Очень благодарна менеджеру Шамилю Хабибуллину. Всегда максимальное внимание к клиенту, грамотное решение вопросов любой сложности, квалифицированная помощь.
Обслуживаюсь в этом центре на протяжении года, всегда уезжаю с положительными результатами. Спасибо за такое отношение к работе!
Благодарю сервисных мастеров (особенно электрика) за качественную работу.
Были проблемы с кнопкой открывания багажника, провели диагностику, нашли проблему, произвели замену комплектующих, все работает исправно!
В конце мая 2024 года я обратился в ТТС Хендай на Декабристов с проблемой: протерлась «кожа» на рулевом колесе. Случай признали гарантийным, и был открыт заказ-наряд на проведение работ. Однако, как оказалось, сама компания ТТС не выполняет перешивку руля, а направляет клиентов в подрядные организации.
К сожалению, с действующим подрядчиком договор был расторгнут, и потребовалось время на поиск и подписание договора с новым исполнителем. В течение всего этого времени, при посещении ТТС и звонках, мне не могли дать конкретного ответа, когда будут выполнены работы, и постоянно «кормили завтраками».
В феврале 2025 года, при очередном посещении дилерского центра, я узнал, что мой заказ-наряд был закрыт без выполнения каких-либо работ. Руководитель сервисной службы не смог дать внятного объяснения по этому поводу.
В результате, я остался крайне недоволен качеством обслуживания и не рекомендую обращаться в данную компанию.
Ответ на обратную связь сотруднику ТТС. Олег, спасибо что напомнили о дате окончания гарантии на авто. Хочу ещё раз подчеркнуть, что я заехал к Вам в конце мая. Автомобиль находился на гарантии, случай был признан гарантийным. Складывается впечатление что ТТС намеренно протянул время и закрыл заказ-наряд.
Хороший сервис для корейского авто.
Диагност Фаргат, мастер своего дела.
Помог найти причину неисправности моего авто.
Очень порадовала стоимость ТО, подобрали все необходимое