Поиск
Маршруты

Il Matto

Обзор
Меню
Новости
8
Фото
519
Отзывы
376
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,9
623 оценки
Оцените это место

376 отзывов

По умолчанию
Алёна С.
Знаток города 5 уровня
5 января
Восхитительно провели вечер с коллегами в данном заведении в преддверии Нового года! Прекрасная кухня, вежливый и внимательный персонал, хостел на входе встретила улыбкой, менеджер Олег постоянно интересовался комфортно ли нам, все ли хорошо и вкусно, отдельное спасибо за то, что помогли в организации нашего ужина и порекомендовали блюда, которые удовлетворили желания каждого)) Красиво, атмосферно, уютно, вкусно-то, что нужно для вашего праздника + сервис на высоте! Еще и обалденные фотки для инстаграмма можно сделать))) Рекомендую каждому! Вернемся еще не раз!)
Посмотреть ответ организации
Michael Kozlov
Дегустатор 6 уровня
22 февраля
Что можно написать об этом ресторане🤔 Только восторг👌👍 Браво Шефповар👏 Самая лучшая пицца Москвы именно в этом ресторане! Теперь по порядку. Отмечали день рождения здесь. Заказ: Коктели Quinto elemento и Italian kiss очень красиво оформлены и на вкус отличны 5☆ Пицца Мортаделла, страчателла и фисташковая паста - изумительный вкус, сочетание продкутов восторг, паста фисташковая нежнейшая 5☆☆ Пицца 4 сыра - впервые в России пробую такую пиццу, чтобы различать все 4 сыра когда её ешь!!! Причём добавили горгонзолу так, чтобы только ощущать её запах и аромат, и она не перебивала вкус остальных сыров в этой пицце. Это надо так сделать, чтобы каждый кусок съеденной этой пиццы приносил радость, счастье и настроение. И тебе хочется и хочется её ещё! И самое главное начинки не жалели! Низкий поклон кто готовил её🙏 в общем 5☆☆☆ Конечно тесто в этой пицце не дотягивает до неаполитанской, просто кто попробует пиццу неаполитанскую в Италии, тот её никогда не забудет, но всё же старались🙏
1
Посмотреть ответ организации
K
Katia Ivanushkina
Знаток города 3 уровня
21 января
Шикарно. Просто во всем высший класс. Брали пиццу с мортаделлой, страчателлой и фисташками, очень гармоничное сочетание. Также очень понравилось тирамису и особенно комплимент в конце ужина - лимончелло. Внутри очень красиво, все продумано до мелочей. Конечно, ценник соответствующий, еще и локация в центре Москвы, но обслуживание на высоте.
Посмотреть ответ организации
Ирина Моисеева
Дегустатор 3 уровня
1 апреля
Это место стало нашим фаворитом .Элегантный интерьер, великолепные виды и изысканная кухня,идеальное сочетание для утончённого вечера. Обслуживание на высшем уровне, каждое блюдо - настоящее произведение искусства! Шеф-итальянец выше всех похвал!Удалось сделать совместное фото😍 Процветания!Мы обязательно приедем ещё.❤️
Посмотреть ответ организации
Т
Дегустатор 4 уровня
9 декабря 2024
Идеально все! Официанты, подача, еда, напитки, интерьер! Советую тар-тар из лосося, лазанью и пасту с гребешками. Обязательно попробуйте беллини! Он великолепен! Если взять специальные коктейли, то вам дадут карту и с этой картой можно обратиться к гадалке, которая ответит на любой интересующий вопрос (очень милая и приветливая девушка, выглядит шикарно!). Однозначно рекомендую и вернусь ещё ❤️
Посмотреть ответ организации
Tatyana
Дегустатор 4 уровня
24 февраля
Вчера посетили ресторан и остались в полном восторге! Обслуживание было безупречным - внимательный и приветливый персонал, готовый выполнить любую просьбу. Блюда просто таяли во рту! 🤤 Все было приготовлено из свежайших ингредиентов и с большой любовью. Атмосфера в ресторане очень уютная и располагающая. Обязательно вернемся сюда еще не раз и будем рекомендовать всем друзьям!
Посмотреть ответ организации
Olga D.
Знаток города 2 уровня
4 января
Место, потрясающее воображение! Были год назад, а на каникулах зачастили Сплошь красота и стиль. Очень изящный интерьер в каждом из залов, а их целых четыре! Для любого мероприятия - деловая переговоры или встреча с подружками. Спагетти с вонголе и трюфельная пицца - в моем топе! А Беллини…уверена, лучший в городе Великолепный, радушный и позитивный персонал, никогда не оставят без внимания, прислушиваются к любому пожеланию! Полюбила это заведение всем сердцем 100% рекомендую к посещению
1
Посмотреть ответ организации
Khasan Bay
Дегустатор 3 уровня
19 ноября 2024
Мсто очень атмосферное! Бесподобные интерьеры, изумительная кухня, дружелюбный и отзывчивый персонал. Захотите красиво и вкусно провести время - тогда Вам сюда. Был сражён сервисом парковки автомобиля (замечу, что на Большой Дмитровке парковок НЕТ) - подъехали, позвонили менеджеру, вышел водитель, отдали ключи и вуаля - автомобиль отправлен на парковку. За 10 минут попросили вернуть машину - и она под окнами ресторана 🪄
9
Посмотреть ответ организации
Нина Т.
Дегустатор 3 уровня
15 декабря 2024
Ну красивый, ну стильный, модный! Грамотные пиарщики, вкусная кухня! Официанты- прям вау! Умеют пробовать, знают меню, советуют! По дизайну- очень стильно, инстаграмомно и уютно! Мы всегда собираемся тут женским клубом «TOROS2020»
1
Посмотреть ответ организации
Эльвира Бабочкина
Дегустатор 6 уровня
28 декабря 2024
Какая же вкусная пицца и вителлотонато. Разнообразнейшие вкуснейшие коктейли! Прекрасный выбор блюд! Очень классная атмосфера и на 1 и на 2 этаже. Приятно возвращаться! Обслуживание потрясающее
2
Посмотреть ответ организации
Жанна У.
Знаток города 4 уровня
16 февраля
Понравилась атмосфера, вкусно, особенно тар -тар с лососем и беллини. Не повезло с официантом, на вопрос что за коктейль за соседним столом, ответил не поянтно, на мой вопрос подробнее узнать,пожелал приятного аппетита и убежал. Не убирал посуду совсем, с нашего стола убирал посуду другой официант, когда успевал. Вынесли пасту тальятелле альфрэдо без шоу подачи и даже не предупредил, на вопрос почему, официант ответил запара и нет места. В меню прописано шоу подача, как минимум официант должен предупреждать о таких вещах. Очень растроил сервис. Видимо не повезло с официантом. Прикрепляю фото официанта, хотелось что бы провели работу с сотрудником.
1
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 7 уровня
4 января
Прекрасный персонал, шикарный интерьер, безумно вкусное карпаччо, все сложилось воедино. Отдельное спасибо управляющему персоналу, за отлично проведенное мероприятие в конце декабря - все четко, быстро, организованно.
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Бохина
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2024
Шикарное место! И атмосфера, и еда, и сервис. Мы остались под хорошим впечатлением. Благодарим, что вкусно накормили и встретили как самых желанных гостей. Рекомендуем и обязательно вернемся сами.
Посмотреть ответ организации
Лаура Д.
Знаток города 2 уровня
1 февраля
Ресторан понравился! Достойное место, отличное меню! Хочется отметить официанта Сергея, хорошо знаком с меню, может дать рекомендации относительно выбора блюда!!! Хорошая итальянская музыка!!! Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Мария Тишкевич
Знаток города 2 уровня
2 апреля
Одна из лучших пицц в городе. Сервис не всегда идеальный, но приятный. Вечерами живая музыка. Стильный интерьер. Интересная концепция, основанная на картах Таро. Летом особенно приятно к посещению.
Посмотреть ответ организации
Дайя Любчинская
Дегустатор 5 уровня
14 января
Проводила для заказчика вечернюю программу в винном зале. Спасибо команду ресторана за быстрое реагирование, а так же за приятную атмосферу! Ресторан можно арендовать как полностью, так и отдельный зал, что очень удобно. Еда очень вкусная✅
Посмотреть ответ организации
Инна
Дегустатор 6 уровня
11 августа 2024
Очень красивый и вкусный итальянский ресторан, праздновали День рождения супруга, получили огромное удовольствие от итальянской музыки и отлично приготовленной еды. Обслуживание на уровне, живая музыка на террасе с профессиональным певцом выше всяких похвал! Во внутренней части ресторана интерьер со вкусом, можно обнаружить почти настоящее оливковое дерево и стены с картами таро, также стену с фото из 70х. Подошли ко всему с душой и чувством.
1
Посмотреть ответ организации
General Gsf
Знаток города 7 уровня
7 февраля
Интересная и вкусная еда, приятное обслуживание, красивый интерьер с отсылкой к средним векам и белоснежные скатерти😍. Был несколько раз здесь. Летом очень интересная и уютная веранда.
Посмотреть ответ организации
Анна
Дегустатор 4 уровня
5 сентября 2024
Роскошное местечко в центре столицы. Интерьеры залов (всего их четыре) вызывают эстетический восторг и приятное удивление, потому что все они довольно разные: леопардовый барный зал, лаконичный зал с фотографиями легенд кинематографа, ламповый зал с огромными картами Таро во всю стену и изысканный первый зал при входе, с зеркалами и картиной-скульптурой на стене. Кстати, создание ресторана имеет интересную историю и напрямую связано с персоной итальянского шеф-повара, у которого есть татуировка карты Таро - шут с розой в руке, отсюда название (il matto с итальянского - шут, безумец, дурак) и концепт интерьера зала с Таро - он очень красивый. Еда, вкусная, тематическая. В общем, рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
Elizaveta G.
Дегустатор 5 уровня
7 декабря 2024
Шикарное место 🤩🤩🥰 Еда вкусная, официанты разбираются в меню. Стильный интерьер (особенно зал с леопардовыми креслами) Место для приятного вечера с подругой или молодым человеком)) Советую сходить в один из зимних вечеров
Посмотреть ответ организации
Василий
Дегустатор 3 уровня
5 января
Очень удобно, что можно подьехать на автомобиле и машину потом отгоняют и пригоняют. Пицца с грибами понравилась. Салат с лососем интерестный. Паста неплохая. Из минусов: обещали живую музыку, которой мы так и не дождались. И паста с шеф подачей на сыром брикете- это было убого- сыр даже не разогрелся, в итоге кинули пасту на непрогретый сыр и сразу обратно в тарелку. Уберите это из меню пожалуйста
Посмотреть ответ организации
Даша Дубровская
Дегустатор 4 уровня
4 ноября 2024
Как место поесть - очень плохо, как место для встречи - отлично. Решили мы отметить день рождения в данном заведении. В целом, персонал приветливый, очень тактичный, атмосфера очень эстетичная и уютная. Приятная, не громкая музыка, по вечерам живая. Много места, мало людей (и это должно насторожить) Теперь по еде: фокачу принесли сожженую, будто ешь угли, но без скандала и возмущения ее убрали из чека, воду принесли платно (о чем даже не сказали, 900р за бутылку). Вся еда была ужасно пересолена. Просто кошмарно. Да и меню, в целом, для тех, кто не ест мясо. Мясного мало, и то - мало - очень дорого, даже по меркам ресторана. Общее впечатление на троечку - посидеть и поговорить прям отлично, чтобы поесть - ну такое, лучше посмотреть на другие места
1
Посмотреть ответ организации
O
OLGA MYRZINA
Знаток города 5 уровня
18 января
Нам ресторан понравился. Ценник выше среднего, но оно того стоит. Еда и напитки на высоте. Получили гастрономическое удовольствие. Отдельное спасибо официанту (к сожалению, не спросили имя), порекомендовал блюда, напитки в соответствии с нашими вкусами, приятен в общении, большой профессионал своего дела) Отлично провели время )
Посмотреть ответ организации
Наталья Т.
Дегустатор 4 уровня
1 апреля
Была на др подруги. Очень стильно,вкусно и просто изыскано. Такие шикарные коктейли и обслуживание. Итальянская кухня-просто восторг. Обязательно сюда еще вернусь
Посмотреть ответ организации
Кирилл Ш.
Дегустатор 4 уровня
3 июля 2024
Очень все понравилось: - прекрасный интерьер с разным зонированием и оформлением - ⁠очень внимательное, приветливое и вежливое обслуживание - ⁠прекрасная еда - вителло тонато, салат, равиоли с уткой невероятны - ⁠неожиданный и приятный комплимент в конце - конфеты и лимончелло PS. В пицце с грибами и трюффелем не хватило кислинки как, например, в вителло тонато и более сильного привкуса от трюфеля/-льного масла
Посмотреть ответ организации
София М
Дегустатор 3 уровня
18 февраля
Ресторан понравился своей атмосферой и красивым интерьером. Разные залы, оформленные в разных стилях, создают особое настроение. Персонал вежливый и тактичный, порадовал комплимент в виде лимочелло. Подача блюд красивая. Однако, есть и минусы, которые подпортили впечатление. Мы заказали две разные пасты и салат. Блюда принесли с большим интервалом: моему спутнику пасту подали гораздо раньше, и к тому моменту, когда принесли мою, он уже практически доел. Я даже подумала, что про мой заказ забыли. Порции показались небольшими. Отдельное разочарование – комплимент ко дню рождения. Десерт подали прямо из коробки из под печенья, как в детстве, разрезали и достали кусок при нас. Всё разваливалось, никакой свечки или поздравления. Вкус десерта тоже не впечатлил. Цены в ресторане высокие, а с учетом всех перечисленных недостатков желания вернуться не возникло.
Посмотреть ответ организации
Валерия Азимова
Дегустатор 3 уровня
29 апреля 2024
Посещали ресторан большой женской компанией ❤️. От ресторана Il Matto остались только самые приятные впечатления, начиная от очень вежливого персонала, красивого интерьера, прекрасной атмосферы, музыки, заканчивая безумно красивой подачей блюд и вкусной едой. Очень хочется отметить детали интерьера - цветы, картины, сервировку и прочие элементы декора. Спасибо большое за теплый прием и гостеприимство! Всем от души рекомендую посещение данного ресторана для получения эстетического и гастрономического удовольствия! ❤️❤️❤️
3
Посмотреть ответ организации
Роман Масленников
Дегустатор 6 уровня
12 февраля
Хороший премиальный ресторан с историей. Приятно проводить деловые встречи в центре именно здесь. Можно спросить у официанта историю ресторана и вам с удовольствием её расскажет на трёх картах в нижнем зале. Которые нарисованы на стене.
3
Посмотреть ответ организации
Kris Y.
Знаток города 8 уровня
4 февраля
Очень атмосферно, европейский стиль, в выходные даже были свободные места днем. Второй этаж с леопардовыми креслами особенно понравился. Кофе вкусный. Чек очень долго приносили. Напитки принесли быстро
Посмотреть ответ организации
R2 D2
Дегустатор 3 уровня
19 февраля
Хотели посетить данное заведение, чтобы отметить день влюбленных. Бронь была сделана за неделю до праздника. В день Х мы задерживались и позвонили в ресторан предупредить, на что хостес любезно ответила «без проблем, подвинем вашу бронь». По приезде оказалось, что нашей брони нет вовсе, поскольку не был внесен депозит… По телефону говорили что отправят ссылку на оплату, но не говорили куда, и видно она затерялась и была благополучно забыта, но нам никто не позвонил ХОТЯ БЫ за сутки, уточнить в силе ли бронь и поступил ли им депозит. Однако, каково было удивление людей, которые точно так же бронировали стол, но при этом ещё и внесли депозит, когда они стояли и ждали свой столик по 30 минут, а то и больше. Пока мы решали нашу проблему, собралось большое количество людей, порядка 10 человек, удивленных, почему их стол ещё не освободился… Ресторан видно делает бронь каждые два часа, не беря в расчет, что кто-то может задержаться, и при этом не уведомляет гостей об этом. Со всех собрали депозиты на секундочку… Мы попытались как-то договориться с менеджером данного заведения, который оказался весьма нетактичной и, мягко говоря, отталкивающей особой, который ответили высокомерным тоном. В итоге мы нашли другое заведение и были безумно рады, что наша бронь все таки потерялась…
4
Arlett Arlett
Дегустатор 4 уровня
11 августа 2024
Побывали всей семьей в один из вечеров в этом ресторане, и я осталась под особым впечатлением. Чувствовалась итальянская атмосфера, особенно приятная терраса, где по вечерам играет живая музыка фортепиано, также внутри довольно интересный интерьер)) меню, подача, оформление некоторых блюд,-все это авторское и изысканное. Классное оформление было фирменной лазаньи, смотрелось очень красиво и вкусно. В общем всем советую, идеальное место, в котором сочетаются качественная еда, приятная атмосфера и живая музыка 🌟
Посмотреть ответ организации
Дарья Буга
Дегустатор 3 уровня
5 марта
Il Matto – это итальянский рай! Паста ручной работы, ароматная пицца и отличный выбор вина. Живая атмосфера и приветливый персонал создают ощущение, что ты в Италии. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Ирина Шуева
Знаток города 5 уровня
18 марта 2024
Очень понравился ресторан, персонал вежлив и тактичен, приятно беседовать, грамотные молодые люди, ненавязчивы, очень аккуратны. Кухня супер, все вкусно, красивая подача, большие тарелки и порции, в меню много разных блюд, и мясо, и морепродукты, любой найдет что-то для себя среди такого хорошего выбора и однозначно любимый продукт обнаружит среди основных. Я больше по морепродуктам, но однозначно от себя отмечу десерты, наивкуснейшие и красивые, здесь самый вкусный чизкейк с малиновым соусом.
4
Посмотреть ответ организации
olga harzina
Дегустатор 5 уровня
9 декабря 2024
Очень красивый интерьер - это самый большой плюс заведения. Кухня и коктейли разочаровали, при ценнике выше аналогичных ресторанов по Москве. Обслуживание вежливое, но приходилось ждать при полупустом зале…неприятно, что пробили комплимент, но так его и не принесли) Сходили по рекомендации блоггера…очередная реклама(
Посмотреть ответ организации
Катюша
Знаток города 8 уровня
29 декабря 2024
Вкусно, красиво, уютно! Очень вежливые и милые официанты. Жаль, что леопардовый зал не для всех, но даже без него пространство очень красивое)
Посмотреть ответ организации
Андрей Алексеев
Дегустатор 3 уровня
29 апреля
Вкусно кормят. Хорошо обслуживают. На втором этаже хороший вид на сквер. Туалет только на первом этаже. Будьте аккуратны, т.к. после длинных штор в пол сразу идут ступеньки, легко можно упасть. Совет персоналу: уберите шторы, т.к. кто-то обязательно упадёт на ступеньках.
Посмотреть ответ организации
Д
Даша Мурадова
Знаток города 7 уровня
26 марта 2024
Ресторан находится в уютном красивом месте, и снаружи стильное современное модное место, входишь и понимаешь, что ожидания соответствуют действительности, все красиво, добротно, хочется провести здесь максимум своего времени в пользу. Опрятный персонал, очень тщательно следят за чистотой и порядком на столах, при этом остаются незаметными, что для меня очень важно. Просто отдыхаешь, душой и телом в этом заведении. Иногда хожу сюда в одиночку, и кайфую от этого, от их еды, от их пасты.
3
Посмотреть ответ организации
Павел Семенов
Знаток города 2 уровня
11 февраля
1 балл за вежливость добавил, а так 1 звезда. На картинке все хорошо, еда тоже, в реальности посетить не удалось. Забронировал через Я. Еда (le click) на 20.00 за 3 дня заранее, бронь подтвердили быстро, но потом отзвонились типа нет мест, приходите в 18 часов, но только до 20.00, потом вас выгонят, ведь там гости на 20.00 придут... Я спрашиваю, на то время, с которого вы меня выгоняете с брони? В ответ тишина Не похоже на высокую кухню нисколько...
2
Посмотреть ответ организации
Irina
Дегустатор 3 уровня
9 сентября 2024
Дизанеры этого ресторана просто Боги! Все идеально подобрано, красивейшее место! Бесподобно вкусная еда, красивая подача! Живая музыка привлекает. Персонал очень приятный, вежливый, доброжелательный, красиво одетый! Все понравилось! Спасибо! Желаю процветания
Посмотреть ответ организации
Плетнёв Алексей
Дегустатор 6 уровня
18 апреля
Был здесь на мероприятии, поэтому по ценам сказать не могу, но место ресторан выглядит довольно пафосным. Порции блюд маленькие - больше гастрономические, но вкусные. Думаю, что и не в рамках мероприятия я сюда бы тоже заглянул.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Оз
Дегустатор 3 уровня
22 декабря 2024
Хочу оставить отзыв об этом заведении. Сегодня посетили его всей семьей и остались в недоумении. Итак, по порядку: приехали на машине, тк у них есть услуга Валет-паркинг. Машина простояла минут 10 перед входом на тратуаре, пока ее не забрали. На вопрос- «если придет штраф, что делать?», нам сообщили,что если штраф будет, ресторан оплатит-ок. Хостес и гардеробщик-5, приятные люди. Ознакомились с меню, оно радикально отличается от информации на сайте. Ну ок:))! Заказали пиццу 4 сыра и три горячих:ризотто с белыми грибами меня не впечатлил, лазанья и болоньезе моим родным понравились. Ни разу всем троим не поменяли приборы, ели все блюда первоначальными. Крошки на столе сметают при сидящих за столом гостях, которые еще не поели, серьезно? Так можно???? Далее, решили попробовать сладкое :профитролей нет, выбрали шу и меренгу. Спросили официанта сколько в блюде штук шу,он сообщил, что две штуки.Решили,что нам вполне хватит полакомиться. приносят сладкое - одну шт. Шу и 1 меренгу. Спрашиваем официанта почему 1 шт. Шу? он не моргая отвечает, что мы друг друга не поняли:)) Молодец, конечно, выкрутился, но вести себя так с гостями просто непрофессионально. Официант вернулся через некоторое время, сказал что договорился и нам, сейчас принесет вторую штуку шу. Итог: официант остался без чаевых. Увы, нужно помнить, что к гостям принято относиться уважительно. Больше я в это атмосферное местечко ни ногой. владельцу стоит обратить внимание на персонал и привести в порядок! Общение с гостями на дружеский лад стоит исключить и добавить собранности и вежливости. А они в развалку опираясь на стулья общаются с гостями. Это такое новое веянье атмосферных заведений?Что-то в Италии я такого не встречала.
3
Анна А.
Знаток города 6 уровня
7 февраля
Ну просто любовь! Все вкусно, красиво, на пианино играет музыкант из Батлер. Каждое мое возвращение продолжает меня радовать, надеюсь, ресторан не опустит планку и в дальнейшем.
Посмотреть ответ организации
Марина Доманская
Дегустатор 5 уровня
4 октября 2024
Стильное место, обстановка прекрасная, живые цветы на столах, персонал очень внимательный и заботливый. Пицца конечно дороговата, тесто очень тонкое, но вкусное. Ценник у заведения высокий, но за обстановку и место положение, напротив памятник Плисецкой
Kirill Karaganov
Дегустатор 3 уровня
18 января
Еда и коктейли вкусные, официантка Валерия - умница. Однако омрачили ужин следующие вещи - хостес приняла нас, отвела к зарезервированому месту, зачем-то попросила нужна ли нам вода и предложила подставку для сумки, никому эту информацию не передала и ушла, все пришлось переспрашивать отдельно. 1 из коктейлей подали в стакане пахнущем стухшей тряпкой, оперативно все заменили, но осадок, как говорится, остался. Добило ощущение "живая музыка" - под ней, как оказывается, подразумевалась, что девушка за макбуком, абсолютно без слуха, будет пытаться петь песни на итальянском. Это просто добило атмосферу, вроде бы хорошего места, атмосферой провинциального караоке.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Дунайцева
Дегустатор 3 уровня
22 сентября 2024
Была в этом ресторане на свадьбе подруги. Атмосфера была потрясающая, очень красиво украсили зал, еда и напитки были супер! Очень порадовал сервис, официанты молодцы! Обязательно вернусь в это заведение еще!
Посмотреть ответ организации
Екатерина. В
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2024
Прекрасное место, радует что есть valet-parking, персонал на 5+, можно спокойно посидеть, поговорить и вкусно покушать ✔️
Посмотреть ответ организации
Татьяна Д.
Знаток города 5 уровня
14 марта
Спасибо! У вас все сложилось! Огромная благодарность официанту Роману за человечность, открытость и добродушный подход🫰🏽❤️ то чувство, когда это не просто красиво инстаграмное место, а очень вкусная кухня и камерное отношение персонала к гостям ❤️❤️ теперь вы любимки
Посмотреть ответ организации
Ольга Г.
Знаток города 6 уровня
2 июня 2024
Потрясающее место с итальянской атмосферой. Были там на сет-завтраке: было вкусно все. Пицца на хрустящем тонком тесте, салат с ароматными помидорами, нарезка из итальяских сыров и колбас. Ароматный кофе и освежающий, холодный бокал, комплементарного игристого. Обслуживание деликатное, официанты и хостес вежливые, не навязчивые. Обязательно вернусь чтобы попробовать фокаччу с мортаделлой и круассан с топпингом .
Посмотреть ответ организации
Юлия
Дегустатор 6 уровня
1 января
Хотите испортить особенный день? Тогда вам в ресторан Il matto. На 31 декабря заблаговременно забронировали стол, чтобы поужинать перед походом в театр. Хочу отметить, что ранее здесь уже были, и все нравилось. Но 31 декабря все началось с порога: нас никто не встретил, гардеробщик болтал с уходящими гостями, а хостес не была на месте. Далее появилась хозяйка зала, всем видом показывающая, что нам - гостям, тут не рады. Хостес была неприветлива, грубо разговаривала, нехотя показывала столы. Честно, после такого приема сразу захотелось уйти, и лучше бы так и сделали. Стол оказался грязный, весь в крошках, а под столом лежал нож, видимо его уронил гость до нас. Возник вопрос, как стол готовили к приходу новых гостей? Мы позвали менеджера, но Олег не смог внятно ответить на наши замечания по поводу встречи гостей и чистоты зала. Вопрос к владельцам, как вообще такой профнепригодный человек с отсутствием базовых качеств, необходимых для занятия позиции менеджера, занимает эту должность. Если цель его найма была спустить в дыру вложенные в заведение средства, то выбор идеален. Олег не попытался сгладить ситуацию, а наоборот, настолько ее накалил отсутствием адекватной реакции, что мы - гости, ушли в другой ресторан, благо рядом много проверенных мест. Итог: гость в Новый год ушел недовольный, минус чек ресторану. Я не только сама больше не посещу данное заведение, но и всем своим друзьям и знакомым расскажу про «столовский сервис» Il matto.
1
4
Посмотреть ответ организации
IURII
Дегустатор 5 уровня
1 января
Зря доверили свой новогодний ужин данному заведению. Хуже сервиса нужно еще поискать в Москве. На входе никто не встретил. Мы зашли, разделись и стоим ждём хостес в проходе с верхней одеждой в руках. Приходит максимально неприветливая и недовольная дама, с агрессией говорит: «сдавайте одежду и пройдемте»… А кому сдавать одежду? Никого нет. Она окликнула мужчину, который был занят своими делами. О чудо, одежду забрали. На первом этаже все столы были свободные, но нам не предложили ни одного. На втором этаже был свободен только один стол, собственно, за него нас и разместили. Стол был грязный, скатерти мятые и в крошках, под столом на полу валялись столовые приборы. Освободился столик у окна, попросили нас пересадить за него, но получили отказ. По какой причине? Да просто так… не захотели пересаживать и все. Пригласили разобраться в ситуации администратора Олега. Он слушал наши замечания молча, опершись пятой точной о перила лестницы. Олег оказался низкоквалифицированным специалистом, ничем помочь не смог, комментариев не было, приборы из-под стола не убрали. Такого отвратительного отношения к гостям не ожидали, настолько на все наплевать, причем нагло и открыто. Хотите испортить себе настроение и праздник, можете идти в это недоразумение. Приняли решение уйти, и на выходе вновь недовольная хостес, что-то буркнула невнятное под нос. В Москве масса чудесных заведений на любой вкус, не стоит тратить время на «это».
5
3
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6