Уже не первый раз делаю заказ и всегда все отлично: - удобное оформление заказа и доставки через сайт - хороший выбор икры и фасовки - отличное качество черной икры, беру не первый раз и качество всегда на высоте (нет слизи и привкуса «тины», икринка одна к одной, нет лишней соли, очень вкусная икра) - доставка своевременная

Посмотреть ответ организации

Ксения Зубарева

Знаток города 7 уровня

Сделала как мудрый человек заранее заказ (13.12.24) на самовывоз 25.12.24. Поступали сообщения в вотсапе. Но за несколько дней до даты самовывоза решила переподтвердиться - не ответили. В день самовывоза позвонила - сообщают: "а что вы тааак заранее заказывали, икра кончилась. а что мы с каждым должны общаться? у нас сотни заказов!" . Ребят простите, но да... это ваше лицо. Я понимаю, что я не килограмм черной заказала. Но можно было как-то приоритетность по дате оформления заказа на конкретный продукт выстроить? Можно было позвонить и сказать "вы знаете, щучья ща уже раскупится, пока наступит выбранная вами дата самовывоза, а не хотите ли вы раньше приехать забрать?". Ноль клиентоориентированности. Спасибо, мы такое не любим, нам такое не надо. Не рекомендую этого продавца. "Доверия, *****, ноль"

Посмотреть ответ организации

михаил костюшкин

Знаток города 9 уровня

Сегодня ездили с женой на разведку. Купили, попробовали. Всё прекрасно. Консультант продавец Светлана молодец. Спасибо.