом когда она в итоге начала все-таки делать мне наращивание, с ней рядом сидела коллега, и в процессе работы они обсуждали мои ногти, это было видно прекрасно что они меня обсуждали, меня это очень взбесило. Мастер постоянно отвлекалась на телевизор, на переговоры с коллегами, на происходящее в зале. Не поддерживала со мной никакого диалога во время процедуры.
И самое неприятное, сдавливала очень сильно пальцы и нанесла раны на 4-х пальцах. По поводу обработки инструментов я вообще молчу. Если бы с моими руками что-то случилось я бы подала на них в суд.
Админ тоже конечно, та еще…
Вместо того чтобы спокойно решить какую-то неприятную ситуацию с клиенткой, сидит и бычит, качает права и т д.
Понаберут не пойми кого работать без регистрации, а потом у вас и балл низкий у салона.
Больше ни ногой в этот салон! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!
4
1
11 октября 2024
Это был мой первый визит в этот салон.Вежливый персонал .Предложили чай ,кофе .Мастер Алина предпочла все мои пожелания . Я осталась очень довольна,обязательно вернусь.
16 августа 2024
Я просто в шоке ! Ходила в салон с 2022 года , но больше не пойду никогда ! Так любила это место и админа и девочек ! Из старой команды осталась только Найзик.Только от улыбки прошлого администратора хотелось ходить сюда и делали прекрасно ! Но теперь админ хамка! Просила записать меня на пятницу на 18.00. Записывалась за неделю . Пришла на 20 минут раньше, никто не встретил , не спросил ФИО. В 18.00 я села , сняли покрытие . Потом ко мне подошла админ , сказала , что я записана на завтра и дальше они не будут продолжать процедуру. Мастер молча встала и ушла за другой стол с другим клиентом . Админ повышая голос показала мне переписку , где мне пишут , что я записана на пятницу в 18.00, 17.08! Тоесть они перепутали даты , а виновата я , что написала - спасибо , мол , что не заметила , что это не та дата ! Я что календарь должна сверять по датам после записи ! Нужно было сказать об этом сразу , я бы не стала снимать покрытие . А так непонятно с какими ногтями я поехала домой . А если бы у меня было бы утром какое то мероприятие ?
2
3
13 октября 2024
Делала два раза наращивание у Алины,каждый раз восторг,очень рада что нашла своего мастера и профи своего дела!
Самые красивые и прочные ногти!!:3
1
15 августа 2024
Ходила 4 года в салон на Таганской.Всегда была довольна наращиванием ресниц,когда была мастер Акмарал.После её ухода мне постоянно делают вместо кукольного эффекта,лисий эффект и утверждают,что это кукольный!!!! Почему то 3D выглядит как 2D никакой густоты.Вчера была на Менделеевской делала наращивание ресниц и была снова разочарована,вместо кукольного эффекта мастер сделала лисий,и мастер и админ утверждали,что это кукольный эффект🤦🏽♀️ Вы что думаете люди,которые часто наращивают ресницы ни в чём не разбираются?! На предложение переделать,я отказалась так как мастер не умеет делать свою работу!!! За что я плачу деньги, за то,чтобы непроф мастер мне делал,то,что он умеет,а не то,что клиент хочет?! И постоянно перевод денег.Почему я не могу оплатить картой?! В общем с каждым днём всё хуже и хуже.Не рекомендую!!!
1
1 августа 2024
Была на маникюре у мастера Давлетай.Лично я осталась довольна результатом.Кофе/чай предложили.Сумму какую изначально озвучили,такую и оплатила,причем по карте,никаким не переводом.Мастер очень старательная,тонкой кисточкой прокрашивала места у кутикулы,чтоб не было зазора,очень хорошо обработала кутикулу,никаких рваных краев.Результат меня порадовал,очень красиво получилось!Инструменты были в крафтовом пакете,мастер при мне его вскрывала.По времени вышло 2 часа маникюр+снятие+выравнивание+покрытие люксио,для меня это долго,конечно,но результат стоил того.Иногда и после 2х часов получаешь непрокрасы,наплывы,порезы.Тут ничего подобного,а просто красота!
6 июня 2024
Салон на Менделеевской. Сегодняшний вечер был сильно подпорчен - надеюсь, хоть здоровье останется в порядке! Я очень долго не была в этом салоне - настолько, что вспомнила о них по сторис в телеграм) а мне очень нужен был педикюр, в моих салонах не было удобного времени (лучше бы уж со старым ходила) Короче отзыв я почитала только сейчас 😬 (а зря!)
В салоне на креслах для педикюра и вокруг, мягко говоря, не очень чисто. Но это вообще не беда! Беда это мастер и все, что связано с педикюром 😬🥲🥲 (в моем случае был педикюр)
Мастер не показала, какие берет инструменты (надеюсь, их хоть чем-нибудь обрабатывают), мастер грубая, чувствуется прям злость и раздражительность. При этом я всегда прошу сделать себе обычный классический педикюр - мне так больше нравится, иногда могу согласиться на комбинированный. ТАК ВОТ: мастер недовольно согласилась делать классический ;еще переглянулись с другим мастером скорчив гримасу), но видимо из-за того, что он дешевле, где-то между снятием и обработкой кутикулы заявила, что мне никак не отработать обычными инструментами, и она буквально немного пройдется аппаратом. В итоге: у меня кожа вокруг ногтей вся какая-то рваная, обработка ступней: это максимум две минуты лениво поводить по обеим ногам (лол) - вообще ничего не поменялось! меня постоянно чем-то кололи, было больно, не отрабатывали - только в самом конце, вроде перед нанесением геля, чем-то прыснули и спросили, ничего ли не щиплет (у меня до этого уже все отщипало)
Когда попросила в конце сделать что-нибудь с обработкой вокруг ногтей, недовольно согласилась, но можно увидеть на фото, что лучше не стало даже близко 🥲🥲😤 и когда в конце уже я сама смотрела свои ногти без нее, вернулась и недовольно спросила что-то типа: что ещё не так? Поняв, что варианта исправить нет, я просто ушла. Ещё с гелем по пальцам, ну это уже ладно, отпадет
Ну как ушла: заплатив естественно 1950 рублей вместо ожидаемых 1400 за классический. Или 1700 за комби, фиг бы с ним. Я плачу и меньшие и большие суммы за педикюр в разных нормальных местах, но ВЕЗДЕ делают в ТЫСЯЧУ раз лучше, здесь! Начиная от нормального отношения и заканчивая хотя бы средним результатом. В других местах не больно, в тыщу раз красивее и мастер не ведет себя будто ты мразь. И ВЕЗДЕ обрабатывают ступни нормально! А не полторы минуты три секунды
2 тысячи было бы не жалко за нормальный результат. А здесь… либо обучите своих мастеров хорошо делать и классический, и аппаратный (хотя здесь уже хоть какой-то), либо поставьте одинаковые цены, чтобы мастер не вынуждала делать как ей выгодно, а делала норм педикюр, как попросил клиент. И зачем изначально сообщать одну стоимость, а потом резко, чуть ли не насильно, причем исподтишка, ее увеличивать.
Девочки, НЕ ХОДИТЕ в этот салон, даже если это единственное место в Москве, где остались окошки! Не надо!!!
Написала сумбурно, но там вообще ужасно( Вам не понравится!
А! Единственный лучик солнца там - это администратор. Отзыв пишу уже ночью, но она если что работала вечером 5 июня. Вот реально классный специалист! Я в шоке, почему она работают там, а не в норм месте 😅 приветливая, чувствуется забота, активная, милая такая, очень! 🫶🏼
Вторую звездочку чисто из-за администатора добавила - по факту, если не учитывать ее, салону и одну звезду много ставить
А! И ещё нюанс: там вечером не работают лестницы: они закрыты. Когда пришла, ещё работали, когда уходила - закрыты, прикиньте) у меня клаустрофобия: если бы изначально не было лестницы, я бы не пошла. Но сюрприз ждал в конце. Либо на лифте, либо никак.
Фиг бы с клаустрофобией, но … а если пожар например? Все ушли, а вы там останетесь и ничего с этим не сделаете.
Опять же в плюс администратору: она пыталась решить вопрос, насколько возможно (дай бог ей здоровья), но ничего не получилось - в итоге вместе со мной поехала на лифте 😄 спасибо 🫶🏼
Но мастер треш. Ладно бы была просто токсичная злюка, но это ХУДШИЙ педиатр в моей жизни, какой я помню из салонов, хоть дорогих, хоть бюджетных (здесь не сказать что бюджетно, ближе к среднему с какой-то вдруг стати😬👎) я от этого всего в афиге до сих пор
Вообще раз в сто лет ставлю что-то ниже 5 звезд, отзывы пишу ещё реже, но здесь в афиге до сих пор
24 июня 2024
Ну почему я не почитала отзывы(((( вот 1 раз такое...(( если в поиск не вбивать название, на картах не найдёшь. Нужен срочно был педикюр. Холодный администратор - ни чая, ни кофе в начале, ни вопроса - "все ли вам понравилось?" - в конце. Мне так порезали больно пальцы, потом ещё запшикивали, все жгло жутко(((. Педикюр неровный, везде подтеки. Пилкой для стоп вообще работать не умеют, все также осталось. Цвет лака заменили, молча. Воду наливали кипяток 100град из чайника, подили чууть воды и говорят опускайте, а меня обожгло паром еще на моменте налития. Как можно не понимать и не проверять воду?! 1950р коту под хвост, там куча на пятачке нормальных салонов, не ходите сюда!
1
22 декабря 2024
Педикюр делают хорошо , а вот маникюр не очень .
Перед приходом уточняешь цену в день визита она становится больше .
Можно набор включить в стоимость сразу а не отдельно .
24 июня 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО!
Остерегайтесь мастера Мадину - грубиянка, порезала всю кожа на пальцах, сделала выравнивание ногтей - даже не спрашивая об этом клиента и после того, как я отказалась платить за опцию, о котрой меня не предупредили - она начала кричать на весь салон, в это время администратор сидела и просто хлопала глазками.
Конечно, здесь вы не получите никакую клиентоориентированность. Тут все плохо и в плане гигиены! Цените себя и не ходите в подобные салоны.
2
17 марта 2024
Срочно нужен был комплекс: маникюр и педикюр. Пришла в салон. Чисто, уютно, никто не шумит (было 12:00). Мастер оперативно сделала маникюр, затем приступили к педикюру. Порадовало, что мастер выявил проблемные места и тщательно обработал. Цена/качество полностью оправданы.
18 февраля 2024
Ходила в этот салон какое-то время , но крайний раз был последним!!!
Мастер очень сильно поранила палец , непонятно чем обработала . Палец болел и был воспалённым более месяца ! Спасибо , что ничего в итоге не занесли (я сдавала спустя время анализы). В последние посещения было просто ужасно … Цветов лака нет , но это ладно ещё . Везде грязно , пыль, инструменты достают из тумбочки и непонятно откуда они и какие 😵💫 На педикюре сидеть просто невозможно , все как деревянное , ноги напрягаются .
Мастера смотрят фильмы 🤷🏼♀️ во время процедуры и отвлекаются .
Лучше переплатить , чем пойти сюда! Очень испортился сервис . Цена то 800, то 1800 - откуда такие цены просто непонятно . У одного из мастеров было адски больно. Я говорила, что мне горячо при снятии , но реакции никакой . Вышла после маникюра , все пальцы болели, будто их
отбили . Ни ногой сюда больше.
2
7 ноября 2023
Ходила в этот салон с 2019 года. Нравились цены и качество. Пару раз маникюр был откровенно плохой. Но последние разы отбили все желание к ним ходить.
1) я всегда записываюсь на маникюр с дизайном (мало того, что когда я записывалась первый раз, админ ничего не спросил, а я должна была сама догадаться, что про дизайн нужно говорить, ну окей, на будущее уяснила). При этом половина мастеров не умеют делать дизайны - полоски сложно, втирка сложно, градиент не умеют, блёсток нет. Причем мастера говорят просто «нет, я такое не смогу» и всё. Никаких альтернатив. При этом в прайсе куча видов дизайна. А в чем тогда смысл, что я записываюсь на маникюр с дизайном, если у вас никто его делать не умеет? Или у вас один дизайн мастер на весь салон? Или сразу спрашивайте какой дизайн и говорите «ой у нас такое (вообще никакое) не делают». Каждый дизайн приходилось в итоге продумывать под мастера, а не какой душе хочется.
2. Мало того, что в дизайне отказывают, так несколько раз оказывалось, что администраторы записывали меня на маникюр без дизайна, и начинается это выяснение в неприятной форме, вскрытие переписок, а потом «а ой а админ вас на обычный маникюр почему-то записал». Но это же не моя проблема. Дизайн слава богу сделали, но след клиенту после меня пришлось ждать полчаса, неприятно.
3. Очень много материала (геля) кладут на ногти, получаются жирные пирожки. Указательные пальцы вообще рекордсмены по количеству геля, и начали «клевать». Я указывала на это мастерам и просила класть меньше геля, на что получала «угу» и снова тонну геля на ноготь.
4. Общение очень неприятное от мастеров, большая часть совсем не приветливы. Я не говорю про что-то сверх, но там просто ну совсем не радостно становится. Сухие ответы, ни одной улыбки, все грустные.
5. Последний маникюр пошел отслойками через неделю. До этого было пару раз небольшие порезы и не очень аккуратно, но в целом маникюр меня устраивал.
6. Один раз сделала тут ресницы (на свадьбу!!! 2д) Было криво, неаккуратно, какими-то кусками и всё отвалилось в течение недели, обычно носила долго всегда, так плохо мне нигде еще не делали. Брови тоже сделала там один раз. Тоже не понравилось, как будто вообще ничего не изменилось. Брови делают на кушетке в кабинете без зеркала. Себя не видно, что делают - непонятно. Благо хоть не испортили то, что было до.
Из плюсов:
Еще год назад я поставила бы 4 или 5 звезд, но сервис и качество очень упало.
Есть хорошие мастера, которые стараются и улыбаются, даже если не все идет гладко. По именам не всех запомнила, но запомнила Айзу, она солнышко:)
Вот как-то так. Больше к вам, к сожалению,
не приду.
P. S. Прилагаю фото свежего маникюра и бровей с ресницами СРАЗУ после процедур. Все фото сделаны день в день.
5
21 марта 2023
Айза самый чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественно. А самое главное быстро! Встретили меня в студии крайне гостеприимно, предложили чай, кофе. Наращивание сделано очень хорошо, аккуратно, той формы и дизайн, что и попросила. Все оборудование у неё стерильно и рабочее место очень аккуратно. Всем советую данного мастера! Была в этой студии в первые, обязательно приду еще!!!
27 января
безумно аккуратный и нежный маникюр, улыбчивые и вежливые мастера и администраторы, приятные цены, уже не первый раз делаю тут ноготочки, советую определенно!
23 ноября 2023
Сходила к мастеру на наращивание ресниц, в мокром эффекте, сделала классику, сказала что у меня глаз дергается и из-за этого не сделала эффект, просила уточнить до приезда сможет-ли ? Администраторы не уточнили. Итак. Попросила снять, снимали мне еще час, очень болезненно и кололи пинцетом. Подумла что забуду про этот салон и больше не вернусь, но администратор попросила сходить к другому мастеру на Таганку. Я туда ходила, 4 года, но мастера Бакуля и Акмарал уволились и я перестала ходить. Дала шанс и сильно пожалела. Ходила в салон 4 года, но последние 3 месяца это полный провал. Сегодня делала ресницы у мастера Уля, очень не советую..... Мастер не знает что такое дезинфекция рук, не знает что такое выяснить потребность, делает очень грубо, ставя ресницу на кожу, а не на ресницу. Все бы ничего..НО, когда я сказала что это не тот эффект, мастер сказала " А я Че сделаю?!" Вот это человеческое отношение. Далее последовали обвинения про то что у меня ресницы плохие, мат, отсутствие нормального диалога. Администратор общалась нормально, но постоянно мешала общаться мастер, говорила куда мне нужно идти и что делать. Управляющая не стала со мной разговаривать. А я ведь второй раз попросила уточнить, точно ли мне мастер сможет сделать мокрый эффект, снова мимо. Глаза болят, родные ресницы пострадали, а мастер еще и оскорбила ненормативной лексикой. А еще вся соль в том, что у мастеров 50% от услуг и материалы их, они покупают самые дешевые и не качественные ресницы, в очень ограниченном количестве и разоре, поэтому никакие эффекты кроме классики сделать не возможно, но свято верят в себя. В этот раз мастер Уля даже резала ножницами ресницы у внутреннего уголка, экономия дорогие клиенты, превыше всего.
Инструменты не стерилизуются, поверхности не протираются, очень не советую этот салон, я больше туда не вернусь.
3
10 октября 2024
мастер Мадина самая лучшая. хочу к ней уже два года и всегда ухожу довольная ☺️☺️ советую записывайтесь
3 октября 2023
Согласна с предыдущими практически всеми негативными отзывами. Как жаль, что я не увидела отзывов до посещения салона. Девочки не ходите туда, ни ногой, ни по скидкам ни по купонам. Работы с клиентами нет, лояльности в связи с ужасными работами никакой нет, когда спросила элементарно есть ли вода показали головой в угол и все, оплату просят провести только наличными или переводом - убегают от налогов -причем в категоричной форме, после предъявления некачественной работы-не готовы идти на компромисс. Считают, что они нормально работают, хотя пустой зал и отвратительные работы (ногти разной формы и длины, плохо и неправильно покрыты топом и цветом из за чего разные на разных пальцах, пару ногтей было залито, пятки на педикюре почти не подпиливали, мебель старая, пока сидела на педикюре все скрипело, боялась ноги расслабить чтобы все не упало на мастера). Короче треш. И кстати, просто находятся в офисном кабинете бизнес центра((((( Мастера периодически засматриваются на фильмы останавливая работу с клиентом.Деньги тоже не вернули а предложили переделать, опять на ужасную работу???? НИКОГДА...........Я, как юрист, займусь вопросом легальности, чистоты,безопасности и компетенции их работы и салона........
8
8 января 2024
Как жаль, что я не прочитала отзывы до посещения. Записалась на маникюр по акции за 990 « все включено», пришла на 10 минут раньше, без опозданий, на входе администратор объявила, что мастер задерживается и нужно будет подождать минут 15… ну хорошо, хотя записана я была не на 8 утра, а на 15-00!!! Очень странно мягко говоря . Думаю ну ладно, зато может маник красивый сделают, будут стараться, дабы загладить свою вину. Но мастер через 15 минут не пришла..и через 20..и через 30 … она вообще не пришла 😃совсем не пришла 😂 В итоге через час Карл!!! Через час меня посадили к первому освободившемуся мастеру, в виде компенсации предложили наклеить наклейки бесплатно, на что я ответила, что делаю чистый маникюр без дизайна, не люблю все это и попросила вместо наклеек сделать ремонт ногтя, была трещина. Сказали, хорошо. В итоге сделали маникюр.. глядя на него хотелось молчать и грустить, глядя в никуда. Я иногда делаю сама себе маникюр с покрытием и выравниваем, курсы никакие не заканчивала , но получается гораздо лучше. Форма кривая, какими-то волнами, а получилось так, потому что материал ляпала лопатой просто и размазывала по ногтю, выравниваем это назвать нельзя, концы толстенные, улыбки нет.. получились просто лопаты. Просить переделывать не было не сил, не желания, потому что переделывать нужно не один ноготь, а все! Не было не сил, не желания, хотелось побыстрее уйти оттуда и забыть туда дорогу. Но тут началось самое интересное. Администратор с мастером что-то долго считали, я удивилась, что они там считают, я же записывалась по акции по фиксированной цене еще и скидку должны сделать за свой косяк. Короче, барабанная дробь😀2300..Я чуть не села на пол.. За что??? Тут мне начали объяснять, что цвет который я выбрала в акцию не входит и посчитали все отдельно, маникюр, покрытие, выравнивание, снятие, ремонт ногтя.. да, его тоже посчитали, потому что цвет дорогой выбрала😃он с доплатой идет, вот ее и простили мне 😂Волна негодования окатила просто с ног до головы, не жалко 2300, было бы за что, точно не за маникюр , глядя на который хочется его отодрать..В общем в результате разборок и выяснений , мне скинули 300 р. Перевела и молча ушла оттуда, с диким желанием забыть этот страшный сон, хотя быстро не получится, любоваться мне на него еще долго.
Отдельно хочется отметить обстановку в салоне, телевизора нет, точнее он есть, но там просто картинка на заставке и играет музыка, клиенту некуда себя деть от скуки, время тянется не имоверно. В зале очень сильно пахнет едой, мастера приносят еду из дома и греют где-то прямо в зале и едят за педикюрными креслами на пару с администратором, душок стоит не имоверный, такое чувство что ты в столовой, а не в салоне красоты😂 и поварихи между делом мажут ногти желающим..
В общем не тратьте время, нервы и деньги.
2
1
16 декабря 2023
Маникюр был выполнен очень грязно и болезненно. Администратор, не предупредив, записала, видимо, к стажеру.. 😕 Я бы не стала нагружать девушку своими запросами, зная заранее, что это новичок. В итоге всё вскрылось в ходе процесса маникюра, когда девушка начала переживать, услышав мои пожелания: ремонт ногтей, наращивание, дизайн. Девушка сделала кривое наращивание, а дизайн и вовсе не знала как делать, ей на ходу объяснял другой мастер. Спустя пару дней ногти сломались. 🥺🥺🥺После салона я вышла расстроенная. Больше сюда не приду.
2
2 октября 2023
Хожу год. Однако сегодня была очень огорчена. Сделали вроде аккуратно, НО! Я всегда делаю комплекс маникюр и педикюр. Комбинированные. Плачу всегда одинаково у разных специалистов 1550. Возможно цены и подняли, но с меня взяли 2700!!! Я около дома могу ходить за такие деньги. ! !! Буду пробовать выходить на директора. На мое удивление по увеличению цены почти в два раз спокойно ответил Администратор - я не знаю, почему с вас так брали, странно это. Я заплатила конечно, не стала ругаться, но это мой последний визит туда.
3
7 марта
Кроме цены, больше плюсов нет.
Администратор лицо салона, а общение и поведение оставляет желать лучшего.
1
13 декабря 2023
Была в первый раз в этом салоне.Чистый ,уютный отзывчивые сотрудники.Цена к удивлению очень даже приятный .Маникюр понравился,делала мне мастер Алина учла мои пожелание и даже посоветовала.Обязательно буду приходить .
30 сентября 2023
Хожу в данный салон 2 года. В последнее время уволились два хороших мастера( Пришлось идти к мастеру Мадине. Это был ад: грубо, больно, неаккуратно, на отвали, выкручивала и больно нажимала на пальцы, форму не пилила, совсем и т.д. Просто своими действиями нанесла мне психологическую травму. Никогда и никому не советую делать маникюр у Мадины. Возможно напишу жалобу директору салона. Раньше у салона видимо, было другое руководство, были отличные мастера, много коиентов, чай/кофе, хорошая администпатор. Сейчас неудобно поставили столы, чай/кофе не предлагают, хорошие мастера уволились, клиентов ооочень малр, салон пустой
3
24 апреля 2023
Огромное спасибо мастеру Беги!
Профессионал своего дела!
Очень приятная и вежливая девочка
Чай кофе, конфеты, а перед новым годом шампанское))
Всей душой обожаю этот салон, искренне рекомендую!!!
8 июля 2024
Была на педикюре у мастер Айданы. Все очень понравилось. Сделано красиво и качественно, а главное быстро. Девочки в салоне все приветливые, клиентированность на высоте!
16 ноября 2022
Хожу иногда в салон в качестве модели, на таганской есть так же филиал, так там адмосфера более дружеская, могут и воды налить и чай. Цена для модели на таганской всегда 330₽ со снятием, на Менделеевской же почему то за модель требуют доплату за снятие 200₽. Ты даёшь человеку свои руки, результат не известен, за что тут 530₽? Да согласна это модель, но почему в двух салонах разная цена?
Часто ученики делают прекрасные работы на равне с мастером. За что девочкам спасибо. К мастерам и стажёрам претензий нет, была так же и у мастеров в данном салоне. Можно прийти на маникюр и уложиться в 700₽, так объясните почему хам админ трует 530₽? Кому это в карман идёт? Админ хамка на Менделеевской работает, переписка была в инсте, где она игнорила мои элементарные вопросы и смогла даже в переписке нахамить, когда поняла, что ведёт себя не корректно сразу смайлы стала отправлять и более корректно вести себя (высокая худая девушка, для руководства, если им интересно).
Во время процедуры увидела, что сотрудники спят в кабинете для мастера по наращиванию ресниц, за минуту до клиента двух сотрудниц разбудили, спали они на кушетках, где делается процедура клиенту. Сонный мастер преступил к клиенту.
6
3
7 июля 2023
Ужасный салон! Салон работает не на качество, а на поток! Хотела купить купон на биглион за 1000₽ попробовать что за салон чтобы возможно дальше к ним ходить, в итоге сказали не покупать купон, а в салоне можно оплатить эту сумму, так и сделала. Во первых делал педикюр парень, я чуть со стыда не сгорела!!! Уже пришла и отказаться не могла, просидела не поднимая глаз! Не каждой девушке будет приятно когда ей делает педикюр парень, надо предупреждать об этом! Во вторых, качество педикюра ужас просто! Ногти подпилил так, что они стали смотреть в другую сторону, лак не смог нормально нанести, а залил на кожу! Вообщем, спустя неделю, лак стал отпадать. Дома я бы сделала такого же качества. Надо ведь предупреждать, что педикюр например делает ученик, я бы просто не пошла туда. И вообще тактика приема и общение очень странное, первый раз такое вижу, пока человек красит ногти, он может повернуться и общаться с другим мастером пока сидит у него клиент. Фото приложила для понимания о чем речь
5
29 сентября 2023
Я в шоке, мне снимали покрытие необработанной фрезой.
Сначала я думала они все сами по себе такие цветные, не отмываются от цвета.
Когда снятие закончилось у меня и у соседних девушек, насадка поменяла цвета на наши.
А крайняя девушка, не меняя эту насадку и никак её не обрабатывая, пошла снимать педикюр другой девушке...
Остальные насадки для кутикул были из пакетиков с дезинфекцией.
1
10 октября 2024
Премиум класс мастер только Мадина!! Спасибо за маникюр!!! У вас ручки золотые
18 декабря 2023
Сегодня пошла в первые в этот салон,была мягко говоря удивлена,сняли плохо мой старый лак,но когда меня поранил мастер,не извинился,не обработал рану отбило все желание посещать данное заведение! Очень жаль! Цена и качество не сопоставимы к сожалению
1
10 марта 2023
Отличный салон на менделеевской. Удобное расположение. Хочу отметить мастеров маникюра, которые делают дизайн: Мадина, Беги, Назик и Айза. Советую коллегам и подругам. Все в восторге. Приветливый администратор 🤩
1
1
10 декабря 2022
Данный салон нашли подруги, ходим втроём к двум мастерам (Назик и Арууке), девушки прекрасно делают маникюр и педикюр.
Вопрос есть к салону, да, он прям простенький, но купите уже, наконец, вытяжки настольные для снятия! Мастера дышат этим постоянно, черные вещи сразу покрываются пылью. Кофе/чай не предлагали ни разу. Оплата только переводом или наличными (серьёзно? И это в 22 году?) Хожу в этот салон только из-за мастера. Арууке -5, салону -2.
6
15 марта 2024
Салон находится в центре Москвы, большое помещение , но почему все так плохо ! Начиная с Администратора , который не выполняет свою работу заканчивая разными доплатами ( хотя был обговорен фиксированный ценник)
Настолько грязно и плохо , мастера все не приветливые, ладно закроем глаза на это, что клиентоориентированности нет никакой , но почему нет и качества работы ? Как будто мастер только отучился и сел за стол.. Это такой кошмар, что они делают с ногтями… слов не описать все эту боль…
Девочки кому нужны красивые ноготочки вам точно мимо… здесь их точно нет☠️
16 декабря 2023
Девочки никогда не пишу отзывы, но тут не поверила отзывам пришла, маникюршица порезала мне несколько пальцев, сейчас они опухли. Сейчас заметила что на мизинце пилкой она стёрла пол лака. очень обидно, впервые такое =(((
1
16 мая 2023
Салон отличный, чистый, легко добираться, уютная хорошая атмосфера. Мастера все хорошие, у всех была. Просто надо найти своего мастера который вас поймет и все, советую
2
1
11 апреля 2023
Замечательный салон на Менделеевской.
Прекрасные девочки администраторы,всегда предлагают кофе/чай. Очень нравится ходить на маникюр к Айзе,всегда все делает на высоте.🥰🤩
2
1
20 января 2024
К моему фото не нужны дополнительные комментарии) не поздоровались, не попрощались, стол после предыдущей посетительницы обработали только после просьбы, убрать чужие ногти со стола
2
14 ноября 2022
Была записана на ресницы, пришла вовремя и пришлось еще ждать 20 минут, тк «мастер» Дина не могла уложиться в 2,5 часа с предыдущим клиентом.
Когда я все таки зашла на процедуру в кабинет мне не понравилось отсутствие треугольника под колени (с ним ноги не так затекают) и какой-то нормальной подушки под шею.
В процессе наращивания очень сильно начало печь глаз, другой чесался. Мастер сказала, что все материалы у них гипоаллергенные.
В общем, когда доделали наращивание, глаза не переставали болеть и щипать. Думала пройдет, но нет, на след утро я увидела какой у меня глаз: он был весь бордовый от раздражения и сильно болел, так же я заметила, что приличная часть ресниц не была проклеена!
Написала администратору, скинула фото глаза, на что мне ответили, что у меня аллергия на клей и прислала фото капель для глаз, которыми я должна пользоваться.
С каких пор администратор салона стал врачом, который может выписывать препараты?! И как может быть аллергия, если у вас все гипоаллергенное?!
Ресницы я наращиваю очень давно, делала в другом городе и таких последствий никогда не было!
Так же в этом салоне ужасного качества ресницы, как будто самые дешевые купили на дубровке и лепят всем.
Я потребовала вернуть мне деньги за услугу, тк даже доклеивать ресницы у них я не собиралась, зрение дороже.
Деньги вернули, хоть на этом спасибо.
НЕ рекомендую ходить в данное заведение на наращивание ресниц!
Дополню отзыв: ресницы выпадают очень сильно! Наклеивали их как оказалось пучками по 4-5 ресницы, хотя у меня эффект 2Д.
Отвратительный салон!
4
2
12 мая 2023
Какую функцию в себе несет администратор данного салона? Моя запись задерживалась уже на 10 минут, а когда приехал курьер с инструментами для салона, его пошел встречать мой мастер, в то время как админ сидел в телефоне. Я записывалась заранее, за такое длительное ожидание не было предложено даже скидки или «дизайна в подарок».
3
3 апреля 2023
Ходила по купону Биглион за 650 р плюс снятие и укрепление. Итого 1300. Очень довольна работой мастера Чика, рука лёгкая, сделано идеально, держится две недели без отслоек и сколов👍. Готова ходить за 1300 и без купона😄
3
8 июня 2023
Делала вчера по купону маникюр и педикюр за 1500!!! Это вообще задаром! Сделали очень аккуратно! Спасибо!!! Я довольна!
1
22 апреля 2023
Хочу выразить благодарность Беги, за её аккуратность и уважительное отношение к клиентам. Хожу не первый год и всегда остаюсь довольна её работой.
3
1