В целом, все хорошо в этом магазине, как и в любой ИКЕА. Однако есть одно "НО". На выходе из ИКЕА не были загорожены рельсы для тележек, и я, не глядя под ноги, упала прямо на них. Чуть не сломала себе ноги, что, конечно, было очень неприятно.
Персонал выслушал мою просьбу о загорожении и пообещал принять меры для предотвращения подобных случаев в будущем. В качестве извинения мне подарили карту номиналом 3000 рублей, что было приятно. Я уже успела использовать ее в Самаре, так как в Аксай мы были проездом.
Несмотря на инцидент, я все равно ценю качество товаров и сервис в ИКЕА. Надеюсь, что они действительно примут меры для улучшения безопасности.
Большой магазин, огромный ассортимент разнообразных товаров. Все в нем хорошо. отличное обслуживание хороших продавцов. Есть доставка товаров на дом, что не маловажно при покупке тяжелой, или габаритной покупки.
Хороший магазин.
Икеа — был отличный магазин. Ездили с семьёй туда только несколько раз. Жалко, что в ближайшие 5 лет возвращения на наш рынок не будет. Теперь эти помещения будут использоваться под склады. Мои фото, сделанные изнутри закрытого магазина ниже
Сегодня ходил к гланому входу к икее , остались только пятна от букв икея,а возле главного входа в икею есть не большое пространство и там есть пару стульев с икеи пару столов и все . Очень жаль сто больше некогда там не побываю...
Огромный магазин мебели и товаров для дома. Все товары качественные и их огромное разнообразие. Комнаты с готовым интерьером это произведения искусства,гармоничные цвета и хорошо подобранная мебель, выглядит мега приятно. Отдельный респект человеку который придумал нарисовать кадры из манги на шторах, на одном из интерьеров кухни, эти шторы получились космическими(ещё раз показывает то как можно базовую вещь сделать под свой вкус). В целом всё нравится, сам магазин выглядит очень опрятно. Кассиры очень вежливые и стараются изо всех сил, но очень хорошо что появились кассы самообслуживания, что не может не радовать.
К самому магазину вопросов нет: очень внимательный персонал, большой выбор товаров, стильный дизайн (покупаю там в основном из-за хорошего дизайна), удобная доставка на дом, но качество оставляет желать лучшего.Ранее покупали кровать и письменный стол не за малые деньги, в итоге через год пользования мебель стала расползаться на глазах при нормальном использовании. А в последнем заказе (письменный стол ARKELSTORP АРКЕЛЬСТОРП) стол не смогли собрать, так как отверстия на одной детали откровенно НЕ совпадали с креплениями на другой детали. Стол поменяли, без вопросов. Сервис тоже очень хороший. НО. Привезли стол на замену и он оказался тоже с браком! Не завинчиваются шурупы в готовые отверстия. Чем и как только не пробовали это сделать. В итоге стол оставили, но один выдвижной ящик нельзя заполнять, так как держится всего на одном шурупе... А в мусорном ведре (уж что там проще) не было вложено необходимое количество шурупов для крепления ручек. В итоге ведро стоит без ручек. Вот такая неприятная история.
Отличный уровень икеа как и в Москве, все на высоком уровне! Рекомендую за мебелью в икеа. Пока сервис других магазинах и сетей или местечковых магазинов не вырастет шведы впереди мира в области мебели. Например круто когда можно вернуть что не понравилось без объяснения причин вроде как около года. Круто что можно ходить там и все тестировать и кровати и детские игрушки, также рекомендую планировать покупки для дома заранее, список , или четко что вам надо понимать что надо , иначе купите опять всякую ерунду которая вам и не нужна, я очень много раз слышал такое от людей в кассах. Особенно одиноких женщин, да и не одиноких. Счастье не в вещах а внутри, хлам не сделает нас счастливее, но украсить дом это приятно, конечно , но заранее планируйте ) я прихожу туда погулять когда холодно или просто погулять )
Широкий ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк. Можно подобрать мебель в спальню, детскую, гостиную, кухню, кабинет, ванную комнату, оборудовать кладовку, прачечную, гардеробную. Купить постельное белье и полотенца, шторы и ковры, различные аксессуары, посуду, игрушки и многое другое. В магазине встречают вежливые и внимательные сотрудники, хочется отметить отличную работу службы поддержки клиентов. Товар удобно рассмотреть, легко взять на складе, небольшой товар можно дополнительно упаковать. Есть служба доставки товаров. Все организованно, понятно. Люблю совершать покупки в магазине "ИКЕА". Всегда только положительные эмоции!
Самый лучший магазин товаров для дома. Нам будет очень его не хватать... Он приучил нас к высоким стандартам обслуживания, дал возможность почувствовать себя клиентами, о которых по-настоящему заботятся - начиная от качественных, красивых и практичных товаров, уютного и вкусного кафе, отличного сервиса доставки, уютной детской комнаты и заканчивая проявлениями заботы даже на уровне средств гигиены в дамских комнатах и подгузников для малышей, которые можно было получить бесплатно в туалете.
Кто-то может сказать, что все эти радости тольпо для увеличения прибыли... Но что мешает отечественным бизнесменам так же хорошо заботиться о своих клиентах и персонале?
Эта корпорация также многое дала сотрудникам, и я думаю для всех уход Икеи - большая потеря.
Широчайший ассортимент товаров, великолепного качества, каждый сможет найти что то для себя!!! отдельная любовь мебель и текстиль, а также огромный выбор цветов!!!
Мой один из любимых магазинов) Есть парковка. Большой выбор. Так же, у них есть и закусочная и ресторан. Кушать можно, вкусненько, также большой выбор) Чисто. Персонал отзывчивый. Цены - весьма приемлемые) Главное знать зачем идешь, а то так и про магазина можно скупить)
Очень, очень хочется чтобы Икеа вернулась. Самый любимый магазин. Здесь есть товар на любого покупателя. Икеа создавала здоровую конкуренцию. Организация работы сотрудников этого магазина на высшем уровне. Огромное спасибо руководству. И не поддавайтесь всяким политическим требованиям, вернитесь. Мы Вас очень ждём.
Много лет назад ,оказавшись в ИКЕА я даже заблудился. Благо на каждом промежутке имеется план-карта торгового комплекса с указанием собственного местонахождения. ..
Вообще просторный ,уютный торговый центр с большим ассортиментом товаров для дома и широкий выбор мебели с грамотным дизайнерским моделированием обстановки ,представленные в наглядном варианте. Можно увидеть непосредственно как может выглядеть комната,зайти,прочувствовать дизайн и атмосферу,что очень удобно для выбора. Немаловажным кажется освещение,подобранное в комфортных,домашних, можно сказать интимных тонах.
Так же отмечу точки общепита при комплексе. Кафе ИКЕА это достойное меню,чистота,эстетика ,со вкусом украшенная площадка для приема пищи. Хорошо ,современно и со вкусом подобранные столики,стойки,горшки с цветами в ячейках по периметру.
Я же чаще являюсь посетителем ИКЕА-бистро. Недорого,подходящие блюда для перекуса, обслуживание качественное и быстрое.
Единственное,что не совсем радует это как в ИКЕА так и во всей МЕГЕ отсутствие дешёвых горячих напитков. Кофе и даже чай по ценам стремится к ресторанным.
Отличный магазин, приемлимые цены, широкий выбор ассортимента, удобное местоположение. Комнаты очень круто оформлены, стили разные, обязательно найдёшь там свое. Просто прогулявшись в магазине можно найти кучу идей для ремонта. Как жаль, что Икею не открыли в Волгограде.
Огромный выбор товаров, очень удобно разбито на отделы. Магазин огромный, но есть короткие ходы, которые позволяют значительно сократить путь. Не всегда легко найти сотрудников отдела, если нужна помощь. Часто их нет в отделе, приходится долго ходить и искать. Зато в ресторане очень вкусно готовят, овощные медальоны и куриные оладьи просто бомба 🥰
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий К.
Знаток города 7 уровня
1 августа 2022
Икеа - это больше чем магазин, это волшебное место для набора положительной энергии и духовного равновесия, так как концепция всей Икеи, на мой взгляд, заточена не просто на продать - да побольше, а ещё и на достижения гармонии в вашем доме. Могу долго писать почему это так, но каждый, кто хотя бы раз был там должен меня понять. Походы в этот магазин я называю Икеатерапия, так как просто нахождение там даёт просто мощный прилив положительных эмоций и энергетики. И все сделано так, что нельзя не купить всяких прикольных мелочей, а иногда и не мелочей. Качество самого товара разное, вобщем и целом все толковое, но есть и не мало того, что по качеству не очень. К примеру изделия и мебель из дерева. Дело в том, что при производстве используется хвойные породы дерева, которая сама по себе очень мягкая и мебель из неё очень не износоустойчивая. Но это понятно сразу, поэтому нет неприятного ощущения что тебя кинули. Просто если принимаете это, то берёте. Цены, конечно не такие интересные как были когда то, после 2014 года взлетело все так, что до сих пор непревычно, + постоянно повышается цена. Но при этом есть отдельные позиции товаров, которые качественнее других производителей, но цена ооочень хорошая. Поэтому смотрите внимательно. Надеюсь ситуация с закрытием разрешится как можно скорее.
П. С. На все закрытые магазин в связи с санкциями мне все равно, в том числе макдак, единственное что жалко это икеа...
Наверное, это мой самый любимый магазин! Огромный выбор мебели, предметов интерьера, посуды, украшений для дома, кухонной утвари и много чего ещё. Отличное по качеству постельное белье, забавные мягкие игрушки и деревянная "железная" дорога! Ещё ни разу не уходила из Икеа без покупок.
Широкий ассортимент товаров. Много разных приколюшных штучек для организации порядка в доме. Мебель покупала пару раз-комод недорогой быстро развалился,и диван-кровать как 10 лет живет.Цены более менее устойчивы. Единственное доставка товара осуществляется сторонней компанией,крайний раз привезли стеклянную приправницу разбитой,было обидно.
Очень понравился магазин очень интересно сделан, хорошие товары, может кому пригодится при магазине есть ресторан, всем советую очень демократической место еда не очень ращ
Знообразная, но вкусная. Порции приличные, и ещё если вы взяли напиток вам к нему дадут на кассе стакан, так вот этот стакан очень прикольная штука обладание им даёт возможность пить напитки различные, которые находятся в автоматах в центре зала ресторана. ИКЕА молодцы, так держать!!!
Много разнообразных товаров для дома и не только. Черпаю идеи и вдохновение для ремонта в Икее. Всегда можно посмотреть как организовать пространство,обустроить хранение и прочее. Большая зона парковки,есть лифты, кафе, туалеты. Много места,просторно очень. Очень радует Икея
Очень нравится магазин IKEA и мебель оттуда. В доме практически вся мебель куплена именно здесь. Качество хорошее, нравится как компактно они всё упаковывают. В магазине можно спокойно походить, посмотреть, никто не стоит над душой и не стремиться ничего тебе "втюхать". Для меня это важно. Если купили и что-то не подходит, без проблем возвращают деньги. Сервис отличный. Ещё нравится бистро с фрикадельками и отдел шведские продукты. Очень жду когда в ресторане вернут бесплатный кофе по карте ikea family.
Магазин нравится за свой стабильный и пополняющийся ассортимент, даже с небольшим бюджетом свой дом можно сделать уютным и комфортный, особенно что тесть рассрочка. А ещё есть возможность опробовать товары в работе и если не подошли, вернуть без всяких отговорок. Очень уютный, светлый и семейный магазин.
Нравиться магазин, очень не стандартный, много всего необычного.Для семейной прогулки отлично, ребёнку нравится. Можно поесть отдохнуть и дальше прогуливать по магазину. Но конечно цены подскочили за последние годы очень ощутимо.
5
4
Посмотреть ответ организации
Yura
Знаток города 15 уровня
19 апреля 2023
Если вам нравиться часами ходить по торговым центрам, это один из них, и самый первый таких масштабов. Тут Икея, Руа Мерлен, Ашан, куча кофешек, Мак Дональдс, и тд. Но далеко от центра Ростова. Я лично последнее время устаю от таких мест, долго ходить по ним, ноги болят и времени много уходит. А также считаю они не нужны городу, создают сильную конкуренцию маленьким магазинам в центре, в итоге все закрывается, и приходиться за мелочью на край света ехать. А по факту людям там платят нищенские зарплаты за работу с рассвета до заката и для экономики Ростова и жителей это плохая идея. Покупаешь дешево, но и получаешь копейки! Потому что это очень крупный объект, и он влияет на весь регион в целом, все цены и зарплаты. Берут на работу специально с глубинок, у кого запросы по меньше.
😭очень жаль что закрыли магазины, просто отдыхала в Икеа. Это магазин мечта, на любой кошелёк, столько идей, столько стиля, качества и всё в одном месте. Очень надеюсь что когда-нибудь Икеа снова вернётся к нам
11
1
pupsoid
Знаток города 11 уровня
12 октября 2024
такого сервиса, как был в икее, в нашей стране больше не будет. ещё никто из продавцов до этого не дорос. все хотят только "налюбить" покупателя
В чудо городе Воронеже, к сожалению, городские власти не смогли подарить своим жителям возможность сделать покупки в Икее, поэтому для меня это отличный магазин, с продуманной системой продаж необходимых и, зачастую, неповторимых товаров для дома и мебели. Да лабиринт утомляет, и зайти ненадолго туда тяжело, отличное место, чтобы занять время в ожидании, например, поезда. Достойное качество, брал ножи в Казани в Икее несколько лет назад - служат до сих пор, не потерял цвет пластик. Зашли просто погулять, в итоге несколько тысяч оставили на мелочи) про персонал, доставку и парковку не скажу, не сталкивался, но ассортимент очень любопытный, программа лояльности дарит скидки, иногда очень хорошие на отдельные позиции. Кто ещё не был, рекомендую.
Выбор товаров очень большой, качество отличное, персонал хорошо знает свой ассортимент, но не всегда бывает отзывчив, с доставкой бывают частенько проблемы из за того, что их очень много и сотрудники не успевают все обработать, в плане питания у икеи все прекрасно, вкусно, санитария на высоте
прекрасный магазин! веет очень уютной и доброй атмосферой. очень классные игрушки(видите пандочку на фото) и качественные. очень много вариаций комнат, что можно заблудиться(у меня так и было🤭). приезжайте, не пожалеете!
Икеа, цены конечно высокие , но приобретать эти вещица для дома так приятно, особенно когда распродажи там каждый найдёт для себя и не только что-нибудь полезное.
Просто классный магазин. Интересный проект, ходишь по стрелками и чего-то пропустить сложно. Большой выбор домашних товаров. Отличная парковка. Кафе внутри магазина, где можно вкусно есть. Между прочим, я еду туда мороженое покушать. Рекомендую, очень вкусная!
5
Посмотреть ответ организации
Mariya Anima Cor
Знаток города 12 уровня
8 апреля 2024
Любимый магазин много лет.
Самый простой, доступный, товары разделены по группам и на отделы. Указатели понятные. Персонал вежливый
Ежегодно по дороге в Крым заезжаем в Ростовскую МЕГУ.
Приятно после долгого сидения в авто пройтись по прохладным красивым интерьерам ИКЕИ, подкрепиться в любом из кафешек фудкорта или ресторане ИКЕИ.
И сделать запасы вкусняшек для хорошего отдыха в АШАНЕ.
В этом году из-за ковидных ограничений не многолюдно, в прошлые годы было много интересных рекреаций.
Большой магазин. Огромный выбор товаров. Много покупателей. Большая парковка. Доступные цены. Есть своя зона фудкорта, еда здесь многим нравится. Ставлю магазину 4, только за то, что многие товары, например, мебель и текстиль, выполнены из материалов низкого качества и выглядят как товары б/у. Выражаю своë собственное мнение, т.к. "на вкус и цвет товарищей нет".
Трудно оценить то что похоже навсегда закрылось. Магазины идея типовые. Было много хорошей дешёвой домашней утвари и текстиля, детской мебели по низким ценам. Теперь в онлайн распродаже стакан по цене 800р не привлекает.
Отличный выбор товаров, удобная парковка, достойное качество товаров. Персонал всегда поможет уточнить наличие товара и расположение (в каком отделе искать). Пользовалась доставкой - все привезли в назначенное время, рекомендую.
В субботу посетила т-рц МЕГА, взгрустнулось! Ассортимент предлагаемых товаров заметно сократился. Если лет 5-7 тому назад, глаза разбегались, от обилия хороших товаров, то теперь долго ищешь и не факт, что найдёшь. В магазине IKEA - шведские сладости это видно воочию. Это, видимо, следствие санкций так сказывается. Не исключено, что дикий рост цен, делает продажу товаров невыгодным, вот и сокращают поставки. Одно радует, вход в заведения общепита по QR- коду. Можно войти в любой ресторанчик или кафе, занять любой, понравившийся Вам столик и спокойно посидеть. Нет этих толп народа, дышится легко, обслуживают мгновенно. Чувствуешь себя человеком и понимаешь, как хорошо, что сделал прививку и теперь спокойно можешь посещать всех заведения, ну конечно же, всё равно, соблюдая меры предосторожности. А в общем и целом, этот торговый центр всегда у меня вызывает самые положительные эмоции. Там всегда ТАК красиво перед Новым годом! Всем здоровья, удачных покупок и бодрости духа!
Ооо, Икеа😁🥰, подсели мы на тебя 🙈 в хорошем смысле. Постепенно приобретаем кухонный гардероб, много уже есть в доме из этого магазина. А самое приятное🥰, что мы сами можем спроектировать всё, что захочется, а милый персонал всегда всё доходчиво и терпеливо объяснит. Надеюсь, что скоро приедет остальной фасад на склад, чтобы можно было быстрее завершить кухню 🙏🙏🙏
Отличное место, приходишь и удивляешся креативным идеям инженеров и дизайнеров ИКЕА, приятно находится там, все можно потрогать и пощупать, всегда подробно проконсультируют специалисты маркета, хорошее качество и разнообразие товаров, вкусная кухня ресторана и бистро.
0чень интересный магазин! Многие товары с необычным , своеобразным дизайном, свойственным только этому шведскому бренду, Весьма демократичное ценообразование, хотя за последние пару лет многое подорожало. Даже просто пройтись по оригинально оформленым торговым залам весьма занимательно
Отличный магазин с огромным выбором, но, самый большой минус для меня это закрытая детская площадка!!!!!! Ребёнок ходит и нудит.. Нормально не скупиться. Платная площадка работает! Коронавирусе нет ! А бесплатные всё закрыли!!!
Отличный магазин, сотрудники приветливые и вежливые. Ассортимент тоже впечатляет, можно найти товары на любой кошелёк. Была проездом мимо этого города и не смогла не сходить в мой любимый магазин. Единственный минус- это очередь. Большая длинная очередь) Хотя может это и плюс, значит люди любят это место)
Вчера забрала свой заказ. Я расплакалась, когда увидела сотрудников, которые ходят грустные, когда поняла, что не смогу пройтись по магазину, вдохновиться, поесть в кафе... Поговорила с одной из сотрудниц. Видно, что ей тяжело. Я 15 лет ходила в этот магазин. Очень жаль. Это прекрасный работодатель, недостижимый пока для нас сервис, отношение к клиенту. Это даже не вопрос про "нравится-не нравится" их мебель. Они для меня - культурное явление. Не во всем положительное (унификация, отсутствие индивидуальности). При этом самые доступные для игры в дизайнера.
Очень люблю этот магазин. И при возможности скупила бы большую его часть. Как классно всё там представлено и продуманно, словно на выставке или в музее. Понятно, что это маркетинговый ход для раскошеливания покупателей. Но как манит....Никогда не уезжаю без покупки.
Считаю магазин Икея одним из лучших. Ассортимент товаров фактически охватывает всё, что нужно для дома, квартиры и загородного дома. Причём качество товара достаточно высоко на большинство различных товарных групп. Да, безусловно, были и есть на мой взгляд неудачные модели, но их очень мало. Очень милый ресторан и бистро, где мы частенько с семьёй обедаем. Иногда специально приезжаем для этого.
Мотиватор, вдохновитель и центр красивых интерьеров. Всегда выхожу с покупками. Разные товары по доступным ценам выглядят очень эстетично. О качестве мебели не буду говорить-каждый сам решит для себя. Покушать можно сытно и не дорого при магазине. Пускают по qr-коду сканируя ваш код.
Большая, ОГРОМНАЯ икея, людей нереально много, товаров тоже, НО!!! Персонал УЖАСНЫЙ!
Первое, хотела сделать проект кухни, прождала очередь к консультанту, на что он сказал, мол, через неделю можете прийти - поставлю вас в очередь. Неделю!
Ладно, спрос большой. Следующее: выбрала кровать, была прекрасная модель : с матрасом, стенкой кровати и ящичками. Я была первый раз в икее, подхожу к консультанту, говорю, что хочу эту кровать, на что он мне: ну иди и бери 🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Я удивилась, как я её возьму, она стоит в зале. И не хотя, еле еле!!! Он рассказал, что есть склад, и там по номерам берут то, что нужно.
Оказалось и матраса не было в наличии, который хотела и ещё чего-то не оказалось. Ходила через всю Икею к стендам выбирала, что вообще у них есть и сманивала со складом.
Единственное!!! Это кладовщик, солнышко, подошёл помочь, и посоветовал как лучше что, объяснил, что этот номер не одна коробка и нужно внимательнее смотреть.
Ещё есть терминалы самообслуживания - удобно, НО их всего 1-2, в зависимости работает ли один.
И ещё делала доставку на дом, оплатила, но случайно оказалась в икее, захотела забрать сама заказ. И только через отмену и купив ещё раз - забрала заказ. Возврат средств на карту ждала дня 4. И чтобы проконсультироваться по доставке ждала пол часа, потому что человек там один работает 🤷🏼♀️
Короче, сомнительно. Очень. Если знаешь чего хочешь и готов потратить на это далеко не один час своей жизни - дерзай.
Сюда мы постоянно заезжаем в ресторан, когда едем к морю в ресторан, т.к. Икея расположена прямо на трассе, что очень удобно. Еда вкусная, все ожидаемо. Кроме нас также поступают остальные проезжающие, поэтому здесь не очень чисто в местах общего пользования. За это сняла одну звезду.