Идеал
106 отзывов
5 апреля
Очень довольна своей новой дверью! Она идеально вписывается в интерьер, выглядит стильно и качественно. Материалы отличные, механизм работает без нареканий. Особенно хочу поблагодарить Марету за замечательную консультацию: она помогла выбрать идеальный вариант, учла все мои пожелания и отвечала на все вопросы с терпением и профессионализмом. Очень рада, что обратилась именно сюда!
13 апреля
Добрый день . Хочу поблагодарить строительный магазин Идеал за отличное качество дверей и самой фурнитуры а также профессиональную работу с покупателем .
Особая благодарность менеджеру Иман за профессиональную консультацию и помощь в подборе межкомнатных дверей, очень помогла с выбором .
Дальнейшего процветания и много довольных клиентов вашему магазину 🤲🏻
17 марта
Приобрела в данном магазиге входную дверь. Очень довольна покупкой. Отзывчивая и приятная менеджер Эльза помогла мне с выбором, на все мои 100 вопросов отвечала быстро и грамотно. Очень быстрая доставка в Астрахань. Дверь установили, качеством довольна. Планирую еще покупки в этом магазине.
16 апреля
Нам очень понравилась работа фирмы и в часности консультации Мареты. Двери выбрали по каталогу. Марета помогла с выбором плинтусов идеально подходящих под двери. Оформили относительно быстро. Привезли в Дагестан примерно через 5 дней. Доставку не переносили, довезли до дома.
8 декабря 2024
Покупала межкомнатные, а также входную дверь в магазине идеал. Качеством покупок очень довольна, да и цены самые лучшие в городе. Хочу отметить работу менеджера по онлайн продажам -Раяну. Такого чуткого отношения, заинтересованности в решении вопроса- не встечала нигде. Огромное спасибо, за такой персонал, благодаря которому хочется возвращаться в ваш магазин вновь и вновь.
19 мая
Заказали несколько межкомнатных дверей и входную металлическую дверь. Заказ был сложный, нюансов много, у нас были свои нестандартные задачи по использованию дверных полотен и со всем этим нам очень помогла менеджер Элиза! Без её профессионального, терпеливого, грамотного подхода к клиенту реализовать такие задумки было бы невозможно! Ещё раз огромная благодарность Элизе за её человеческие и профессиональные качества! Огромное спасибо компании за качество и красоту продукции и индивидуальный подход к клиенту! Всем процветания и здоровья! Спасибо ещё раз!
24 апреля
Добрый день. Мы приехали в данный магазин "Идеал" из Астрахани. Нас консультировала менеджер Оксана, отдел дверей. Она большая молодец.Весь персонал отзывчивый, организованно отлично. Спасибо персоналу, хороших продаж магазину.
6 мая
Самый лучший стройцентр,быстрая доставка.Для нашего дома все купили,очень понравилось отношение персонала,особенно Элизы🤗,помогла нам с выбором,поддерживала связь отвечала на любой вопрос,Спасибо за вашу работу,желаю процветания😍
20 марта
Очень вежливо доходчиво объяснила менеджер марета не первый раз заказываю двери рекомендовал знакомым тоже осень довольны все на высшем уровне все магазины так работали бы .так идеально они оправдали свое название идеал
9 января
Двери отличные, мастер легко справился с установкой. Менеджер Хадижа проконсультировала, скинула живые фото, подобрала комплекты и к другим дверям, быстро оформила доставку.
Цена порадовала, рекомендую
1
18 декабря 2024
Персонал отлично сделал свою работу, но рассрочка с процентами +25, ладно, купил, хотя у других нечего не добовляют, это я позже узнал как и то что у меня двери после ремонтов, целые полосы покрашены кисточкой, и спустя год они потускнели и пожелтели. Давно хотел оставить отзыв, но только руки дошли… кстати когда я им после установки сказал что двери ремонтные мне сказали, надо было смотреть по внимательнее …. Увы, однозначно не советую для тех кому важен стиль, качество и сервис
8 декабря 2024
В первый раз делал заказ в идеал двери, по телефону проконсультировала консультант Раяна, очень грамотно все объяснила и сделала большую скидку, в общем мне все понравилось и обслуживание и качество дверей и доставка
5 апреля
Здравствуйте честно сказать я впервые заказываю себе что то по телефону и был в шоке как это просто и приятно так как не чувствуешь себя чего то не знающего в выборе дверей в Идеале потому что на другой стороне разговора телефоне Менеджер так грамотно и по человечески объяснить подскажет и просто сделает из тебя знающего чего тебе нужно из мира дверей , короче Супер ,,, Идеал,, и менеджеры,,, Ассалам Алейкум всему калективу
26 декабря 2024
Нас консультировала менеджер по имени Иман. Оформила все быстро, была вовлечена и активна. Выбор дверей, доставка и качество тоже очень понравились. Спасибо!
1 апреля
Шикарный магазин, Очень большой выбор всего ,Доступные цены, Большое внимание к обслуживанию клиентов что немаловажно при нынешней конкуренции!
19 марта
Всё отлично советую не пожалеете уже не раз там берём и очень довольны доставка всё как положено идеально. Наверное и название идеал так как всё идеально
9 апреля
Салям алейкум. 99% только плюсы, 1% минус это только за что предложили петли дверные типо "бабочка", наш мастер сразу сказал ставить обычные. Маленький совет - чтобы был менеджер парень. Молодцы. Спасибо за отношение к покупателям.
7 января
Добрый день,хочу оставить отзыв о консультанте Марета,благодоря ее професионолизму и чуткому подходу,легко сделала выбор того что хотела,ведь не совсем просто выбрать из такого огромного ассортимента!💐Качеством довольны,доставка быстрая,логистика работает супер👍
25 декабря 2024
Добрый день! Ранее покупал кафель в магазине Идеал, ни каких проблем со стороны сотрудников не было.
Теперь купил двери , также покупкой доволен, особенно менеджером Мархой, которая очень профессионально и с заботой о клиенте решила мой вопрос с покупкой дверей👍👍👍👍
21 мая
Доброго времени суток! Мы приобрели двери и комплектующие у специалиста С Элиза , хотим искренне поблагодарить в выборе подходящего цвета и качества обслуживания
25 декабря 2024
Оформляли онлайн заказ, мененджер Хава терпеливо помогала с выбором, привезли всё в целостности и сохранности. Качество и сервис на высшем уровне
11 февраля
Купили двери и доборы у вас в декабре, очень довольны качеством, при выборе дверей и замков помогала менеджер Сабина,БаракАллахӀ, вообще персонал отличный 👍 магазин рекомендую✅
29 июля 2024
Отличный магазин, огромный выбор.Цены на двери тут дешевле, заказали двери в Краснодар, консультант Хадижа очень грамотно консультировала,помогла с выбором. Доставили быстро и бесплатно. Спасибо!
4 августа 2024
Покупала межкомнатные двери. Выбирала удаленно, девушка консультант клиенториентированная, отзывчивая. Помогла с выбором, рассказала обо всех плюсах, прислала фотографии. Двери доставили без повреждений в Оренбург. Двери очень коасивые ❤️ все гости обращали на них внимание. После наводнения обратилась повторно в этот же магазин, быстро доставили двери, сделали скидку. Всем рекомендую.
8 декабря 2024
Два раза заказывал в идеале двери. Очень понравилось . Двери качественные и цены тоже хорошие. Не дорого. Менеджер Рияна вы большой молодец .
12 декабря 2024
Товар привезли очень быстро , любезный персонал отвечают на все вопросы и даже те котрые я не задавал 😁😁 в общем я доволен менеджер Раяна спасибо вам отдельное😎
13 апреля
Двери доставили, Очень довольна. Персонал дружный, отзывчивый. Спасибо я очень довольна. 🩷
23 декабря 2024
Я очень довольна консультантом такое внимани и терпение проявила Хадижа спасибо огромное 100 балов из 100.я теперь ваш клиент
26 декабря 2024
Я заказывал двери отличны персонал лучший сервис спасибо огромное ИДЕАЛУ менеджерам Особенно Иману
23 июня 2024
Заказывала у вас двери,на днях получили.Спасибо большое за то что оправдали все ожидания.Цвет,размеры всё так как и хотели.Отдельная благодарность работникам которые так внимательны,корректно по каждому пункту всё объясняют,показывают (даже при онлайн покупке) всё до петлей и ручек.Товар доставили хорошо упакованным,водитель был очень приветлив,выгрузил двери ,проверил весь товар перед отъездом.Буду рекомендовать вас
1
12 июня 2024
Заказывала двери в Идеал и хочу сказать, что это самый лучший сервис обслуживания ⚡️ От самого начала -выбора дверей, фурнитуры, замков и всего необходимого, до доставки до двери в другой регион, всё было выполнено чётко. Менеджер Марха, огромное спасибо вам за то, что детально донесли что и как лучше подбирать и уделённое большее) время ☺️❤️ Замечательный менеджер просто. Доставка была в Ингушетию.
Дала беркате болба шун болх!
2
10 июня 2024
Здравствуйте! Очень давольна вашим обслуживанием , особенно хотелось бы выделить консультанта Эльзу , доходчиво и вежливо всё объясняет , поэтому я осталась давольна и вновь обращаюсь именно к вам.
2
20 февраля 2024
Очень благодарен и доволен и качеством и обслуживанием и ценами,особенно благодарен менеджеру Марета за выполненную нелегкую работу и за то что держала связь пока двери не установят,много нюансов было что по размерам не сходились двери по моим ошибкам,но консультант до последнего была на связи пока всё на место не установили,цена качество просто огонь ,лучше не нашёл в ближайших регионах.советую всем.
2
23 июня 2024
Не первый раз делаю покупки в магазине Идеал. Очень щепетильный подход, две покупки были офлайн, а последняя покупка была тщательно в сопровождении менеджера, все подробно уточняли. Ожидаем доставку. Всем друзьям и знакомым советую. Цены очень демократичные.
1
24 ноября 2024
Заказывали нестандартную входную дверь, менеджер Эльза большая умница, все рассказала, предоставила эскизы, несколько раз меняли размеры, но в итоге дверь идеально подошла по всем заявленным параметрам. Легко установили.Отличный магазин с бесплатной доставкой. Теперь выбираем межкомнатные двери. Спасибо.
13 апреля
Заказывали межкомнатные двери, спасибо Иман, всё подробно объяснила, помогла. Будем обращаться ещё
12 декабря 2023
Ассаламу алайкум. Покупал входную и межкомнатные двери, покупкой очень доволен, сделали хорошую скидку и отлично проконсультировали, доставка тоже порадовала, двери привезли в срок. Даже директор Мансур связался и решил небольшое недопонимание, отдельный респект Мансуру! В общем сервис крайне порадовал. Рекомендую👍🏻
4
1 июля 2024
Искала долго где двери заказать, чтобы было и по дешевле и по качественнее , и лучше IDEALA не нашла👍🏻самый выгодный, самый качественный и самый лучший персонал тут👍🏻особенное спасибо менеджеру Малике💐😘👍🏻👏🏻
2 июля 2024
Всем кто ищет двери, рекомендую ! Заказ делал из Москвы, был проездом, специально заехал посмотреть в живую. Отличный шоу-рум. Двери очень красивые ! Отдельное спасибо менеджеру Раяне !!!
9 октября 2023
Хотел выразить свою благодарность за профессионализм, отзывчивость и просто человеческий подход к людям! Все как должно быть! Лучший выбор на двери отличного качества, не смотря на низкую цену! Тому кто хочет купить двери в эмали среднего сегмента цен, можете не тратить время на поиски (я мониторил две недели!). Цены минус 50 процентов! Нужны были двери в Москву. Доставка мне обошлась бесплатно, по времени до недели. Все как согласовали. Во всех моих вопросов пошли на встречу. Спасибо Марет за сотрудничество! Супер!
4
1 августа 2023
Добрый день, хочу искренне поблагодарить IDEAL, за прекрасную консультацию , подсказали помогли выбрать / персонал просто бомба хочу поблагодарить всех👌😘 Большой ассортимент и очень все доступно все расскажет подскажут проконсультируют как надо Рекомендую 👌🏻
2
23 июня 2024
Клиентоориентированность 10.
Качественное обслуживание 10.
Цена на товары, самые низкие из всех цен на Северном Кавказе. Отдельное спасибо консультанту Хадиже !
2
30 мая 2024
Заказывали межкомнатные двери. Большой выбор качественных дверей и фурнитуры 👍
Покупкой довольны! Качество дверей на высшем уровне! 👍 Отдельно хотела выразить благодарность менеджеру Аманат: профессионал своего дела 👌🏻
2
25 октября 2024
Я купил в компании " Идеал" двери , ламинат... . Отличное обслуживание , своевременная доставка . Особо хочу поблагодарить менеджера Фатиму . Она мастер по обслуживанию клиента . Всегда на связи .
1
2 августа 2023
Заказывали межкомнатные двери в этом магазине . Качество дверей отличное , продавцы очень компетентные и вежливые ,помогали и подсказывали . Были вопросы касающийся именно доставки , потому что заказывала с Краснодарского края , мне быстро помогли решать и эту проблему . Сказали что доставка в течении месяца , а привезли уже через 10 дней .
Рекомендую всем знакомым 😊
2
2 декабря 2024
Уже пятый раз едем в строй центр Идеал Грозный ! Отличный магазин и супер менеджеры …. Цены супер и большой выбор. Всем рекомендую 👍👍👍
29 мая 2024
Самые внимательные, вежливые и добродушные сотрудники! Всегда помогут и подберут самый лучший вариант. Купила в первый раз дверь, потом плитку и тёплые полы... И не планирую останавливаться на этом 😁 Спасибо вам большое. ❤
2
1 августа 2023
Покупала через сайт двустворчатые двери в квартиру с доставкой в Волгоград. Очень довольна качеством и оказанными услугами. К сожалению дверей, которые понравились, в наличии в выбранных размерах не оказалось, подсказали другие варианты, в них и определилась. К выбранному варианту дверей, предложили фурнитуру. От фурнитуры я отказалась, решила взять по месту. К дверям подарили блокнотик, приятный бонус))) Вообще все очень понравилось! Очень вежливый консультант по ватс апп постоянно находилась на связи. Огромное спасибо!
3
5 апреля 2024
Заказали межкомнатные двери в Ideal. Очень понравились, в живую даже больше чем на фото, очень красивые, быстрая доставка и спасибо Мархе за помощь в выборе! В дальнейшем будем еще заказывать.
2
12 октября 2023
Здравствуйте, реальный отзыв на двери Идеал и почему не надо их заказывать, если вы не из Чечни.
Я купилась на хороший отзывы и сравнительно привлекательный внешний вид на сайте и цену.
Теперь почему не надо их покупать:
1. Вернуть товар невозможно, если вы не в Чечне!!! Общение ни с менеджером, ни со службой качества не помогут. Это просто невозможно. Законы РФ в отношении дверей Идеал не действуют. Вам по телефону (не сообщением) так и скажут, мы большая компания, жалуйтесь куда хотите.
2. Переписка идет через чат вотсап и если вы пишите, то вам в ответ в 90% будут отвечать голосовыми, которые вы никуда в органы надзора предъявить не сможете. Хитро. В результате бомбежкой голосовыми вы получаете не тот товар или не полный комплект, или излишек. Это было у меня: сначала мне доставили некомплект, затем излишки - оба раза в результате некомпетенции и языкового барьера с менеджером.
3. Двери ваяют на скорою руку - не высохшую эмаль пакуют в пенопласт и на эмали остаются следы от шариков пенопласта. Теперь представьте, к вам вечером приезжает на доставку уставший и не очень добрый водитель, который ехал двое суток из Чечни, привозит 6 дверей, туго и упорно упакованных - речи о раскрытии и проверки быть не может, все делается для того, что бы приняли кота в мешке и все. Обнаружили этот дефект установщики, через 1 месяц после доставки брака. Дальше еще раз повторю - ни двери, ни доборы, ни наличники вернуть невозможно!
Прилагаю переписку с Исламом (отдел качества) - с 18 июля ни ответа, ни привета. Голосовым он уверяет, что вот-вот на днях излишек заберут.
Выводы делайте сами, берегите время, силы и деньги.
2
9