Идеал
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Крылатское
122 м
Метро Крылатское
66 м
Владелец следит за актуальностью информации
20 отзывов
9 апреля 2024
Когда зашла спросить все тонкости чистки своего пуховика меня уверили в высоком качестве услуг, что никаких беспокойств, всё на высшем уровне. Тонкости пуховика это 4 магнита в воротниковой зоне, воротник стойка фиксируется и капюшон , магниты невесомые, тонкие- фиксировали чёткои незаметно воротник. В день готовности прихожу ( а в этом помещении еще Озон, я там покупку получила- одеяло ) мне в химчистке сразу квитанцию - «Распишитесь-получите», руки заняты , я доверяю людям - расписалась, сквозь пакет посмотрела- бежевые вставки чистые, спросила - чистый? - да .. и радостная пошла домой . Живу рядом. Дома достаю из пакета и смотрю воротник- один магнит деформирован от слова совсем - ткань на воротнике скручена и вытянута в месте магнита- видимо и так сойдет. Возвращаюсь. Не понравилось? Ну, да. Оставляйте , но это время, пока магнит найдут, пока зашьют. Я соглашаюсь . Был понедельник. В среду звонок- готово. Прихожу . Слов нет . Просто выровняли кое как магнит и всё. Один сотрудник говорит одно, другой делает другое. Я очень пожалела , что пришла в эту химчистку . До этого чистила и мне вынимали магниты и без них проводили чистку , но здесь уверили, что у них необходимости убирать магниты нет и так всё хорошо будет. Вот жду ещё раз результата . Есть отдел качества ?
В итоге магниты мне заменили , пуховик ждала месяц ))
1
8 июля 2024
Хожу в неё лет десять, раньше была в ТЦ "Западный". Душевные и внимательные сотрудницы. Чистят хорошо, вещи не портили.
1
13 августа 2023
Соглашусь с комментатором ниже, работали с данной компанией довольно продолжительное время.
В целом и раньше наблюдались проблемы с доставкой чистых полотенец, в последнее время работа данной химчистки стала максимально халатной, задержки стали доходить до 3х дней, что не благоприятно влияет на отношения уже наших клиентов. Про телефон и электронную почту вообще молчу, до Собянина проще дозвониться, чем до данной химчистки. На почте вечная тишины, единственные сообщения которые приходят от химчистки, это сообщения с прикреплёнными счетами на оплату их услуг, в тот же момент все наши сообщения благополучно были проигнорированы!
2