Приезжал на обслуживание в хэнде по предварительной записи, но мастера по диагностике пришлось ждать. Не отлажена схема записи клиентов и обучения персонала. Мастер приемщик вежливый, на все вопросы ответили.
2
2
Посмотреть ответ организации
Мансур Ч.
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2021
была небольшая задержка в ремонте, задержали на пару дней, но из-за того,что обнаружили еще неполадку. Спасибо, теперь машина, как часы швейцарские, работает.
2
2
Посмотреть ответ организации
АЛЕКСАНДРА А.
Знаток города 13 уровня
17 февраля 2020
Купили машину мечты! Менеджер Денис, спасибо за советы. Компании большое спасибо за дополнительные приятные бонусы. Отдельное спасибо менеджеру Илье за подробную консультацию по "начинке" автомобиля, особенностях работы систем и механизмов. Все пригодилось.
Купили уже 2 автомобиля в данном автосалоне РЕГИОН 62. Всем друзьям советуем. Менеджеры всегда рады помочь с выбором автомобиля. Понравилось обслуживание на сервисе Hyundai. Ребята там очень умные. Обслужили а/м на высшем уровне!КЛАССС!!!
Всем советую,у кого авто бренда Шевроле.Здесь работают профессионалы своего дела.Пока было у меня авто шевроле,старался посещать этот технический центр.
Сервисный центр. Мастера-приемщики должны лучше контролировать выполнение нарядов, чтобы не приходилось переделывать работу, и внимательнее слушать пожелания клиентов. Отношение к обязанностям халатное. Процесс заказа запчастей не отработан.
Нормальный салон, но старший менеджер очень уж любит покомандовать подчиненными. Но это их личные взаимоотношения.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 января 2019
Выбирал себе Санта Фе в новой будке, заказал в Воронеже, 4 месяца меня кормили завтраками-послезавтраками, позвонил в Рязань. Сказали: "Сейчас - нет, за неделю - найдем" Через 3 дня прислали фото моего красавца. Цвет, комплектация - как хотел, дистанционно сделали оценку авто,рассчитали всё необходимое. По приезду всё оказалось именно так,как и обещали - рубль в рубль. Быстро, профессионально,качественно. Спасибо, ребята!
Уже не в первый раз отдаю свой автомобиль в надежные руки работников этого автосервиса. Ни разу не возникало вопросов к качеству ремонта или обслуживания. Цены адекватные. Не пытаются навязать дополнительные услуги или обмануть. Очень вежливый персонал. Есть кафе, где можно скоротать время.
3
Посмотреть ответ организации
М
Марина М
Знаток города 11 уровня
5 августа 2019
Несколько раз сдавала машину на ремонт. Мастера достаточно грамотные, комплектующие и детали практически всегда есть в наличии, или оперативно заказываются. Стоимость ремонта уточняется сразу, не превышает заявленную при начале работ.
9
Посмотреть ответ организации
М
Мария Котова
Знаток города 8 уровня
17 января 2020
Лучший дилер! Грамотный коллектив 👍🏼 Приобретаем уже третий а/м, помогли определиться с выбором и обслуживаем только там
Сроки сдачи машины затянули поэтому 3 звезды. А в остальном нормальный салон
1
1
Посмотреть ответ организации
Л.Бур
Знаток города 8 уровня
21 сентября 2019
Салон Супер!!! Мне доводилось общаться в своё время со многими автосалонами, поэтому могу сделать вывод, этот один из лучших, обслуживание на полном понимание клиента, команда менеджеров вежливая, мастера своего дела( именно ребята из отдела "авто с пробегом") одним словом настоящие работники в своей сфере.
хорошие мастера, ремонт делают быстро и качественно. А вот к сервису есть претензии. Наглых и хамовитых клиентов обсуживают вне очереди, так и хотелось начать хамить, чтобы вне очереди передо мной больше никого не обслужили. ;) такой подход в сервисе мотивирует к хамству:)