Отличный отель! Часто останавливаюсь в отелях сети в Германии и других странах Европы. Ступинский Ибис точно такой, как и в других странах. Прекрасный отель!
Чистенько, уютно, рядом ТЦ, есть все самое необходимое для временного проживания. Большая парковка, считаю это одним из самых важных пунктов. Завтраки вкусненькие, вежливый персонал. Единственный минус-было очень холодно в номере. Хотя кондиционер работал на всю катушку.
Ресторан отличный.Атмосфера приятная и расслабленная, при этом персонал очень расторопный и приветливый. Знали, что делают и о чем говорят.Мне всё понравилось,это место 100% заслуживает посещения.
Самый любимая гостиница. Стильная современная уютная . Всегда спокойная атмосфера , вежливый персонал , за завтрак необходимо отдельно оплатить если он нужен - шведский стол ( выбор огромен ) . Что у них за кровати в номере - супер удобные - подобных нигде не встречала ( самый лучший сон ) Также можно пользоваться фитнес залом ( входит в стоймость проживания. Вообщем здесь проживание это сказка
Отличный сетевой отель, все что нужно в номере есть, на этаже есть кулер, завтрак шведский стол. Огромная двуспальная кровать, на которой засыпаешь в момент. Бесплатная парковка, есть кафе, можно поужинать. Рядом большой ТЦ.
3
Посмотреть ответ организации
Stepanoid
Знаток города 20 уровня
27 июля 2024
Супер эконом и это лучшее что можно снять за эти копейки. Номера отличные, есть пыль местами, но для трех звезд сойдет. Экстремально экономичные завтраки, за доплату а не в цене номера - от кофе вас может просто вырвать, яичницы нет, каша одна на дне, неожиданно скудный выбор. Но за неимением альтернатив вернусь снова ;)
Отдыхала с мужем в отеле 2 дня. Удобное расположение отеля от трассы Дон, хороший сервис, приветливый персонал на ресепшене. Замечательный стандартный номер, все самое необходимое есть: вода, тапочки, мини холодильник присутствует. Белоснежная удобная кровать. В номере чисто, удобная душевая кабина. Обходительные горничные. Хороший завтрак. Вернёмся с удовольствием ещё раз
Удобное расположение и инфроструктура. Приятные, чистые и комфортные компактные номера. Приятный персонал. Вкусные завтраки. Были перебои с водой, но это общегородская проблема
Всё классно. От вокзала 10 минут пешком.
Номер комфортный, чисто аккуратно, холодильник, чайник, стаканы, кондиционер, даже Яндекс колонка в наличии)
Гостиница используется командировочными, в основном. Поэтому на цены, подозреваю, особо не смотрит никто. Я бы сам выбрал что-нибудь подешевле, но раз фирма платит, то чё бы, как говорится, и да.
Отличный отель,цены приемлимые,номера хорошие.класс обслуживания именно отеля на 5 звёзд.кухня ненавязчива,официантов надо приводить под белую ручку.но при этом отличный завтрак-шведский стол,всё свежее и много разнообразия на любой вкус.
Очень уютный отель. Удобные номера, где есть всё необходимое. Персонал приветливый, внимательный. Очень вкусно готовят. Была по работе в этом отеле. Порадовало, что есть конференц залы, никуда не нужно ехать дополнительно. Супер!
Снимала номер в вашем отеле на день рождение с подругой. Я в восторге!!! Приветливый персонал, администратор Екатерина очень вежливая и приветливая. Завтраки обалденные, номера чистенькие, уютные! Приеду к вам еще раз обязательно🤍
Отличный сетевой отель. Номера чистые и комфортные. Завтраки вкусные. Расположение удобное. В нашем случае, с точки зрения путешествия на машине и без остановки в Москве, было уместно выехать за пределы столицы и оказаться в этом уютном отеле, чтобы утром миновать пробки. Персонал профессиональный.
Отличная гостиница , проживали в номере повышенной комфортности, цена соответствует, администраторы вежливые, поужинали в ресторане, спасибо всё вкусно!
Будем возвращаться с юга заедем ещё!
Очень крутой и удобный отель, если вы едете на юг или с юга по «Дону». Заехать сюда гораздо проще, чем, скажем, в Воронеже в центр города. Вы потеряете гораздо меньше времени. Что касается самого отеля - стильный модный Ибис, с большой парковкой, приятным лобби-баром и большими номерами. И, кстати, хорошими кроватями.
Особого внимания заслуживает персонал отеля. У нас получилась ошибка в бронировании, и эту ошибку заметили девушки с ресепшена в момент бронирования. Они сами стали звонить агрегатору и пытались сообщить об ошибке… Потом уже после выезда, спорный вопрос с агрегатором остался, и администрация отеля ответственно добивала эту ситуацию. И добила! Я искренне поражен тем, как отель решал вопрос и действительно переживал за мою ситуацию. Хочу выразить огромную благодарность отелю и особенно менеджеру Александре, которая и «добила» агрегатор на исправление моей ошибки!
Расположение супер: центр города, до жд вокзала 1км, номер чистый, каждый день уборка и меняются полотенца. Хороший и широкий ассортимент завтрака. Персонал - красавицы.
Кондиционеры не работают, вернее, громко шумит, но не охлаждает. Приходится открывать окна, а оттуда - комары. Приходится спать в духоте и в обнимку с комарами. Ну, и завтраки так себе.
Плюс - большая бесплатная парковка перед отелем
Очень понравился отель, комфортный и уютный, администраторы очень вежливые всегда могут помочь в любой ситуации
Останавливались с мужем побывали в их ресторане, кухня на высоте👏
Отель очень красивый. Большая личная парковка. Во время нашего пребывания отель был полностью заполнен, а на парковке ещё были места. Есть зона отдыха для детей у ресепции. Чисто, уютно. Лифт поднимается только на нужный этаж с помощью карточки от номера) запомнилось)) В номере холодильник, сейф. Санузел чистенький, постельное - белоснежное. Шумоизоляция хорошая. Спали отлично! Подушки наконец то не резиновые, а мягкие и удобные. Нам очень понравилось! Но питание дорогое. Завтрак 650 р, обед и ужин по меню. Напротив есть торговый центр, там можно пообедать дешевле.
Отличный номер, чисто, отличная кровать, прекрасные завтраки, вкусно готовят, есть бар, персонал супер вежливый, на ресепшене ненавязчиво играет музыка, всё понравилось.
Прекрасный ресторан, в который хочется приходит снова и снова. Обслуживание и сам персонал доброжелательный и очень милый. Прекрасная кухня, которая запомнилась. Уверена, что приду сюда вновь
Проживала в отеле впервые. Номера чистые и комфортные. На завтраках большой ассортимент блюд, всё вкусно и качественно. Приятно удивлена, советую останавливаться именно тут!
Отель красивый и удобный.Брали номер повышенной комфортности на 2 ночи. В отеле было прописано, что завтраки с4 утра, что было удобно, т.к. отель был для нас перевалочный пункт. Но увы, в 6 утра нас накормить отказались, т.к. завтраки у них с 6:30, как заявила девушка. Задерживаться было некогда из-за завтрака. Поэтому минус звезда. Вы или табличку смените, та что рядом с отелем и не смущайте народ.
Отель красивый, холл и ресепшн стильно оформлены, номера хорошие, в общем, никаких замечаний. Не было, пока не пришли на завтрак. Выбор так себе, но это ещё куда ни шло. Но работа повара!!! Это вообще не повар, затрудняюсь определить его профессию, но готовить Ориген умеет от слова совсем. Оладьи странные на вкус и как-будто непропечённые. В омлете - скорлупа 🤮. Пришлось заказать глазунью, и за нее нужно было доплатить. Но и глазунья была вовсе не глазунья, а расползшееся яйцо на сковороде. Чернослив мелкий и с косточками - зачем вообще такую дрянь подавать?
И да, вероятно, никто Вам не говорил, но для нарезанного лимона необходима ВИЛКА. Лимон никто не берет, так как взять его предлагается, вероятно, руками
Мы были в отеле Ибис Ступино с 6 на 7 августа в стандартном номере по цене 3600 руб за сутки, при выезде из отеля я попросила администратора забронировать для нас номер на сутки с 13 на 14 августа. По приезду 13 числа в 22:30 ночи нам объявили, что стоимость номера 4600, я сказала что меня никто об удорожании не уведомлял при брони, на что администратор (уже другая девушка) сказала, что ничего сделать не может, так как на определенные даты у них цены выше. Почему не сообщили об этом сразу ответа не последовало. По итогу почти в полночь искать в маленьком городе другой вариант ночевки не было ни сил, ни времени, желания и т.д. Пришлось переночевать здесь за 4600. Жаль не оставила отзыв в книге жалоб. Но этот отзыв продублирую на всех площадках. Отвратительное отношение к клиентам
Останавливался в данном отеле в сентябре. Регистрацию прошли быстро, портье вполне приветлива, правда не сообщили, что при пользовании лифтом необходимо пользоваться картой - немного затупили на этом этапе. Номер уютный с рабочей зоной - довольно комфортно, но кровать состояла из двух матрасов, последний из которых постоянно съезжал - это доставило некоторые неудобства. В принципе отель не плохой. Цена и качество примерно на равне. Рекомендую.
За свои деньги просто супер! Стабильная гостиница от которой получаешь не меньше, чем на что рассчитывал. Отличный вариант для ночевки проездом. Единственный минус - охраняемая открытая парковка.
Это именно тот случай, когда по одежде встречают.... То есть по фасаду. Снаружи это красивое здание с зеркальным фасадом, дизайнерским холлом и ресепшином ...и жутко маленькими номерами. Номер нереально маленький, в котором только помыться в душе и спать. Можно ещё попытаться пообедать на мини столе и посмотреть мини телевизор. Всё- даже два шага там ступить негде. Ну и вишенка на торте- это окно. Даже не окно, форточка 50*50 см, за которой ещё оно стекло, того самого остекления фасада. Короче не номер, а каморка в которой только спать. Возможно там есть и более комфортные номера. Но я сужу по цене, которую просят за эту камеру. Волею судеб был в Ступино, встречался там с родственниками. Так вот они жили в таком "номере". Хотели забронировать номер в этом же отеле, но нам повезло и номеров не было, и мы жили в другой гостинице в этом городе. Так вот за те же деньги, у нас был номер в два раза больше, с двумя кроватями, обеденной зоной и столами. И шикарным видом из окна. Так что если Вы Спартанец и вам нужен только ночлег, или за Вас платит какая либо организация- то Вам сюда. Все остальные не ведитесь на обложку.
3
Посмотреть ответ организации
Юлия К
Знаток города 5 уровня
21 апреля 2024
Раньше у меня было очень хорошее мнение об отелях Ibis, пока не остановилась здесь после долгой дороги. Ремонт в номерах на троечку (одна стена в самой спальне больничного голубого цвета, в ванной часть плитки насыщенно красного цвета), нет какого-то единого современного стиля. В самом номере было очень холодно, настроить кондиционер на тепло не получилось. На столе стояли пустой графин и два стакана, без намёка на бутилированную воду, чай или кофе (чайника, кстати, тоже не было). Не было даже элементарного набора с зубной пастой…. Полотенце с нитками, будто им уже лет 10. Аля гель для душа закончился при мне… За 4600 за ночь даже не включен завтрак!!! За что спрашивается такие деньги платишь… Впечатление испорчено, больше не хочется здесь останавливаться.