Много лет наблюдаемся, в 24 году полное обследование с подбором очков 2т.р. с сложным заболеванием всегда подбирают и выписывают отличные очки. Старшему делала ночные линзы в физ диспансере проходя осмотр получал допуск и еденица зрение
15 лет хожу в «Идеал», но в последние 2 года с клиникой что-то случилось.
1. Перед родами отказались делать копии заключений врача (сослались на дороговизну бумаги и краски, серьезно??? Клиника, в которой прием стоит 1300, не может сделать копию 4 листов…). Пришлось приехать человеку и их сфотографировать.
2. Попросила дать бумагу для налоговой. Оказывается надо хранить все чеки, приносить им и они от руки напишут ее… Вот в первые такое встречаю в частных клиниках.
3. В последнее время не могу дозвониться до клиники. В этот раз в течение недели звоню после 5, на конце провода мне вещает женский голос « соединение установлено», но ответа нет. После 5 вы перестали отвечать на звонки???
В общем, 2 звезды только за любимого доктора - Зайцеву О.И, которая смотрит меня и мою старшую дочь. Очень жаль, что врач принимает только в этой клинике((
Будем думать.
Отличный центр, чистенько, культурно, вежливый персонал, много оборудования. Зрение проверяют качественно , дают много рекомендаций после определения "неполадок" со зрением.
Неприветливая клиника в целом. Очень странно, что пока не напомнила, не выдали чек на оплату. Врач не дала заключение, только рецепт. Неоднозначное ощущение, но пойдем в другую клинику за вторым мнением
Хорошая клиника! Чисто, светло. Интересная передача о мире животных по телевизору транслируется, пока ожидаешь своего приема. В регистратуре, всегда, приветливое обслуживание! Всё расскажут, предупредят, заранее напомнят о приёме! Спасибо всему коллективу! Будьте здоровы, все и с наступающим!!!!!
Проверяю здесь зрение уже 5-ый год, отдельное спасибо хочется сказать персоналу, а, в частности, врачу Зайцевой Ольге Игоревне. Если сомневаетесь в выборе клинике, то смело записывайтесь именно сюда!!! Очень рекомендую!)
Отзывчивый, добродушный и приятный персонал! Знатоки своего дела! Отлично выполняют свои обязанности! Очень боялся делать коррекцию зрения, но побеседовав с врачами принял решение, сделал. Совершенно не больно, практически не было дискомфорта, а последствия радуют до сих пор! Огромное спасибо!
Проходит обследование папа у врача Поздняковой Светланы Сергеевны. Была выявлена проблема в виде отслойки сетчатки и проведена терапия. Всё прошло отлично, .
Хороший центр, быстро проверили зрение, назначили лечение. Отличные врачи и медсестры, очень недорого. Быстро и качественно! Будут проблемы со зрением-туда!
В течении 10 лет регулярно проверяю зрение детям, очень довольна. Внимательный персонал. Врач Зайцева О.
Посмотреть ответ организации
Мария Громова
Знаток города 7 уровня
13 июля 2022
Делала несколько лет назад операцию на исправление зрения. Было -5. Врачи сразу предупредили, что нет вероятности исправить до 1. В итоге, у меня 1. Через год вернулась делать на сетчатку и тоже все прошло успешно. Приветливый персонал, который подскажет и объяснит все. Хорошие специалисты. Всегда чисто и уютно. Цены куда ниже, нежели в других клиниках. И часто бывают акции. Теперь если и хожу по зрению, то только туда. И всем советую обращаться именно туда.
Теперь я вижу идеально!
Делала операцию здесь в апреле этого года, прекрасные врачи!
Спасибо большое за успешно проведенную операцию) Глазки достаточно быстро восстановились. Успехов вам и процветания!
Персонал квалифицированный, внимательный, обеспечен современным оборудованием. Дважды обращался к ним за диагностикой - все сделали четко, без навязывания дополнительных услуг.
Всегда ходила очень нравилось, но последний раз было просто пипец.
В погоне за деньгами, стало просто наплевать на людей, регистратура сидит заполняя карты, обсуждают клиентов, поливая грязью. Где гарантия, что когда я выйду меня также не польют. Врач, который проверял зрение, такое чувство что выписал линзы от балды, я сказала ему, что вижу в них не очень хорошо. На что ответ был: глаза еще не привыкли, эти линзы же сильнее. Проходившего месяц в мучениях, пришлось идти в другую клинику и начинать все сначало.
Мног лет пользуемся услугами данного учереждения всей семьей. Привлекает возможность пройти обследование на хорошем оборудовании у квалифицированных специалистов за вполне разумные деньги. Лечение тоже проходили от амбулаторного до лазерной коррекции, все прошло хорошо.
Здравствуйте. Я приехал в Идеал проверить зренье жене. Ей поставили диагноз катаракта правого глаза и отслоение сетчатки на обоих глаза. В общем срочно нужно делать операцию стоимость 4800 руб. И записали на следующую неделю на вторник. Мы очень испугались и решили подтвердить этот диагноз в другом центре.У жены этих диагносов нет. Просто возростное ухудшение зрения. Были в шоке на врачей Идеала что бы они стали делать с моей женой в операционной?
Не понравилось - поток. Обслпдование, конечно, аппаратное сделали как надо, но ответов на мои вопросы по качеству зрения не получила. Зрение "ползет", почему? Не нашлось ответа...
Отзыв будет полезен тем, кто желает сделать лазерную коррекцию зрения в Идеале.
Не могу однозначно сказать, что клиника плохая и оказывает некачественные услуги - нет, у меня есть знакомые, которым удачно сделали здесь коррекцию, не до 1, но близко, они довольны. Всего лишь поделюсь своим опытом (к сожалению, негативным), чтобы у вас было больше информации при выборе клиники для такой весьма важной манипуляции с глазами.
1. Конвейерный подход к клиентам. Одновременно проверяют несколько человек. Бывают очереди.
2. Перед тем как сделать лазерную коррекцию уважаемый г-н Косенко Сергей Михайлович поррекомендовал сделать мне каогуляцию 1 глаза для укрепления места надрыва сетчатки. Сам он такими пустяками не занимается и записал меня к доктору Поздняковой Светлане Сергеевне. Сказать сразу, опыта у этого специалиста было мало. Потому что настроила она меня на процедуру так: максимально сконцентрируйтесь на зеленой точке, если отведете взгляд могу вам задеть сосуд и зрения лишитесь. Вот такое 👍🏻наставление, конечно. Я, естесственно, старалась смотреть на этот прожигающий глаза луч зеленого света, но, воможно, несознательно мой глаз двигался как в короткой фазе сна, я не знаю. Но доктор переодически цокала после каждого пуска лазера по моему глазу, что конечно облегчало процедуру, ведь мысли о том, что сейчас мне выжгут глаз, так расслабляют. Огонь.
2. Я не сомневаюсь в компетенции врача Косенко С. М. но человеческие качества у него не на самом высшем уровне. На пациентов он смотрит свысока, здоровается через силу. Дальнейшие его действия и рекомендации тоже дают ему не менее яркую характеристику (об этом ниже).
3. На осмотр после коагуляции я прийти не смогла (живу в другом городе), но мне сказали, что перед операцией, которую я запланировала на канун нового года 2019,меня быстро осмотрят, потом сделают операцию и поблем нет. Приехала я в день х, с полной решимостью и настроем провести операцию, взяв на работе 2 недели отпуска для реабилитации. Между коагуляцией и этим днём прошло 2 месяца. На 3-4 день после каогуляции я заметила, что зрачок на глазу, где мне проводили манипуляции сузился после капель, которые используют в процедуре, но не до конца. В зеркале было видно, что 1 зрачок у меня больше другого. Большого значения я этому не придала так так кроме визуального, физический дискомфорт мне это состояние глаза не приносило. Я решила, что на осмотре перед операцией скажу об этом, и доктор меня успокоит. Ага, конечно. На этом самом осмотре я рассказала про зрачок. Реакция Светланы Сергеевны была потрясающей... в прямом смысле, ведь я не ожидала, что врач так поступит. Она начала заверять с явной тревогой в глазах, что коагуляция тут не при чем. До этого момента я была относительно спокойна, изложила доктору свои замечания после процедуры и надеялась выслушать ее мнение и рекомендации. Но после того, как она в резкой форме начала настаивать, что она тут не при чем, по делу ничего сказав (хотя бы свое мнение врачебное, почему так произошло), я начала волноваться. Важно отметить, что я с ней не спорила, ведь откуда я могу знать, почему зрачок не сужается и была ли тому виной коагуляция. Конечно, не верится в совпадение, что это произошло как раз после процедуры, но я надеялась выслушать мнение профессионала... но не срослось. Далее я дождалась своего хируга, который должен был проводить операцию, блистательного Сергея Михайловича. Естественно, он ворвался в клинику, не поздоровавшись с пациентами в их "предбаннике". Направился в кабинет к Светлане Сергеевне на переговоры. Поговорили они наедине в кабинете минут 10, потрм позвали меня. Когда я вошла, сразу поняла, что эти 10 минут вырабатывалась оборонно-наступательная стратегия против меня. Он мне заявил, что операцию делать мне отказывается, так как я их обвиняю в том, что проиошло с моим зрачком (!) Меня такое заявление одновременно ошарашило, огорчило и обидело, ведь во-первых, я никого не обвиняла, рассказала просто, что замеиила, во-вторых, хотела услышать конструктивное мнение по своей проблеме, но не услышала, в-третьих, офигела от такой явно шкурной позиции врачей по защите себя и равнодушии к пациенту, в-четвертых, мне отказали в операции, на которую я отваживалась полгода и просто растоптали пэмои планы. Обосновал свое мнение врач тем, что сначала я сама должна выяснить причину такого поведения зрачка, самой явной из которых, по его мнению была, внимание - опухоль мозга. (ну собственно, снова расслабляющая тактика доктора себя показала). Врач сказал, что решит, можно ли мне делать операцию после того, как я сделаю МРТ головного мозга и принесу ему заключение нейролога, что все ок. Изумительно, правда?
Конечно, я после этих слов вся в сопли, слюни, слезы. Спорить и ругаться на них не стала - а вот хотелось бы сейчас очень.
Помчалась пред новым годом к неврологу, уже практически уверенная, в диагнозе Идеаловских чудо-врачей. Естесственно, после того как я потратила 3 к на МРТ и 1,5 на 2 приема невролога, мне выдали заключение, что, все ок с моим мозгом... кроме, конечно, обстоятельства, что я на эмоциях повелась на развод офтальмологов.
Тут меня настигло облегчение (искусственное, ведь прекрассные врачи из Идеала мне искусственно саму проблему подсунули, которую я сама решила, потратила деньги ну и сама успокоилась). Немного остынув от ситуации, поняла, что нести заключение невролога этим людям и уговаривать сделать мне операцию почсле всех этих "радостей", что они мне, уменки такие, организовали - ну сверх глупо. И решила к ним никогда больше не ходить. Консультируюсь в другой клинике. Вопрос об операции отложила до времени, когда оправлюсь от этого опыта. Сейчас уже после всей истории прошел год и зрачок в норму не пришел.
Такая история.
P.S. Никого не хотела оскорбить, старалась выразить свое мнение максимально правдиво, изложить факты как они имели место быть ну и совсем чуть-чуть, капельку, облегчить свою ношу-затаенную обидку на Идеал.
49
1
Посмотреть ответ организации
Yulianna
Знаток города 28 уровня
2 сентября 2020
Хочу оставить отзыв о конкретном сотруднике данного Медцентра Зайцевой Ольге Игоревне. Очень хороший и профессиональный специалист относится к категории тех врачей, при появлении которых все недомогания или страхи развеиваются мгновенно и появляется в душе оптимизм и позитивный настрой. Не каждый врач готов так терпеть нужды пациентов, а только тот кто по настоящему любит свою работу. Слава Богу за такого специалиста!!! Желаем ей отдельного процветания и успехов!!!
Успешно выполняют лазерную коррекцию зрения. Более 20 лет в Ярославле.
2
Посмотреть ответ организации
Кари
Знаток города 2 уровня
2 сентября 2021
Самая плохая клиника, оборудование старое, просто ужас, так как у вас зрение проверяли в 90 годах, поменяйте оборудование, я приехала из другого города и в шоке на каком уровне у вас, ужас просто
Только что позвонила по телефону с вопросом, у них ли я была несколько лет назад? Ходила в жизни один раз и не помню точно, в какую клинику) мне по телефону нашли информацию, что я была у них, записали по телефону, дали рекомендации к посещению и сказали стоимость. Проблем с записью, как пишет анонимный знаток города нет.
6
Посмотреть ответ организации
Станислав Ерохин
Знаток города 10 уровня
9 августа 2022
Может, по ценам и все в порядке, но квалификация врачей оставляет желать лучшего...
Мне все понравилось. Приехал из Москвы, везде провели "за ручку", сделали коррекцию и, после осмотра, отпустили домой. Теперь вижу все. Доволен, спасибо.
3
Посмотреть ответ организации
Хозяин
Знаток города 6 уровня
19 апреля 2020
Отзыв виктория на 5 с плюсом. Был тоже в декабре 2019года. Врач опоздал на час. И его поведение это было полный капец. Сначала начил отговаривать потом на значил всякие не нужные обследование и дал адрес где цены на эти обследование были в 2 раза завышены. Не кому не советую эту клинику.Косенко Сергей Михайлович имя врача. Врач от бога.