Выбор хороший,консультанты подробно и доходчиво все объясняют, очень удобен салон что все можно оформить в этом салоне.Не нужно ехать в автоцон и ждать очередины для получения номеров.. заявку подаёт салон а вы просто едите за номером и все ....
Ужасный салон, проходил техническое обслуживание на 60 тыс км, договорились на 12 00 26.02.2023 предусматривалось замена моторного масла свечи зажигания, фильтр масляный, фильтр воздушный, фильтр кондиционера, фильтр топливный, прокладка пробки сливного поддона, трансмиссионое масло. Вызвали такси, в торговый центр, потом позвонили через 1час30минут, все готово, приехали туда через 2 часа. Представитель хендай мифтахов наиль ильдарович, вручил нам ключи, а у меня были сомнения, как то подозрительно быстро они все поменяли, еще машину грязная не помыли технически зот бы УЗНАЛИ все ноябре механик посмотрел масляный фильтр оказалось что это он еще год назад ставил, все наименование частей не было заменены полностью, сейчас повещли машину на экспертизу так как на этом масле мы проехали 20 тыс получается и могло случиться непоправимое. Представители хендай центра не учли что хозяева машины помощник судьи и инженер механик с высшим образованием по машинам. Советую вам немедленно связаться с нами, сейчас речь идет о лишенни вас полностью лицензии 178тыс 086 тенге было просто украдено.
Отличный вариант для автолюбителей,новые автомобили,авто с пробегом,Обслуживание нового авто:5 То бесплатно,нулевое тоже.Корейские автомобили Хендай отличного качества!!!!
Отлично налажена работа коллктива! Отзывчивые менеджеры консультируют покупателей даже после приобретения авто👍
А еще понравилось, что при вручении авто владельцу апплодируют все сотрудники и клиенты автосалона. Так мило🔥🔥🔥
Изменил отзыв, так как снова пришел в данный автосалон, посетив практически все автосалоны города.
Первое, очень многое зависит от менеджера, в этот раз оказался очень хороший менеджер: все рассказал, показал, проконсультировал, даже посмотрел предстоящий привоз. Что удивительно, после перезвонил и дал более точную информацию по предстоящему прибытию новых машин.
Второе, что я очень ценю при консультации, абсолютно ненавязчивый, но при этом ответы точные и короткие, по существу!
В третьих, все было подготовлено в срок и качественно!
Автосалону желаю успехов и роста!
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дико Жанель
Знаток города 7 уровня
30 января
Обслуживание на должном уровне, все здорово. Машины по цене завышены очень сильно. Лучше сто раз подумать, просмотреть Колеса, не стоит вешать на себя очередной кредит по цене машины.
Посмотреть ответ организации
Бакыт Култаев
Знаток города 9 уровня
15 апреля 2024
Покупал у них автомашину персонал неплохой девушки на репсешене внимательные и культурные принесут кофе дают буклеты вообщем целом хундай премиум Караганда замечательный салон но только банки май Кар ценркредит ведут политику процента неправильно хотя на Банерах написано 0.1процент они считают 12.1процент это при том что клиент вносит 50процент от стоимости автомашины.Всем добра и благополучия ваш клиент.
Удобно расположен, большая территория, сервис, трэйд-ин, шоп зал где представлены авто, имеется свой дитейлинг центр а также имеются авто для тест драйва.
Была сегодня на консультации, провели компьютерную диагностику так как загорелся чек, машина хендай Туксон. Диагностика причину не выявила, сказали записаться на поисково- диагностическую работу на завтра. Смысл тогда в чем был? Для чего проводили первую диагностику? Так и не объяснили, это ладно, уже устала спрашивать! Записалась на завтра на вторую диагностику и попросила предоставить список работ, которые будут проводить для выявления ошибки. Сказали что не знают, будут смотреть и не уверены что выявят и в чем тогда смысл. Просто люди не знают какая там проблема и все выворачивают. Потому что сажают для консультации менеджеров которые работают с клиентами, а мастера которые чинят машины находятся в боксах, и все менеджеры зала туда бегают чтоб проконсультироваться и потом как испорченный телефон все объясняется клиенту, когда во всех хороших сервисах, мастер напрямую все объясняет, потому что он делает машину и соответственно понимает как там все устроено, и может объяснить клиенту надлежащим образом. Также не пускают в бокс, где проверяется машина, на каком таком основании, если клиент в праве посмотреть что там с машиной делают, ссылаясь на якобы что это техника безопасности. Время уже 16.00 ч., я сюда приехала в 12.00 ч. на диагностику, так и никаго результата не добилась. Очень не понравилось как здесь устроена работа сервиса, если бы знала заранее, искала бы другой сервис с компьютерной диагностикой. Когда обращалась, думала что официальный диллер, а на деле оказалось ужасное обслуживание. Кстати запись тоже долго ждать. Ещё они специально так делают, типа все поэтапно одно выходит из другого, а на деле за каждую диагностику выставляют счёт. Мне даже ремонт от них уже не нужен, только выявить в чем проблема, а теперь на деле получается они все таки разберут машину и соответственно смысл без ремонта собирать и ехать в другой сервис нет, поэтому ремонтировать здесь придется чтоб не тащить разобранную машину. Но главное что они мне выставили счёт за вторую 57 т
из за хорошего спроса на их авто, особо не заморачиваютчя с клентурой, машины ждать по полгода и более, это касается кроссоверов, есть в наличии соната, элантра
Пошол четвёртый месяц , немогут заменить на новой машине бракованное лобовое стекло неподогревается частично . Заводской брак . Экспертизой самого же Нундай центра доказан брак . Всё только обещают .
1
Посмотреть ответ организации
SamPavlov
Знаток города 18 уровня
13 февраля 2024
Приятный интерьер, бесплатный кофе, детская площадка, к сожалению очередь на сервис около 2х недель. С сервисом нужно что-то решать.
Посмотреть ответ организации
Г
Газиз О.
Знаток города 3 уровня
31 июля 2024
Ужасный сервис. Менеджеры не компетентны. Такое чувство что им каждому дали по 0000,1 акции компании и они считают себя хозяевами этого салона.
В плане работы персонала нет никаких нареканий, кроме одного. Заинтересовала новая крета, на сайте у них она уже появилась, предлагают пройти тест драйв. Я решил оставить свои данные и через некоторое время в тот же день мне перезванивают с приглашением приехать туда и пройти тест, думаю, ну прекрасно, еду. Не тут то было, по факту, креты у них в продаже ещё нет, хотя ни слова на сайте об этом ни сказано. А на вопросы о других моделях на тест драйв у них ступор, ибо туссана нет, санта фе нет, акцента нет, в салоне стояла элантра (уже кем-то купленная), соната в слабой комплектации и Н-1, который мне совсем не интересен. Спрашивается один вопрос, на какой тест драйв я приехал?
Хороший цент,вежливые менеджера, хотя иногда нет на месте нужного человека, завтра узнаем,в Астане на диллере сказали что если потерял сервисную книгу то её без проблем восстановят , в Караганде сказали иначе, завтра узнаем чем решится