Впечатление от посещения магазина-негативное((( Руководство магазина должно знать, что все что продается за деньги это либо товар либо услуга!!! Поэтому когда вы продаете пакет за 6 рублей и говорите что бонусами его оплатить нельзя, так как это не товар, возникает вопрос в Эль де ботэ «пакет» -это что?? ( в чеке это «товар») Подарочный сертификат купленный в магазине действует до конца года…. странно слышать это в вашем магазине. Нужно знать ГК РФ и Закон РФ «О Защите прав потребителей», делая такие заявления! К персоналу магазина нет претензий- вежливые, внимательные. А информация, которая доносится до покупателя-это не компетентность РУКОВОДСТВА.
Отвратительное хамское обращение с клиентами, снобист ское и высокомерное. Вежливые дамы-продавцы 28.12.2024 послали мою маму за подарком в Подружку. Все мы понимаем, что искомого качества в Подружке нет, иначе смысл обращаться в Иль де Ботэ. Отличный клиентоориентированный сервис. И Вас с наступающим.