Il Castello Hostel Boutique
Как добраться
1 отзыв
28 марта
Заплатил за одну ночь в общей комнате 63 евро, но ночь провел на улице, потому что вечером в хостеле не работает стойка регистрации. На запрос возврата денег через букинг администрация не ответила, а в личных сообщениях в WhatsApp после просьбы вернуть хотя бы половину, перестали реагировать.
Я понимаю, что это моя ошибка, что невнимательно ознакомился с вашими правилами и не задал предварительно вопросов. И это ваше право игнорировать просьбы и оставлять гостей на улице.
Мое же право — никогда снова не обращаться к вам за услугами и рекомендовать другим путешественникам не пользоваться вашей гостиницей.
Удачи в делах.