Ужасная работа онлайн-магазина. 4 раза оформляла заказ, которые даже после оплаты и согласования менеджером отменяли, так как позиций не было на складе, цирк и только. Прежде чем запускать онлайн продажи/акции оптимизируйте работу сайта.
Навязчивые сотрудницы, не соблюдают границ от слова совсем, приходишь за конкретной вещью, а тебе все что угодно впихнут в руки, кстати говоря))) в кабинку тоже впихнут, хотя казалось, кажутся приветливыми и вежливыми !
Хороший магазин. Приятный ассортимент для выбора. Хорошая бонуссная программа. Интересные скидки к праздничным дням и датам. Приветливый и вежливый и персонал.
Заходил за сертификатами, сотрудники были вежливыми, быстро обслужили. Магазин приятный, аккуратный. Считаю хорошим подарком сертификат сие магазина. От купальника до красивого нижнего белья☺️
Мы уже считаем делом обычным, когда при входе в магазин с нами здороваются и улыбаются продавцы, тем самым располагая к себе. Кажется, что это зависит от уровня магазина, бренда, стоимости товара или чего то ещё, но оказывается, что нет! Опять мой отзыв - сравнение одной фирмы,но при этом, разном отношении к покупателям его сотрудников. Итак. Пришла я целенаправленно за покупной комплекта для сна в магазин, который находится в "Грин сити", набрала для примерки все, что мне понравилось. Девушка была весьма приветлива, предлагала свою помощь, спрашивала, что мне нравится и чем может помочь, также сказала, что при необходимости могу нажать кнопку вызова и она подойдёт. Но так случилось, что в этот день я ничего не приобрела. Буквально через несколько дней, я оказалась в районе "Дана молл" и решила зайти, все с теми же намерениями. Сказать, что отношение сотрудников было равнодушным, это ничего не сказать, это просто плевок в сторону покупателя. 1- в магазине кроме меня не было никого; 2- продавцов было 2е и они стояли за прилавком спиной к залу и даже не соизволили повернуться; 3- пройдя по залу и не увидев то, что я уже примерила в "Грин сити" я обратилась к ним за помощью, и, о чудо, меня заметили!; 4- когда я пошла в примерочную (тадам, а теперь "вишенка на торте"), там было столько остапленных после примерки вещей, что они буквально падали... конечно, после такого, я просто развернулась и уехала за покупкой в "Грин"! Жаль, не спросила имени у этой девушке, но я обязательно узнаю и оставлю свой отзыв в книге.
5* за обслуживание в "Грин сити" и 1* за обслуживание в "Дана молл"
Обажаю магазин. Хороший выбор даже на большие размеры. Купальники, бельё носится замечательно. Персонал очень приветливый. Часто бывают великолепные скидки.
Есть сайт https://hunkemoller.by/, на котором можно посмотреть наличие товара в магазинах, но информация на нем может быть недостоверной. И даже, зная о существующей проблеме, администраторы не спешат её обновлять.
Хотела купить белье, посмотрела наличие в магазинах в г.Минске, чтобы примерить свой размер. Был в одном лишь магазине. Поехала. Выяснилось, что у них пересортица, размер указан неверно. Через несколько дней сделала заказ в интернет магазине. При подтверждении заказа на мой вопрос о наличии, ответили, что информация на сайте обновляется раз в неделю. В итоге через несколько дней перезвонили, сообщили об отсутствии нужного мне размера. Неделя прошла... Вуаля! Размер белья на сайте до сих пор в наличии!!!!
Уважаемые администраторы!!! Надо быть более уважительными к своим покупателям и предоставлять им достоверную информацию, или, по крайней мере, оперативно реагировать на их небезосновательные замечания!! Игнорировать существующую проблему и делать вид, что ничего не произошло, не подобает такому крупному магазину как ваш!
Есть сайт где можно предварительно выбрать. Мнооо товаров на скидке. Есть белье, которое понравится даме и тебе. Можнл плдобрать подарок любоц, проконсультируют. Действительно европейское качество. Удобно добираьься как на машине так и на метро.
при заказе товара через интернет, товар не соответствовал фото, обращения на емейл компании остались без ответа. Белье не дешевое, остался осадок после покупки.
Раньше нравился магазин. Сейчас тяжело найти мой размер. В последний раз купила комплект белья, а лифчик скрипит при движении. Такое можно и на рынке купить, наверное.
В общем, отдала предпочтение другому магазину. Чуть дороже, но я не жалею
Ну не знаю не знаю все эти трусики по цене штанов.... Только для богатых дамм, не стал бы там покупать что то для своей женщины только из за цены, есть куча магазинов на али где по "цена качество " будет лучше в несколько раз. По этому всего 3 звезды, хотя может это я просто такой бедный работяга)