заказали на предпраздничный вечер пиццу заказ # 3251903
Приняли заказ - ожидали 90 минут , все хорошо.
Привезли пиццу, ровно через 1.5 часа, оплатили , курьер передал коробку и ….. пришло понимание, что пицца уличной температуры( февраль) ощущение что все 90 минут курьер нёс пиццу по улице без термосумкм. К стати зашёл курьер к нам без сумки просто держа пиццу в руках. Так что предположение вполне обоснованно.
На контрольных наклейках, где предусмотрено указать время , ничего не написано.
Открыли . Пицца холодная , без преувеличения. Даже не теплая. Зато совет на коробке от шеф-повара «разогрейте в духовке и будет снова как из печи» но, я ее из печи даже примерно не ощутила .
Позвонили на ГЛ - ответ : «магазин уже закрыт , завтра вам ответят» подождали 30 минут …пошли разогрели в духовке . С таким успехом можно было купить в магазине и разогреть . Зачем ждала 90 минут ? Чтобы потом разогревать ? Настроение испорчено. От пиццы за 765 руб хотелось получить другие эмоции …..
Хорошая кухня, уютный интерьер. Приятно удивил персонал!) заказала салат с тунцом, тунец оказался практически сырой, попросила заменить блюдо и сделать среднюю прожарку . Заменили без вопросов, извинились и все с искренней улыбкой. Спасибо за обслуживание! Держите марку!
Мы сегодня с мужем там были, уже заказ хотели сделать, но ни один официант, к нам не подошёл, полный пофигизм и игнор с их стороны, остались голодными и разочарованный, никому не советую туда ходить
Если хотите провести время зря...это хороший способ.Кухня пресная и поверхностная,банальные чесночные гренки не могут нормально сделать.Заказанная тарелка к пиву была ужасна-безвкусные кальмары в кляре и нечищенные креветки...составы коктейлей не указывается в карте бара...один бедный официант на все столики.В ощем не советуем
Аналогичная ситуация произошла и при нашем посещении. В суп, оказывается, буквально три дня назад добавили новый ингредиент (ответ официанта), из-за которого суп оказался слишком острым. Извините, пожалуйста - нам сказали. В приложении отзыв оставляла, обратной связи не дождалась, увы. Теперь идти не хочется, вдруг там ещё что-то в составе блюда изменилось. При посещении 21 мая всё было вкусно, а 4 июня - нет.
Вчера посетили с подругой данное заведение первый раз. Он же будет и последний. Не понравилось ни ей ни мне. Я брала салат из свеклы с фетой и кальмары на гриле. Оформление еще куда ни шло, но настолько невкусно приготовленных блюд я не ела ооочень давно. Салат был пресным, абсолютно не чувствовалась заправка. Приходилось соскребать со стенок тарелки бальзамик, чтобы хоть чуточку исправить ситуацию. Соус он должен связывать ингредиенты салата, а тут.. Все ела как будто по отдельности, абсолютно пресно, соли мало..Кальмары были как и положено нежными, но вкус... он просто отвратительный просто две тушки на тарелке, вокруг пара помидорок чери три маслинки и пара каперсов. Все. Вообще никакого соуса..абсолютно бездушная подача.. И это заведение позиционируется как ресторан? Цены соответствуют ресторанным.. Но качество еды это забегаловка у дороги. Однозначно больше не пойду
Очень вкусно! Всегда приятно зайти,перекусить. Вежливый персонал
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
17 января 2023
Очень вкусная кухня,подают достаточно быстро. Официанты работают расторопно,меню знают. Нашей компании всё понравилось.Приятно будет посетить это заведение ещё не раз.
Отвратительно, даже не заходя в ресторан. На простой вопрос о стоимости напитка, официанты закатывают глаза (одну из них зовут Яна). Желание что-либо покупать в заведении отпадает раз и навсегда. Удачи в успешном бизнесе с таким обучением персонала👍
Вчера решили с семьей посетить данное заведение! Персонала много, но большое время ожидания блюд, грязные столы и отсутствие салфеток на столе, еда не плохая, но сравнивая с Московскими вариантами этого ресторана просто отвратительно. Разочарование. Не рекомендую
В целом обстановка приятная, но минусов оказалось больше, чем плюсов. Первое, что омрачило впечатление - это отсутствие туалета в самом ресторане. Пришлось идти в зону кинотеатра, чтоб помыть руки. Персонал также не оказал должного внимания - официант даже не поинтересовалась добавлять острый перец в блюдо или нет. Хотя в меню была пометочка "на выбор клиента". Ну и работа повара окончательно расстроила - в блюде попался острый осколок раковины от морепродуктов. Если бы не заметила, могло закончится всё печально. При всех минусах мне даже не предложили скидку, да и извинения прозвучали неискренне!!!
Были в четверг с маленьким ребёнком.
В зале три человека, но заказы ждали вечность!
Проходил в последнем зале квиз, возможно поэтому.
Уже готовы были уйти! Полный зал персонала, половина из них сидела кушала за соседнем столом.
Очень все долго! Второй раз не придём.
Заказали пиццу сегодня в данном заведении впервые.К указанному времени курьер не приехал.Позвонил менеджер ресторана,объяснил что курьер уже выехал,но попал в пробку и приедет через 10-15 мин.От времени звонка прошло 30 мин,менеджер не берёт трубку....Пицца прихала в итоге,но холодная.Спасибо за "качественный" сервис....Греем в духовом шкафу,больше в эту пиццерию ни ногой,а тем более доставку.
Меню просто ужасно, понять , что в блюде непросто, огромные картинки тарелок и мелкое описание, взглядом зацепиться сложно, в меню не было суши, зато есть авторские роллы. С итальянским меню то же самое, паста с грибами - паста с шампиньонами! Макароны с шампиньонами за 450р.. А когда то было вкуснейшее блюдо паста с грибамиив сливочном соусе и за эту пасту можно было все отдать. Теперь вид печальный и у меню италии и японии и у самого ресторана.
Здравствуйте)) Место очень нравится! Захожу когда бываю в Рубине. Но кухня, последнее время, не радует. Брала пасту с морепродуктами, было три мидии, одна не свежая, две раковины пустые...
Заказал горячий сет для детей, в наборе должен быть сухой лёд, но сет принесли без него , дети расстроились. Хотя когда я оформлял заказ, уверяли, что все будет красиво и о том, что лёд закончился меня не предупреждали!