Пьем кофе в этом заведении не так часто, но это единственное место которое работает до 22. Уже не первый раз сталкиваемся с недовольными лицами работниц данной кофейни. Зачем набирать молодой персонал, если вы не проводите с ними элементарные беседы и обучения для работы с клиентами? Это упущение руководителя!
Сегодня. Приехали после работы в 21:45. Девушка встретила с улыбкой, но когда мы попросили обслужить нас, ведь до закрытия еще 15 минут, нам бросили фразу «я уже чищу аппарат, почти закончила». Мы указали ей на 15 минут работающего заведения. Отказать конечно не имеет права, поэтому с недовольным лицом пошла делать кофе! В след, на прощание с ней, сквозь зубы услышали тоже «до свидания».
Если руководитель не заинтересован в заработке денег, зачем тогда вы вообще открывались?
В первые дни открытия были очень вежливые девушки, умеющие общаться с клиентами.
К сожалению, данная кофейня является низким уровнем в городе Апатиты. В том же Double Cup очень отзывчивый и клиентоориентированный персонал! Можно позвонить в 20:50 и попросить сделать кофе к закрытию. Всегда идут на уступки!
Не советую это место. Если можно было бы поставить -1, поставила бы!
Не в первый раз прихожу за 15-20 минут до закрытия, не предполагая о том, что меня развернут фразой :" Я уже мою"., "мы закрыты". Ровным счетом, сегодня ситуация повторилась, но после того как я в слух озвучила: "ещё 15 минут до закрытия смены, обслужите меня пожалуйста"., меня одарили таким взглядом, что желание было просто уйти, а на минуту, мы ехали совершенно с другого города. В конечном итоге нас на этот раз "обслужили", но в какой манере...
Прошу провести беседу с работниками, по поводу раннего закрытия и промывки аппарата, и Клиентоориентированности. Ни один из нас не виноват, что вы решили помыть раньше, чем смена завершится, и приходя в любое место, хочется как минимум Доброжелательного баристу, а не посылающего куда подальше., даже взглядом.
здравствуйте, уже о наболевшем, в который раз при визите в вашу кофейню на входе слышу информацию о том, что в данный момент перерыв, без какого-либо предупреждения на входе, и так происходит при каждом посещении вашего заведения, совпадение? перерывы каждый раз попадают на самое разное время, и вопрос: когда можно спокойно придти, без поворота в обратном направлении?
Красиво сделали, молодцы что сделали новое, приятное место где можно попить настоящий кофе, не из автомата.
Но для меня кофе по качеству хуже, чем например в кофе лайк, а по стоимости дороже. Классический кофе можно брать, интересные напитки не очень хороши, РАФ кофе жидкий, не насыщенный, без пенки, не рекомендую.
Поработали бы над качеством продукта, сервиса и было бы на 5 звёзд)
Данная кофейня - новое местечко в городе. Попробовала несколько видов фирменного кофе- вкусные, насыщенные, умеренно сладкие (как раз то, что нужно). Широкий ассортимент кофе на любой вкус. Очень приятная девушка-продавец, видно что старалась очень) Тёплая и уютная кофейня оставила положительные эмоции и впечатления! Лайк!
Очень стильная, красивая кофейня. Внутри всё лаконично, уютно.
Большой выбор кофе, также была представлена выпечка.
Девушка бариста очень тактична, внимательна.
Брала фирменный раф - очень вкусный.
Рекомендую.
Кофе уровня придорожного кафе по золотой цене + полное несоответствие названия напитка с тем, что в стакане. Заказал классический Раф, не знаю каких приправ в него набодяжили, но это уже не Раф. Раф должен состоять из молока и сливок, все. Еще зачем-то добавили сахара, что неприемлемо, сахар должен подаваться отдельно, в крайнем случае об этом должен спросить бариста. Вкус же самого кофе, как из кофейного терминала, так и не допил эту бурду. Для сравнения средненький кофе из пятерочки за 49 рублей на голову выше того, что взял сегодня.
Довольно часто проходила мимо этого кафе, но не решалась зайти. Сегодня впервые зашли к Вам с подругой. Маленькое, уютное кафе с небольшой проходимостью, что создает еще больший уют, как будто ты один. Мне бы хотелось прийти к Вам еще. Я думаю, здесь отлично проведут время те, кто хочет просто отдохнуть, насладиться беседой. Мне было легко наслаждаться беседой, Спасибо!
Если вы хотите вкусное кофе, то вам явно не в это место. Заказал латте сникерс. Сделав первый глоток не понял вкуса от слова совсем - каша. После того, как попробовал арахис в сиропе, отчётливо почувствовал СОЛЬ, как из дешёвой упаковки арахиса с солью, которая идет к пиву. Где вы видели сникерс с через чур солёным арахисом? Бред. Девушка взяла Раф с кокосовым сиропом, если вкратце - его выкинули. Кофе нет, вода с сиропом по вкусу которая напоминает баунти. Противная каша, жаль потраченные деньги. Также хочу отметить тот красивый вид, который упомянули отдельной статьёй в ХибИнформБюро, да, действительно вид на заправку, круговое движение и деревья очень красив (нет).
Девкшка не заинтересована в продажах и вежливости ноль. Важнее было грызть и облизывать пальцы / ногти и курить ... Кофе на выходе под названием кипяченое молоко ... Не вкусно!
Здесь очень вкусное кофе! Мы с сыном ходим очень часто, любим это уютное место! Спасибо за разнообразное меню ❤️ рекомендую!
5
3
Ангелина Баданина
Знаток города 4 уровня
15 февраля 2024
Ну очень вкусное авторское кофе😍
Как замечательно что у нас в городе ,открыли такое прекрасное место 👍🏻👍🏻👍🏻
Уютная атмосфера,доброжелательный персонал!дальнейшего процветания команде!
Очень вкусный кофе, брали капучино и латте твикс. Удобное для меня, это заезд, не надо искать место для парковки, чтобы взять кофе.Уютное место, красиво смотрится со стороны.
Обслуживание никакое. Девушка постоянно болтала с подругами, которые сидели в кафе. Что-то забыла сделать и громко крикнула "Блин, я забыла", такое отпугивает посетителей, как минимум можно было про себя подумать и продолжать делать кофе. Молчу по поводу кофе, водичка с сиропчиком, но работать с посетителями девушка не умеет.
Соглашусь с предыдущим отзывом, по поводу вида, да он конечно не на разводные мосты питера, и не на космодром Байконур, но мы и живем не в Париже, а по поводу кафе, если вы привыкли пить 3в1 за 30рублей да тогда вам точно не сюда.
Кофе действительно вкусный, дорогое зерно и правильное приготовление.