Расположение хорошее, центр города. В самом городе развит общественный транспорт.
В отеле, как есть на уровне трех звезд. Номера маленькие, но есть и выбор. В одном здании Ибис и Новотель. Это одна организация. В новотеле номера больше и комфортнее. Есть номера для людей с ограниченными возможностями. Питание, завтрак, и ресторан не дешёвый. Рядом с отелем есть бюджетнее кафешки.
Живу в отеле уже две недели. Приехали группой на поддержку производства. Хорошие просторные номера,правильной формы,не давят. Состояние 5 из 5ти. Завтраки на 5+, большой ассортимент блюд. Обслуживание номеров на высоте,каждый день уборка. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Отдельно хотелось бы выделить,и поблагодарить Алтынай с отдела продаж, курирует нашу группу. Очень компетентный и отзывчивый человек,всегда на связи. Моментально решает все возникающие вопросы. А также спасибо её колеге Гульзат.Из минусов, нет чайника в номерах, вода в корридоре, и мало места для вещей,чтоб разложить, но вопрос решают.Спасибо за очень тёплый приём
Этой осенью был в этой гостинице. Очень понравился номер, всё удобно, ничего лишнего. Хорошее расположение. Прекрасные завтраки! Единственный минус, в номерах нет чайника, по экологическим соображениям. Воду можно набирать в коридоре, не очень удобно.
Отличное местоположение, вежливый, дружелюбный персонал . Селятся в основном иностранцы. Даже есть небольшой фитнес зал с сауной. Завтрак отличный, на любой вкус. Хороший, ресторан. В лобби ,какая то не умеющая играть девушка ,по утрам пытается играть попурри на рояле. Было бы вообще идеально, если бы не тарелки с объедками, выставляемые прямо на пол в коридорах.
Отличный отель, очень удобно расположен. Чистые номера, вкусный завтрак. Так же в отеле круглосуточное кафе и ресторан. Отдельное спасибо персоналу - в ночи привели нашу одежду в порядок, в виде исключения по разрешению менеджера. Поздравили с днем рождения сладким комплиментом. В общем, впечатления исключительно положительные!
Ребята, пробыли здесь почти неделю в середине июля 2024. В принципе, все стандартно. Большой отель, но найти свой номер непросто. Чистые и тихие номера, но зачем-то включают кондинционирование во время уборки. Вежливый персонал, но сделать копию документов при заселении забыли. Хороший завтрак, но собрать ланч-бокс проблема.
В целом, рекомендуем!
Хотя, конечно, вам решать.
Старый исторический центр города. Когда то это была легендарная гостиница ЖЕТІСУ. Находится в старом центре города неподалёку, есть арбаты и куча разных магазинов и кафешек. В самом зании есть также лаунж кофейня, а также с отдельным входом кофейня ТАРЫ и ресторан Сандық в который невозможно попасть. Есть заезд прямо к отелю. Коридоры немного тесноватые, но в целом всё довольно уютно, чисто и аккуратно. Здание может быть и историческое, но ремонт здесь абсолютно новый. Как и во всех остальных ibis лаконично и аккуратно.
Прекрасное месторасположение. Отличные вкусные завтраки. Чистые и тихие номера. Удобная душевая кабинка, но сам санузел маловат, некуда ставить косметические принадлежности. Соотношение цены и качества справедливое)
Очень классный отель. Прекр расположение, завтрак очень вкусный (лучший в мире). Побывал во многих отелях категории IBIS во многих страназ, здесь было более комфортно. И приятный персонал
Хороший сетевой отель. С набором понятных и чётко выполняемых стандартов качества. Неземная и подземная парковка, возможность зарядки электрички. Приветливый персонал.
Очень интересные номера,,, из мебели только кровать ))) висит плетеное кресло гамак к потолку на крючке. В номерах воды нет, но есть кулер в коридоре с горячей и холодной водой 👍🏻 номер очень чистый, туалет и душ удобный.
Стоит всех денег что оплачено, приятные номера, чисто все. Конференц рум хорошии, атношение персонала просто украло мое сердце. кондиционер холодноват, местами.
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 14 уровня
24 августа 2024
Восторг! Замечательная гостиница - а если сравнить с московскими ибисами так вообще 4+, а не 3 звезды. Ибис Ибицу не рознь получается - этот прям очень приятно удивил.
Завтраки каждый день разные, очень разнообразные и вкусные.
Персонал вежливый и приветливый.
Из минусов - очень темно в ванной - выщипать брови не получится
Чисто. вкусные завтрак. Каждый день уборка приятный персонал. Много лифтов и лифт всегда у тебя на этаже не нужно ждать по долгу. Удобный подъезд для транспорта в том числе и такси. Рядом много ресторанов и кафе. В центре утри есть интересный гриль бар
Несколько раз останавливался в этой гостинице.
Прекрасное место, очень нравится.
Есть и сауна, и спортзал.
Номера уютные и хорошо укомплектованные.
Завтраки отличные.
Нормальный отель. Есть лучше в Алматы, но есть и сильно хуже. Удобно расположен, в меру чисто. Завтраки нормальные, только кофе ужасный. Если вы голд, то без напоминаний об этом, не факт, что получите свои «плюшки». Но в целом могу рекомендовать
Нормальный номер, уютная кровать, приветливый персонал. Из минусов, было холодно в номере, еле тёплая вода и маленький напор. После того как выкупался, стучали зубы. В ванной никакого обогревателя, сделайте сушилку, приходишь принять душ и сырое полотенце.
Хороший отель, удобные, уютные минималистические номера. Есть все для удобства проживания без излишней роскоши
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 22 уровня
3 мая 2024
Один из лучших по сервису отелей в Алматы. Отличная кровать и белье, хорошая шумоизоляция, новая сантехника (душ с термостатом). Отличный завтрак 🥞
Из минусов - далеко идти от лифта до номера ))) и цены довольно высокая
Хороший бюджетный отельчик. Для того чтоб переночевать-пойдет . Прикол с водой непонятный , наливать с непонятного кулера мне не понравилось ) купили воду отдельно .
Очень много лоска, но нет банально понимания клиента. В номере нет ничего из необходимых потребностей человека. Из плюсов. Персонал хороший, кухня тоже.