Идеи для дома
334 отзыва
11 сентября 2022
Покупали ламинат в магазине Идеи для дома. Подробно всё рассказали, показали как ламинат будет смотреться на полу. Сравнивала цены с другими магазинами Вологды, здесь дешевле. Попала ещё и на скидку -15%, мы хорошо сэкономили.
Дополнительно нам еще положили ламинат дома. Спасибо огромное Сергею и Максиму, они настоящие профессионалы в своем деле, произвели монтаж и демонтаж ламината аккуратно и красиво.
3
1
14 мая 2023
Разочарована не клиентоориентированностью сотрудников отдела обоев. Приобрели обои. Поклейщица сказала, что выбрали не совсем удачные в поклейке и эксплуатации. Решили вернуть спустя несколько дней(срок в 14 дней еще не прошёл). Консультантка данного отдела узнав причину возврата усмехнулась и недовольно кинула заявление на возврат и пример, ничего тольком не объяснив в заполнении.
Далее мне нужно было пройти с данным заявлением к администратору. В заявлении я намеренно не заполнила поля с паспортными данными, т.к. по закону я имею право не вписывать их. Админ. потребовала вписать, т.к в программе якобы нужно внести данные паспорта для возврата. Пришлось ввести данные моего близкого, т.к с собой паспорт я не взяла.
В заключение хочу выразить недовольство консультантом данного магазина и неактуальностью заявлений на возврат и программой, которая их проводит. Это нарушает закон о правах потребителей.
4
2
11 августа 2022
Лучший на данный момент магазин строительных материалов в Вологде. Очень качественный товар, отличные специалисты помогут в выборе материалов для ремонта от пола до потолка. Очень хороший выбор сантехники, напольных покрытий, обоев, дверей, плитки и так далее.
3
16 июня 2023
Хороший магазин,пришла по рекомендации за керамической плиткой,но консультанты просто ужас,зачем они там сидят не понятно((. Что ни спроси,ответ один,идите смотрите сами. А где смотреть?? При таком ассортименте.
Хотя я шла уже с выбранными на сайте образцами. Ткнули идите туда,иди сюда,а нет чтобы посоветовать,что и как. Ведь это и их з/плата. При таком обращении,часть покупателей просто уйдут. Хотелось чтобы консультанты больше уделяли времени покупателям,рассказали о качестве и преимуществе плитки,а не сидели и болтали друг с другом.
2
1
13 мая 2022
Достаточно широкие ц выбор и ассортимент товара. Выражается он в том, что иногда там можно найти продукт необходимый для нормального а не «евроремонта». Покупало там напольное покрытие, продавец конечно рекомендовал таркет, но не обосновал чем он лучше обходясь общими формулировками. Можно оформить самовывоз и вам придётся ехать на выезд из Вологды в сторону Череповеца где находятся их склады. Можно оформить доставку, но ей мы не пользовались.
3
12 октября 2024
Отличный магазин,правда цены немного кусаются.
3 апреля 2024
Большой выбор строительно-отделочнных материалов,внимательный персонал,нашёл то что искал!!!
18 мая 2023
Ужасный менеджер торгового зала в отделе со светом. Недовольное лицо, пренебрежительная речь, заинтересованности ноль. Хотелось развернуться и уйти, но к сожалению моему и к счастью вашему, у вас было именно то, что нужно было мне. Покупали люстру с кучей стеклянного декора. Вдоль и поперек осмотрели ее перед тем, как ваша сотрудница начала ее упаковывать, контролировали весь процесс, тк изделие очень хрупкое, задавали вопросы, а сотрудница, изначально закатывала глаза и как специально небрежно все делала. Отлучились буквально на пару минут на улицу, вернулись, забрали упакованную люстру, приехали домой, начали производить монтаж и в это время заметили, что на одной стеклянной вставке был сколот край, во время транспортировки этого произойти не могло, тк деталь была в индивидуальной упаковке и в этой же индивидуальной упаковке осколка не было! Исходя из этого, можно сделать вывод, что ваша хамоватая, ни в чем незаинтересованная сотрудница, намеренно упаковала повреждённый ей же товар, умолчала об этом факте, зная, что после транспортировки этого будет не доказать, хотя могла бы хотя бы попытаться хоть как-то урегулировать произошедшее мирно, но нет. Почитав отзывы, поняла, что мы не единственные, кто столкнулся с хамским поведением ваших сотрудников! Очень жаль, что вы не заинтересованы в качестве предоставляемых услуг и не следите за своими кадрами и очень надеюсь, что эта чудесная женщина это прочтет и ей станет хотя бы стыдно за то, что она такая безответственная, ненавидящая свою работу сотрудница. Вам советую найти работников, заинтересованых в том, что они делают и не платить людям просто за то, что они дышат на рабочем месте, а вашей сотруднице желаю найти работу по душе и не портить людям их имущество, за которое они платят деньги и ей же заработную плату!
4
3
3 декабря 2023
Покупали кварцвенил, и только благодаря профессионализму менеджера ,Максима, определились выбором и покупкой именно в этом магазине
2
2
24 марта 2024
Хороший ассортимент,цены приемлемые.Очень вежливое обслуживание.
2
1
18 декабря 2022
Квалифицированный персонал ,вежливые администраторы.Культурное обслуживание на кассе.Большой выбор товара из наличия и можно оформить заказ .Много акций и скидок.
3
1
24 января 2023
Посещал тд.цсм. в первый раз. Был приятно удивлён отзывчивостью работников склада 1 в частности особая благодарность Смирнову Дмитрию. Всем рекомендую.
3
3 июня 2023
По площади большой магазин, но выбор товара не большой, многие товары просто однотипные. Мало персонала в магазине, бывает приходится очень долго ждать. Цены адекватные.
3
11 июня 2023
Хороший выбор товаров для дома, удобно расположен, но надо быть готовым, что что то придется забирать с базы, что совсем не удобно.
1
10 апреля 2024
Хороший ассортимент стройматериалов. В наличии . Хороший менеджмент на складах .
1
25 октября 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом, продавцы профессионалы, цены ниже, чем в других магазинах, часто скидки и акции. Рекомендую всем, кто делает ремонт!!!
8 ноября 2022
Посетили данный ТЦ, хочу оставить отзыв об отделе напольных покрытий. Консультант по имени Сергей очень грамотный специалист , всё помог подобрать, посчитал, вообщем очень очень остались довольны им. Выражаем огромную благодарность Сергею🙏Всем рекомендуем👍
3
6 ноября 2024
Вообще не обращают на покупателей внимания
2
1
20 октября 2024
Хороший выбор, мы ещё заедем)
2
3 декабря 2022
Большой ассортимент, грамотный и доброжелательный персонал, НО не всегда кого-то найдешь на месте, как и в Аксоне... Однажды ( не в первый раз уже) пришлось звонить девушке с другого отдела консультанту, чтобы тот подошёл. Вторая просто покричала для нашего успокоения души🤣 В целом отличный магазин не смотря на это👍
3
26 февраля 2023
Прекрасный выбор товаров, очень компетентный персонал, сделали скидку, без каких либо задержек, рекомендую магазин если затеяли ремонт, купите всё
3
25 декабря 2022
Впервые посетила магазин, покупала линолеум, выбирала долго, если бы не молодой человек, консультант, подсказал, посоветовал, посчитал, предложил карту оформить и сразу сделали скидку, очень приятно😊 Спасибо, советую...
2
2
23 декабря 2024
Хорошо получилось закупиться.
3
13 февраля 2023
Делала заказ в Идеи для дома через интернет. На электронную почту пришло подтверждение заказа и на этом все завершилось. Через неделю позвонила в магазин, узнать о стадии моего заказа и узнаю, что товара нет в наличии и в ближайшее время не будет. А я сижу и жду свой заказ. Вот такое отношение к покупателям. А этот товар купила в м-не Лидер без всяких проблем.
3
1
28 ноября 2024
Ассортимент неплох, но несвежий.
1
11 марта 2023
Очень хороший магазин.Есть и выбор,и продавцы граммотные,и цены ниже,чем в других,плюс по выходным бывают хорошие скидки.Советую.
1
1
17 июля 2024
Нравится магазин, много чего там покупаем) ездим из Череповца
16 ноября 2021
Очень хороший магазин. Огромный выбор товаров и услуг. Достаточно демократичные цены и удобная программа лояльности для постоянных клиентов. Быстрая выдача товара и замечательный консультативный сервис.
3
1
11 февраля 2022
Очень хороший магазин, с разнообразным ассортиментом на любой вкус и кошелёк 👛! Внимательный, отзывчивый персонал. Можно смело рекомендовать друзьям и знакомым.
3
1
1 августа 2022
Все для дома в одном месте. Очень удобно. Огромный выбор товаров по приемлемым ценам. Приветливый персонал. Быстрая доставка.
2
1
22 декабря 2023
Не дай бог, Вам столкнуться с излишками в ремонте. Обратно не примут, хоть и обещают по началу. Находят тысячу причин, чтоб не принимать товар обратно.
3
20 ноября 2021
Хочу поблагодарить за ответственное, серьёзное и доброе отношение к покупателям и их проблемам администратора магазина "Идеи для дома" Маргариту. В магазине я покупала некоторые материалы, в т. ч. плиту гипсоволоконную. Заказала доставку и подъём на этаж. Доставили 1 ноября 2021г., но при не аккуратном подъеме плиты на 3й этаж плита разломилась пополам, и грузчики мне принесли две плиты вместо одной. О проблеме позвонила в магазин, меня направили к администратору Маргарите.
Подробно расспросив меня, она принялась решать мою проблему.
Несколько раз мне перезванивала, предлагала различные варианты. В результате вопрос был урегулирован. Галина Васильевна
3
15 октября 2022
Выбор огромный. Персонал работает по настроению. Скидки и акции есть, иногда довольно значительные, но угадать логику очень сложно. По простой скидочной карте бывает выгоднее брать, чем по привилегированной с большей скидкой. Не однократно приобретал товар. В принципе не торопясь можно подобрать необходимое. Рекомендую
1
14 сентября 2022
Делаю ремонт, долго выбирала где что купить. В итоге все купила здесь, такие хорошие продавцы, каждый по своему товару все знает, а что не знает - пойдёт уточнить. Ассортимент огромный, нашла в одном месте все, что было в разных других магазинах.
Было очень приятно работать!
2
1
14 августа 2024
Приемлемые цены, и большой выбор!
1
14 сентября 2022
Очень плохое качество обслуживания, особенно по заказным товарам. Не понравилась и доставка из интернет магазина. Пытаются впарить бракованный товар за хороший. А потом звонят и говорят что менять ничего не будут. Потому что покупатели сами дураки и не хотят брать брак. Говорят, приезжайте выбирайте, а зачем тогда интернет магазин?? Деньги тоже за возврат нужно выбивать. 20 раз позвонишь и 20 раз всё разное скажут.
3
15 ноября 2022
Была несколько раз, искала двери, проконсультировали, ответили на все мои вопросы, обслуживание очень понравилось. Парковка хорошая, короче все хорошо, рекомендую...
3
21 декабря 2023
Много что куплено тут. Часто хорошие акции, персонал приветливый, помогут сделать правильный выбор!
1
17 ноября 2022
Магазин хороший.покупали плитку для ванной 13.11.22.менеджер вежлив,помог с дизайном.его советы помогли.большое спасибо.Одно огорчило,что нужно ехать на склад,а там обслуживание не как в магазине.
3
11 мая 2023
Хороший магазин ,большой выбор товара, есть скидки ,меня все устраивает.
2
1
22 сентября 2023
Ужасное отношение к покупателям ,хотел заказать сайдинг ,принёс размеры прошло 2 недели так и не посчитали !кормят завтраками !
2
8 января 2024
Большой выбор всего необходимого для дома и ремонта.
29 сентября 2021
Покупали в этом магазине плитку керамическую, двери и ещё по мелочи, плитки в наличии не было, ее заказали, сказали ждать неделю, в итоге через неделю сказали,что вы не успели её заказать с утра и она придет ещё через неделю, не успели мы ее заказать, т. к. у них зависли принтеры, а мы торопились, пришлось приезжать ещё один раз. В итоге плитку привезли через 10 дней, но нам никто не позвонил, пока мы сами сто раз еле дозвонились до них, постоянно занято. Это только начало наших там проблем. Приехали мы оплачивать за плитку и снова у них завис принтер. Сказали, что грузчики и газель заняты ещё на два дня. Нам уже некогда было ждать и заказали сами через Авито. Поехали мы на этот склад забирать материалы, все они были на разных складах. Поехали в самый дальний за плиткой, там было основное. ПРОЖДАЛИ ПЛИТКУ минут 40-50,в итоге мальчик сказал, что не нашли одну штуку плитки .а у нас было нанято 2 грузчика с почасовой оплатой. Из-за этой плитки мы заплатили им в два раза больше, не говоря о том, что надо было ехать обратно в магазин и заказывать 1ШТ/одну плитку, СМЕХ, и ЗЛОСТЬ. Больше в этот магазин не пойдет и вам не советуем.
4
1
13 февраля 2024
Большой ассортимент, скидки и приятные бонусы.
12 ноября 2021
Магазин средненький. Заезжали за последний год дважды. Первый раз за обоями. Второй раз за люстрой. В обоях неестественное тусклое освещение, цены от 50 до 200р за рулон дороже чем в других магазинах. По крайней мере на те обои, которые выбирали мы. Консультанта сначала не могли дозваться, а потом отделаться. Потому что просьба НЕ предлагать обои в цветочек прошла мимо ушей и все фразы звучали в стиле "стерпится-слюбится, купите". При выборе люстры нарвались на хамское отношение и полное незнание своего товара. В результате в магазине так ничего и не купили. Из плюсов - попадались обои и люстры, которых не было в других магазинах, выбор большой.
4
9 февраля 2022
Советую этот магазин,работают очень грамотные специалисты. Все посоветуют что лучше. Сервис отличный. Качество товара соответствует требования. Доставка товара без нареканий.
3
2 ноября 2023
Хороший магазин, есть практически всё, что нужно для дома
1
26 января
Ооогромный выбор.
25 января 2022
Хороший магазин, большой выбор товаров. Брал там ламинат, плитку, всё для отделки стен. Главное что действует система скидок через менеджеров. Можно договорится на более хорошую цену
2
6 мая 2022
Отличный магазин стройматериалов! Большой выбор товаров, отзывчивые продавцы, цены ниже чем в других аналогичных магазинах.
2