Работают два с половиной человека. Очередь буквально не двигается. Мы простояли полтора часа под дождем и нам по итогу сказали, что все печенья закончились в 3 часа дня. Почему нельзя нанять больше сотрудников??? Имейте совесть.
Приехали из Москвы специально ради крамбл куки, мечтали о них три дня. Шли через весь Питер, а кафе закрыто!!!!! Работают с 9 утра до последнего печенья. Мою печаль не передать словами
3
Посмотреть ответ организации
Руфина Юнусова
Знаток города 4 уровня
28 октября 2024
отличное место, хороший персонал, готовят достаточно быстро и вкусно
жаль, что мест мало и помещение не расчитывает на большое количество людей
В заведении часто огромные очереди, к вечеру все печенья распроданы. Шли пол часа чтобы услышать, что остались только напитки. Просьба рассчитывать на большой поток людей и готовить большими партиями.
Даже одной звезды много !Маркетинг не в пользу поставщика!Привозить 2 печеньки и продавать их до обеда ,не удовлетворив спрос покупателя, такое себе !Конечно в такое место идти больше нет желания !
Классное обслуживание ничего не скажешь, у всех до меня приняли заказы, а меня просто проигнорировали и ушли, и ладно если бы просто поменялся человек, но нет, просто ушли, а я осталась стоять у стойки. Больше никогда сюда не приду.
Безобразие, простояли с детьми два часа и купить не удалось но не потому что они закрывались, а потому что у них не хватило сырья. При этом из двух часов час стояли под дождём пока не зашли под крышу.
Вообще не вкусно,место переоценено,кофе тоже не вкусное.Вообщем не советую это место!!!Еще в добавок в первый раз когда пришли не было печенья,пришлось на следующий день приходить!
Модно. Ожидание не оправдано. Фраза Sold Out через 40 мин ожидания в очереди означает вы зря припёрлись, вам не повезло! Очень не по-американски, клиент не важен, важен шум. Потратьте своё время на реальные ощущения, уважайте себя!
Нам дали затестить один кусочек и мы не раздумывая взяли сразу же коробку!) очень советую попадать по возможности😅 на свежеиспеченнве печенья, их пекут в течении дня- горячие, с текучим шоколадом, оооочень вкусно💚💚💚
Просто ужасно. Не покупайте, 300 рублей такое печенье не стоит. Печенье попалось почти сухое, как обычное. Лучше бы в обычном магазине купила. После печенья болел живот, был спазм желудка. В помещении жарко.
Одна позиция в наличии, бытовые печь с микроволновкой и холодильником в зале, игнорирование онлайн заказов, подождем открытия более организованных и готовых к посетителям "печеньечную"
Стоишь длинную очередь под дождем, а в итоге на выбор лишь один вид печенья, следующие будут завтра в 9 утра) Если вы хотите расстроиться и потерять время, а в дождь еще и промокнуть, вам точно сюда, Адекватным людям не советую)
где мои печеньки?? я хотел покушать, пришел в 15:00 уже всё продали, обломитесь, никому не советую, написано работает до 21 закрывается в 14-15, ужасный сервис, нельзя готовить во время рабочих часов?
Что говорит о заведении? Все верно, это санузел. Так вот, в данном заведении он просто отвратительный, туалет вонючий, все в пыли, куча мешков с мусором, могу только догадываться, в каком состоянии у этого заведения кухня, фу.
Искусственно созданный ажиотаж ,необразованный персонал ,предложили оплатить и прийти в 8 утра за печеньем ! Реклама оплачена и прекрасно работает ,дети как стадо стоят в ожидании,персонал в носу ковыряется и создает видимость очереди ! Уровень обслуживания и отношения как к скоту !
Сумасшествие какое-то))) огромные очереди за печеньем, которое можно испечь дома. Но ребенок тоже повелся на инстаграмное место, пришлось стоять) ооочень сладко, второй раз не пойдем
В специально замедленной очереди снаружи кафе по 1 часу стоят люди явно не уважающие себя и своё время, и не понимающие что их просто используют для создания визуального антуража и ажиотажа
невыносимая жара в заведении, нет кондёров/вентиляторов.
видно мало сотрудников, девочки не успевают с потоком людей.
не говорят сколько ждать, люди остаются без печенья, простояв в огромной очереди.
посредственно.
место - обман. закрываются в первой половине дня, хотя написано, что часы работы с 12 до 21. просто повторили идею американцев, так еще и не смогли достойно исполнить. не рекомендую.
Отвратительное место, простояли 40 минут, продавцы ходят делают вид что работают, сделайте много печенья, и продавайте спокойно, информации нет о задержках, и о изготовлении печенья .
пришла я за крамбл кукис, а тут sold out😔
зато мороженое невероятно вкусное!! кассирша также была очень милой!!
Посмотреть ответ организации
Аркадий
Кофеман 3 уровня
1 ноября 2024
Очень вкусно
Заходил в пятницу в 12.30 - очередь пару человек, ждал заказ 2-5 минут. Но столы все заняты.
Мало посадочных мест. Помещение позволяет поставить еще 2 стола.
Пакеты отстой - не защищают упаковку, тяжело транспортировать.
Пришли в заведение за печеньем, девушка за кассой игнорировала нас минут 10, в результате подошла и сказала что печенье sold out👍 при том что мы довольно громко обсуждали какие печеньки хотим:(