Вкусно, но порции небольшие и не дёшево Душно Официанты проворные, вежливые
3
1
Посмотреть ответ организации
Оксана
Дегустатор 6 уровня
12 августа 2019
Хочу отметить ресторанПремиум класса на Остоженке недалеко от м.Кропоткинская.Здесь богатый и необычно-красивый интерьер и обслуживание на высоком уровне.Потрясающая пицца,ес ть и детские заготовки,что способствует посещению этого заведения с детьми.Кухня разная ,готовят вкусно.Всегда много посетителей,несмотря на высокие цены.Кстати,много др.точек Ильфорно: на Киевской тоже все достаточно вкусно и официанты очень радушно помогают в выборе меню...
Место, где водичка со стола магическим образом превращается в лишние 600₽ в вашем чеке (да, это за одну бутылку), и при этом на просьбу разделить чек официант без лишней вежливости отвечает: «Не мои проблемы» 😄👍🏻
Это не сервис, господа, это какая-то лажа.
Очень вкусно! Приятное и вежливое обслуживание. Особое внимание и отношение к детям.
Посмотреть ответ организации
Людмила Тарасова
Знаток города 3 уровня
12 июня 2022
Постоянно посещаю.
Как по мне: оптимальное место для компании.
Респектую!
Четверка с плюсом это моая оцнка
3
Посмотреть ответ организации
Мария Ефименко
Дегустатор 5 уровня
3 июля 2022
Невкусно. В меню есть томатный суп с бурратой, но по какой-то причине его подают со страчатателлой)) паста с песто и креветками жутко пересоленная. В субботу вечером посадка нулевая, что странно в целом для такого места))
Заказывали пиццу с доставкой . Пришли в рестран. Оформили все. Указали место и время точное доставки, предварительно несколько раз проговорив, как важно точное время доставки, тем более нести 3 минуты пешком. Все оплатили. В итоге в назначенное время заказ не был доставлен. Спустя 15 минут созвонились с менеджером Тимуром, который еще минут 15 что то выяснял. Заказ прибыл после долгих выяснений спустя 47 минут от назначенного времени. Конечно, это недопустимо. Иль Форно на Остоженке.
Делала заказ через сервис ЯндексЕда. Позвонили из ресторана и сообщили, что еду привезут через два с половиной часа, что для праздничного дня, в целом, адекватно. Но спустя час ресторан просто отменил заказ.
Меню хорошее, еда тоже вкусная
Но не повезло с персоналом: на просьбу принести отдельный чек девушка ответила, что "Может посчитать только весь стол, и это не ее проблемы".
3
Посмотреть ответ организации
Мальдивы
Дегустатор 3 уровня
13 мая 2022
Понравилось оссобуко и каноле. Салат обычный. Обслуживание на 3, официант пропадал надолго, вина наливал по 10 грамм, и имел весьма фамильярную манеру общения.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 февраля 2019
Приятный ресторан !
Часто посещаю его семьей и друзьями.
Отдельно хотелось бы отметить профессиональную работу официанта Александры она очень тактично помогает в выборе меню оставляя приятное впечатление на гостя.Однако наш последний визит был обмрачнен неудачным выбором десерта в виде макового пирога.Явно он не удался у шеф-повара Кирилла. Я в ответ попросила сус к десерту. но моя просьба была проигнорирована неоднократно .Мастер класс по десерта Кирилу явно не помешает.В следующий раз я подумаю в выборе ре сторана.)
Сразу скажу - плохая оценка не за кухню и не обслуживание. Кухня в Иль Форно отличная, что можно проверить в ресторане напротив ГУМа в центре. В этом же ресторане мы были летом и тут по какой-то причине не работали кондиционеры, и все посетители, включая нас - сидели в испарине. Это сильно испортило впечатление от семейного ужина.
Зашли в пиццерию на Неглинной. На столах стояла вода. Ребенок пил чай, я отурыла эту воду и добавила, чтобы чай был не такой горячий. Затем нам принесли основной чек мы расплатились. И отдельно принесли потом чек за воду - 659р!!! Предварительно официант не предупредил, о том что вода не бесплатная и тем более очень дорогая! Мне кажется это полный развод. О таких вещах надо предупреждать. Официант рахзговаривал через губу, приборы принесли разные всем и не очень чистые, просили заменить. Вечер был испорчен.
Была в первый раз, в целом место уютное, приятные официанты. Еда неплохая, но щечки были пересоленые явно. К тому же в ресторанах премиум
-класса, как они себя позиционируют, простая вода обычно бывает бесплатно. Мб тогда вместо сельтерской выставлять что-то подешевле! Очень испортило впечатление
Очень дорого, не вкусно, посидели в пятером , двое детей! Взяли две пиццы, одну карбонару и литр махито безалкогольный. 6 тысяч рублей!!!!! Карбонара не доварена, бекон не разжуеш. Пицца отвратная! Очень не понравилось!!!
Очень уютно и приятно, персонал дружелюбный и относится ко всему с пониманием, еда нам очень всем понравилась, был с семьёй, все довольны остались, рекомендую!
Ужасное обслуживание , ВОДА ПЛАТНАЯ . В этом заведении не знают , что вода , стоящая на столе до заказа клиента , не предполагает оплатч за нее в случае вскрытия бутылки . В заведении работает низкоквалифицированный персонал , незнакомый с правами потребителя (клиента в данной ситуации). Очень признательны , что потреблвали заплатить 700 рублей за бутылку воды , накинув 400% сверх стоимость бутылки. Благодарны за испорченное настроение до конца дня
Отличный ресторан! Пицца лучшая, какая может быть. Обстановка, атмосфера, ассортимент - на достойном уровне. Обслуживание быстрое. Всем рекомендую это место