Купили билеты в Cочи за мили в IGLOBE. Вскоре пришло уведомление, что билет аннулирован, а мили возврату не подлежат, так как мы якобы нарушили какие то правила и поставили какую то галочку согласившись с какими-то правилами, что нельзя теперь оказывается покупать билеты на родственников. Короче. Билеты аннулировали. Мили не вернули. Итого - семейный убыток в 8000 рублей. чтобы Вы понимали масштаб нашего возмущения: мы много лет были клиентами IGLOBE. Много лет - это действительно МНОГО. И мы все эти годы покупали билеты на родственников. О том, что теперь билеты можно покупать только на владельца карты - МЫ НЕ ЗНАЛИ. Компания об этом не предупреждала. Они сослались на то, что мы при бронировании щелкнули какую-то галочку и вроде как согласились с новыми правилами, которые все изменили. В общем, никаких предупреждений не было. Никто с нами не связывался. Просто аннулировали билеты и аннулировали наш мильный счет Посему, имеем полное право считать компанию IGLOBE - мошенниками. Контактного телефона на сайте больше нет. Есть майл адрес в доменной зоне РУ. В общем, компания без официального телефона - подозреваю, что может там и нет уже никакой компании. Поэтому все отношения с IGLOBE прекращаем, аккаунт удаляем

Даниил М.

Знаток города 5 уровня

Мошенники. Из их ПРАВИЛ: "Мы сохраняем за собой право без объяснения причин, по собственному усмотрению, запретить любому пользователю доступ к данному Веб-сайту и предлагаемым нами услугам в любое время, на любой стадии бронирования и по любой причине, включая нарушения данного Соглашения, но не ограничиваясь ими.".

Анонимный отзыв

2й раз делаю бронь за мили. Первый раз хотя бы пришло сообщение на почту и то попало в спам, что бронь отменили. Теперь даже уведомления не пришло. Бонусы первый раз вернули, а сейчас даже не знаю чего ждать.... Телефона нет, письма пишу и без ответа...

IGlobe.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

6 отзывов