Iceberg
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
187 отзывов
22 сентября 2024
Отличная химчистка, смогли убирать огромное пятно с белой рубашки всего за пару дней.
3
17 апреля 2023
Айсберг, ужасная химчистка, не посоветую никому! Отдала чёрное, мягкое , почти новое пальто, надо было только немного убрать у воротника следы от косметики. Вернули не пальто, а тряпку. Всё в белесых потёртостях, в лассах. Такое ощущение , что прямо по верху прошлись утюгом, а не отпаривали порогенератором. От мягкости не осталось и следа, дубовое. Куда либо выйти сейчас в нём не потребно, если только до мусорки. Когда забирала высказала свои недовольства, сказали это освещение такое....привезла домой, чуда не случилось, испорченная вещь лучше не стала...
4
1
9 декабря 2022
Сдавал в данную химчистку пару курток.
Результатом по сути доволен за исключением некоторых моментов. На одной куртке остались высветленные пятна, но возможно это особенности ткани, как объяснил приёмщик.
Рекомендую смотреть что прописывают в договоре/акте приёмки вещей.
Мне например прописали износ одной из курток, которой был месяц, износ 75 процентов обосновав данный момент тем, что она была в пятнах от рвоты))). Второй куртке износ написали 50 процентов, хотя я очень аккуратно ношу вещи и ни о каком износе там речи и нет)) ну безусловно он есть, так как ей уже года 3.
Так же я поинтересовался позвонят ли по готовности вещей, обозначили, что конечно позвонят.
В итоге прошло 4 дня от указанного срока, но так никто и не озадачился набрать))
В целом химчисткой доволен.
1
14 февраля 2024
Много чего мне тут вещей переделали, всё всегда устраивает и я доволен всегда на всё 100, рекомендую!)
3
10 декабря 2024
Классная химчистка мне понравилось
24 апреля 2024
Отдавал джинсы на подшивку, дали срок 2 дня, в итоге все сделали качественно в этот же день! Благодарю вас за работу!
3
1
24 мая 2023
Спасибо огромное Людмиле Валентиновне!
Самый компетентный специалист в городе! Привез вещь из другой известной химчистки, Людмила Валентиновна сразу сообщила в чем нарушен технологический процесс очистки и забрала себе. Через день все было готово. ) Вы спасли мою любимую куртку!, спс Вам!
6 декабря 2022
Химчистка отличная, пользуемся услугами несколько лет. Женщины работают аккуратные, внимательно осматривают при приемке вещь, озвучивают все нюансы.
Результатом всегда доволен, одежду возвращают в чистом полиэтиленовом чехле.
3
15 декабря 2024
Хорошая химчистка всем советую.
1
14 ноября 2022
Добрый день. Сегодня хотела сдать вашу химчистку, которая находиться в магазине Окей, пальто. На ярлычке указано, что только химическая чистка, все другие ярлычки ( стирка, сушка) зачеркнуты, поэтому в домашних условиях стирать не стала ( в машинке), приехала к вам. Но мне сразу сказали, что за деформацию ткани они не отвечают и раз у меня на воротнике магниты, то они их зашивают и соответственно потом будут следы от иголки или если не зашивать, то порвётся ткань, т.к их вырвет. А ещё сказали, раз наполнитель смешанный, то образуются комки после стирки. Может я конечно что-то не до понимаю, но так я и дома могла постирать. Т. е получается, я должна была заплатить 1400 и при этом изначально понимать, что мое пальто будет испорчено. А я говорю, но ведь на ярлычке стирка зачеркнута, на что мне отвечают, у нас химчистка делается в машине. Но это получается не химчистка, а стирка, только за деньги.
3
1
21 декабря 2024
Хорошее ателье, всем советую
1
14 февраля 2024
сдала кофту в прачечную на которой было кофейное пятно. сделали все очень отлично, не оставили не одного пятнышка!
1
16 февраля 2024
Всё хорошо, отличный ремонт и химчистка. Отошла подошва на кроссовках и белый цвет стал каким то желтоватым, после процедур как новые.
1
8 июня 2022
Пользуюсь услугами данной химчистки уже не первый год, приветливые приемщицы в лице Марины и Оксаны (Оксаночка, :) всегда расскажут и подскажут, что с вещью, какие могут быть проблемы при химической чистке. Дают рекомендации.
Отдельное спасибо швее Раисе, она сотворила чудо при починки пиджака, думаю, что швейному производству по пошиву пиджаков у нее стоит поучится мастерству.
Маленькое уточное, для тех кто пишет негатив, учитесь разговаривать с людьми и все у вас получится. Всем мир :)
3
1
28 декабря 2022
Огромная благодарность сотрудникам данной химчистки, у мастеров золотые руки, спасли шубу (светлая норка). И сроки уложили за неделю. Мне кажется, она ещё лучше стала!!! Всех с наступающими праздниками!!! Я просто рада!!! Берегите таких сотрудников! Они творят волшебство!
1
20 февраля 2024
Хороший сервис, сдал рубашку, а получил уже через 2 часа, довольно быстро по сравнению с другими кандидатами.
3
11 мая 2023
30 апреля отдал дорогие светло-синие брюки бренд Аэроматика Милитари стоимостью 22 тыс. руб - чтобы покрасили в синий так как они потеряли прежний цвет . Заказ был принят … И… за 1,5 тыс рублей Ваша химчистка перекрасила их в Чёрный получились как Дешевая рабочая спецовка!!!! За 1,5 тыс рублей Испоганили брюки стоимостью 22 тыс.руб - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ БОЛЬШЕ В ЭТУ КОМПАНИЮ !
1
3
15 июня 2023
Периодически приношу костюмы и пиджаки в химчистку - всегда результат отменный. Опытные мастера, внимательное отношение, работают на совесть!
2
2
14 января 2024
Приежал сюда до работы чистить свой пиджак и ботинки. Справились отлично.Забрал на следующий день молодцы просто .Минусов нет
3
25 марта 2023
Сдал куртку на чистку 17.03.23 сказали можно приходить забирать 23.03.23 когда пришёл в день выдачи сказали что куртку возвращают и чистить не будут почему нельзя было сообщить от этом раньше не понятно куртка просто так лежала неделю, сделали возврат денежных средств сказали максимум в течении 24 часов придут обратно на карту - денег нет до сих пор
19 января 2023
Минус один поставила бы если можно было. Отвратительное качество чистки, тюль в двух местах черные пятна. От вешалки на тюли белый след который не отстирывается никаким образом. Запах ужасный пропахла вся квартира. Также абсолютно не отглажена вещь. Хотя за это берут отдельно плату. Мне переглаживали 2 раза в итоге за глажку вернули деньги. В итоге мятая грязная вонючая тюль, которую я перестирала дома. Ещё за это взяли 2700. Полный ужас. Никому котегорически не советую
1
1
17 июля 2024
Отлично чистят. Очень большой выбор услуг.
3
12 января 2023
Сдавал в химчистку шубу. Первое впечатление было неутешительное.. сказали, что шуба развалится, мех порвется, пуговицы потеряются и к моменту получения - будут продаваться на базаре глубинки Южной америки, как пуговицы династии Романовых..
Но! Шуба была идеального качества, чистая, даже лучше. Также пуговиц стало больше, чем до сдачи, я доволен.
3
20 января 2024
Отличное место. Чистят быстро. И мне было тут приятно я бы вставил 100 от 10
3
26 августа 2022
Сдавала костюм мужа. Эту химчистку не рекомендую. Удивило: якобы химчистка не должна избавлять от запаха пота. Обычного, не застарелого, несильного, который бывает у человека просто от того, что он живой. Если вещь чистая и отглаженная, то как она может пахнуть чем-то кроме чистоты или средств, которые применялись для химчистки? При приеме кстати Вам об этом не скажут, на выходе узнаете, что надо к полноценной(!) химчистке брать еще услугу озонирование. Отглаживают тоже средненько. Буду дальше носить вещи в химчистку, что подальше. А жаль
3
3
13 апреля 2024
Не вежливый персонал, не звонят по готовности, посредственное качество выполнения работ
1
2
14 октября 2023
При получении вещей из химически обязательно тщательно проверяйте на повреждение и пятна!!!!!!!
Испортили зимний пуховик: выдрана молния на кармане, появились мелкие белые пятна, как будто переборщили с пятновыводителем.
Конечно я сама виновата, что не проверила все на месте. Глянула слегка и побежала. Настроение и впечатление о данной химчистке испорчено. Трубки администрация не в состоянии поднять, дозвониться не возможно
Потратьте лишние 10 минут, но проверьте на кассе что забираете.
1
1
21 октября 2024
Хорошая химчистка
9 декабря 2024
Хорошая химчистка
24 февраля 2023
Отличная хим.чистка .Сдавала шубы после пожара ,были все в копоти . Почистили на отлично ,осталась довольна результатом👍
2
3
7 февраля 2023
Не советую не кому обращаться в эту химчистку!!! Портят вещи. За свою не качественную работу ответственности не несут. Персонал общается по хамски! Если с ними разбираться, то только через суд!!!
1
1
29 марта 2024
Пользуюсь химчисткой более 20 лет, ни разу не было каких любо нареканий и проблем
2
18 мая 2024
По качеству работ вопросов нет. Прождать в очереди 40 минут это прям грубо.... За это время приняли 3 человек (5 вещей взяли, 1 выдали). Не отдавать по номеру телефона тоже сильно.
2
4
30 мая 2023
Отличная химчистка и ремонт обуви, прекрасный персонал и результат работы.
1
1
21 июня 2023
Не взялись за работу, сказали, что такой материал не чистят. В итоге решилась просто постирать юбку дома и все хорошо отстирала.
3
3
17 января 2023
Хорошо и быстро почистили пальто. Принимают и рассматривают изделие долго, но это мелочи.
Часы работы только не совсем удобные, рано закрываются.
2
11 августа 2024
Почистил ковёр пятно как было так и осталось
22 ноября 2023
Жаль нельзя поставить 0 звезд. Я дома в машинке отстираю лучше чем в этой «химчистке»
2
6 июля 2022
Отдавал в химчистку костюм-тройку. Попросил сделать за 2 дня и сделали, хотя изначально срок был неделя! Все сделали качественно и недорого. Рекомендую.
3
1
27 июля 2024
Качественная чистка одежды.
3
1
17 августа 2021
Уровень сервиса - 0. Живем в апартаментах Исеть, они работают с этой химчисткой. Отдали вещи для химчистки. На дорогом костюме супруги срезали все пуговицы и вернули вещь без них. На наши возмущения, просто предложили забрать вещь и пришить пуговицы. После этого вещь была у них ещё 9 дней - видимо, на клиентов им плевать, как и на свои ошибки. Ни извинений, ни объяснений. Такие компании не должны работать
13
1
23 ноября 2021
Отвратительная химчистка ! Не кому не советую пользоватся услугами химчистки «Айсберг». Отдавала куртку с мехом норки, вместо заявленных на сайте 1350 р. с меня по непонятным причинам запросили 1750 р + 400 р сверху, объяснили это тем, что имеющиеся на куртке 2 кнопки нужно отпороть, а затем пришить обратно. В итоге за отпоротые и пришитые 2 кнопки с меня взяли 700 р - вы серьезно ?!
Помимо этого, когда привезли обратно мою куртку - она вся провоняла куревом !
Кстати, стирали они ее 2 недели 😂
Не кому не советую связываться с этой конторой !
9
1
31 декабря 2023
Очень качественная работа и обслуживание.
3
1
21 ноября 2023
Химчистка и ремонт обуви на высоте. Вещи как новые
19 февраля 2024
Почистили туфли хорошо, быстро.
10 сентября 2022
Хамство технолога "Я не буду чтстить" (Проблему можго было решить). Звезду поставила за местоположение. Уровень - пуховики и стирка. Проффесионализма нет.
3
3
29 марта 2020
Мой отзыв касается мастерской по ремонту обуви. Поверив, что «Придерживаясь в своей работе европейских стандартов обслуживания… Лучшие мастера Екатеринбурга быстро и качественно выполнят заказы по ремонту и замене подошв, установке набоек … любой сложности.» информация с сайта химчистки), я совершенно не переживала, что обычная замена набоек станет ужасным откровением. Я такого еще никогда не видела. Даже мастер из ближайшего ларька сделал бы лучше. На абсолютно новых (два раза надевала) ботильонах установлена набойка, вместе с частью каблука заляпанная черной краской. Покраску набойки я не заказывала же… У меня возникло подозрение, что мастер поцарапал каблук и эти царапины замазал. Об этом я узнаю, наверное, позже, когда краска смоется. Если, этому, так сказать, мастеру, смертельно захотелось покрасить набойку, то можно, перед этим как-то защитить каблук? Как эта «европейская красота» может стоить 880 рублей?! В общем, узнала, что бренд «Химчистка ICEBERG» просто сдает в аренду помещение ИП Лихачев А.В. (ОГРНИП 304667031000042), который, по-моему, АБСОЛЮТНО не знаком с европейским качеством выполнения работ и кустарит себе потихоньку.
5
12 апреля 2023
Отдал подшить джинсы, вернули просто обрезав и прострочив, взяли 750₽. Про сохранение фабричного шва не слышали.
2
15 февраля 2024
Отдавала зимнее пальто в чистку, было большое загрязнение. Сейчас пальто идеальное, как новое.
2
1
13 сентября 2023
Ужасная химчистка. Хамское отношения сотрудников. Без слов.
2
3