Завтрак отличный, номер тоже.
Цены в баре немилосердные, поэтому 4.
2
2
Посмотреть ответ организации
Nk
Знаток города 15 уровня
2 мая 2024
Мне нравится это место своим мастерством гостеприимства и лучшими видами и сервисами. Вид из окна шикарный
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 августа 2021
Принципиально искали отель с видом на Кремль.Нам очень понравилось расположение и вид из окон. Из далека видна Москва-сити. Ресторан тоже понравился, фитнес зал, сауна все понравилось. Встретил знаменитого адвоката и несколько депутатов гос.думы.Этот момент тоже прибавило солидности отелю. Если честно часто вспоминаем этот отель. Название улицы оказалось производное от татарского слова "балчык" что значит "глина". Остались очень теплые воспоминания. Надеемся скоро там еще окажемся.
Знаковое место. Рядом кремль. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Всё на высшем уровне. Бываю здесь каждый год. Когда умру, душа моя навсегда поселится здесь.
В отеле идёт ремонт, от которого идёт шум и не возможно спать.
Забыли вещи в номере попросили вернуть, нам отеветили что ничего нет. Не рекомендую, не безопасно. При уборке комнат вещи забирают и не возвращают.
Отель очень красивый. Вид из окна потрясающий. Обслуживание не без нареканий: очень долго оформляют на стойке заселения, вещи не дали самим нести в номер. В итоге ждали минут 30 . Звонили с напоминаниями дважды. Тапочки также выпрашивали не один раз.
Большая благодарность руководству отеля за такой профессиональный персонал, чуткие, внимательные, вежливые. Впечатления от пребывания остались на высшем уровне. Однозначно вернусь сюда вновь
Были на днях в отеле с девочками , очень понравилось , прекрасный отель , с прекрасным видом , с лучшим персоналом и великолепным обслуживанием ! Мы не пожалели , что выбрали именно Балчуг Кемпински Москва!
Нам все понравилось .Сервис ,завтрак ,спа.Удобные кровати и подушки .Даже не смотря на то ,что отель не новый,все в отличном виде и состоянии.Ну и локация потрясающая .
Из всех отелей в районе красной площади данный отель имеет наилучшее соотношение цена/качество. Близость к центру, хороший ресторан в отеле, имеется бассейн и сауна. Сами номера удобные, не обшарпанные, есть ванная и душ. За такую цену в районе красной площади , как мне кажется, ничего близкого по уровню я нет. По крайне мере пока я не встретил.
Замечательный отель, лучше всяких похвал. Начиная от регистрации, до посадки в такси в аэропорт)
Виды из номеров и завтраки вызвали только положительные эмоции. Местоположение вообще не обсуждается- замечательное!
Персонал приветливый и вежливый.
Выглядит шикарно, очень презентабельно. Не представляю себе, сколько стоит прожиаание, но думаю, что дорого. Была по работе. Впечатляет. Расположение напротив Кремля. От метро далеко.
Хорошая гостиница, дельная.
Дюже дорогая вот только для Москвы, порта семи морей.
Особенно хочется отметить бабушку в гардеробной на втором этаже-чистая эстетика в этой женщине.И любезность.
3
Посмотреть ответ организации
Велес
Знаток города 7 уровня
16 февраля 2023
Уютно, вкусно, обслуживание высший класс,легко добраться, чисто, сервис отличный, очень понравилось мне и моим друзьям, ещё раз приедем и будем друзьям рекомендовать
На 5 звезд в отеле только расположение. Интерьер уже требует обновления. Карикатурные швейцары на входе, охранники, которые слишком заметны для своей роли. В целом не рекомендую отель.
Отличное место,номера шикарные,чисто и аккуратно,но охранники грубые,я был одет по летнему и они видимо привыкли видеть иностранцев в костюме тройке поэтому не поверили своим глазам что парень в шлепках может снять там номер с видом на кремль,в общем и целом все обошлось,когда они выяснили что мой номер 444😅
Супер удобное расположение, светлый чистый номера , персонал вежливый дружелюбный , , ресторан очень вкусный. очень тихий и очень уютный !)все рекомендую !
Отличный отель, завтрак шикарный!
Просьба только воду в бассейне сделать чуть потеплее, а в джакузи чуть поменьше, хорячую, но поумеренннее, не кипяток)) . Тогда будет идеально )
3
1
Посмотреть ответ организации
Рольф Лурье
Знаток города 14 уровня
17 ноября 2023
Прекрасно!! Отдыхали два дня, Персонал вежлив, предупредителен. С меню тоже все в порядке, шампанское было охлажденно до нужной температуры. Собираемся посетить вас еще())