Были в апреле 2023, выбирали авто. С нами работал менеджер Олег. Все рассказал, показал все варианты, помог определиться с выбором и сопровождал всю сделку. Олег очень дипломатичный, компетентный и отзывчивый. Всегда был на связи и держал нас в курсе по ходу оформления. Мы очень довольны покупкой и уровнем сервиса. Рекомендуем всем данный автосалон!
Персонал компетентный, вежливый и всё подробно обьясняет. Автомобиль как и обещали выдали своевременно. После ТО автомобиль даже ехать стал бодрее. Все сделали на отлично!!!
Записался на диагностику двигателя. Авто на гарантии. Приехал в указанное время. Менеджер Артём долго копался в компьютере, звонил. Озвучив свою проблему Я услышал что так и должно быть (хотя менеджер на моториста не похож). В итоге сказали, что диагностика платная, а если по гарантии то надо ещё раз записаться в будний день. Вообще создалось впечатления, что лишь бы отделаться от клиента.
Записался заранее за три дня, был проездом, озвучили цену на замену колодок и дату. Приехал начал оформляться и сумма работ без запчастей 4200! 4200 Карл поменять колодки?!?!?? Хотя по телефону сумма была озвучена в 4 раза меньше! Слава богу выручили другие дилеры, поменяли быстро и как во многих ОД цена вопроса 1100руб! Не знаю может тут еще и бонусы дают какие нибудь за 4200 то, но за замену колодок это треш!!!!
Были в январе в этом салоне,консультировал Максим,приятный молодой человек,все подробно рассказал,показал. Выбором остались довольны,время,потраченное на оформление документов того стоило. Поддерживаем с консультантом связь и сейчас. Дипломатичный молодой человек,знающий свою работу.
В данном салоне проходил плановое ТО. Очень доволен сервисом. Все плановые работы были сделаны качествено.Особенно хочеться отметить вежливое и профессиональное отношение мастера Усик Артема.
Уважаемые друзья, да я был здесь.
И пишу отзыв с расчётом помочь хоть ч.н. в оптимизации процесса по покупки авто, а именно new creta 2021.
Приехал в надежде на покупку new creta 2021, в надежде на то , что при появлении новой , свежей модели, ситуация другая в отличие от других марок.
Но нет. Все как и у других, только пока есть шанс вообще купить, машины есть в пути и можно по предоплате на них рассчитывать.
Это "пока" может скоро поменяться, как например по kia seltos.
Теперь конкретно по салону и предложениям, есть трейд-ин со скидкой 75 т.р. , есть кредит со скидкой 75 т.р.
По трей-ину думаю рассказывать ненужно и так знаете , в моём случае опустили мою kia soul 2013 ниже плинтуса (относительно рыночной цены, а также относительно цены на новый автомобиль который по прайсу никто вам не продаст) дали 500 хотя низ рынка 600 и эта скидка по трейд'ин 75 т.р. вас вряд ли спасёт. По кредиту история тоже всем знатокам известна, от 65 КАСКО вшито в кредит (соответственно скидка 75 т.р. почти , что исчезает) и + страхование жизни от 120 т. р. на период кредита и это уже Вам идёт в минус , т.е. вшивается в стоимость кредита.
Вот все скидки.
Что касается вышеупомянутой мною фразы касающийся прайса, то да, про прайс забудьте.
Пример, если оптимальная комплектация Lifestyle 2л. 2 wd по прайсу 1.575 млн., то Вам предложат 1.775 (машина в пути). Разницу видим 200 т.р. и ВОТ самое интересное, эти 200 не допы, из них 150 это мною вышеупомянутая супер скидка и 50 доп.оборудование которое идёт, как они говорят в подарок. Вот и всё.
На итог несложно догадаться (но я у них спросил) , что со всей имеющейся на руках у вас суммой по прайсу 1.575 вам продадут всё ровно за 1.775, где 200 это за воздух, поскольку вы не взяли не трейд ин, не кредит. Всё.
Конечно можете лично съездить и может именно Вам повезёт с оценкой вашего авто, но я сомневаюсь.
Кстати договор на поставку авто чисто по прайс с Вами никто незаключит, стоит запрет от руководства, несмотря на нарушение ваших прав как потребителя.
К менеджеру Александру претензий нет, просто делает свою работу, грамотно приглашает клиентов в салон и т.д.
Всем удачи.
Рассматриваю обмен своего Туссана на Санта Фе. Пришёл в салон, обратился к менеджерам, итог: один отослал к другому, другой 10 минут о чем то наверно очень важном разговаривал по телефону, третий мило беседовал с девушкой, четвёртый спрятался в углу за плакатом и весело о чем то разговаривал опять же по телефону. Простоял я 15 минут, полазил по стоящей в салоне сантафехе и поехал домой. Короче не рекомендую вообще туда обращаться!
Вот и прошла неделя как мы владеем новенькой кретой! Наконец появилось время написать отзыв о покупке в этом замечательном дилерском центре! Посетив два из трёх гигантов хендай в городе Омске, столкнувшись с полным отсутствием клиентоориентированности, а порой и хамства, мы приехали в этот дилерский центр и были очень приятно удивлены, как-то сразу почувствовали, что все здесь честно и дружелюбно. Весь коллектив салона - молодые, очень вежливые и внимательные люди. Здесь нет даже намёка на какое-то «впаривание» или нажим на покупателя. Со мной работал очень компетентный менеджер - Пилипчук Игорь. Очень внимательно отнёсся ко всем пожеланиям и ожиданиям от автомобиля, при долговременном выборе действительно нужной комплектации был дан аргументированной совет, с учётом условий где и как будет эксплуатироваться автомобиль! А работа кредитного специалиста Бокслер Анастасии это отдельная тема, очень компетентный специалист, вникающий в решение вопроса клиента с головой, был решён вопрос быстро, понятно! Надеюсь этот отзыв будет прочитан руководством ДЦ, и в конце календарного года, данные сотрудники будут заслужено поощрены! В общем, я действительно могу порекомендовать этот салон для покупки автомобиля. Хвалю, смело хвалю этот автоцентр, так как впечатления от посещения этого автосалона просто на высшем уровне, приятно иметь дело с профессионалами! Автомобилем очень довольны! На очереди замена ещё одного нашего авто, и только сюда....
Обратился в несколько автосалонов Омска и Тюмени для покупки нового автомобиля. В салоне Евразия плюс предложили наиболее выгодные условия. в т.ч. по трейд-ину. Персонально огромное спасибо менеджеру Ивану Ивашкову за внимательное отношение к клиентам. Выполнил свою работу на отлично, от первого звонка до выдачи автомобиля. Постоянно был на связи, рассматривал вместе со мной все варианты,предлагал оптимальные решения.. Очень профессиональный, внимательный и неравнодушный!
В феврале пришла приобрести автомобиль, но менеджер как то не очень оптимистично к этому был настроен, кредитный менеджер тоже, как оказалось час спустя даже заявку на кредит не подала, но и к лучшему, поскольку в наличии ничего не было, а то что должно было прийти через пару месяцев меня не вдохновило, да и менеджер предложить толком ничего не смог, то поехала на 10 летие и взяла авто там ☺️
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 июля 2021
Приехал на машине с 10 тысячами пробега, сломался люк, не горит габарит левый. Гарантийщики говорят, что люк не подходит под гарантию🤦♂️. А фара вся под замену, ждать 2 недели. Жаль не было времени оспаривать их вывод через претензию, в связи с уездом в другой регион. Просидел 4 часа в салоне, даже кофе не предложили... Половина отзывов явно персоналом написаны...
В КМВ обратился в тот же ключ авто, люк и фару сделали за час... Просто соскочил штекер. Судите сами о компетенции слесарей
Претензий по качеству работ нет. А вот с техникой безопасностью во время пандемии проблемы… Такое ощущение, что в центре проблемы с вентиляцией, то что персонал и посетители без СИЗ это «скрепа», хотя бы лампы купили для дезинфекции помещения. Поставили на улице кресла со столиками для посетителей, что бы не тусовались со «скрепными» людьми…
Чистый, аккуратный центр. Машину покупал, диагностика и сервис на уровне, но и там бывают проблемы, цены это что-то с чем-то. Понадобилось 2 года, чтобы решили вопрос с рулевым и то, сказали, сколько это стоит и как мне "повезло" что мне сделали бесплатно, хотя этот косяк был с самой покупки. Странное везение, когда исправили ошибку производителя. С камерой заднего вида, вопрос так и не решили, ну не критично, но не приятно. В прочем, как и везде, но заменили все колонки, три года и все колонки заменили, круть, качество акустики так себе, но не они виноваты, а тот кто машину производит. Спасибо им, что заменили, хотя тоже, погоняли меня, сказали, что меняем только когда совсем выйдет все из строя, а если периодически, то наслаждайтесь... Рад, что машина подсуетилась и все сломалось сразу.
Если планируете получить полную и профессиональную информацию по машине, вы по адресу!
Выражаю большую благодарность за терпение и деликатный подход менеджеру продаж Нечипоренко Владимиру и самому красивому кредитному специалисту Анастасии Бокслер.
Слажено, оперативно, доступно и понятно.
Успехов вам! Процветания и больших чеков!
Присутствовал при диагностике не исправности, деталь обещали привезти через 2 недели. По факту деталь пришла позже, и только после звонка в дилерский центр и разговора с менеджером по зап.частям.При замене не присутствовал, уверенности что данную деталь заменили нет. При приеме автомобиля бесплатная мойка, перед заменой детали почему-то забыли про бесплатную мойку.
Добрый день. Отличный автосалон. Грамотные квалифицированные специалисты. Хотела бы отметить менеджера ВячеславаТ., который помог при выборе автомобиля (Solaris) и доп.комплектации к нему. Документы на покупку авто и оформление кредита было оформлено в кратчайшие сроки. Спасибо руководителю автосалона, который пошел навстречу по установке доп.комплектации в автомобиль. Благодарна тем, кто установил доп.комплект. сделано было все аккуратно и на совесть. Приятно было выезжать из салона на укомплектованном авто.
Спасибо большое менеджеру Дмитрию. Посодействовать при покупке авто. И специалисту по трейд ин Роману. 😊 Если надумаете поменять своё авто на новое, обращайтесь к ним 👍😉
25.08.2021 приехала на очередное ТО в назначенное время к 11.30. Сказали подождать. 40 минут ожидала, ни кто не подошел, не об"яснил причину задержки. Ни кто не извинился. Такое отношение к постоянным клиентам огорчает и портит репутацию вашего авто салона.
Покупали диски здесь, один оказался бракованный, сдали его, затем провели диагностику, выявили брак, заменили все диски на более дорогие, бесплатно перебортовали резину и произвели балансировку
Не понравилась работа конкретного менеджера по продажам Тарасова Вячеслава. Отношение к клиенту в форме одолжения. В течение месяца от него не было никакой информации о наличии машин (рассматривал вариант приобретения Хёнде Солярис). В итоги не стал ждать и купил авто у другого дилера. Возможно это проблема в отдельном работнике салона, но впечатление испорчено. Хорошо, что в городе есть альтернатива, больше желания обращаться в Евразию+ нет.
Побывали в автосалоне пока всё вроде хорошо и менеджер в адеквате и обещания похожи на правду,просто у конкурентов отдали 1 миллион рублей и ждём полтора месяца вот и хотим понять кто работает а кто деньги с обещаниями собирает)))
Типичный дилерский центр. Парковка, зона ожидания, кофе. Среднее время обслуживания. Ну и соответственно высокая стоимость запчастей (даже не оригинальных) и нормочаса.
Прохожу тут ТО, персонал приветливый, кофе, чай. Вызовут такси до дома и обратно. По запчастям цены бывает норм, бывает дорого смотря, что брать. В целом хороший сервис.
Хороший официальный дилер. Грамотно, в срок и нормальный ценник. Чисти и аккуратно. Спасибо большое.
3
Посмотреть ответ организации
ЛедиLady
Знаток города 14 уровня
10 июня 2022
Делали ТО автомобиля!
Довольны! Вежливые менеджеры, хорошие специалисты! 👌🏻
Посмотреть ответ организации
М
Максим
Знаток города 3 уровня
13 марта 2021
Сегодня обратился с такой проблемой при движении начинает "выть" проехал с представителем кто принемал машину, этот звук отчётливо слышан, в итоге проблему не устранили. Говарят такая особоненность данной модели и всячески отказываются удалять этот звук и что либо ремонтировать в итоге уехал с этой неисправностью, машина на гарантии Крета 2018г.выпуска