Отлчная гостиница, уютные номера, всё есть и даже мини холодильник, очень понравилось на первом этаже есть отличное кафе, где можно хорошо по есть и по пить!
Самый главный плюс - отличное месторасположение, рядом Музей мирового океана, остров Канта, Рыбная деревня. Однако, за довольно значительную цену за номер есть существенные минусы: сам номер маленький, нет полноценного шкафа, полотенцесушителя или батареи, нормальной розетки в ванной.
Завтраки, в целом, нормальные. Но в часов 7-8 очень много народу, зал небольшой, люди зачем то выстраиваются с подносами в очередь вдоль всего шведского стола, не давая возможности взять еду. Можно как то разгрузить эту толкучку, например, целым группам давать определённое время для завтрака.
Были в начале сентября, кондиционер в номере не работал, на ресепшн сказали, что так во всем отеле, при этом на улице 25 градусов, в номере духота.
Хороший отель. Завтрак стоит своих денег, большой выбор блюд. На любой вкус. Уборка каждый день. Рекомендую. Персонал всегда приветливый и отзывчивый ( молодцы)
Уютный, чистый и приветливый отель. Отличные завтраки, очень большой выбор и всё вкусно. Ежедневная уборка. У отеля есть парковка и для гостей отеля она бесплатная, что несомненно является ещё одним плюсом.
Супер расположение! Можно получить прекрасный вид из окна! Классный сетевой отель с понятным.сервисом, чистыми и уютными комнатами. Персонал на высоте! Завтрак не брали, ходили в разные места в городе, благо такси от 100 до 250 руб. Через шоссе на противоположной стороне классный атмосферный ресторанчик Штайндамм 99. Классная еда под хорошее вино! Отель рекомендуем, правда 8-9 тыс за ночь без завтрака наверное крутовато!
Удобный отель в центре города. Для того, чтобы гулять и спать этого достаточно. В номере тапочки, доп.подушки, телевизор, мини-холодильник, достаточно вешалок для двоих. Вода в кулерах на каждом этаже (в номере есть графин и стаканы), по запросу можно получить щетки, шапочку, бритву и прочие мелочи. Есть ресторан (мы там только ужинали), в номер не приносят - за заказом нужно спуститься самостоятельно. Также можно докупить завтрак на месте. Перед вылетом мы оставили вещи в камере хранения. У отеля хорошая парковка (аъезд через шлагбаум). Очень приветиливый персонал - о городе у нас остались самые приятные впечатления!
Гостиница понравилась расположением, все рядом . Номера достаточно большие, все чистенько. Завтраки в целом как везде , но все вкусно было и не было пустых тарелок . Свой рейтинг вполне оправдывает .
Чистый, приятный номер с удобной кроватью и огромным одеялом. Расположен в центре, но до остановок некоторых нужно идти прилично. Вежливый и приветливый персонал. Хороший завтрак по системе шведский стол, особенно если любите плотно завтракать. Соотношение цена-качество 5/5
27 декабря отель Ibis в лице ресепшн Дарья, отказавшейся полностью представиться, ультимативно отказала в заселении в оплаченный номер в гостинице. На основании того , что у нас были паспорт РФ, выданные МВД (т.н. загранпаспорта, а не внутренние паспорта РФ), т.к. мы только что приехали из-за границы.
У жены завтра день рождения, время 23:00. Так встречает гостей города Калининградский Ибис
Хороший отель с удобным расположением в самом центре. Вежливый персонал. Остров Канта, рыбацкая деревня и музей Мирового океана - в пяти минутах ходьбы. Номера с красивым видом на реку на на 5 этаже - 513, 511, 509, 507 и 505. Учитывайте при заселении ;) Минус одна звезда за оч.маленькие номера.
Шикарно! Вот прямо не к чему придраться. Всё на высшем уровне. Номер, завтраки, обслуживание - всё так, как надо. Ничего лишнего.
Расположение отеля очень удобное, до острова Канта и Рыбной деревни пешком можно дойти.
Особо хочется выделить ребят, которые работают на ресепшене: вежливые, обходительные, все вопросы и проблемы решают мгновенно. Спасибо Вам, за вашу работу и прекрасное время, которое мы провели в Вашем отеле!
Рекомендую и сама буду останавливаться у Вас.
Нам все понравилось, в первую очередь прекрасное месторасположение. Все достопримечательности центра- рядом. Чисто, удобно, современно, нормальная стоимость. На завтрак ходили в кафешку за углом.
Отличное место. Расположен в центре чисто, комфортно, удобная кровать в номере и все необходимое есть. Отзывчивый персонал, вкусный и разнообразный завтрак "шведский стол". По-настоящему отдохнула в этом отеле.
Понравился отель, расположение удобное в центре, завтрак - шведский стол, экологичный подход к питьевой воде - в каждом номере графин и на этаже есть кулер для набора воды, чтобы не пользоваться пластиковыми бутылками
Гостиница очень удобно расположена, в самой гуще достопримечательностей Калининграда. Уборка номеров каждый день, белье меняют каждые 3 дня, полотенца каждый день. В номере есть сейф. Вода в кулере на каждом этаже. Чайник в номере был бы удобен, но его нет.
Не однозначно. Местоположние прекрасно, ни разу не пожалели, что выбрали отель в этой части города. С другой стороны, борьба за экологичность это, конечно, хорошо, но когда тебе утром (да и вечером тоже) нужно причесаться и одеться для того чтобы добежать через половину отеля до кулера за стаканом воды или кипятка, ввиду отсутствия воды и чайника в номере, то поминаешь и персонал и ту экологию не злым тихим словом🤬
Удобное расположение! Чистенько! Но совсем уж простоват … ожидала большего.
персонал очень приветливый! Оказывается у нас были бонусы на карте лояльности-это приятно было узнать при заселении
Отель подкупает своим расположением - до всех центральных достопримечательностей можно дойти пешком.
Вкусные разнообразные завтраки - советую всем брать, отличный лобби-бар (напитки типа кофе могут приготовить с собой)
По стоимости один из самых недорогих среди приличных отелей.
Удобная парковка, ухоженная чистая территория.
Плюсы: заселение указано после 15:00, нас заселили на час раньше (насколько я понимаю, такое возможно только при наличии свободных номеров), количество ключей от номера по количеству проживающих в нем, я отдельно не указывала вид из номера, но нас поселили с видом на реку, дополнительная подушка, отличная сантехника в номере, приятно пользоваться, никаких проблем при выселении - просто приходишь, сдаешь ключи и все. Отдельное спасибо Светлане - заселила/выселила без проблем, плюс порекомендовала экскурсию.
По минусам (минус звезда из оценки): ужасная слышимость - прям каждый чих из-за двери слышишь; не понравился румсервис - очень непредсказуемый, у нас уборку в номере произвели за 3 дня 1 раз, потому что горничная приходила не понятно во сколько (например, приходила убирать в 5-6 часов вечера, мы были в номере и повесили табличку "не беспокоить") при этом при уборке не поменяла картридж геля для душа и он закончился прям в первый день (хотя очень большой изначально по объему, видимо, не следила за уровнем наполнения). Климат-контроль не работал (его отключают на зиму?).
Розетка возле кровати только одна, вторая возле окна - не очень удобно вдвоем
По предложениям по улучшению качества обслуживания: я предложила бы класть в номер дополнительное одеяло
Хорошая гостиница на свой ценовой сегмент.
Из плюсов: приветливый персонал на зоне ресепшн, в номерах есть все оснащение (мыльные принадлежности, тапочки, кулер с водой на этаже), можно попросить одноразовые ванные принадлежности.
Из минусов: плохая шумоизоляция, неудобный фен.
Очень понравилось. Тихо, чисто, удобно, персонал доброжелательный. Ресторан - выбор есть, все нужное. Никаких излишеств, все современно. Рядом исторический центр - удобно гулять вечером.
Все очень понравилось.
Уборка номера каждый день, смена полотенец, классное расположение, вкусные и разнообразные завтраки с красивым видом из окна. Отзывчивый и приятный персонал.
Отличный отель в центре города. Персонал приветливый и отзывчивый. Номер чистый, в коридоре на этажах кулеры с холодной и горячей водой, что очень удобно. Вкусный завтрак, есть каша, омлет, овощи, фрукты, выпечка. При заселение с детьми в подарок дают ваучер на десерт в баре, ребенок счастлив.
Рекомендую. Цена соответствует качеству. Номер чистый, соответствует картинке. Фурнитура и сантехника вся исправна. Персонал вежливый. Дизайн отеля и номера приятный.
Гостиница в центре города, что очень удобно. Номера не большие, но в номерах все есть, за исключением розетки в ванной, которая была необходима. Очень удобные кровати и хорошая шумоизоляция в номерах. Уборка каждый день, но зависит от уборщицы. У нас закончилось мыло, 2 дня не меняли, то полотенце заберут и чистое не положат, то туалетную бумагу. Все надо просить, принесут. Есть гладильная комната. Ну и конечно же шикарные завтраки. На любой вкус и в достаточном количестве все. В целом очень довольны!
Останавливались в этом отеле дважды: один раз с супругой (30.09.2023), во второй - всей семьей с тремя детьми (23.11.2023).
На мой взгляд, это лучший выбор за свою цену: прекрасная локация, небольшие, но чистые номера, вполне комфортные матрасы (спина утром не болит:)), нормально работающий душ.
Отдельно отмечу завтрак: не дешево (750 руб), но предоставляют богатый выбор блюд и все вкусно.
Одну звезду снимаю за гостеприимность персонала: не все сотрудники были одинаково радушны.
В общем, если гостиница нужна как место, где необходимо переночевать и рано позавтракать перед экскурсией - однозначно рекомендую.
Если будем еще раз в Калининграде, думаю, остановимся там же.
Прекрасное расположение, лучший район города. Чистота идеальная в номере, тщательная уборка каждый день. Отзывчивый персонал. Удобно, что на этаже возле лифта кулер, гель для душа и жидкое мыло в емкостях на стене в ванной. Интерьер создает новогоднюю праздничную атмосферу). Планируем летом сюда же)
Гостиница во всём оправдывает три звезды, не больше . Удачное расположение , приветливый любезный персонал , не большой , но уютный чистый номер . К сожалению с отсутствием некоторых необходимых нюансов . При заселении огромное неудобство приносит время заселения - без исключений в 15:00. Мы почти сутки добирались до Калининграда , уставшие очень нам с 10:30- пришлось ждать до 15:00 . Это изначально испортило первое впечатление. Также огромный минус это безвкусные завтраки . После первого завтрака мы от них отказались , отдав предпочтение близлижайшим заведениям общепита .
Прекрасный отель. Расположен на острове Канта. Музей мирового океана, корабли и подлодка в шаговой доступности. Рядом магазин spar. Завтраки супер. Отзывчивый персонал, готовый помочь-это важно. Из мусов: на окнах нет маскитной сетки и вечером летят комары, хотя мы жили на 5 м этаже. Маленькая кровать (ширина 1,6 м) и для 2-х взрослых +ребёнок мега темно (доп место не предоставляется так как номер маленький, хотя размещение типа 3 человека.
Понравилось абсолютно всё!
Расположение отличное, много гуляли пешком!
Номера маленькие, НО очень чистые, никогда не встречала такого чистого санузла в отелях!
Белье белоснежное, уборка каждый день!
Завтраки очень вкусные, разнообразные!
Единственное, нам «не зашли» коктейли на баре(на 3ку из 5)
Уютные номера , вежливый персонал.
Все на высшем уровне. Рекомендую.
Правда в тот вечер моя девушка на мое предложение руки и сердца сказала нет, но тут дело во мне , а не в отеле. Отелю пять звёзд , девушке одна звезда
Очень экономно.все есть, но почему-то надо попрашайничать.это минус. Вы в ванне и вам нужна паста,ватный диск- надо спуститься.....чашка попросите, чайника в номере нет....кулер на этаже....карта города, экскурсии надо уточнить и все дадут..... Могут не прийти на уборку или прийти к вам в 20. Вежливо попросите попозже, так как вы только зашли после непростого дня в номер. К сожалению, попозже у нас закончится рабочий день,вам скажут.... Ну почему это должно быть вашей проблемой.... Платная парковка для гостей.... Но место- расположение.... Очень удобное!
Отель выбирала исходя из расположения - очень удобно расположен, да и на Я.Путешествиях была вкусная скидка. Вокруг много кафе - с удовольствием ходили на завтраки в разные заведения (в гостинице не брали)
на выходные - норм, на большее время - не стала бы останавливаться:
- номера очень маленькие, если две отдельные кровати - то стоят они очень близко, вероятность столкнуться с соседом носом к носу - очень велика. Да и дверь в санузел открывается впритык к одной из кроватей.
- загадочно что нет ванных принадлежностей - нужно ходить просить на ресепшен.
- да, из окон дуло - из-за маленького расстояния до окна - одному из соседей будет додувать до кровати.
- тонкие подушки и тяжелые одеяла - давно не видела таких неудобных.
Персонал очень приветливый - отвечали на все вопросы, помогали с навигацией )
Отличное расположение
Вкусные, разнообразные завтраки
Тихо и чисто
Администраторы очень вежливые и участливые
Сервис на высоте
Однозначно выберу этот отель если снова приеду
Очень приятный, добрый, отзывчивый, добродушный, вежливый , внимательный персонал, Номера отличные, все супер. Отель супер! Современный, комфортный. Особенно хочется отметить администратора Светлану - это просто ангел!!!! Сколько в ней человеколюбия, доброты, искреннего желания помочь человеку и сделать отдых в этом отеле беззаботным и незабываемым. В тот отель хочется вернуться еще и еще что связано не только с выгодным расположением отеля в центре города и его современной структурой, но и приятного общения с такими позитивными сотрудниками особенно как администратор Светлана и другими что придает на несколько дней вперед массу положительных эмоций и хорошего настроения.
Отличное расположение, в центре, остров Канта в пешей доступности. Номера небольшие, но всё необходимое есть, в том числе фен, тапочки. Зубные щётки, пасту, расчёски, шапочки для душа выдают по запросу на ресепшн. Удобные кровати с высоким матрасом. На 2 этаже все кровати двухспальные. Есть кондиционер, работает отлично, если номер выходит на проезжую часть, окно не откроешь, очень шумно. Хорошие завтраки, большой выбор блюд.
5
Посмотреть ответ организации
Timur Sklyarov
Знаток города 30 уровня
6 ноября 2024
Отличная гостиница в центре города. Хорошая для своей цены. Без лоска и излишеств, но, все самое необходимое имеется.
По организации конференции, отдельная благодарность менеджеру - Татьяне. На все мои хотелки ( а их много), шла терпеливо и с охотой. Радует. Клиентоориентирована.
Завтраки не плохие, белка маловато.
В целом - отлично
Приятная гостиница. Удачное располодение. Простой, но продуманный интерьер - в небольшом номере было всё, что надо для жизни. Очень удобные кровати, хорошее бельё и полотенца.Завтраки вкусные, разнообразные.
-1 звезда за ужасный обед в местном ресторане. Это была самая ужасная паста с беконом в моей жизни. Она представляла собой разваренные макароны с томатной пастой, под которыми притаилась пара кусков шкварок.
Не пафосно, но довольно свежо и приятно.
Завтраки на отлично.
Уборка номера тоже на отлично.
Рекомендую данную гостиницу.
Недалеко расположен островов Канта, супермаркет и пр.
Тихо,чисто.Обслуживающий персонал приветливый.Мне все понравилось!Ребят,совет,на входную группу придумайте, чтобы ночью двери открывались для гостей живущих у вас,как в лифте.Поднес карту от номера-зашел.И кто попало не зайдет,и нам спокойно "зашел-вышел")))А так,Все Супер!(Номер 404))(
Соответствует своим звёздам. Чисто. Аккуратно. Все решалось быстро..к персоналу претензий нет
Посмотреть ответ организации
Анастасия Н.
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2024
Отличное размещение в центре Калининграда: рядом с собором, музеем изобразительных искусств, музеем мирового океана, и до рыбной деревни недалеко. Номера небольшие, но удобные. Хорошие завтраки. Большое спасибо Дарье, сотруднице ресторана, решила нашу проблему и помогла оставить очень хорошие впечатления от пребывания здесь.