Один из лучших, по мнению знакомых, катков в Ростове на Дону, заходил туда как то охладиться, там же есть ещё школа и федерация фигурного катания!!! Плюс ещё любители в хоккей играют, ну и Х/к Ростов короче одно из мест где находится в удовольствие!!!
Ужас! Полное несоответствие цены и качества предоставляемой услуги. Главное, зачем приходят в Айс Арену - покататься на коньках, а не пить кофе, есть и т.д. Заведение поступательно деградирует, если в начале ещё и можно было пользоваться этим льдом для массового катания, то с каждым годом становилось всё хуже... И вот 4 января 2024 мы поставили жирную точку на посещении этого катка.
Мало того, что в праздничные дни стоимость катания уже 700 р., что с собственными коньками очень удручает, но в Ростове при плюсовой температуре на улице выбирать не приходится после закрытия Дворца спорта. Катались на первом сеансе массового катания в 11 часов, т.е. лёд должен быть если не идеальным ( идеального ни разу здесь не встретила), то хотя бы хорошим. Когда вышли на лёд, ужаснулись... Видимо, перед этим была тренировка хоккеистов и лёд никто не заливал сверху просто. Всё в глубоких порезах, местами выбоины, кусок площадки просто, как стиральная доска. Очень захотелось увидеть в тот момент руководство катка, которое просто решило заработать за праздничные дни! Я уже не пишу про условия переобувания, отсутствие человека, который точит коньки (потому что ранний сеанс, а может, его и вообще не будет🙈). Это можно простить, но ЛЁД, а точнее его отсутствие, нет! Больше туда ни ногой, тем более с детьми. Теперь с уверенностью можно сказать, что в Ростове негде нормально покататься на коньках, пока не откроют Дворец спорта, да и как будет там после реконструкции, ещё не известно...
Даже не знаю, с чего начать. Если вы хоккеист, то условия могут быть другими. Но, если захотелось просто покататься на льду в качестве обычного смертного, придётся страдать.
1) Нет пакета под обувь - можешь её выкидывать. Пакеты, конечно же, предлагают в гардеробе, но много ли людей носят сейчас мелочь? Размена нет в радиусе 250 метров.
2) Женские коньки терпимые, мужские - инструмент средневековой пытки. Невозможно хорошо зашнуровать, не соответствуют заявленному размеру, тупые. Будто ездишь в ботинках времен второй мировой с привязанной изолентой арматурой.
3) Люди. Диалог руководства представляю так:
- А давай выпустим на арену сразу 150 человек?
- Может 1500?
- Дело говоришь!
4) Борты. Возможно, просто специфика профессиональной направленности арены, но, если вам интересно, сможете ли вы повиснуть на выступе в 3 см - есть отличный шанс попробовать.
5) 150 человек переобуваются в собачьей будке. Не знаю точный метраж холла, где все переобуваются, но пространство явно меньше самой дешёвой однушки. Приходишь покататься на коньках? Готовься проверить свои навыки в американском футболе, потому что толкаться придётся много.
Из плюсов:
1) Милейшая женщина на ресепшене. На её плечах держится вся контора.
НУ ПРОСТО ИДЕАЛЬНО, простите конечно, но это просто лучший каток в городе, из всех, которые имеются, чисто мое мнение, часто ходу туда на хоккей, во время хоккея там продаётся еда, есть еще спорт-бар
Были недавно на катке с дочерью. Порадовал размерный ряд и качество коньков. Качество льда хорошее.
Но что происходит с кассами и вообще с выдачей коньков. Почему не спрашивают у людей на какое время их сеанс? Невозможно пробиться к гардеробу, нет мест присесть чтобы переобуться. Более 100 человек на 40кв.м. Это просто невообразимо. При том что сидят обутые в коньки люди, которым еще 1.5 часа до сеанса. А тем, кто должен выходить на лед приходится стоя переобуваться, толпиться. Дышать нечем. Никак не контролируется вообще время нахождения в помещении.
Неплохой каток, современное оформление, удобный трафик. Из минусов: крайне мало парковочных мест рядом, приходиться ставить машину за несколько сотен метров, но это не столь разочаровывает, как стоимость часа катания, а он на минуточку составляет 700р(не каждый может себе это позволить)
Место супер.но кататься на льду можно только в выходные дни.
Для маленьких детей на втором этаже есть обезьянник очень удобно. Там же и кафе где можно перекусить.
Провели хорошо время. Собрались отпраздновать с малышами день рождения, на втором этаже Ice arena. Детям 1,5-2 года, которые любят под
вижный образ жизни самое оно. Единственное мне было не очень понятно, почему при оформления мероприятия сразу не сказал персонал о том что в стоимость входит только банкетная часть, а площадка позднее. Нет договора, т.е. данные только у сотрудников (что вообще не удобно и создаёт реально риск). Ещё что реально было непонятно, что нельзя ничего вешать на стены/окна (для фотозоны хотели растяжку), мыльные пузыри нельзя, а деревянные окна без защиты и стопперов это нормально 😅 приветливый персонал, оперативно, быстро оформлено, вкусная еда, чисто в помещении и на площадке (не убитая).
Классный каток, всем советую.
Цена не высокая
Коньки выдают на прокат
На редкость заточены
Носочки,все как положенно.
Персонал приветливый, всегда хочется к ним вернуться.
Отличный каток. После каждого сеанса заливают лед. Цены кусаются. Одно катание 700р, причём не важно, со своими коньками или нет: цена одинаковая. Инструктор отдельно оплачивается - 500р.
Посещаем Айс Арену часто. Катаемся на коньках. Детям очень нравится. Коньки выдают в аренду. Можно со своими
Недавно побывали на хоккейном матче. Очень понравилось, тем более, что ростовская команда выиграла. Но надо обязательно учесть, что если идёте кататься на коньках одеваться надо не очень тепло, а вот если смотреть хоккейный матч, то одевайтесь потеплее. Мы это не учли и очень замёрзли. Но, однозначно, будем ходить еще болеть за наших хоккеистов. Да и на коньках кататься очень нам нравиться.
Дочка с большим удовольствием ходит на каток с подружками при каждом удобном случае. Все нравится. Жаль только, что цену немного подняли, но ходить все равно будет, потому что нравится.
Ледовый маленький. Места, где сесть и обуться нет, потому что коридор очень маленький. Куча людей, все ходят по рукам, по голове, обуться очень тяжело спокойно. Прокат Коньков бесплатный, оплата только за час катания, работает в выходные и праздничные дни, возможно поэтому такая текучка.
Зашли на лед, там уже катались люди, все как-то не по расписанию. Лед не очищен, у бортиков весь в трещинах. Приходила за неделю 2 раза, в первый раз такого не было, запустили по времени и выпустили по времени, лед был чистый. Но не в этот раз. Выражаю благодарность работницам гардеробных, понимаю какая это сложная работа, весь день вот так на ногах, оры, крики.
Всегда найдется тот, кто не умеет кататься и будет крутиться в самом центре льда и падать сметая всех, кто едет мимо. Печально, что это не контролируется никем, потому что всегда есть ощущение, что такие ребята, специально падают и мешают
Прокат стоит 700 рублей,так же в стоимость входят коньки. Лёд хороший,коньки заточены. Время сеанса 60 минут. Часто туда хожу и всегда довольна,всем советую посетить.
Добрый день. Были несколько раз и также сегодня бабушка с ребёнком пришли в игровой центр на втором этаже. К большому сожалению ребёнку нравится сюда ходить, но мы столкнулись с некоторыми очень неприятными для нас моментами. Во-первых грязно, пришли с чистыми носочками, ушли с чёрными, клубки пыли с волосами обратите внимание уже, пора прибраться, детки как никак сюда ходят. Во-вторых персонал, впервые когда попали, начали собираться без двадцати минут 8, под закрытие в общем, девушка администратор стояла уже в куртке, свет наполовину уже выключила, блин будешь неосознанно но торопиться и нервничать, ну зачем так делать, если вы до 8 работаете! В-третьих, ваш персонал обсуждает клиентов, переглядываясь тыкая что-то шептаться, естественно, сейчас можно сказать, что с чего вы взяли, что это о вас говорят, но, поверьте, о нас. Я не считаю это норм, где сервис, где вежливое общение, где чистота?
Каток хороший. Для маленьких детей мало помощников на льду (пингвиненков). Их можно оплатить, но не факт, что тебе они достанутся... На кассе и охрана очень грубые люди, что показывает их не компетентность. В гардеробе женщины приветливые - помогают с выбором размера коньков.
Елизавета Кузьменко
Знаток города 2 уровня
7 сентября 2024
Были всей семьёй, все понравилось. Особенно кухня, пицца и цезарь с курицей очень вкусные. Дети наедены и довольны, как и мы с мужем 😊 обязательно вернёмся ещё
Были с семьёй 1 января 2024.Всë понравилось. Хороший лёд. Коньки любого размера в наличии. Упавших быстро поднимали сотрудники и интересовались повреждениями. Супер
Прекрасный персонал , чисто, уютно , но цена на массовые катания завышена , когда люди приходят со своими коньками, платят также как те кто пользуются прокатными .
Красивая арена. На этом все)))
1. Раздевалки для массового катания нет, переодеваться надо на лавочках в холле - колхоз.
2. Стоимость массового катания 500₽ и не зависит арендуете ли вы коньки или нет. Это дорого, особенно для семейного посещения.
3. Шайбодрома нет, зато на втором этаже детский городок - это что??
4. Мест для зрителей ооочень мало.
5. Зато кафешка на первом этаже, холл огромный, хоккейный магазин с заоблачными ценами, на втором этаже детский развлекательный центр!
Алло!!! Это спортивный центр или развлекательный центр??? Огромные площади используются для ‘красивого коридора’. В Ростове и так спорта нет
6. Секция по детскому хоккею ничтожного качества. Живя через дом то Айс арены, приходится возить ребёнка в Аксай.
9
Глеб про бородавка
Знаток города 5 уровня
4 января
Я сегодня был на котке в туалете грязно около лавочки тоже очень грязно НО ЗАТО ТЕПЕРЬ КАТОК НЕ 700 РУБЛЕЙ СТОИТ А 1000 РЕБЯТА Я ВАМ ПЛОЧУ 1 ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ ГДЕ ОНИ ПОЖАЛУЙСТА СНИЗЬТЕ ЦЕНУ НУ ЭТО РЕАЛЬНО БРЕД КАКОЙ ТО, НАДЕЮСЬ НА ПОНИМАНИЕ. И +Я СТУДЕНТ У МЕНЯ СТЕПЕНДИЯ 700 р В МЕСЯЦ А КАТОК 1 тыс в час это разве правильно???
Маленькая удобная арена. Из плюсов, есть фан шоп, буфет) можно оставить вещи на входе под присмотром. Из минусов, входной билет, на ВХЛ цена 800₽, вы серьёзно???
😆700р за час! При этом ещё за кулёчки деньги собирают!😂 Покататься можно только в выходные и праздничные дни. Сервиса нет никакого! Нет безлимитного тарифа, нет тарифа со своими коньками. Если в планах частое посещение для тренировок - не годится!
4
Алина С.
Знаток города 9 уровня
3 декабря 2024
Сделайте, пожалуйста, раздевалки на массовых, невозможно переодеваться в коридорах и туалетах 🤷🏻♀️
И хотелось бы больше сеансов, особенно в будни, хотя бы поздно вечером или рано утром
Стоимость немного завышена, но за сервис мы готовы платить
Всё понравилось. Огромное получил удовольствие. Инструктора отзывчивые. Я не кого из них не нанемал но они всегда отвечали на мои вопросы с улыбкой и вежливо. Да на самом деле вежливость и улыбки я встречал с рецепшена,прокате коньков и гардероба. Вся команда молодцы
Детская игровая маленькая. / С ребёнком на второй этаж не пускают. Хотя пускают при этом громадных мальчиков кабанчиков. / а на первом этаже мизер развлечений для маленьких (2года). Какой смысл весь день абонемент? Ребёнок через полчаса на выход
Отличный каток. На прокат коньки по размеру бесплатно. Билет по 500р на час. Очень скользкий. Пространства хватает для большого количества людей. Есть поддержка-опора для маленьких деток в виде фигур.
Это слишком круто стобы описать это место, я там была пару раз и это очень круто! Всё чисто вкусно! И ожидание не долгое кароче одним словом Офигенно я готова быть там 24/7
Были с ребёнком в один из праздничных дней. Всё очень понравилось. Я так понял, в связи с тем что это тренировочный лёд местного ХК, качество этого самого льда - топ по Ростову. Фиксированная цена сеанса (1 час) вне зависимости от того взрослый или ребёнок, за то коньки бесплатно. Видимо лучше ходить по будням, между сеансами плотность людей в зоне для переодевания 3 человека на квадратный метр. Есть за доплату инструктор, вспомогательные "штуки" для малышей и начинающих.
Отличное место для времяпровождения, лед отличный, на территории очень чисто, вежливый приятный персонал! Дети остались довольны! Рекомендую данное место к посещению.
Нормальное место, народу много, но ребёнку 9 лет понравилось, все катаются довольные, присматривающие могут наблюдать за детьми с кресел требун. Одеваться нужно тепло, так как на Арене холодно.
Хороший каток. НО!
Но открывать кассы за 30 минут до сеанса- это нелепо. А если вы раньше приехали с детьми, чтобы без спешки найти и хорошо зашнуровать коньки, тополи вон!?
Вы зачем сами создаёте очередь?!
И ваши кассиры это отдельный маразм. Там работает родственники собственников, или их предыдущее место работы это собес!?
Стоит созданная вами же очередь человек 50, кассир закрывает кассу на 10 минут и начинает с другим кассиром пересчитывать деньги. Причём не для инкассации, а просто "подбить" итог!?
В 2 часа дня!? И пусть весь мир подождёт!?
И плевать они хотели, что люди ждут.
Подобное хамское отношение к посетителям сегодня это нонсенс!
Вы же не ларёк с шаурмой! Откройте вторую и третью кассу. Научите ваших сотрудников вежливому общению и уважению к посетителям!