Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн
Хочу поделиться ещё одним негативным опытом преображения в этот сервис. Обратился к ним по поводу неисправности пылесоса - неконтачил провод, о чем уведомил приемщика и написал по WA. В обещанное время не позвонили и только смогли предоставить ответ после 2го моего звонка. С их слов неисправность в блоке управления, стоимость ремонта 45000 не считая фильтра. Не согласившись с их заключением специалиста забрал пылесос и отдал его в сервис Aura. Как и предполагал неисправность в обрыве кабеля и работа с чисткой пылесоса с заменой фильтра обошлась в 17000 тенге
Введение в заблуждение. При телефонном разговоре со специалистом уточнил вид необходимых ремонтных работ и на что получил подтверждение. Предложили 2 варианта доставки оборудования на ремонт: самому привезти или отправить через курьера. Уже при посещении центра выяснилось, что такой ремонт они проводят. В пустую потратил свое время
Я постоянный клиент была, но наверное уже не буду. Сдала свой МФУ 28.03.25 , Заказ К39421, картридж рассыпал тонер, из-за чего прокручивался валик. Сначала попал МФУ к какому-то мастеру Ренату, который продержал мой мфу 5 дней, потом отдали какому-то Максиму, который тоже держит уже ещё 6 дней. Звоню в Колл Центр каждый день, но никто не перезванивает, все молчат. Ответственности я так поняла, никто не несёт… Раньше работали хорошие мастера, которые всё делали быстро и качественно. Куда смотрит руководство?
Добрый день.Хотелось бы поблагодарить за проделанную работу,мастера Виталия ,по ремонту холодильника.Думали что уже придется покупать новый.Приехал , протестировал ,объяснил причину проблемы.На устранение ушло минимальное время,за что ему огромное спасибо.После себя навёл порядок.Советую всем обращаться в данный сервис центр.