Igolka
181 отзыв
22 апреля 2023
Все супер, сервис на высшем уровне!) Администраторы чудесные, вежливые и приятные, сдавала платье на ремонт молнии, сделали все быстро в этот же день! Работу мастера выполнили очень качественно, все очень понравилось 💗 Большое спасибо, обращусь ещё раз и неоднократно!
1
28 августа 2023
Когда отдаешь за посадку пиджака 9 тыс, ожидаешь хоть какой то качественной работы. Во первых просрочили обещанные сроки, во вторых, когда я пришла забирать заказ, подкладка в пиджаке была просто перекручена и также пришита. Они там с закрытыми глазами работают?
Это был мой второй опыт с этим ателье. В первый раз, за 5 тыс они ушивали жилетку, не могли ее ровно сделать и перешивали ТРИ раза, что все вместе заняло месяц! А потом еще и забыли мне отдать часть моего заказа.
Обслуживание, персонал, качество работы, потраченное время.. Просто ужас.
4
29 июня 2024
Быстро, качественно, профессионально!
Общайтесь, не пожалеете, если что-то надо подшить/зашить, то только сюда
3 сентября 2023
Приносил брюки на подшив, предложили еще сделать немного уже, сделали все быстро и качественно. Результатом максимально доволен. На все ушло не так много времени, предупредили в WhatsApp о готовности, хороший сервис
2
20 июня 2024
Просто от балды называют сумму! За то чтобы укоротить футболку 2400₽. Причем администратор даже не знала о таком, а швея тут же смекнула и не посмотрев назвала сумму.
1
22 ноября 2024
Очень вежливые сотрудники, все быстро сделали!
28 сентября 2023
Очень довольна результатом и качеством работы. Отлично укоротили плащ. Швы, кулиска, люверсы, исполнение не отличить от фабричного исполнения. Супер!
2
1
2 апреля 2023
Отличное место, сдвл куртку в химчистку и брюки-карго для покраски. Куртка была довольно сложная, с нашивками за сохранность которых немного переживал.
Итог: куртка освежилась, а брюки стали лучше чем из бутика при покупке. Я признаться не ожидал такого результата. Однозначно рекомендую и обращусь еще👍
23 июля 2024
Очень порадовал результат! Сумке подарили вторую жизнь!!! Кожа восстановлена деликатно, все строчки сохранены, края ремешка аккуратно обработаны. У ваших мастеров золотые руки! Спасибо!
1 мая 2024
Очень хорошие специалисты работают! Отличное ателье. Как всегда все четко👍🏻
11 августа 2024
Хорошее ателье, клиентоориентированные и приятные сотрудники. Работа была сделана в срок и качественно
18 августа 2023
Очень милые и добродушные мастера. Все сделали быстро и качественно.
Спасибо им огромное! Буду советовать всем друзьям и знакомым)
1
11 мая 2024
Делают супер быстро и качественно)
За последнюю неделю уже 5 изделий принесла в Иголку) довольна
14 декабря 2023
Хорошее ателье по пошиву, быстро и аккуратно все сделали, и адекватный, и приятный персонал.
25 января 2023
Сегодня укорачивала брюки для занятий танцами, очень понравилось, что мастер дружелюбно много раз по моей просьбе переделывала длину иголками, чтобы найти идеальную длину, чтобы было удобно танцевать)) администратор тоже очень приветливая, обязательно вернусь к ним снова))
1
23 декабря 2024
Очень качественно отремонтировали туфли
22 октября 2023
Ремонтировать трикотаж, оторвался воротник у свитера. Сделали примерно за неделю, аккуратно, к качеству ремонта вопросов нет. Любезные сотрудники на приёмке заказов, по готовности приходит смс
13 апреля 2023
Отличный сервис. Быстро и качественно. Особо хочется выделить мастера Ирину. Всё очень грамотно и красиво. Очень доволен)
1
4 апреля 2023
Некрасиво ведут себя с постоянными клиентами. Порвалась пуговица на рубашке перед встречей, за 100 рублей согласились пришить за экспресс работу. Пока ждал в примерочной, сказали: «у вас некоторые пуговицы разболтались, подтянуть их?» Я ответил, да, если сможете, будет отлично.
Выхожу - с вас дополнительно 600 рублей, за 5 минут работы :)). Администратор очень по-хамски разговаривала (имя не знаю, 04.04.2023 смена).
За работу нужно платить, согласен, но выглядит так, что пользуются ситуацией.
3
1
29 мая 2024
Не раз выручали экстренно зашить, подшить - быстро, качественно и недорого
13 июня 2023
Отличное ателье, приветливый персонал, разумные цены, сделали все быстрее обозначенного срока) ушивали топ и укорачивали юбку. Профи. :)
1
11 мая 2024
Прихожу в 3-ий раз и каждый раз оформление занимает от 10 до 15 минут. Это очень долго…
Если ситуация не измениться перестану ходить..
26 апреля 2023
Быстро и качественно. Персонал приветливый и доброжелательный. Помогли подобрать нужную длину брюк и очень быстро подшили. Спасибо)
1
27 апреля 2024
Отличный персонал, качество хорошее, сроки выполнения короткие. Точно обращусь еще
25 декабря 2021
Очень довольна этим ателье! Огромное спасибо Елене, которая прекрасно: быстро и профессионально спасла мое новое заказанное по интернету платье, которое было мне не по размеру, а стало как влитое) и это на минуточку за день! Вся проблема решена в день обращения! Очень понравилась администратор! Спасибо очень довольна качеством и отношением!!!!
4
1
2 июля 2023
Прекрасное место) Быстро и идеально) очень клиентоориентированны и лояльны! рекомендую!! Я постоянный клиент с начала открытия!
2
25 января
Постоянно обращаемся , все отлично
22 августа 2023
Отвратительно !
С простейшей хлопковой тканью не справились ! Платье нужно было починить срочно , якобы сложная работа , взяли 2500р. По итогу кривой шов с дырочками . Не умеете работать не беритесь, фу!
2
1
26 октября 2023
Отличное ателье, профессиональные сотрудники, отлично помогли в вопросе и подшили отлично
24 января 2023
Очень вежливый персонал и качественное обслуживание. Обязательно буду обращаться ещё. Цены приемлемые и скидка новичку.
28 февраля 2022
Быстро и качественно, цены более чем разумные. Мастер Зара, большая молодец и профессионал и молодец ))
Пиджак для важного мероприятия смогли посадить по моей фигуре и при этом поборов ограничения лекала которое не давало это.
Благодарю весь коллектив ателье за радушный приём и качественную работу.
3
5 июля 2024
Лучшее ателье в сити, все хорошо делают и быстро 👍🏽
26 октября 2023
Благодарю,за качественно выполненную работу! Вещи подшиты, перешиты , все так как я хотел!
Буду обращаться только в это ателье!
1
11 июля 2023
Укорачивала брюки. При примерке помогли определить, какой длины должны быть брюки данного типа, чтобы хорошо сидели. Всю работу выполнили аккуратно и в срок. Спасибо большое
1
14 августа 2024
Я постоянный клиент. Всем доволен. Правда последнее время девчата перегружены работой
14 июня 2022
Очень хорошая химчистка. Оперативно и качественно делают. Сдавала свадебные белые атласные туфли, которые нигде не брали, а тут взяли и вернули их мне идеальными, как новенькие! Пользуемся с мужем услугами только этого ателье. Сдаём одежду, обувь и все-все. Ещё удобно что рядом с работой. В общем рекомендую!
6 мая 2024
Отличное место. Всегда у них подшиваю брюки. Рекомендую.
23 апреля 2023
Ужасное ателье. Не обращайтесь туда, они элементарно не могут укоротить ровно брюки, плюс сказали, что переделают и отправят курьером, в итоге ни ответа от них, ни курьер не приехал. Хорошо, что не отдала 2 брюк укорачивать.
2
1
22 октября 2022
Сервис просто огонь!! Ночью сломалась молния на свадебном платье😱 с открытием сразу прибежали в это ателье, сделали все за час и на высшем уровне! Спасли не только платье, но и свадьбу и настроение невесты! Спасибо огромное!! Лучшие!
2
29 октября 2023
Пару дней назад забрал заказ по рюкзаку и хочу оставить положительный отзыв о работе. В пункте приема/выдачи все очень вежливы. А сама проделанная работа - очень аккуратная. Мне подобрали фурнитуру так, что даже не отличить что рюкзак был в ремонте.
Спасибо за очень качественную и ответственную работу!
22 апреля 2022
Обратилась в ателье подшить платье ( весьма дорогое), четко дала инструкции как его необходимо подшить ( сложный силуэт). Платье испортили и подшили неправильно. Далее, я обратилась с просьбой найти решение и спасти платье, чтобы его можно было носить ( обратилась без претензии, а именно с просьбой). Также, сообщила, что мне необходимо забрать платье в определённый день. Администратор заверила, что платье будет готово. В «определённый день» платье оказалось не готово. Оно теперь так и останется в ателье как кейс как «не надо» работать с клиентом. Хотела отправит жалобу на электронный адрес, указанный на сайте, но оказалось что он не активный (письма не доставляются).
5
2
14 июня 2024
За два часа хорошо подшили брюки. Хорошее обслуживание
30 октября 2022
Отличное место ! Почистили оперативно куртку , цена вообще замечательная ! Сотрудники вежливые и отзывчивые !
19 мая 2024
Цена отличается: на сайте 500₽, по факту от 1.600₽ чтобы подшить джинсы
28 июля 2020
Замечательное ателье с высококвалифицированными сотрудниками и премиальным качеством! Соотношение цены и качества. Удобное расположение в центральной части ТРЦ и в бизнес-квартале Москвы. Ателье лучшим образом подходит для работников близлежащих офисов.
Особое внимание хочется уделить сотрудникам ателье - приятные, внимательные и вежливые люди = профессионалы своего дела!
2
19 июля 2023
Весной отдавала брюки, чтобы подшить длину. Заказ 24484. Подшили плохо, спустя пару носок одна штанина отшивается. Цена услуг высокая, а качество хромает. Больше не обращусь
1
1
19 марта 2021
Пользовалась услугами этого ателье дважды. Первый раз ремонтировала джинсы и подшивала брюки. Все было выполнено безукоризненно, быстро и качественно. Второй раз воспользовалась услугой ремонта обуви. Мастер вначале бесплатно проконсультировал по всем проблемам в обуви, поинтересовался о планируемом бюджете на ремонт и только потом оформил заказ. Ремонт был выполнен вовремя и на высшем уровне. Только положительные впечатления от данного места. Считаю, что лучше переплатить за качество сделанной работы один раз. Буду и дальше к ним обращаться.
3
18 мая 2023
Отличный сервис, качественно выполняют свою работы, особенно Татьяна!
1
4 февраля 2023
Отличное отелье. Делают быстро и качественно. Не первый раз заказываю у них. Очень довольна
3
17 мая 2022
Сделано нормально, по срокам прокол. Нескольким людям при мне не сделали заказы во время, причём речь не про экспресс вариант, а долгий. Я согласилась что заберу через 3 дня, все равно не сделали, самое плохое что не предупреждают о задержке - у вас есть все контакты, почему бы не позвонить и не сказать о задержке, чтобы люди зря не ехали забирать вещи
2