Компания оплатила размещение в этой гостинице. Расположение очень хорошее, до кольцевой станции метро не более десяти минут пешком. Есть трамвай до Третьяковской галереи. В ТЦ на Павелецкой площади есть продуктовый и все необходимые магазины. По номеру - достойный ремонт, чисто, кровать мягкая. Окно из номера в упор к стене соседнего здания. Завтрак хороший. Есть все необходимое. Персонал очень вежливый. Рекомендую это место.
Останавливалась на день с подружкой, приехали в Москву погулять
Понравилось! молодые ребята на ресепе, правда ремонт в лобби, но обещали скоро закончить. В целом есть все необходимое, кровати удобные, чисто. Рекомендую!
Спокойный отель. Ресторан среднего класса. В номерах чисто, очень хорошие подушки прям супер. Если цена 4_5 тыс то норм, а 9тысяч за сутки дорого для такого отеля.
Номер чистый, но в номере и в коридоре нет чайника или кулера, почему-то в номере только одно банное полотенце и одно для рук, при этом двое тапочек. Для ног полотенец нет. Завтрак хороший, как во всех ибисах примерно. Доступ к вайфай по фамилии, при этом мою написали неверно, пришлось ходить уточнять. Расположение минут 10 до метро пешком, при том Серпуховская явно ближе.
Отель Ибис - это идеальное место для тех, кто ценит комфорт и качество сервиса. Мне посчастливилось остановиться здесь на выходные, и я остался вполне доволен своим выбором.
Первое, что поразило меня, это гостеприимство персонала. С самого момента заселения меня встретили с улыбкой и предложили помощь во всем, что мне понадобится. Номер, который мне предоставили, был чистым, уютным и хорошо оборудованным.
С 2015 г. приезжала именно в эту гостиницу, все нравилось, расположение, персонал, комфорт в номерах. Но побывав в 2024г. была очень разочарована. Мы заплонировали поездку и отправились в отпуск выбрав гостиницу. Началось все с бронирования. Персонал гостиницы не могли забронировать номер по телефону все время все путая, в итоге я все время звонила и проверяла бронь. С 02.08.2024г.по 05.08.2024г. нас заселили. В гостинице ремонт и грязь. На ресепшене не профессиональный персонал, ничего не знают, на вопросы ответить сразу не могут.Номера старые, убираются плохо, кондиционер в нашем номере не работал, полотенце такое впечатление, что с открытия не заменяли(очень старые, серого цвета, в пятнах). В номерах не срабатывают ключи. В гладильную комнату попадали с трудом, не открывалась дверь.Впечатление полностью испорчено. Примите меры по улучшению комфорта для ваших гостей!!!!
Я остановился в отеле "Ibis" и могу сказать, что мне все понравилось! Номер был уютным и чистым, обслуживание на высоте. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Расположение отличное, рядом много интересных мест. Завтраки вкусные и разнообразные. В номере были все необходимые удобства. Общее впечатление - отличное!
Неплохая гостиница. Уютно, чисто, номера в меру ухоженные, хорошая звукоизоляция. Вполне бюджетно.
Не понравился санузел в номере - определенно требуется ремонт (сильно порезала ногу выходя из душевой кабинки тк у дверцы острый край)!
Также огорчило, что не очень внимательно и ответственно подходят к просьбам клиентов.
Отличная гостиница с уютными номерами. Есть все для комфортного проживания.
Удобное месторасположение, в пешей доступности 2 ветки метро.
Очень вкусные завтраки, что не может не радовать!
Обязательно вернусь сюда снова.
Спасибо!
Плюсы:
1. Номера просторные
2. Транспортная доступность
Минусы:
1. Нет никаких ванных принадлежностей (зубной набор, косметический и пр.) При заказе через ресепшн попросят самостоятельно спуститься за ними из номера
2. В номере нет питьевой воды, чая, кофе и т.п.
3. Номера холодные, центральная система кондиционирования не работает на обогрев
4. Устаревшие номера, похоже на начало 00-х
Останавливаемся в этом отеле далеко не первый раз! Очень удобно добираться до самого центра. Вежливый персонал, чистые номера и ждем окончания ремонта на первом этаже
Останавливались в отеле на двое суток, гостиница находится в тихом месте, в центре.
Номер убирали ежедневно, завтрак разнообразный и вкусный.
Персонал вежливый, всегда готов придти на помощь.
Отель Ibis - социально ответственный бизнес, которые участвует в некоммерческих инициативах. Я регулярно прихожу сюда на занятия, проводимые благотворительным фондом Альцрус. В отеле всегда спокойно, тихо, приятно даже просто идти по коридорам и ощущать покой. В помещении, где мы встречаемся, чистота и порядок, вкусный чай и кофе. Там очень комфортно и уютно, нас никто не беспокоит. Всегда ухожу с встреч с чувством благодарности в адрес отеля и организатора наших встреч. Мне кажется, что то, что отель участвует в благотворительных проектах - важно и правильно! Пусть для кого-то из потенциальных гостей это станет дополнительным конкурентным преимуществом при выборе отеля.
Общее впечатление неплохое. Но... Готовьтесь, что персонал может внезапно зайти в номер, если я не открыла самостоятельно 🤣🫣 занести "презент" - зубную щётку и шапочку. Так же утром выезжая из номера попросила убраться в номере, но вернувшись в 00.20 обнаружила, что никакой уборки не было. Телевизор там меньше, чем монитор компьютера. В номер еду заказать нельзя почему-то.
Персонал добрый.
Если честно отель так себе! Когда бронировала никто не предупредил, что на первом этаже, где ресепшен идёт ремонт! Лифт поднимается на этажи скачками так, что каждый раз переживаешь доедешь ли до своего этажа или застрянешь?! В номере, что очень удивило не было полотенец для лица🤨 (первый раз такое за всю жизнь🙂). Спросила на ресепшен ( подумала, вдруг горничные забыли положить?!). Нет, они не предусмотрены в номере. Вытирайте лицо банным! Не могу, не сказать про завтраки!!! Таких бедных завтраков не было за все мои поездки нигде!!!😱🤬 и если что то заканчивалось, то уже ничего и не добавляли! Вот так! Больше я в этот отель не поеду!!!!
Хочу выразить особую благодарность вашему отелю Ибис и всему коллективу в частности! Приветливый персонал, не хмурый как обычно это бывает. Но хочется отметить слаженную работу ресторана и особенно начальника ресторана Алексея, приятный и вежливый человек знающий свое дело профессионально от и до! Кухня очень вкусная и что важно свежие продукты, спасибо шеф повару за вкусные угощения.
Отличное постельное белье и кровать. Остальная мебель уже пожившая. Пыль в номере присутствовала на поверхностях. Душевая кабинка не идеально чистая, но вода горячая и напор хороший.
Питьевая вода в кулере на этаже. Также есть гладильная комната.
Все негативные отзывы - правда!
Отель повидавший, мебель в номерах дешевая и ей на вид лет 20.
Больше всего удивило, что в номере даже не было бутылочной воды!!! За всю жизнь у меня такой в первые. На столе стоит грязный кувшин, с ним надо было идти в коридор и наливать там воду. Это сделано якобы для экологии, но на деле все прекрасно понимаю почему - экономия на всем.
Зубной щетки тоже нет, все надо покупать отдельно за дополнительную плату.
При регистрации у администратора не было сдачи, ее так и не отдали.
Но вид был хороший, хотя бы в этом плюс. И расположение приятное, уютный район.
В лобби шел ремонт, но это меня не смутило, отелю явно нужна реновация.
отель крутой, номера красивые и довольно просторные. и персонал работает быстро. кормят вкусно, еда разнообразная и сытная. если едете в москву на отдых , советую именно этот отель, не пожалеете.
Бронировал в командировке на сутки номер 320 согласно политики компани. Номерной фонд старый. . В номере всё уставшее, давно уже пора всё обновить. Очень слабый напор в душе, балконная дверь сломана, постоянный сквозняк, в номере холодно и это в ноябре. В номере нет чайника, чайного набора, также нет питьевой воды. Телевизор крохотный, у меня на кухне наверное и то больше ,странно почему.
Завтраки неплохие на 4.
Отель не рекомендую, даже на 1 сутки, можно за эту стоимость найти варианты получше.
Очень понравился отель.Комфортные номера)Большой выбор на завтраках,вкусная еда.Гостеприимный персонал(ресепшн,хаускипинг,официанты в ресторане)Буду ещё неоднократно здесь останавливаться.Благодарю весь персонал отеля за то,что предоставляете качественный сервис,всегда готовы прийти на помощь.Желаю процветания!!
Не первый раз отстанавливаюсь в Ибисах, этот вариант оказался не самым удачным. В номере очень душно и жарко, окна не открываются. Система кондиционирования просто не работает - это сказал техник, которого прислали с ресепшн. Пытался подкрутить батарею, ситуацию это не исправило. В остальном, все по стандарту, только не весь комплект полотенец положили. В номере только тапки, мыло и для мытья средства в общих дозаторах
Знаете, но я приятно была удивлена! Всё чисто, тихо, уютно. Отдельно хочу отметить кровать и постельное белье! У меня большой отельный опыт, но это пока единственная кровать, где я спать было максимально комфортно! Спасибо! Единственный минус - это протекающая душевая кабинка. После каждого принятия душа, был потоп:( а так, все очень хорошо! Зубной набор положили сразу, не надо было просить)
Недалеко от Павелецкого вокзала. Есть бесплатная камера хранения. Номера маленькие, но переночевать пойдет. Чисто. Завтраки дорогие.
Были в апреле 24года, просто в шоке..такого не встречали, хотя постоянные клиенты данной сети. Номер забронировали заранее на двоих. При заселении полотенец оказалось на одного. Дозвониться не удалось, спустились к администратору. Ответ убил - полотенца разносит горничная,она будет утром. Утром мы уже уедем!!! После получасовых споров и выяснений принесли...одно.....ну потом ещё донесли по просьбе. Мятые, не понятно откуда их взяли.
Пакета в мусорном ведре не было..вопрос- а номер вообще убирали?
Чисто, но нет прикроватных тумбочек, маленькая полка прикреплена к стене. В номерах отсутствуют чайники. Даже в беззвездных отелях в номерах чайники чайные пакетики с чаем и растворимый кофе.В туалетной комнате нет полотенцесушителя, нет полочек для предметов гигиены (гели бальзамы и прочее). Удобные кровати и матрасы+подушки. Уборка каждый день.Персонал вежливый, все подскажет и поможет. Шведский стол в ресторане отлично.
Уютно. Вкусные завтраки. Кровать удобная. Постельное белье белоснежное. Номер маленький, но есть все необходимое. Очень чисто.
Удобно расположен.
Накормили даже после закрытия ресторана.
Очень уютный и удобный отель. Центр недалеко. Исторические московские улицы поблизости. Номера скромные, но чистые. Завтрак, и бизнес -ланч предлагают.
Норм👍🏻
Останавливалась в этом отеле с компанией коллег, приехали на тренинг. Сервис на высшем уровне: добрались после долгого перелета на аэроэкспрессе до Павелецкой, дошли за 8 минут, встретили приветливо, очень быстро все оформили, после чего мы попали в комфортные номера. Шикарный вид на Столицу) Все ухоженное, чистота везде. Утром вкусный завтрак. Конференц-зал отличный, кондиционированный, что особенно важно в такую жару, а особенно специалист отеля Анастасия - классно провела мероприятие))) Спасибо ей за особую душевность и внимание) Это ценно, когда едешь в чужой город, а чувствуешь себя как дома. Всем рекомендую 👍
Заселение прошло очень комфортно, номер хороший, единственное, в ванной комнате, принимая душ, почему-то вода на пол выливается. Завтраки очень понравились, все в наличии на любой вкус.
Отличный отель !
Удобная локация
Сервис супер
девушкам на рецпшн - огромное спасибо !
Дали номер премиум
Ранний заезд и поздний выезд
Небольшой минус - идет реконструкция но это абсолютно не мешает
Прекрасный отель. Очень вежливый и приветливый персонал! В номерах было чисто, всегда хорошо убирались. В целом в номере было очень комфортно находиться. Выбираю данную гостиницу не в первый раз!
3-и звёзды. Хотелось бы поставить более, но не могу. Отель вполне неплохой. 7 минут до метро Павелецкая. Так же в шаговой доступности кофейни, аптека, магазин. Номера чистые, достаточно комфортные. Слышимости из других номеров практически отсутствует. Меню ресторана вполне себе. Можно перекусить. Забронировал номер так же без проблем. Увы, не удалось продлить проживание - был поздний вылет. Оценка снижена за слишком "тщательную" уборку - выкинули билет (был ввиде чека). И понятно что сказали что никто ничего не видел. Надеюсь уроки извлечены правильные будут менеджером отеля. В остальном - спасибо за комфортное проживание.
Мне отель очень понравился. Все чисто и красиво .Еда вкусная,разнообразная. Номера просторные и комфортные.Обслуживающий персонал заботливый отзывчивый . Если едете в Москву советую
22 января мы проводили мероприятие в отеле. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам за помощь! Всё четко, своевременно и корректно. В ресторане прекрасный выбор чая и кофе на любой вкус, всё исправно работает, приятная и удобная посуда. Понятная навигация внутри здания - даже те, кого я не успела встретить, без проблем оказались там, где нужно. Отдельное спасибо менеджерам Наталье и Михаилу за помощь в проведении нашего мероприятия! Так здорово, когда есть место, в которое хочется возвращаться снова и снова.
Хорошее расподожение. Всё в шаговой доступноти. Не навязчивый персонал, который просто делает свою работу. Чисто , оккуратно. Современный дизайн. В целом приятное место. Семья осталась довольна.
Попал в эту гостиницу случайно, было мероприятие в соседней гостинице этой же сети и там не хватило места на всех участников, в итоге часть переселили в эту. Лучше бы я отменил мероприятие.
Вроде для галочки всё есть но сделано это именно для галочки а не для людей.
Про вид из окна тут уже и без меня писали много, он настолько ужасающий что лучше бы вообще окна замуровали.
В холле явно начатый давно и не планирующий заканчиваться ремонт, торчащая из всех стыков синяя изолента, которой соединены панели под дсп намекает на то что это навечно.
На ресепшене очень приветливая и очень замученная девушка, которая делает всё реально хорошо и быстро, но к ней всегда очередь в 10 человек и она одна, хоть вторую бы поставили а то ждать заселения пол часа ночью спорное удовольствие.
Звукоизоляция в номерах вроде и неплохая, но мне ещё и с номером не повезло, он был первым в коридоре по дороге к кухне и мимо него всю ночь ходили.
Летом в номерах жутко душно, окна не открыть (см пункт про ужасы за окном) а кондиционер работает как то странно. Во первых он звучит так что могут возникнуть флешбэки от посадки самолёта в грозу, во вторых воздуха в комнату он так и не нагнал, зато сделал морозилку в туалетном блоке. Как идут воздуховоды что такое возможно я так и не понял.
В дополнение к невозможность открыть окно и странно работающему кондиционеру в номерах одеяла отличные, но для зимы, мне такого не хватало одеяла когда я в Иркутск в -50 прилетал, но тут я был летом, когда ночью за окном +30
Расходники отсутствуют как класс, бутылки воды только в люксах а все остальные должны топать с графином через весь этаж к кулеру (типа так экологичнее, как написано на бумажках у графина). Часть расходников, как написано на всё тех же бумажках, можно попросить на ресепшене, но см пункт про замученную девушку к которой очередь даже ночью на пол часа длинной.
В номере есть холодильник, который на момент заселения выключен и если приехал на одну ночь то бесполезен, во первых он не успеет охладиться во вторых при работе издаёт такие звуки, как буд то пытается догнать кондиционер.
Компоновка ванной комнаты максимально дурацкая, палатенцесушителей или чего то подобного нет, что в комплекте с проблемами вентиляции написанными выше приводит к жуткой сырости. Унитаз стоит так что сесть на него можно только боком, душевая кабина мешает.
wifi вроде как написано что есть, но подключиться к нему я так и не смог ни разу.
Тут в комментариях много писали про невкусную еду в ресторане, но лично я кроме действительно пластиковой безвкусной еды ещё и мощнейшее пищевое отравление от завтрака получил, как финальный аккорд проживания.
Всем хорошего дня! Проживал в этой гостинице 4 дня. Расположена удобно, до метро пешком около 900 м (две станции поблизости) Тихо. Номер был не очень большой, но санузел хороший и работал кондиционер. Персонал очень приветливый, заселили немного раньше положенного, что было очень приятно. Отличные завтраки (шведский стол) обильно и вкусно. Стоил на человека 950 руб, оплатить можно вперёд за несколько дней или каждое утро. Если ещё раз приеду в Москву, то пожалуй снова остановлюсь здесь: комфортно и недорого.
Гостиница бюджетная. Комната небольшие. Но матрасы и подушки отличные- выспались👍
Раздельные кровати стоят в плотную или очень близко. Стоит учесть если номер 2хместный, а Вы с коллегой.
Для командированных:
Указывать, что счета не на английском. Для группы - обязательно раздельные счета на каждого.
В счёте питание указывают отдельно!!!(т.е за завтраки вам придётся заплатить самим по 990р, по командировочным расходам не пройдёт ). А за такую сумму завтрак можно и получше выбрать, то , что любишь. Завтраки во многом полуфабрикаты, каша очень сладкая. Омлет, пожалуй, самое лучшее из предложенного.
И на Павелецкой 2 отеля Ибис ( будьте внимательны!!!).
То, что отель недалеко от вокзала с Аэроэкспресс очень удобно. Главное преимущество.
Отель очень компактный, типичный для застроенной части города, в целом он хороший, но по мне тесновато место его расположения чисто провести вечер виды из окон не впечатляют.
Я удивлён от скудности оснащения номера, кроме принадлежностей для душа ни чего нет. Две раздельные коровати установлены почти в единое целое, телевизор маленький, каналы показывают через один с отвратительным качеством, розетка сломана, в номере графин и 2 стакана, куллер на этаже, это просто бред какой то!
Не рекомендую этот отель!
Останавливались в Гостинице несколько раз и всегда оставались довольны .
Но в этот раз были разочарованы .
Халатов в номере нет . Чайника нет .
Полотенца застиранные . Номера не убираются , под кроватями пыль .
Заселение - отдельная тема …
Одна девочка , всё путает и постоянно куда то убегает .
Ключи размагниченные , попасть в номер с первого раза не получается .
Номер небольшой но комфортный, завтрак супер, тихо, недорого. Есть проблема которую не могу победить это бронирование через сайт, ну приходится звонить, не страшно.