Обожаю эту клинику!!! Много лет знакома с ней и абсолютно каждый раз посещаю с удовольствием и ухожу с приятным послевкусием.
Великолепно всё - от ресепшена, интерьера и кофе до специалистов.
Ну, и, конечно же, здесь работает лучший косметолог всея Руси - Бокова Е.В. Профессионал и просто приятная обворожительная женщина.
Посещал клинику Идеал, впервые, был впечатлен от приветствия сотрудниками ресепшена, очень приятная и отзывчивая девушка Алеся. Отдельная благодарность, внимательному врачу Елене Васильевне, все рассказала и разложила по полочкам, процедура прошла безболезненно, все супер. В конце предложили кофе, был приятно удивлен. Спасибо , обязательно вернусь
Посещаю клинику Идеал регулярно уже лет 8-9. Всегда была довольна и специалистами и качеством предоставляемых услуг. Очень жаль, что как только находишь «своего специалиста», то через какое-то время он может покинуть клинику. Так вот, прежде всегда оставалась довольна!
24.09.24 записалась на эпиляцию к новому специалисту Гуриной Татьяне Валентиновне, так как специалист, к которому до этому ходила, ушла из клиники.
В начале приема специалист, не осмотрев тело и фронт работ, предъявила мне чек на сумму, превышающую в n-крат предыдущие чеки, за аналогичную процедуру за тот же объем. На мое удивление и предложение хотя бы взглянуть получше (я даже еще не раздевалась), последовал ответ: «Вам, видимо, очень везло со специалистами. Какая мне выгода от такого клиента, если ни я, ни клиника не заработаем денег на таких?! У меня на этой неделе клиентка приходила, знаете сколько она заплатила? (Назвала сумму) Она уже целый год почти ходит». Серьезно?! Целый год ПОЧТИ?! Вот это срок!!! Не заработает?! Я почти 10 лет свои деньги приношу в клинику и такооооое впервые слышу!
Да, представьте себе, очень везло со специалистами!
Все были профессиональны и корректны! И делали свою работу хорошо и чисто! У меня волос три калеки и искать с лупой на почти всех участках надо! Времени на поиски много уходит!
Хотелось тут же встать и попрощаться с данной хамоватой мадам, но потраченного времени было слишком жаль, так как не располагаю. Да и свободных подходящих окон долго было ждать у других специалистов.
В конце процедуры она попыталась пошутить и оправдать свое хамство в начале, но осадочек остался. Как в говно липкое наступила.
Очень неприятно, как будто колхозница приехала в резиновую в надежде срубить, потому что сказали, что тут за воздух башляют космические суммы.
Фу!
По итогу после проведенной процедуры через недели полторы обнаружила пропущенные волоски, которые повыскакивали и теперь торчат и напоминают об этой мадам ежедневно. Управилась она своей «работой» за считанные минуты, на отвали.
P.S. Клиника «Идеал» действительно дорожит своей репутацией, после негативных отзывов пациентов данный специалист сразу прекратил свою деятельность в клинике. Светлана Александровна очень клиентоориентированный руководитель, деньги за неудачную процедуру вернули на счет. Благодарю за столь оперативную реакцию!