21.02.2025 Обратились с супругом в эту налоговую города Балашиха ,чтобы получить налоговый вычет по ипотеке , у нас на руках была заполненная правильно декларация 3 ндфл, в БУМАЖНОМ ВИДЕ. Сотрудник Мария Владимировна ( фамилию не запомнила ) ОТКАЗАЛА нам в принятии документов БУМАЖНО! Сколько мы не спорили,не доказывали ЧТО ТАКИХ ЗАКОНОВ И РЕГЛАМЕНТОВ НЕТ, сотрудник нас не слышала! ОНА ОТФУТБОЛИЛА МУЖА ЧТОБЫ ОН ОБРАТИЛСЯ В МФЦ И СДАЛ ДОКУМЕНТЫ ТАМ! Я считаю такое поведение для налоговой службы не приемлемо! Прошу обратить внимание руководства на таких ГОРЕ СОТРУДНИКОВ ! Не все люди разбираются в заполнении декларации ЭЛЕКТРОННО! Это во первых
Во вторых , мы принципиально хотели сдать бумажно , получить штамп о принятии документов , не первый раз мы сдаем документы и декларацию бумажно!НО ПРОБЛЕМА И ОТКАЗ В ПРИНЯТИИ ДОКУМЕНТОВ ВОЗНИКЛИ ТОЛЬКО В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ
Это ужасная работа и сотрудников и в целом отделения налоговой службы ! Высший орган явно не должен обманывать граждан и отказывать , НЕЗАКОННО и не принимать! Сотрудник напрочь отказывалась принять здесь документы!!!!
МЫ ПОТРАТИЛИ ЦЕЛЫЙ ЧАС , у нас маленький ребенок в машине просто разрывался от плача пока мужа «отшивали» в этой налоговой !
Ужасное отношение к клиентам! Больше сюда ни ногой .
Обязательно оставлю отзыв и жалобу еще через приложение налоги ФЛ Официально!
Удобное расположение рядом с остановкой большого числа автобусов и маршруток. Чисто. Спокойно. много места для ожидания и работы с документами.
Приветливые и внимательные служащие, профессионалы своего дела. Особенно девушка на первичном приёме.
Записалась на сайте на 05 декабря в 19.00 , после работы приезжаю, сидит один сотрудник , как я поняла без перерывно работает, живая очередь.
Почему записывают , прием по записи, кто придерживается этих записей?
Где сотрудники налоговой, куда они подевались после 18.00?
Спасибо Насоновой Марие Владимировне, руководству ИФНС повезло, что у них работает, такая сотрудница, грамотная и компетентная.