Добрый вечер!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру Никите, за помощь и сопровождение сделки по покупке мной нового мотоцикла. Он не жалел сил и времени на общение со мной, рассказывал и показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию, чтобы я стала счастливым владельцем нового мотоцикла☺️
Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Никите - карьерного роста и материального благополучия!
На мой взгляд лучший мото салон Москвы. Удаётся не только посмотреть и посидеть на байках, но и оценить их состояние по аукционному листу. Отдел экипировки тоже очень неплохой, консультанты всегда помогут подобрать то что вам нужно.
Приобрел в 2024 году мот. Не подготовлен от слова совсем! Проверяйте не верьте ни одному слову!!! Мот заглох не успев отъехать от салона, воткнули аккумулятор завели сказали что все исправили, отъехал километров 6 картина повторилась! Не доверяйте!
Зашли просто посмотреть моты, потому что были рядом, но купили себе Мот. Был удивлен найти 12ти летний Мот в просто отличном состоянии с аукциона Японии. Уже после пробил Мот по другим источникам. Все совпало с заявленным. Через 2 дня Мот был уже дома с номерами. Все четко. Данные в ЭПТС внесли они сами. Умерший Акум заменили на новый. Рекомендую. Проверено на себе. Спасибо Максиму за помощь.
Приобрел мотоцикл, на учет поставил! Но месяц вносили данные в ЭПТС! Очень долго, молчали, не брали трубки, половина звонков пустых, мы этим не занимаемся и клали трубки! Нет клиентоориентированности, после того, как купил мотоцикл….
Благодарю за отличный мотик и за хорошую консультацию. Сам я не мог понять, какая модель мне нужна, знал только, что хочу хороший мотоцикл. Менеджер рассказал, на что обращать внимание при выборе. Мой мотоцикл привезен из Японии, по России пробега нет. В деле я его уже испытал, все шикарно!
Замечательное место , пришел посмотреть экип ,в итоге получил большую отдачу , помогли , рассказали .
Обязательно вернусь туда за дальнейшими покупками экипа и байка .
Всем советую
Безобразное отношение к клиенту. Клиентоориентированность отсутствует. Забронировал мотоцикл. Время ожидания было обозначено 1 - 2 недели максимум. Прождал 3 недели, каждую неделю писал менеджеру Юрию, которому похоже вообще было пофиг на продажу, никаких конкретных сроков я так и не дождался. Потерял время, за которое ушло несколько интересных для меня мотоциклов. Крайне не рекомендую оставлять тут бронь.
Очень много мотоциклов. Между ними невозможно протиснуться. Зато можно посидеть на любом байке. Если сможешь к нему подойти ))). Цены выше средних по рынку.
Выбор огромный, персонал отзывчивый, сильно ушатаных мотоциклов не увидел, цена рыночные, скидки есть (только за наличные). Доставка - могут организовать, я попросил довести мот до зимовки, 3.5к (по Москве), в салон ехать не пришлось (покупал среди недели, привезли в субботу). Есть своя зимовка за 2,5к в районе Москва Сити, но воспользовался своей. Салон расположен на далеко от МКАД, доехать легко, парковка платная (2ч бесплатно, потом припарковался и где 2 часа стоишь). Салон на 2м этаже, мотоциклов очень много (на фоне кокпита моей Multistrada виден сам шоурум), все в наличии. Салон однозначно рекомендую. Купил Ducati Multistrada 1200s.
3
Посмотреть ответ организации
В
во́да
Знаток города 25 уровня
19 января
Много, очень много мотоциклов абсолютно любых типов. Стоят плотными рядами, но менеджеры оперативно выкатывают любой. Менеджеров много. Толковые.
Выбор большой, на любой кошелёк, но..... Уважаемые владельцы данного магазина , научите своих продавцов как надо работать с клиентами, а то ходишь вокруг байка , два менеджера стоят в сторонке и не один не подойдет ,
Мотоциклов много. Очень. Но состояние так себе. Цены завышены. Если смотреть их объявления то там прям все дешево и хорошо. Но! Таких мотоциклов нету в наличии они едут... И так всегда.
2 знакомых там взяли мотоциклы. Типо с японии... Пофакту аукционного листа нету. Начинаешь пробивать по вину а он уже как лет так 5-7 катается по европе. Ну и состояние с виду было хорошее не битый не крашеный. А как капнешь глубже так сразу видно что дрова редкостные... Итог. Приехать посидеть и выбрать что хочется искать то идеальный салон. Но покупать там такое себе.... Надо очень чательно выбирать.
Общались с вами и не один раз уже. Отговорки у вас всегда одни. Мотоцикл покупался не через аукцион... Аукционного листа нету. А по факту аукцион в Японии был в 15 году. И там он был продан. У вас в салоне купили мотоцикл в январе прошлого года.
Но самолично побывав у вас. Едя смотреть куча мотоциклов которые весят в объявлениях.... И не увидя там ничего похожего.... Это финиш. А на вопросы менеджерам что делалось с мотоциклом после привоза слышен был только смех...
Очень много мотоциклов. Выбор есть. Довольно тесно, не на каждом можно посидеть, но менеджеры выкатывают, если попросить. Если искать мот, то побывать точно стоит.
Очень много техники!!! Максиму огромное спасибо за грамотную консультацию! Единственный минус это то, что байки стоят так плотно, что невозможно их досконально рассмотреть.
Плюсы:
расположение - ок, могли бы и посредине носовихи встать :)
выбор - очень и очень норм. Сверхпробежных - не видел.
Трейд ин - чек. не то что бы испытал какие-то проблемы.
Персонал - в целом ок, можно тыкать палочкой, отвечают на глупые вопросы, умеют шутить.
Минусы, ну или это моя карма... :\
Покупал Triumph Speed Triple RS (сдав свой в трейд ин)
Доехал до дома - отстегнулся шланг ОЖ и она вся свалила :) Хорошо что прям в упор у подъезда почти произошло. Отправил им на эвакуаторе на следующий день, шланг ож прицепили, ож залили. Работы - по гарантии, Эвакуатор - за свои денюшки :\
Поехал сейчас ставить на учёт. А там номер мотора в ЭПТС не тот... Позвонил, пообещали исправить в течении недели. Оно всё не то что бы ПЦ как критично (хотя отстегни ОЖ посреди мск и Волоколамском каким-нибудь...)
Но блин, я же на это нервы и время трачу а ещё и деньги, купив мот за без трёх рублей лям.
Пока - немного обидно. Возможно исправлю после того как на учёт наконец воткну и получу корректные документы.
Выбор есть! На всем можно посидеть, все можно потрогать. Персонала маловато кажется, учитывая что выбирают мотоцикл по долгу и ребята заняты. Алексею отдельное спасибо за помощь в определении того что нужно именно мне. Вот ещё бы цены хоть чуток дешевле, хотя-бы для первосезонников, "привязать" так сказать.
Ну что ж по существу.
Салон очень большой как и выбор техники.
Спросите почему же 1 звезда? Так вот с чем столкнулся я.
На авито увидел объявление о продаже не дорогого мотоцикла. Созвонился с менеджером объяснил, что хочу его купить. Менеджер сказал, что мотоцикл на складе и ему его надо посмотреть. Два дня я ждал ответ, потом снова обратился сам, объяснил что я из ЮФО и через день хочу приехать и купить его. Сразу оплатил бронь.
По приезду выяснилось что менеджер на выходном и мот мне показывал другой человек. Мотоциклу требовался новый АКБ, замена масла в моторе, подкраска пластика и замена сальников вилки. Подошедший мастер сервиса сказал, что это займёт от недели до двух.
В итоге я отказался от покупки, деньги вернули по заявлению.
Но остался вопрос - зачем было размещать объявление о продаже, если мотоцикл был не готов к передаче? Я приехал за 1500 км, чтобы просто посмотреть на ассортимент?
Хороший магазин, рекомендую. Посоветовали что лучше взять, а что наоборот лучше не брать, мало таких кто стремится именно помочь покупателю а не впарить что подороже.
Очень большой выбор мото техники. На любой вкус и цвет, ну и соответственно и кошелёк. На месте и сервис и предпродажная подготовка. Менеджеры внимательно работают, рассказывают , показывают. Одним словом любой каприз за ваши деньги.
При покупке не предлагается и не разъясняется алгоритм внесения изменений в ЭПТС, мне лично никаких памяток по этому поводу не выдавалось!!! В ходе обращения в организацию выяснилось, что лаборатория, которая выдавала ЭПТС закончила своё существование и теперь мне лично и за свои деньги нужно вносить изменения в ЭПТС. Почему вы не предупреждает о таких моментах и рисках, не предлагаете внести изменения в ЭПТС ??? Вы говорите, что в остальном всё устроило? Как сказать... я не стал придираться. Закрашенная с балончика ржавчина на подножках водителя, решётки по бокам фары головного света так же были закрашены чёрной матовой краской. Я понимаю, что мотоциклы в Японии часто стоят под открытым небом, поэтому и не придараюсь к окислам, но закрашивать их с балона не нужно!
Перед приездом за мотоциклом заранее попросил менеджера Юрия подзарядить аккумулятор, так как на осмотре он уже был севший. В день приёма мотоцикла уже на погрузке оказалось, что никто ничего не зарядил и акб оказался полностью разряженным. Принесли на замену аккумулятор Delta 1212, который естественно, туда не может поместиться. Для того, чтобы заставить его там разместиться были сняты все опорные резинки, которые установлены на сиденье снизу, чтобы не царапать раму.
Так что меня устроило далеко не всё, просто с пониманием отнёсся к коллегам, но в ответ получил то, что получил.
"Спасибо" вам большое 👍
На днях забрал ключи и сам мотоцикл. Безумно рад, все выходные ездил на нем. Взял я мотик марки HARLEY-DAVIDSON. Менеджер помог мне разобраться во всех характеристиках. Предоставляется полный пакет документов для постановки на учет в ГИБДД, есть гарантия. Решил сразу взять экипировку, отлично все подобрали и сделали скидку 20 процентов.
Классный мотосалон, покупали мот, менеджеры знают толк в техники, профессионалы своего дела, отдельная благодарность Юрию! Второй мот также будем покупать здесь же.
Огромный выбор бу мотоциклов и скутеров это плюс. Техника стоит очень плотно, чтобы присесть, примериться нужно звать консультанта, которые не очень приветливые. Резина на большинстве мотов под замену.
Ну что сказать? 4 купленных прекрасных мотоцикла, бомбические эмоции от процесса общения с компанией и конкретно с Юрой, нереальная движуха в торговом зале, где каждый день (даже в не сезон) продается минимум 20 байков, суперцены - это все Хотмот. Здоровья и процветания, парни!!!
Выбор товара достаточно большой. Если ищете мотоцикл из разряда 300-350 вам не туда. Самый дешевый там 380 и выше.
Персонал на двоечку, приехали минут за 20 до закрытия, сидят разговариваю, никто не подошел не поинтересовался что интересует. Потом вообще дружной толпой ломанулись курить на улице, оставив одного коллегу (видимо не курящего). Вот он молодец, не знаю как зовут, но он все рассказал, посмотрел по остаткам, посмотрел по приходам, вообщем просто сделал свою работу! Ему респект, остальным не зачет!
Отличный мото салон, самые низкие цены по Москве, при покупке дали карту на скидки экипа. Технически грамотный персонал. Там же можно и обслуживать, на популярные модели расходники в наличии.
Отличный мотосалон. Большой выбор по классу, марке, ценнику и годам. У мота, который мне приглянулся, подсел аккумулятор. Менеджер почесал в затылке и сказал - "сейчас решим". И действительно решил. Буквально через три минуты, подошёл мастер и байк оживился. Всё показали, рассказали и договор заключили. Что немаловажно, в договоре указали полную стоимость. Вдобавок ко всему, отвезли до транспортной компании "Деловые линии" и ни копейки за это не взяли. Мот приехал через пять дней, в целости и сохранности. Персоналу-респект и уважуха!
Все очень понравилось. Хороший персонал. После приезда, через 30 минут уехал на своем новом мотоцикле.
А
Анонимный отзыв
21 апреля 2023
Можно подобрать технику и экип. Хорошие менеджеры, особенно, Юрий - все грамотно подскажет и подберет. Дают скидку на экип в момент покупки мота. Приятно)
Самый крутой мото салон!!! Огромный ассортимент мотоциклов, на любой вкус и стиль! Менеджеры знают своё дело👍Юрий и Алексей молодцы.
3
Посмотреть ответ организации
М
Мария Богданова
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2024
Отличный мотосалон, покупала там уже второй мотоцикл, всё расскажут покажут, менеджеры ведут от и до, отдельно хочу отметить менеджера Юрия, попадаю к нему второй раз и не пожалела!
Три недели висит объявление, что мотоцикл можно посмотреть в салоне в м7. Приехал мотоцикла нет и когда будет неизвестно. За то мне попытались прочитать лекцию о том как дорого обслуживать мотоциклы бмв. Я мотоцикл приехал смотреть, а не лекции слушать. И никто даже не сделал попытки извиниться, за не верно размещенную информацию. Отвратительно
Прекрасный мотосалон с вежливыми продавцами и консультантами. Взял здесь первый мот, здесь же воспользовался услугой постановки на учёт. Мот доставили в область в целости и сохранности, со всеми доками. От всей процедуры исключительно положительные эмоции.
«Филькина контора» , не советую от слова совсем,если вы хотите купить мотоцикл,то точно не здесь,объясню почему ,потому что вы его не дождетесь и все лето ,как в моем случае будете ждать мотоцикл который должны были всего лишь покрасить и все это по словам менеджера займет максимум две недели,я его зарезервировал,дал предоплату 5 к,за два месяца мне не кто не позвонил не разу,сам звонил примерно 5-6 раз и мне всегда обещали что перезвонят,то завтра,ждите,то через 30 минут и тд.так не кто мне и не перезвонил ни разу .вообщем поехал я к ним 30 августа и написал заявление на возврат предоплаты,что кстати без проблем,посмотрим как вернут,если даешь,то только наличными,а если возврат ,то в течении 2 недель и на карту.
Вообщем не советую от слова совсем.
Покупал мотоцикл в апреле, на этапе продажи сотрудники очень красноречивые, обходительные. Но с момента оплаты техники все меняется. По приезду в гибдд для постановки на учет выяснилось, что модель мотоцикла не занесена в базу- результат письменный отказ в регистрационных действиях. Первый звонок менеджеру- описываю ситуацию, ответ- мы уже 1000 таких продали, все с ними было в порядке ,у нас все отображается разбирайтесь с ГИБДД. Гибдд говорят обращаться к дилеру или в СЭП, и там и там отправляют в гибдд (замкнутый круг). Второй звонок управляющему-описываю ситуацию- ответ тот же- у нас все отображается, виноваты гибдд или СЭП. Радости от приобретения поубавилось. Благо есть знакомые в ГИБДД помогли таки поставить на учет. Следующий этап внесение собственника в ЭПТС. Исходя из памятки которую выдают при покупке, продавец сделает это в течении 2 недель после получения на почту необходимых документов (это ложь). Направил документы- тишина. Уже 3 недели. На 6 писем получил 1 ответ, извините - скоро все будет. На сколько скоро, учитывая, что срок указанный самим продавцом давно истек, не понятно.
В общем впечатлений много от этого салона и сотрудников, но все они негативные. Личное дело каждого брать тут или нет, но если решитесь, то будте готовы к тому, что повторите мою историю, которая потреплет нервы и разбавит радость от приобретения техники терпким послевкусием негатива.
Всем удачи в поисках и покупке!
Мотоциклов много, качество среднее, цены на мой взгляд высоковаты, учитывая их стоимость на аукционе, менеджерам вообще пофиг на тебя, че ты там ходишь бродить, ищешь, захочешь сам разберёшься, но есть и нормальные, которые даже спрашивают, не надо ли помочь. Удобно приехать посмотреть модель мотоциклов разных, чтобы определится что нравится !!!