ID-Beauty
152 отзыва
5 ноября 2023
В салоне светло, чисто, уютно, приятная атмосфера. Предложили чай, кофе, воду. Делала педикюр у мастера Даяны. Девушка внимательная, профессионально выполнила педикюр. Все понравилось.
1
4
14 января 2024
Если кратко: отвратительно. Если углубляться в
подробности: во первых, первое впечатление
мастер сразу произвёл не самое приятное,
неряшливый вид, грязная футболка, растрёпанные
волосы. Далее я не услышала от неё никакого
абсолютно приветствия, зрительного контакта,
ничего. За всю процедуру мне пару раз сказали:
другую руку. Никто не ожидал болтовни или
пустого трёпа, но элементарного вежливого
общения ожидаешь всегда приходя в салон. Во
время маникюра зато мастер с удовольствием
ходила за своим телефоном, чтобы поставить его
на зарядку (молча, ничего не объяснив),
отворачивалась посмотреть телевизор. Что
касается маникюра, к счастью я не первый раз
делаю японский маникюр и представляю как
должны выглядеть ногти после него. Никакого
блеска нет, втирали микро каплю материала, и не
на весь ноготь. Кутикулу обрабатывала очень
больно,я одёргивала руку. Мыть посуду дома не
могу из за боли. Маникюр занял полчаса, это было
бы круто если бы не ощущение что ты был у
мясника. Мастер Айза.
5
4
22 декабря 2023
Замечательный салон!Рядом с домом,с вежливым персоналом,вкусным кофе и потрясающими мастерами!Всегда прихожу сюда за красивым и аккуратным маникюром. Эсма-любимый мастер!!)
3
3
7 марта 2024
В первый раз в этом салоне. И зря не приходила раньше, хотя он в соседнем подъезде. Очень приветливый персонал, аккуратный чистый салон, в туалетной комнате есть все необходимое для девушек. А на праздник 8 марта угощали шампанским и вкусными сладостными. Все очень мило. Молодцы! Продолжайте в таком же духе
1
4 января 2024
На 04.01.2024:
Была у мастера Азиза. Мне не понравилось, как легло покрытие на мизинце одной руки, фото прилагаю. Отчетливо видно, что цвет сполз от кутикулы, в то время как на остальных пальчиках все Ок. Мастер с большой претензией отнеслась к моей просьбе и категорически отказалась переделывать. О чем заявила мне и менеджеру. Менеджер записала меня на исправление на следующий день. Но я к сожалению все равно не понимаю, почему не уделили 10 минут на этот ноготь? От моего входа в салон до оплаты прошли 1 час 10 минут, времени на исправление явно хватало. Дефект же заметен глазу.
Кроме того, мастер порезала мне пилочкой подушечку пальца. Извинений не было, перекись, чтобы кровь убрать, я сама просила, мастер как-то просто проигнорировала ситуацию. Из всего этого сложилось впечатление, что это мастер мне платит деньги, вот и капризничает ))
И кстати какое-то новшество не включать обогрев в предбаннике! В -25 одевать ледяную куртку мало удовольствия, может тогда разместите вешалку внутри салона?
На 21.11.2023:
Минусы
Последние несколько месяцев меняли мастера в одностороннем порядке, уведомлений не присылали. И от дополнительной отметки в системе (типо не менять мастера) никакого толка - мне просто отменили запись за сутки до нее.
Очень расстраивает такой подход
Плюс
Покрытие всегда хорошо держится, разница только в скорости работы и визуальной составляющей, когда не удалось друг друга понять с полуслова
3
2
19 декабря 2023
Никогда не пишу плохие отзывы, не раз просила и писала им лично исправиться но ответы только передадим руководству и ничего не меняется После того как ушли с франшизы и сервиса не стало. Чай, кофе, печеньки предлагать перестали, если попросишь сам - или нет ничего, всё закончилось говорят или тебе принесут, но с недовольным лицом. Есть администратор, она же мастер маникюра вроде, которая даже головы не поднимает и вечно недовольна. На маникюр хожу только к одному всегда мастеру, но сколько не просила закрепить за собой именно этого мастера постоянно у них программа слетает, они так всем говорят и приходишь и тебя сажают даже без предупреждения к другому, было несколько таких сюрпризов и я потом разворачивалась и уходила. Брови всегда ходила к Екатерине, ждала её, потому что постоянно уезжает по семейным обстоятельствам и отсутствует, но видимо в этот раз не попали и здесь в настроение и сделали ниточки, хотя до этого было всё нормально с бровями.
3
2
26 июня 2024
Уютный салон, умеренные цены. Кофе, чай, вода подаются бесплатно. На фоне можно посмотреть фильм.
Качество маникюра на хорошем уровне. Все зависит от мастера. Есть бонусная программа, можно записаться через бота в ТГ, очень удобно. Рекомендую
1
24 апреля 2024
Отвратительное качество маникюра, пропилили пластину, кутикулу порезали, на мои замечания ноль реакции. Ни администрация, ни мастер никак не реагируют. Предлагать скидку на СЛЕДУЮЩУЮ процедуру это что такое? То есть вы правда считаете что я приду к вам после того что вы сделали? Взяли полную оплату за то что сделано некачественно! Жаль нельзя поставить ноль!
1
2
28 февраля 2024
Делала японский маникюр. Мастер приятная, но пожелания не учла. В связи со своими особенностями, попросила не подрезвть кутикулу, в итоге на одной руке сделали аппаратом, на второй все равно все срезали, и как результат на следующий же день пошли заусеницы...
3 пальца до крови, и спустя пару дней покрытие стало сходить. Через неделю, когда ногти отросли проявились борозды от аппарата. Считаю работу совсем некачественной.
1
8 октября 2023
Была у мастера Алины на маникюре. Все понравилось- в салоне чисто, уютно, приветливый администратор. Мастер аккуратная, делает все по нормативам, старательная. Ношу вторую неделю- сколов нет. Рекомендую!
1
3
16 марта 2024
Качество работы на высшем уровне, приходил на мужской маникюр, остался очень доволен. Единственный салон в ЖК, который соответствует цена/качество+незабываемо приятная атмосфера!
2
25 декабря 2023
Очень расстроена. Начинала я ходить в салон до смены руководства и ребрендинга, тогда он назывался 4 hand. Тут меня заинтересовали приятные скидки за запись заранее и акция 11 маникюр в подарок. Естественно, о смене руководства и изменении политики, клиентов ни кто не предупреждал, просто передали базу. Я отходила год и тут выяснилось, что никакого 11 маникюра в подарок больше нет. Еще и с хамством администратора на этот счет столкнулась. Очень неприятно и непрофессионально!
3
2
11 сентября 2023
Очень хороший,стильный,уютный салон.Все мастера с золотыми ручками.Можно сделать маникюр,педикюр ,покрасить брови,нарастить реснички.Просто посвятить один день себе любимой.Здесь предложат чай,кофе с конфетами,включат ваш любимый фильм.Всем советую этот салон.
3
2
17 марта 2024
Уже второй раз прихожу в этот салон, замечательные бровисты! Отдельно хочу поблагодарить мастера Дарью. Работа выполняется аккуратно, мастер задает уточняющие вопросы и интересуются пожеланиями по конечному результату! Буду возвращаться снова и снова
1
25 февраля 2024
Отличный салон, все очень чисто и аккуратно. Приятные и вежливые сотрудники. Хожу на маникюр и педикюр - всем довольна, спасибо!
1
1
19 августа 2023
Замечательный, любимый салон) Уютная атмосфера: чай/кофе, вкусняшки, возможность посмотреть фильм по желанию, хорошая музыка, чистота. Я хожу в этот салон с октября 2022 года, ни на минуту не задумывалась уйти в какое-то другое место. Качество маникюра/педикюра на твердую 5-ку!
3
2
29 июня 2024
Салон приятный, обслуживание хорошое, хожу только на педикюр
Очень жаль, что Юля с ресничек ушла - я только к не ходила, сложно найти хорошего мастера
1
19 февраля 2024
Всё отлично. Салон чистый , аккуратный. Все приветливые. Евгению отдельное спасибо. Мужу и детям понравилось. Я восторге. 😘
2
1
3 февраля 2024
Это первый салон, в котором все сотрудники делают очень качественный маникюр и педикюр, в других салонах я так и не смогла найти хорошего мастера, а в этом все мастера супер! Обожаю этот салон!
1
4
12 сентября 2023
Мастер очень аккуратная, все было сделано очень хорошо. Посмотрим как будет носиться. Единственное, что расстроило - я всегда делаю аппаратный маникюр, в услуге, на которую я записывалась аппаратный маникюр указан, но мастер сказала, что делает только комбинированный или классику. Процесс был уже на середине, так что пришлось доделывать
1
2
8 февраля 2024
В этот салон хожу уже больше года,все мастера очень хорошие и администраторы прекрасные .В салоне очень чисто и уютно .Рекомендую всем
1
1
25 ноября 2023
Мне очень понравился салон. Мастер Алёна умница, хороший п рофессионал. Сделала маникюр и педикюр на отлично. Обязательно буду делать все включено только у неё.
1
4
11 марта 2024
нравится как работают и мастера и администраторы, клиентоориентированные и знают свое дело, да и само место приятное. сейчас была у Алины, очень приятная и аккуратная, спасибо!
1
16 марта 2024
Очень приятный персонал . Делала Маникюр у Даяны Хазовы - идеальный ! Спасибо большое за Вашу работу!
Очень уютное место ! Приду еще не раз 🌸💖
1
14 июля 2024
Делала коррекцию и окрашивание бровей у Дарьи - очень милая девушка ☺️
Полностью доверилась и осталась довольна результатом 🌸
2
29 июля 2024
Здравствуйте, из плюсов находится в удобном месте… из плюсов все
Остальное сплошная боль начиная со снятия фризой, срезания кутикул, допуском к работе не квалифицированных мастеров (которых в этом салоне большинство) и заканчивая разочарованием от результата. От слова дизайн их бросает в дрожь. При чем претензию я высказываю не мастеру который просто не может прыгнуть выше своей головы, а салону, который допускают таких мастеров к работе. Как результат: все ногти болят, их испортили в край, пойду не переделывать их, а снимать сделанное и лечить.
1
12 августа 2023
Отличная студия! Очень уютная) Была уже на всех услугах, и все на 5 баллов) Всегда предложат вкусный чай и кофе, приветливый персонал, и отличная атмосфера!))
3
2
18 августа 2023
Не первый раз прихожу в салон, девочки очень приветливы, всегда уютно, в частности делаю маникюр - все держится отлично, делают аккуратно и красиво
3
2
26 мая 2024
Очень качественный сервис, подход к клиентам на высшем уровне! Спокойствие, красота и рай для девушек😍 100/10
3
29 июня 2024
Добрый день! Мне очень понравилась работа мастера- Даяны А👌аккуратно и быстро привела в порядок мои ножки🤗спасибо🌹
1
10 февраля 2024
Чистый,приятный салон. При встрече администратор предложила чай, кофе и воды.Но впечатления от процедуры остались очень неприятные. У меня было снятие гель-лака и маникюр без покрытия. Снятие аппаратом было болезненным, постоянно отдергивалась рука.Мастер Айза порезала подушечки пальцев пилочкой. Так сильно спиливала, что начинало жечь ногтевую пластину.Обрабатывая кутикулы ножницами,порезала до крови. Хорошо хоть перекисью обработала.При этом всю процедуру только и слышала от неё «ой ой». Такое ощущение было либо мастер был не в настроении или куда-то спешил. Очень некомфортно было сидеть, я была постоянно напряжена что сейчас опять сделает больно. И только в конце уже сказала извините и ушла не попрощавшись.
Настроение испорчено, пальцы болят из-за порезов. Если и вернусь в этот салон, но не к этому мастеру.
P.S хотелось бы при встрече с мастером чисто элементарно слышать слова приветствия.
1
1
7 мая 2024
Очень нравится мастер по бровям Дарья, приятная девушка, качественно выполняет свою работу, рекомендую!!
1
17 марта 2024
Приятная атмосфера и очень комфортная девушка-бровист Дарья!) Сделала коррекцию быстро и качественно!)
1
25 марта 2024
Спасибо большое, за очень красивый и качественный маникюр😍 мне все очень понравилось. Качество обслуживание топ!
1
14 декабря 2023
Студия очень удобно расположена, приятный администратор, понравилась работа мастера Марии! Спасибо за хорошую работу 🩷
1
3
22 сентября 2023
Хороший салон, приветливые девчонки) хочу сказать спасибо Юлии за реснички) наконец то я нашла то место в ЖК, где я готова наращивать реснички)) А ещё у них просто афигенное кресло, в котором настолько уютно лежать и спать 😂 что время просто незаметно пролетает))) спасибо вам большое за красоту и комфорт для клиентов 🙌🫶
1
3
29 октября 2023
Прекрасный салон, удобно расположен, вежливый персонал, оттличный сервис.
Рекомендую к посещению, особенно жителям ЖК Летний Сад
1
4
12 сентября 2023
Прихожу в этот салон второй раз, очень нравятся мастера и администраторы всегда вежливые)
Ходила сегодня к Алине, а первый раз ходила к другому мастеру, к сожалению имя не запомнила.
Оба мастера мне очень понравились, вежливые девочки, все делают аккуратно)
Все стерильно и чистенько)
Теперь только сюда буду ходить!
Советую
2
2
28 июля 2024
Мастера маникюра ужасны. Девушка пришла на ногти, вышла оттуда очень расстроенная. Ногти ужасно испортили и даже не удосужились переделать. Будем делать у нормальных мастеров.
2
2
16 марта 2024
обслуживала женщина-мастер Алина, снимала маникюр! у меня был порез на пальце, и даже несмотря на это сделала без боли и очень качественно! Салон лучший в «Летний сад»!
1
6 октября 2023
Уже несколько раз была в салоне на окрашивании (тонировании) бровей и ресниц. Все нравится. Мастера прислушиваются к пожеланиям и, что приятно, помнят клиентов. Екатерина, спасибо!
1
3
9 ноября 2023
Три недели хожу с маникюром от мастера Эсмы - всё прекрасно держится, красиво отросли ногти, лак везде на месте.
Спасибо за качественную работу и красоту на руках!
1
4
10 февраля 2024
Всё понравилось! Не скажу за остальных мастеров, но Эсма сделала всё, как я хотела! В салоне есть фотозона для рук, в целом все аккуратно и симпатично
1
1
11 сентября 2023
Зашла случайно в салон, очень нужен был маникюр! Подобрали время, все очень быстро, предложили сразу и педикюр в четыре руки сделать. В итоге через 1.30 вышла уже красивая) Отдельно спасибо за кофе с конфетами, я прям расслабилась! Точно еще вернусь 😌
1
2
22 апреля 2024
Была у специалиста Евгения. Быстро и аккуратно. Очень понравилось. Рекомендую к посещению.
2
20 августа 2023
Случайно заглянула в салон, нужно было сделать маникюр педикюр. Заманил уютный интерьер. Результатом очень довольна, сделали аккуратно и качественно 🌸
3
2
16 декабря 2023
Была раз пять потому что близко к дому. Никогда маникюр не был идеальным. Все же уровень именно районного салона. То сколы, то полосы видны. Маникюр не долгосрочный. Работа с клиентами нулевая.
3
1
7 декабря 2023
Отдичные мастера. Всегда найлут подход и сделают все быстро и аккуратно, девочки на высоте мастерство! Советую и нще приду 🙏
1
4
2 февраля 2024
Сделали хорошую форму, укрепление не отразилось на толщине.
Покрытие топом неравномерное.
Во время процедуры была повреждена кожа, никаких мер по дезинфекции предпринято не было, началось загноение через 2 дня. Второй день жду когда же они ответят на мою претензию по вотсапу…
3
1
4 марта 2024
Была у мастера Даяны Х. Очень аккуратная девушка, сделала маникюр с ремонтами быстро и качественно. Советую!
1