House on Potapova
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
525 отзывов
9 января
Отмечали тут Новый год! Решили посмотреть Самару, центр рядом это плюс, магазин в шаговой доступности далеко это минус. Сама обстановка приятная, номер уютный, красивый дизайн, тепло, в нашем номере аж 2 холодильника это очень нас спасло, так как питания в отеле нет. Но вот перед уездом настроение нам подпортили , во - первых нам не включали камин , хотя он электрический, трогать мы не стали без администратора , а нам хотели его за 300 руб. якобы топливо влить, т.е никто не хотел заморачиваться, зато перед уездом внушали нам что мы исцарапали всю мебель в гостинице! Цеплялись к каждой царапине, которую под лупой не разглядишь, так что при заезде снимайте на видео всю мебель, чтоб не остаться в такой неприятной ситуации, был очень не приятный осадок, администратор разговаривала очень не воспитано, пытаясь в чём то обвинит, даже в воровстве части холодильника, а в руках был собственный поднос и пришлось доказывать что это наша личная вещь! Очень не приятно! так с гостями не разговаривают, так что сюда мы наврятли ещё раз приедем. При чём отдыхали три семьи, у друзей даже комнату не проверили забрали ключи уже на выходе, а нам устроили досканальный осмотр . А ещё замок не работал в туалете, никто нам так его и не починил, пришлось держать дверь в туалете рукой. В целом отель на 3, ну в принципе сколько звёзд есть отеля, так и оцениваю )
21 августа 2024
Ночевали семьей с ребёнком 6лет, все понравилось,чисто, уютного. Есть общая кухня с посудой, небольшая игровая общая. Администратор приятная девушка,обходительная. Дом находиться в удобном месте, рядом автовокзал и парк,недалеко продуктовый магазин и автобусная остановка. Определённо ещё захотим тут остановиться,если будем в Самаре. Так как цена и качество соответствуют. Единственное бронировали на сайте на картинке номер с двумя кроватями,1,5 спальная и 1 спальная,а по факту две односпальные. Поместились только только. Нужно бы это исправить,чтобы людям было это понятно.
3
1
22 ноября 2024
Хорошее место, находится в удобном районе города, рядом парк и автовокзал, а также по близости есть продуктовые магазины. Очень интересная фишка- каждый номер имеет свою тематику. Мы останавливались в номере "Ëлки". Номер чистый, с современным ремонтом, имеет свою небольшую кухню и ванную комнату с душевой, где есть вещи первой необходимости. Цены приемлемые.
1
14 октября 2024
Проживали в данном отеле в сентябре с супругом, в номере «Часы», он двухкомнатный ,на мой взгляд самый просторный из всех , для семьи с детьми отлично подойдет, так как в нем просторная кухня/гостиная ,с диваном раскладывающимся и плюс отдельная спальня,ну и само собой ванная комната)-
Несомненно порадовало наличие стиральной машинки в номере,гладильной доски и утюга.. так же имеется варачная панель и посуда для приготовления пищи..
Чисто и уютно..пастельное белье белоснежное ,отглажено 👌🏼на этаже стоят кулеры с водой питьевой…
Нас полностью устроили условия проживания,однозначно приедем еще, тем более каждый номер выполнен в своем индивидуальном стиле,хочется теперь и в них побывать❤️
И да,еще хотела бы выделить отношение персонала,в частности админов,спасибо им огромное ,за отзывчивость и готовность помочь в решении любой задачи 🫶🫶🫶
4
13 ноября 2024
Чистый и просторный номер(202) из дополнительных «плюшек» своя мини-кухня. На этаже есть большая кухня для любителей готовить)))
Парковка машин на 8-10 неплохо)
Персонал вежлив.
Очень маленькие подушки, на любителя.
Место тихое, низкоэтажная застройка по большей части вокруг, поэтому тихо))
13 октября 2024
Останавливались в этой гостинице с 12 на 13 октября,очень хорошее место, добрый и отзывчивый персонал. Наш номер был на третьем этаже, чистый, уютный. Еще на третьем этаже есть небольшой игровой уголок, телевизор и массажное кресло. Хорошая гостиница 👍👍👍 Обязательно вернемся ещё!!!
1
3 ноября 2024
По работе приходится много ездить и останавливаться в разных отелях и гостевых домах. Сегодня хочу оставить отзыв о гостевом доме в Самаре - Гостевой дом на Потапова. Очень вежливый и компетентный администратор Светлана встретила , все показала, реагировала на любую мою просьбу, вплоть до заказа ужина. Я была приятно удивлена таким обслуживанием, радует что есть такие работники в этой сфере. Номер в котором я проживала чистый, уютный, мне понравился. Единственное что испортило моё пребывание в этом доме - УЖАСНЫЕ ВОНЮЧИЕ ПОЛОТЕНЦА. Я понимаю , что вины администратора нет, она несколько раз мне приносила другие, но и они все были с очень неприятным затхлым запахом. Я думаю , что их скорее всего не просушивают до конца или не простирывают. Пожалуй это единственный минус и жаль что эта мелочь портит все впечатление о данном месте, поэтому сняла одну звезду.
1
22 февраля
Комфортный отель, удобные кровати даже очень, достаточно много номеров, есть массажные кресла, персонал добрый и отзывчивый, цены приемлемы. Не пожалеете о своем выборе и здорово проведете время в данном отеле.
28 февраля
Отличный номер и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо администратору Виктории. Общительная и очень приятная девушка. Помогла решить все проблемы. Помогла разобраться с логистикой, такой отзывчивости нигде ранее не встречал!Премировать лучшего сотрудника! Советую к заселению!
21 июля 2024
Сегодня с внучкой вернулись из Самары. Наш выбор пал на эту гостиницу. И мы не прогадали. Замечательное место для отдыха. Чисто. Уютно. Есть всё что нужно для полноценного отдыза взрослым и детям. А главное персонал- и их доброжелательные улыбки. Спасибо большое за хороший отдых всему персоналу . И отдельное спасибо Кате и Наташе. Молодцы. Будем советовать вашу гостиницу нашим друзьям. Удачи!
5
26 августа 2024
Ехали из Анапы, после Волгограда. Остановились на ночь в отеле, брали 3 номера. Всё понравилось. В номерах было чисто и уютно, всё для отдыха. В каждом номере телевизор был. Всё для мытья (шампунь, гель для душа, полотенца, фен, тапочки одноразовые). В каждом номере были просторные шкафы. Так же были кондиционеры, летом очень пригодилось. Отзывчивый администратор, на все просьбы тут же помогала. Обязательно навестим город снова!!!
4
15 августа 2024
Останавливались в вашей гостинице, все очень понравилось. Центр города, набережная рядом, парки, пляж. Есть где приготовить покушать, прекрасный интерьер, чистота. Номер убирали каждый день, что прям особенно порадовало. Девочки администраторы хорошие, вежливые. Екатерине особый респект, опыт налицо. Держите марку. Только к вам.
3
3
6 июня 2024
Отличная гостиница! Приемлемые цены, добрый и отзывчивый персонал, чистые, уютные и хорошие номера. Когда заехал впервые, был приятно удивлен: парковка (закрывается на ночь, есть камеры), общая кухня, где можно готовить (в некоторых номерах есть индивидуальная). Отличный ремонт как снаружи, так и внутри. Отдельная благодарность администрации за чуткость и доброжелательность в различных ситуациях - всегда идут навстречу! Однозначно рекомендую!
1
27 июля 2024
Номер оформлен красиво, кирпич покрашен в яркие и приятные цвета. В каждом помещении есть запоминающиеся росписи стен. Достаточно чисто. Нет завтраков, но присутствует кухонная зона и холодильник. Расположение удобное, но вид из окна оставляет желать лучшего. Улица разбита, дороги практически нет. Вокруг частный сектор. Также на окнах явно не хватает маскитных сеток.
2
1 марта
Номера хорошие, ухоженные, все чисто. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый и добрый. Атмосфера уютного дома! Всем советую посетить данное место, если будете в Самаре
17 ноября 2024
Прекрасный отель где уютно и спокойно, каждый номер выполнен в своем стиле , долго выбирали потому что разбежались глаза 😂
По итогу очень довольны обслуживанием и в целом соотношение цена качество! Рекомендую 🙌
1
9 января
Очень понравилась студия с мини кухней. Уютная атмосфера. Номер чистый и опрятный. Всё необходимое в номере есть. Также хочу отметить вежливый персонал.
13 июня 2024
Впервые пишу комментарий на гостиничный номер. Нам очень всё понравилось. Номер большой, просторный. Всё чисто и свежо. Матрасы отдельная любовь 😉, для меня это очень важно. Большой плюс парковка есть, бесплатная. Детям: игровая зона, в холле телевизор с кондиционером, и всё со вкусом. Много приятных мелочей. Спасибо большое 🤗 будем в Самаре, обязательно только к вам!
2
1
12 августа 2024
Отель понравился. Чистый номера, уютная обстановка. Все необходимое для проживания имеется, администраторы доброжелаьельны. Останавливаемся 2 раз. До центра немного далековато, но на 261 быстро можно доехать. Зато рядом чудесный парк.
2
1
9 марта 2024
Комфортная качественная гостиница за небольшие деньги. Не далеко от остановки. До центра относительно недалеко. Хороший ремонт. Чистое белоснежное бельё. Очень добрые и приветливые сотрудники. Номера большие. Есть отдельная кухня. Готовил в ней самостоятельно. На этаже тихо и спокойно. Рядом бар и баня). Второй раз приеду в Самару - остановлюсь опять здесь.
3
1
21 июня 2024
Первый раз были в отеле. В новом корпусе на Финской ,66. В принципе для ценовой категории нормально для отеля 3 звезды)))
Минусы
-рядом мало сетевых продуктовых магазинов
-чтоб взять гладильную доску и сушилку нужно нести через улицу в номер с другого входа
-постельное за 4 дня не меняли ,полы не протирали .....может так и положено,я не особо в курсе)))Только каждый день выносили мусор
-нестабильный вай-фай
-и самый главный минус это матрас! Испытал видимо много,пружины продавливаются ,проваливаешся.Спать очень неудобно.
Плюсы
-цена
-новый отель,ремонт на уровне
-кондер и тв смарт
-самый главный плюс это персонал,очень отзывчивые ,и админы и горничная. Условия от них не зависят.Поэтому им огромный плюс.
4
1
25 декабря 2023
Любимый отель, уютные и чистые номера!
Останавливалась в номерах на 1-3 этажах. В номерах на 1-2 этажах останавливалась на время сессии, в номере на 3 этаже останавливались с подругой на выходные. В отеле на 2 этаже расположена очень удобная кухня со всем необходимым, также есть комната, где можно погладить и постирать бельё.
Очень хорошие, вежливые и отзывчивые девушки на ресепшене: Екатерина, Елена, Наталья и др. При возникновении проблемы тут же помогают. Горничные содержат номера в чистоте.
У номеров интересная планировка, каждый выполнен в индивидуальном стиле. Очень удобная мебель.
Советую данный отель, обязательно буду останавливаться в нём ещё!
4
2
9 января
Благодарю за сервис! Все на высшем уровне! Администраторы умнички! Отзывчивые, внимательные! Стиль отеля очень понравился! Всё классно благодарю!
1
4 января
Все соответствует написанно у сервис на уровне обстановка уютная домашняя очень вежливый и корректный персонал если ещё буду в Самаре поеду туда однозначно советую однозначно
1 августа 2024
Плюсов много: номера чистые интересные в оформлении, персонал вежливый, отзывчивый, подскажут куда можно сходить. Домашняя атмосфера уюта.
Минусы чисто технические: дверь шкафа падала успели поймать. Четыре петли плохо затянуты.
1
1
18 апреля 2024
Приезжали на повышение квалификации с Новосибирска останавливались в данном гостевом доме. Чисто , уютно , есть все необходимое , рядом шикарный парк , тц , набережная , магазины , кафе ! Огромное спасибо менеджеру Екатерине, обязательно приедем еще, очень хочется попасть в новый ваш филиал!
4
26 июля 2023
Отличные номера, чисто, уютно, опрятно , все что надо есть и все что есть - работает.
За что минус- типа над чем поработать-:
Если заказал завтрак каждый день, зачем спрашивать?- что будете. При этом если не поставил в известность что буду кушать вечером- завтрака не будет, хотя он оплачен.
Был три дня- в номер НИКТО не заходи и ничего не убирал и не поправлял. В принципе не напрягает, но все же!?
В целом положительно оцениваю как по цене, доступности , наличие авто парковки и все
Остановлюсь ли еще- пожалуй нет, поищу что то другое
5
3
12 октября 2024
Прекрасный отель, замечтательный персонал
Забронировали день в день, приехали уже поздно ночью, нас без проблем заселили
Уютное место, в номере было все для комфортного проживания и даже кухонька))
21 августа 2023
Останавливались в данном гостевом доме на ночь. Выбирала по отзывам, были с ребенком, важно было, чтобы чисто, удобное спально место. Поэтому выбор пал на этот гостевой дом согласно отзывам.
В целом дом недалеко от центра, очень удобное месторасположение, есть своя парковка, довольно просторная вмещает около 8 машин. Сам дом большой, просторный ресепшн, девушка администратор встретила и все показала. Мы ночевали в номере с камином, в номере была просторная двухспальная кровать и диван. Дизайн номера довольно интересный, ремонт уже старенький, но в плане чистоты помещения все ок, что самое главное. Гели для душа, шампунь, мыло, зубная паста и щетка были в ванной, что тоже приятно.
В номере есть плита, чайник, необходимая посуда. Все чисто.
Единственный момент, который меня немного смутил, это застиранное постельное белье, мужу достался пододеяльник с пятнами. Но белье стираное и выглаженное, так что ночь можно переночевать.
В целом все хорошо и мы довольны👍🏻
3
31 марта 2024
Очень удачное расположение гостиницы,так как рядом остановка, парк, магазины. В номере есть все удобства:холодильник, телевизор, кровать, перед комнатами-холл, где можно подогреть, сварить и поиграть. Всё понравилось, но есть одно но:парковка маленькая, приехали вечером, а машину поставить негде, да и на следующий день пришлось машину с парковки очень осторожно выводить, так как всё было заставлено .
4
3 мая 2023
Отель хороший в целом.
Плюсы: бесплатная хорошая парковка, со вкусом подобранная мебель, на этаже кулер с водой, кухня на 2-3 этаже, матрас мягкий, удобный, высыпались отлично, санузел не плохой, администраторы хорошие, круглосуточно на посту)
Минусы: брали номер с камином, но имейте ввиду что камин это больше как декор, топить его проблемно и дорого (500 рублей за дрова), затапливать должны сотрудники и в определенное время (поздно вечером не получится). Но мы в принципе отнеслись к этому с пониманием, т.к. пожарная безопасность превыше всего, а гости бывают разные, у самих такой же бизнес). У нас был 102 номер, больше информация для сотрудников, слегка подтекал унитаз, плохо уходила вода из душа и в душевой кабине не хватает полочки для мыльнорыльных).
Через Яндекс бронировали за 2 суток вышло 5600, с учетом баллов которые пришли получилось 2240 за сутки, считаю что сочетание цена-качество очень хорошее!
5
1
18 июля 2024
Хорошее место. Стильно, чисто, уютно. Выгоднее бронировать через "Яндекс путешествия", чем на сайте отеля. Расположение в целом удобное, но до магазинов идти минут 10. Район спокойный
3
1
12 апреля 2024
Отличный гостевой дом, разные комнаты, удобно расположены. Очень чисто и красиво. Приветливый персонал. В общей зоне есть книги и игры, так что скоротать вечерок, если непогода или лень куда-то идти - тоже можно 👌🏼 рекомендую
3
1
24 декабря 2023
приятно удивлены, насколько было чисто, уютно и Предусмотрена каждая мелочь. Стоянка, общая полноценная кухня, со всей атрибутикой, куллер в наличии, кофемашина. Номера оснащены всем необходимым. Очень внимательный, доброжелательный, квалифицированный персонал! Огромное спасибо Екатерине!
Процветания Вам, так держать! Рекомендуем!
4
22 сентября 2024
Все отлично, советую. Вежлеыйввй персонал. Чистые номера, есть все необходимое. Правда, халаты насмешили- на толстеньких гномиков)))
1
6 июля 2024
Хороший гостевой дом, цена - качество. Не центр города, тихо, в номерах чистота и хорошая звукоизоляция. Администраторы приветливые и доброжелательные. В номере было все необходимое👍🏼
1
23 августа 2024
Уютный номер, мы были с детьми, нам приготовили дополнительное спальное место на мягкой раскладушке. В номере есть все необходимые принадлежности, даже позаботились о защите от комаров. Также в отеле есть детская комната, столовая. Единственный минус - пахло куревом, не критично, но запах присутствовал, особенно в ванной комнате.
27 июля 2024
Уютное расположение, вместительная парковка, в номере чисто. Район тихий, рядом шикарный парк. Вежливый персонал, единственный минус - качество полотенец.
1
23 декабря 2023
Были проездом с семьёй в данном отеле. Все очень даже хорошо. Чистенько, стоянка есть, игровая зона для детей прямо порадовала, в номере кухня, что выручает с детьми. Нет воды в номере и чая побольше бы. Муж порадовался парковке. Администратор Екатерина компетентна. Рекомендую.
2
1
24 августа 2024
Несмотря на то, что расположено далековато от центра, общественный транспорт ходит постоянно, поэтому проблем с передвижением нет. Номер сам был уютный и большой. Гостиница красивая с современным дизайном. Парковка есть у первого корпуса, но когда много машин, мест не найдете
2 июня 2024
Третий раз в отеле, до этого в первом корпусе был, сег администратор посоветовал второй корпус, действительно стильно , номер под советское время стилизован, большой номер, огромный , тихо, чисто, впечатления хорошие, чай, халаты, на уровне, соотношение цена - качество нормальное, рекомендую .
1
1
8 августа 2024
Отличная гостиница! Мы заселились в новом корпусе. Уютный номер. Все необходимое есть. Персонал доброжелательный и отзывчивый. После того, как мы уехали, позвонили и сообщили о забытой вещи. Огромное спасибо.
18 июля 2023
В целом все понравилось, номера уютные и чистые, добрый отзывчивый персонал, завтраки вообще бомба, сытные и очень вкусные. Брали номер с кухней, отлично как квартира студия, очень понравилось. Единственный минус, кухня есть, а в чем можно приготовить нет, тогда совсем не понятен смысл кухни, для красоты что ли? Гостиницу советую, Спасибо. Приедем еще.
2
1 июня 2024
Сказать честно, второй корпус круче!Красиво , большой номер, мягкие кровати , стильно , дорого, художественные росписи на стенах, хорошая мебель , тихо.Понравилось, приеду еще раз. Из рекомендаций - сделать зону отдыха во дворе.
2
12 августа 2024
Уютный мини-отель, расположен в частном секторе в 15-20 мин на машине от центра города и набережной. При отеле есть стоянка, на ночь закрывается. Примерно в 5 мин продуктовые магазины. На каждом этаже кулеры с водой, на третьем этаже зона досуга, там же массажное кресло (10 мин бесплатно), микроволновка, ТВ и тд. На втором этаже общая кухня, где есть индукционная плита, чайник, микроволновка ( не работала на момент нашего пребывания), кастрюли, вся необходимая посуда. Большой стол за которым может разместиться семья или большая компания. В отеле есть также утюг и гладильная доска. В комнатах чисто, есть чайник, чашки , пара чайных пакетиков;в нашей комнате даже была индукционная плита на 2 конфорки, кондиционер. Вообще кухня мило оформлена - на стенах декорированные сковородки и часы из столовых приборов)) Очень здорово, что в комнатах был фумитокс, пригодился, а также одноразовые тапочки, в ванной фен. Видно, что в отеле свежий ремонт, красивые обои, чистый кафель, новая мебель, все сделано со вкусом. Интернет на 2 этаже не ловит, персонал об этом знает, но особой реакции на это не было. В целом, впечатление хорошее
24 сентября 2023
Если бы можно было, поставил бы 6 звёзд) Отличный отель, соотношение цена/качество — 10/10. Все удобства, тихий номер, рядом остановка. До центра добираться очень удобно.
Вдобавок хотелось бы отметить администраторов Екатерину и её сменщицу за отзывчивость, приветливость и хорошее настроение! Всегда пойдут навстречу и помогут)
1
25 апреля 2024
Заселились поздно, приветливый персонал, вкусный ароматизатор воздуха в номере, удобная парковка на территории. Просторный и чистый номер, есть кулер с питьевой водой, в целом - 5 звёзд!
1
1 января
Отличное место. Понравилось качество обслуживания, а также отзывчивость персонала, особенно с учётом того, что мы заезжали в канун Нового года
31 июля 2024
Жил 3 дня.
Нет завтратраков, но есть ланч боксы.
Меня поселили во второй корпус, это минуты 3 пешком от основного. Самое странное, что нет никаких опознаватлеьных знаков, что это гостиница или хостел, у этого второго корпуса.
Приехал к 14:00, но номер был не готов, что очень тоже странно, шла уборка, вселился только после часа этой уборки.
По самому номеру, все хорошо, но есть странность, в душе нет никакой зановески, моешься под душем а вода мимо. Кровать скрепит сильно, металлическим звуком.
6 сентября 2024
Подьезд к гостинице не очень, находится в частном секторе. Заселились и сразу попросили съездить съехать, номер какой то полуподвальный, напротив окна в метре здание стоит. Пододеяльник и наволочки пришлось заправлять самим, на полу крошки, стульчак на унитазе сломан. В общем ночевать не стали уехали в другой. Яндекс деньги вернул