Хороший отель со всеми необходимыми удобствами. Есть кондиционер, бытовые принадлежности вроде шампуней, зубных щеток, чайника итд.
Вежливый персонал
Завтраки посредственные, но есть можно. Единственное, что однажды отец во время завтрака почувствовал от тарелки запах затухшей тряпки(той, которой натирают тарелки и приборы), попросил заменить, но заменили ему на тарелку с запахом фери, на третий раз ему уже дали тарелку без запахов.
Снял пол звезды за завтраки(можно лучше) и снял бы еще целую звезду, если бы можно было оставить оценку 3,5 за накрученные отзывы (если посмотреть буквально 10 отзывов, то будет заметно)
К заселению рекомендую
P.S. Написал бы больше, но прошлый отзыв слетел из за бага Яндекса.
Бронировали номер на неделю. Просто хотели погулять по городу с семьёй. Я выбрал этот отел из-за хорошего расположения в городе. Номер был комфортно обустроен, было все необходимое. Завтраки очень вкусные. Мы остались довольны. Спасибо большое персоналу!
Приятное место! Отличные повара, очень вкусно готовят. Персонал дружелюбный, готовый помочь. Номера чисто убраны, приятно там находиться. Было бы больше звезд поставил бы 10/5
В целом очень даже неплохой отель за свои деньги, тока есть особенности по завтраку: все оч вкусно, но весьма долго. Закладывайте на завтрак побольше времени… во всяком случае в нашем приезде на приготовление завтрака ушло минут 30-35
Всё ничего: чисто, тепло, вкусный завтрак, вежливое обслуживание, есть WiFi.
НО очень сильный неприятный запах затхлости из ванной комнаты. Сразу бьёт в нос, как входишь в комнату, и портит всё впечатление от пребывания.
Недавно отдыхал в этой гостинице.И вот моё впечатление.Все супер.Вежливые и добрые сотрудники.Отличная еда,уютные комнаты,а также рядом есть бесплатная охраняемая парковка.Всем советую.
Номера более или менее для такой гостиницы. Чисто аккуратно, бельё свежее. Для ребёнка поставили кроватку. Персонал на высоте. Еда в типа ресторанчике на самом деле очень вкусная, однако порекомендую туда ходить только если у вас в запасе есть пара лишних часов. Подача блюд на высоте, но время от заказа до подачи на стол это просто ужас, за полтора часа нам не смогли даже авторский чай заварить и принести. Прождав более часа сделал замечание персоналу о времени и о том что на столе наша посуда уже засохла. Реакции ноль. Как следствие отказались от следующих блюд и ушли в расстроенных чувствах.
Я понимаю что 2*, но все же. В номере полулюкс чисто, есть все самое необходимое, но холодно и сыро,из-за этого присутствует неприятный запах. Температура в номере ниже чем в коридоре. Кондиционер не работает, плесень в душевой кабине, вода в душе может и охладить, а может и ошпарить. Скудный континентальный завтрак - одна, приготовленная заранее каша на выбор, одно горячее на выбор - нормальный скрэмбл с ветчиной или блинчики, в которых практически нет начинки, а также неплохой десерт в виде своеобразного чизкейка или греческого йогурта с гранолой. Персонал добрый и отзывчивый, но недорабатывает. Номер не стоит своих денег.
В номере чисто. Есть туалетные принадлежности, полотенца ослепительные. Чайный набор+чайник, бокалы. Питание на уровне: разнообразное меню, всё очень вкусно и быстро приносят. На ресепшн приветливые девушки. Расположение гостиницы удобное, из окон вид на площадь. За углом торговый центр, аптека. Рядом автовокзал и большая парковка вдоль дороги (есть прямо у входа,но небольшая). Забытые вещи сохранят ( забыли кольца, забрали через полгода). Все нравится, остановимся там снова.
Особая благодарность за ортопедический матрас и постельное белье из материалов высокого качества. Выспались после дороги очень хорошо. Гостиница возле автовокзала, но из окон шум не слышен. Парковка удобная. Рядом магазины и пиццерия. Недалеко остановка общественного транспорта.
Вежливый персонал. Выезжали достаточно, деньги вернули сразу 👍. Чисто. Рецепшн круглосуточно. Завтраки вкусные, немного совдеповские). Понравилось. Рекомендую. Бесплатная стоянка для машины. Рядом много кафе среднего ценника. Район спокойный. До ближайших достопримечательностей ехать на машине минут 20
Останавливались в отеле с 06.03.23 на 07.03.23. Сразу хочу отметить очеееень отзывчивый и профессиональный персонал и на ресепшене, и в кафе. Есть огромная стоянка- такой большой стоянки не видела нигде. Для нас это один из главных факторов- большая стоянка. Анастасии спасибо за быстрое размещение и прекрасный номер. Номер хороший, просторный, чистый, светлый. Большая ванная комната.
Хорошо пахнет в номере. Белоснежное постельное белье и полотенца. Сантехника в отличном состоянии. Мебель в очень хорошем состоянии. Мягкий диван. Единственное- матрац пружинный… прочувствовала каждую пружинку( Пожалуйста замените матрац и подушки. Возможно мне это показалось после ортопедического матраца и подушки. Всё остальное- превосходно.
В номере есть холодильник, чайник, сахар, заварка- известной хорошим качеством фирмы. Бокалы, чашки для чая также имеются в наличии. Много розеток и расположены очень удобно. Есть большое количество освещения, которое можно включить как вместе так и раздельно, что очень удобно- не мешаешь спящему рядом.
Хорошие шторы, через которые не проходит свет с улицы.
Завтрак красивый и вкусный, и полноценный: каша вкусная, омлет, как в меню на фото с салатом, чай или кофе/сок и десерт. Причём выбор очень большой: из нескольких блюд и вариаций. Повару - респект! Мы приехали вечером и нам разогрели привезённую с собой готовую домашнюю еду. Завтрак, кстати, входил в стоимость номера. Цена очень даже прекрасная для такого номера+завтрак+сервис.
Рядом находится автовокзал-2 минуты ходьбы. Рестораны быстрой еды, магазинчики буквально на первом этаже. Расположение очень даже отличное. В центре, но легко добраться до ж/д вокзала.
Выспались. Накормили. Обаяли.
Рекомендую!
Спасибо за честность и порядочность.
Забыла флешки, мне позвонили- сохранили. Спасибо большое!
Жалею, что не сделала фотографий номера.
Мы с коллективом ездили на конкурс. В помещении было очень чисто, за исключением того, что на стенах остались следы стёртых обоев, а шкаф после ремонта выглядел не очень аккуратно.
Очень хорошее расположение- до Кремля правда 40 минут пешком или 7 остановок на транспорте. Но зато в направлении Кремля в 10-15 минутах новое креативное место Ликерка Лофт☝ и вообще интересная архитектура района. Рядом площадь Победы, автовокзал, рынок, много разных магазинов, тут же Вкусно и точка, KFC, ...Транспорт ходит до поздна. Завтрак в кафе гостиницы включён, и просто замечательный выбор(каша дня; горячее на выбор; десерт на выбор и напиток)- можно попросить и вам сложат с собой. Мы брали трёхместный номер на 5 этаже- большой просторный. Окна на ночь лучше закрывать- шумно с улицы. В номере нет фена😪. Кровати очень сильно скрипят😪.
Отель небольшой :занимает всего 2 этажа (4и 5)торгового центра. Номера подуставшие и требуют ремонта😒Огорчило отсутствие качественной уборки: за 4 дня проживания у нас не меняли ни разу полотенца и толком не убрали номер (кровать заправили и за это хоть спасибо) 😅 Если для вас этот момент важен, то учитывайте это, но соизмерея соотношение :цена/качество можно на это закрыть гдаза🙈
Порадовали завтраки в кафе на 5м этаже:несмотря на то, что нужно выбрать из меню по 1 блюду (получается каша дня без выбора, 1основное блюдо, десерт и напиток) все очень вкусное и за это отдельный респект😋🙏Город прекрасный, поэтому все нюансы отеля были сглажены😄
Из плюсов можно отметить стоимость, вкусные и сытные завтраки. Ездили с товарищем и брали номер за 3300 сутки. Номер был чистый и опрятный. Все впринципе понравилось за исключением, что сан. узел и душевая, общие на весь этаж. Поэтому ставлю 4/5 звезд. Для переночевать - в самый раз!
Отель распологается рядом с автовокзалом. Совсем рядом соседствует "Вкусно и точка", для тех кто не успел в кафе отеля. Мы успели, спасибо огромное девушкам, накормили детей и нас. Сам отель неплохой, номер тоже, но все портит санузел, вернее, когда начинаешь мыться или мыть руки. Стока воды похоже нет, вода стоит, что в раковине, что в душе. В общем мыться неприятно. А в остальном не на что жаловаться. Накормили нас вкусным завтраком, спали на комфортной кровати на белоснежном белье.
Неплохое место, весь персонал очень вежливый, хорошее обслуживание. В отеле есть кафе, цены приятные, меню разнообразное, порции достаточно большие и то что я попробовала было вкусно. Из минусов в номере не было холодильника, и было достаточно холодно, но на ресепшене помогли решить эту проблему и дали тепловую пушку.
Старенькие номера, для того что бы переночевать пойдёт. Вежливый персонал, очень приятно удивил завтрак, всё очень вкусно, подача как в лучших ресторанах.
Проживали в отеле "Тула" 25-26 мая, номер полулюкс № 526 на 5 этаже рассчитан на 4 человека, завтрак включен в стоимость проживания. Номер достаточно чистый, душевая кабина немного ржавая, сильная слышимость происходящего в коридоре. Всё бы ничего, стоимость соответствовала состоянию номера! Но в 12 ночи пополз таракан, которого мы убили тапком спать пришлось со включенным светом, что создало большой дискомфорт перед сном и ощущение брезгливости. Спустившись к администратору(милой женщине) среди ночи и сообщив проблему, администратор сообщил что такого быть не может, на что мы пригласили ее к себе в номер что бы показать. Пока поднимались, она говорила что обработки происходят систематически. После увиденного, она сказала: "как я по подошве пойму что это таракан и нужно было хотя бы сфотографировать,далее она нас впечатлила фразой что ПОСЕТИТЕЛИ ЧАСТО ПУТАЮТ ТАРАКАНОВ И МОКРИЦ!!!" что говорит о том, что мы не первые кто обратился с этой проблемой и видимо для отеля Тула наличие мокриц, а не тараканов считается нормальным . Завтрак всё же мы решили посетить,он нас приятно удивил, довольно вкусно: каша+основное блюдо+ десерт и напитки, но не понравилось долгое ожидание приборов, кофе принесли после основных блюд и недовольные лица официанток тоже не очень порадовали в то утро) Проживали в отеле "Тула" 25-26 мая, номер полулюкс № 526 на 5 этаже рассчитан на 4 человека, завтрак включен в стоимость проживания. Номер достаточно чистый, душевая кабина немного ржавая, сильная слышимость происходящего в коридоре. Всё бы ничего, стоимость соответствовала состоянию номера! Но в 12 ночи пополз таракан, которого мы убили тапком спать пришлось со включенным светом, что создало большой дискомфорт перед сном и ощущение брезгливости. Спустившись к администратору(милой женщине) среди ночи и сообщив проблему, администратор сообщил что такого быть не может, на что мы пригласили ее к себе в номер что бы показать. Пока поднимались, она говорила что обработки происходят систематически. После увиденного, она сказала: "как я по подошве пойму что это таракан и нужно было хотя бы сфотографировать,далее она нас впечатлила фразой что ПОСЕТИТЕЛИ ЧАСТО ПУТАЮТ ТАРАКАНОВ И МОКРИЦ!!!" что говорит о том, что мы не первые кто обратился с этой проблемой и видимо для отеля Тула наличие мокриц, а не тараканов считается нормальным . Завтрак всё же мы решили посетить,он нас приятно удивил, довольно вкусно: каша+основное блюдо+ десерт и напитки, но не понравилось долгое ожидание приборов, кофе принесли после основных блюд и недовольные лица официанток тоже не очень порадовали в то утро)
Милый номер, всё есть. Из минусов розетки не удобно расположены, кровати скрипучии. А так на пару ночей очень даже уютно. На завтрак и всё остальное, не ходили, не знаем как кормят))
Останавливались в отеле в июле 23 года на 2 ночи. Приехали специально посмотреть город, поэтому выбор отеля был по параметрам: недалеко от центра, парковка, завтраки. Путешествовали с сыном 7 лет. Номер забронировали Джуниор Сьют.
Выбирала по отзывам.
Опишу то, что увидела я.
Из плюсов:
Отдельное спасибо персоналу на приятное и радушное отношение к гостям. И на Рисепшн и в кафе очень хорошие люди работают!
Гостиница на 4 и 5 этажах. Лифт есть!
Отличная парковка за зданием.
Достаточно просторный номер. Высокие потолки.
Несмотря на центр города и близость к дороге - шума не много с улицы. Есть маскитные сетки на окнах. В номере есть кондиционер, но мы не включали.
Хорошая шумоизоляция в номерах!
Кафе на 5 этаже с очень вкусными завтраками и милыми официантами! Так же есть комплексные обеды по очень приятным ценам. Так же можно заказать по меню.
Чистое постельное белье и полотенца. Набор шампунь, гель для душа, зубные щетки и тапочки.
Есть вода в кулере на этаже.
Минусы для меня были следующие:
Самый первый и жирный минус - это основная кровать (это скорее минус владельцам отеля). Он настолько старый - проваленный и весь в буграх. Подушки еще хуже. Жуткие бугры свалявшегося синтепона. Размер простыни маловат, она съезжает при первом же перевороте и открывается старый жуткий матрац в пятнах. Очень не приятно. Не удобно, отсутствие светильников возле кровати. Ребенок спит и свет приходится выключать.
Диван для ребенка был тоже сильно уставший. Взрослому человеку там спать совсем не удобно.
Владельцы!!!! Вы поймите!!!! Мы едем смотреть город, гуляем целыми днями, очень устаем!!! И единственное что нам, туристам надо - чистота номера и комфорт сна!!!!!!! Комфорта сна в этом отеле я не нашла. Две ночи промучалась из-за матраца и подушки.
На счёт чистоты номера - могу сказать что это было частично. Полы были очень грязные. В волосах и пыли. Такое ощущение что их не мыли уже недели 2…
Смеситель в душевой старый и капает. Нет ни одной полочки в душе, куда можно положить шампунь и гель для душа. Очень не удобно.
Вешалка для полотенец в душевой - всего 1 перекладина и 1 крючок для полотенца для рук.
Нас было 3 человека. И банные полотенца были бы все сырые если б мы их оставили на этой одной перекладине. Приходилось сушить на кабине и на дверце шкафа.
Я не знаю… может это только нам так «повезло» с номером, но он явно требует ремонта. Замены мебели, смесителей. В душевой кабине плесень в швах. Натяжной потолок с дырой, шторы висят на честном слове. И сама кровать!!!! Кто придумал такую дурацкую конструкцию с этими деревянными углами!!! Только ноги ходить отбивать.
Еще один минус был для меня в кафе в заказном меню. Заказали суп-лапшу, цезарь и рыбу сибас. Не знаю, что было в этот день с поваром, суп пересолил, цезарь испортили большим количеством чеснока в соусе, а рыбу принесли полусырую. Надеюсь это единичный случай у повара. Но настроение было подпорчено.
Оценку снизила за грязь на полу и отсутствие нормальных спальных мест.
Тула прекрасный город!!!! От города я в восторге!!!! Обязательно приедем еще, но уже не в этот отель!!!
Из плюсов только расположение и завтрак включённый в стоимость нашего номера.Хотя расположение он же и большой минус из за того что в номере отсутствует кандиционер и окна выходили на центральную улицу +на первом этаже расположен макдак работающий круглые сутки +летняя веранда.Очень много глухих людей которые ну очень громко слушают музыку в своих машинах и думают что всем нравится их вкус.Номер просто кошмар из девяностых,мебель вся кривая и в сколах,ковралин в пятнах,в ванной комнате стоит ванная,
Единственный отель в который я смог попасть после ранения на сво. Был на коляске. Очень вежливый персонал. Очень вкусно готовят и красиво подают. Центр города. Рядом магазины, автовокзал
Недорогой и вполне приличный отель, приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки. К недостаткам могу отнести уборку сантехники - краны всегда в пятнах от мыла, заляпаны, создаётся впечатление, что их чистят очень редко. Есть стоянка для автомобилей.
Отличный отель за адекватную цену . Номер чистый , белоснежные простыни и полотенца , нет плесени в душе что было удивительно для гостиниц такого уровня и очень порадовало.Мебель нормальная относительно свежая. Гель, шампунь, мыло , фен 👍Отдельный респект кафе в отеле -очень вкусно и не дорого , заказывали еду в номер , приносили все быстро и тепленькое . Обслуживание вежливое , девушки на ресепшене не ленивые и профессиональные. Если кто-кто из моих знакомых поедет в Тулу буду рекомендовать эту гостиницу.
А мне понравилось) Завтраки хорошие, большой выбор и вкусные. Вид на Стеллу из номера прекрасный. Отношение персонала к клиентам - замечательное!👍🏼 Да, конечно новый ремонт не помешал бы, но порой и в пяти звёздах с евриком встречаешь такое отношение, что просто кошмар, а от этого отеля осталось хорошее и тёплое впечатление, так же как и от изменившегося в лучшую сторону города за последние десять лет😌
Впечатления очень двоякие. Кондиционеров в номерах нет. Зубных приборов тоже. Половина номеров приличные, видимо не так давно отремонтированы и куплена новая мебель. Вторая половина - эхо СССР. Поэтому комфорт проживания - чистейшей воды лотерея. Но надо отдать должное в номерах достаточно чисто.
Завтраки нам не не понравились. Омлет не просто холодный, а такое ощущение что из холодильника. Сосиски самые дешёвые, дети есть не стали. Мороженое тоже какое-то странное. Кофе нет от слова совсем. Из напитков только чай и невкусный сок.
К персоналу вопросов нет. Девочки на рецепшн очень приветливые и отзывчивые. В 12 часов ночи заселили максимально оперативно.
Если сделают ремонт в остальном номерной фонде, повесят кондиционеры и пересмотрят организацию питания, то все будет супер.
Были в двоем с сыном в ноябре, одни сутки. Хорошая гостиница, в номере чисто, пастельное бельё белое, чайный набор, телевизор, рабочий фен, наборы для душа +тапочки (на двоих). Отличный вкусный ужин и завтрак. Персонал приветливый. Жили на 5 этаже. Единственный минус в туалете, не много пахло канализацией. В остальном всё хорошо. Приедем ещё, спасибо😉 Фото вид из окна)
Очень хорошая гостиница, номера чистые, есть всё необходимое. В стоимость включен вкусный и сытный завтрак. Персонал доброжелательный. Гостиница расположена рядом с автовокзалом, до туристических объектов далековато, если пешком. На машине до ЦПКиО им. Белоусова минут 7-10, до Кремля минут 15-20. В пешей доступности (метров 600) от гостиницы есть не сильно известная, но интересная достопримечательность Тулы - жилая водонапорная башня.
Место расположения хорошее, все рядом на пр. Ленина, до центра много транспорта, 15 мин, до плюс. Ленина, номер с завтраком, завтрак порции маленькие, но 3 блюда на выбор, номер стандарт на 1 чел маленький, есть все, было прохладно в январе
Очень хорошо для такой звездности отеля. Вежливые девушки на ресепшене. Вкусные завтраки. Номер очень понравился. Чистый, аккуратный. Спасибо за гостеприимство ❤️
Если честно, то ориентировался на отзывы. Когда заходишь то кажется всё хорошо. Когда приглядишься то видны все изъяны. Проживал в 430 номер четыре ночи , вроде бы как всё есть, и чайник со всеми необходимыми принадлежностями, и при кроватные лампы, но пользоваться этим не возможно. От чайника до розетки почти два метра, лампы тоже для бутафории, одна розетка на две лампы, потолок обклеен обоями, местами отходят, стены требуют обнавления. В ванной плитка девяностых годов.В номере очень темно даже при включенном свете. Итог: на такую большую комнату всего три розетки
, комната и ванная комната требуют срочного ремонта. Из плюсов: ежедневная уборка в номере!!!, удобные кровати, чистое свежее бельё, рабочий холодильник, рабочий телевизор, отзывчивый и доброжелательный персонал.
Средний отель, вежливый персонал, вкусный завтрак-включён в стоимость. Ремонт староват, стены грязноваты, на покрывале были пятна, на полу тоже. У нас в номере была ванна вместо душа, лично мне не очень такое нравится, в ванной комнате не было ни одного крючка для вещей и полотенец. В номере был кондиционер, телевизор, холодильник и чайник. С сожалению, чтобы дотянуть провод от чайника до розетки пришлось ставить его на пол. Внизу отеля есть Вкусно и Точка. Если окна выходят на площадь, как у нас, ночью будет шумно. Стоит отметить, наш номер был один из самых дешёвых, возможно в других лучше.
В гостинице имеется парковка,в оплату входят завтраки,так же можно забронировать апартаменты
Само кафе-ресторан при отеле,при желание можно оплатить обед и ужин
Сотрудники очень отзывчивые и доброжелательные
Сама парковка к отелю бесплатная,располагается напротив площади победы,что очень удобно.
Скидки бывают на вс и пн.
Отличный отель! Уютные номера, вежливый и приветливый персонал. Кафе отеля - выше всяких похвал. Вкуснейшие завтраки, которые входят в стоимость номера. Обеды и ужины тоже очень понравились все вкусно и душевно.
Снимали квартиру, с детьми всё супер. Кондиционер есть. Чисто. Персонал вежливый. Всё очень понравилось. Если вновь поедем в Тулу, то остановимся только тут.
Нам понравилось. Цена соответствует качеству. Просторный номер и душем, в меру жесткий матрас, не прокурено, свежо. Отличный завтрак. Минус, что этаж 4й, но лифт работает исправно. Свободное место для парковки автомобиля. Вежливый и добродушный персонал. Наши рекомендации.
Если хотите огорчиться, то это сюда. Гостиница ✴️✴️ звезды, заслуживает такойде оценки. Окна выходят на центральную улицу, что очень шумно несмотря на то что они закрыты, мебель советская и наверное была когда-то модной, но не сейчас. Сан узел, напоминает 🤦🤔 даже не знаю, что🥶 просто ужас.
Может это нам достался последний номер из прошлого до которого не дошли ещё с ремонтом, но это как-то перебор совсем да ещё и за такие деньги.
Из плюсов: это хороший- на удивление матрас, центр* города, наличии за углом круглосуточного универсама, мак на первом этаже и хороший вкусный завтрак. Наличие парковки во внутреннем дворе. Персонал просто доброжелательный как и должен быть.
Хороший отель
Есть завтраки, а также по желанию можно заказать обед или ужин
Хорошее местоположение, рядом много ресторанов, сами номера комфортные и уютные
Персоонал отеля приветливый и доброжелателен, но сам отель не понравился в номере не было кондиционера на улице духота, окна не спасают. Лифт очень маленький два взрослых человека еле помещаются, мебель в номере старая, постельное белье с пятнами но чистое, душевая требует ремонта.на стенах имеются надписи. Завтрак включён в стоимость и очень вкусный.
Настя Туманова
Знаток города 8 уровня
29 декабря 2024
Размещения отеля очень хорошее, рядом есть все нудные магазины,есть кафе, для отеля 2* я бы сказала очень даже не плохо, кровати удобные, хорошие плотные полотенца, остановилось тут на олну ночь, довольны, включён завтрак, еда очень вкусная, девушка на ресепшене приветливая и отзывчивая