Это самый отвратительный банк для иностранных граждан.
Даже если вы резидент, они не будут считать вас резидентом. Я спрашивал в открытую у менеджера почему вы не считаете меня резидентом вразрем официальному статусу и менеджер сказал: "Ну другие же банки тоже так могут делать". Но другие не берут 100к в год
Поддержка очень низкая. Они могут просто сбрасывать звонок в поддержку по несколько раз.
Невозможно восстановить доступ к личному кабинету. Для этого нужно звонить в колл центр, но дозвониться не возможно. Они обещают перезвонить и в 11 вечера, иногда чуть раньше кидают гудок, ровно 1 гудок «типа перезванивали, но вы не взяли». Чувствую себя обманутым.
В офисе помочь не могут, только через колл центр.
Короче им не стоит доверять свои деньги. Смешно, что они позиционируют себя типа цифровые. Калькулятор в телефоне технологичнее их приложения. Не рекомендую.
Это ужасно, ничего не объясняют, приложение банка не их, пароль не подходит, дозвониться до самого idram невозможно и банке не помогают. Закрыть счет в этом банке захотелось в первый же день получения карты. Спасибо!
1
И
Инкогнито 6512
Знаток города 3 уровня
18 октября 2024
Лучший банк в Армении. Мне в офисе на Северном проспекте 6 2 недели девочки терпеливо помогали решить мою проблему. Я удивлен желанию сотрудников работать профессионально.
Простоял в очереди час, чтобы открыть карту. У меня были все документы с собой. Когда пришла моя очередь, мне сказали, что нельзя открыть карту в отделении. Нужно сначала подать заявку на сайте. Ужасный сервис. Зачем тогда нужно отделение?? Я пришел в банк и не могу открыть карту.
Угробили много времени чтобы добраться до центра
Нам не смогли перевести деньги объясняя это тем, что трансфертная система сбоит, при этом сожалений или извинений мы не услышали, просто сказали: "Приходите завтра".
зачем-то оформили оферту и карту на русский паспорт, а выдать карту согласились только по заграну
из-за того, что заполнили всё на русский паспорт, пришлось второй раз идти в банк, чтобы проставили срок действия, т.к. иначе от приложения толку никакого нет - просто сыпет ошибками «обновите паспортные данные»
У ID Bank есть приложение, на этом плюсы заканчиваются. Очереди невообразимо долгие: ожидание больше часа в пределах нормы, приложение может перестать работать на следующий день и сотрудники будут футболить вас между Idram и собственно банком. И так в каждом офисе, включая центральный. В офисе посетителей обслуживает единственный сотрудник из шести окон. И даже никак нельзя вызвать дополнительных, в магазинах на кассу и то можно. Но в центральном хоть кафе есть, можно переждать с комфортом.
Отвратительнее банка я не видел, самые не компетентные сотрудники, задаешь вопрос они отвечают потом оказывается все по другому, буду подавать жалобу на них
Իրականում շատ դժգոհ եմ ձեր սպասարկումից։
Անընդհատ խնդիրներ եք ունենում, անընդհատ ձեր ծրագրի հետ ինչ-որ խնդիրներ կան։ Անտանելի է էս ամենն արդեն։ Ամենաօրհասական պահին, վճարում կամ փոխանցում է պետք լինում, դեռ չի եղել, որ ահը սրտումս ձեր ծրագիրը չբացեմ։ Արդեն երկար ժամանակ է մեծ գումարներ չեմ էլ պահում ոչ ձեր քարտի վրա, ոչ հաշիվների վրա։ Կարծում եմ արդեն ընդհանրապես կդադարեցնեմ օգտվել ձեր բանկից։ Շատ վատ սպասարկում է, անպարտաճանաչ։ Բայց սպասարկման գումարները պարտաճանաչ գանձում եք։ 21-րդ դարի առաջին քարորդն անցավ դուք դեռ 90-ականների մեջ եք։
Хороший банк, с выгодным сервисом idPay для денежных переводов в Россию и из России. У меня хороший опыт работы с этим банком на протяжении 1,5 лет. Если возникают какие-либо проблемы с любыми предлагаемыми банковскими услугами, они быстро решаются. Я рекомендую IDBank всем, кто ищет надежный банк для удовлетворения личных финансовых потребностей 🙂🤝
շատ վատ բանկ…ոչ զանգերին են պատասխանում ոչ էլ նորմալ փոխանցումները անում են արդեն հոգնել եմ ձեր բանկից հաստատ կփոխեմ 🤢կիրակի օրերը չեն աշխատում որ բոլոր բանկերը գոնե կես օրով աշխատում են