Самый приятный ресторан из всей сети! Уже не в первый раз сюда прихожу)
атмосфера, официанты, еда - все на высшем уровне!
спасибо большое управляющим и официантом за такое ответственное отношение к своей работе. Очень милая девушка обслуживала столик, улыбалась, вежливая, настроение сразу поднялось)
Из еды понравилась пицца капрезе и паста с курицей и песто.
Примного ухудшились. Официант подошёл через час. Пицца сильно испортилась в плане ингредиентов. Раньше тут делали одну из самых вкусных пицц, сейчас маргарита -это пласт теста...К моцарелле тоже вопрос - а моцарелла ли это? Очень жаль((( любила это место.
Очень уютное место. Официанты помогают выбрать блюда. Попробовали по салату, каннеллони со шпинатом и рикоттой - очень вкусно! Очень понравилась пицца!!! В этом кафе она замечательная!!!
Вчера с супругой решили поесть пасты. Пришли, заказали все подали очень быстро. Все блюда просто разогревают. Наготовлено было все заранее. Но это пол беды, когда сидели у окна за столиком на двоих, во время приема пищи, к нам на стол пришел местный житель ресторана, это был ТАРАКАН!!! На крик супруги, пришла девушка официант и спросила что случилось, на что я ей показал как он хозяйничает у нас за столом, она увидел и произнесла фразу *О Боже какой ужас!!!* Пересели за другой стол, на даже не предложили сами, но вечер был испорчен! Так что думайте, когда пойдете в этот *ресторан*!!! Администрации ресторана обратите внимание на Ваших домашних животных!!!
На входе никто не встречает, места сами искали. Сначала подают горячее, притом подали одному гостю. Яйца в салате с тунцом почищены ужасно, тунец странный, возможно, перемороженный. В туалете не убирали с 15 часов (были в 18), много мусора.
У ресторана есть итальянские ланч обеды, но туда входит всё не свежее, то что жалко выбросить, морс откровенно прокисший. Думаю и с основными блюдами проблемы будут с таким подходом ...
Готовят вкусно, приятная обстановка, вежливый персонал. Удобная локация и местоположение, часто заходим в гости, делают скидку как постоянным клиентам. Приходите и Вы)
Из плюсов уютная обстановка и старательная официантка.
Канелоне переварены и поданы холодными, шоколадный флаг просто сырым, заготовку просто разморозили и запечь забыли, мидии в соусе холодные, но вкусные.
Очень жаль
Сегодня обедали в рестране, все понравилось, но забыли пакет и связаться с персоналом не возможно. На телефон указанный на сайте не отвечают, как быть не прнятно.
НИКОГДА не думал, что пиццу можно испортить. Пицца с мраморной говядиной: еле разжевал мясо, какие-то жилы, никаких высоких бортиков. Попросил убрать из счета, сказали "нет". 900 руб за такую "вкусную пиццу"
Как по мне, так очень приятный ресторан. Рядом с метро, чисто, уютно. Еда всегда вкусно приготовленная. Остался доволен сервисом, обязательно еще загляну
Из плюсов что тут симпатично , по блюдам мало что понравилось и оооочень дорого.
Было бы 3 звезды , но обслуживание очень хорошее , хотя 5 минут мы ждали пока нас встретят и проводят , но официантка очень милая поэтому 4 звезды , звезду забрал т.к. ни одно блюдо не понравилось
ужасное обслуживание, официант принял и забыл заказ, ранее посещали, все было хорошо.
сложилось мнение, стараться отвадить посетителей.
во всяком случае больше не пойдём, потеряли время
Сегодня вечером случайно забежали в ресторан IL Патио около метро проспект мира. Честно сказать, это был самый приятный поход в ресторан данной сети.
Весь персонал, включая поваров на открытой кухне, были супер приветливы и доброжелательны.
Хотим выразить отдельную благодарность официантам, имена которых мы не запомнили, к сожалению, но один был светленький, с короткой стрижкой, а второй темненький и в шляпе, которую он снимал каждый раз, как подходил к нашему столу <3
Очень уютно и спокойно))
Спасибо за прекрасный вечер, ребята! Вы самые лучшие!
Этот ресторан любимый наш с супругом. Меню разнообразное: есть разные вида мяса, а также рыба и морепродукты. Еда всегда вкусная, качественная, хорошо приготовленная. Пицца из печи - пальчики оближешь, очень вкусно!
Интерьер красивый, в теплых тонах.
Отдельно спасибо вежливым и дружелюбным сотрудникам! Доброта, вкуснота и уют создают благоприятную атмосферу от посещения ресторана.
Пицца 🍕 была очень вкусная, как и фруктовый чай. Атмосфера очень уютная. Единственное что не понравилось, это вялость официантов. Хотелось приветливости, ну и ладно.
Дизайн ресторана отличный, оформление супер. Да, в Москве есть и круче, но в этой ценовой категории 9/10.
Цены приемлемые. Еда вкусная. А вот порции стали меньше, относительно того, что было пол года назад, год назад,
Нам всё понравилось, и вернёмся ещё, но надо учитывать всё.
Десерты и кофе достойные. Брали пасту, принесли ровно через 5 минут. Это очень насторожило, так как ранее пасту ожидали в этом конкретном ресторане порядка 30 минут. Лазанья была сверху тёплая, а изнутри листы пасты были откровенно холодными. Жаловаться не стали, так как сеть в целом нравится, но осадок остался.
Неплохая кухня, не прям отлично но всё съедобное. А вот обслуживание оставляет желать лучшего. Принесли сперва горячее, через 2 минуты после горячего принесли салаты, которые на маленьком столике еле поместились. Ещё минут через 10 принесли закуски, и то не те, переделывали ещё минут 10-15. Вобщем всё в точности наоборот как положено.
По итогу покушали, но ещё раз сюда бы не пришли.
Место приятное, но как мы пришли нас никто не встретил, мотались по ресторану искали себе столик сами, подошли к бару и там попросили позвать официанта.
Заказали глинтвейн, лосось с овощами гриль, говядина томленая в вине, похлёбка из морепродуктов.
Глинтвейн - очень много гвоздики, вместо апельсина лимон, в общем кисловат.
Стейк из лосося сочный, вкусный
Томленная говядина, наверно, было лучшим блюдом, мясо очень нежное.
Похлёбка хорошая, только мне показаоась соленоватой, периодически попадаоись шкурки криветок.
Находясь в помещении наверх лучше не смотреть, везде серые вентиляционные трубы.
В уборной стоит вонь. Смесители для мытья рук не удобные.
Не единицу поставила только потому, что сам зал очень приятный, оформлен красиво, если не считать тараканов. Отвратительное обслуживание, официант ходит с таким лицом и скоростью, как будто к нему домой лично пришли неожиданные гости. Мне пришлось просто в какой-то момент разыскать официанта и сказать, что уже не надо мне ничего приносить, при чем я предупреждала, что ограничена по времени. Ну и самое приятное-таракан прямо в зале под столом. Была в заведении 18 февраля в 18:40.
Заведение на троечку. Никто не встретил , места искали сами , после того , как принесли еду , сами просили приборы , неоднократно , к чаю тоже сами просили сахар.Но еду принесли быстро , это большой плюс , но минус в том , что принесли все сразу , и после того как съели одну порцию , вторая уже была холодная . В уборной грязно , горячей воды нет
Удобно расположенный рядом с метро ресторан.
Стандартный Эль Патио.
Поэтому все хорошо.
Получился хороший, а с учётом купонов биглион, недорогой ужин на компанию из 5 человек с двумя бутылками итальянского вина, двумя кружками пива, двумя сменами блюд и десертом. Стоимость составила 11500.
Мы остались очень довольны.
Сегодня были с подругой в этом рестике, нравится нам пицца на чёрном тесте, периодически приходим её поесть. В этот раз тоже все было отлично - пицца вкусная, официантка Мила была очень вежлива и внимательна к нам - еда, напитки подавались вовремя. Спасибо ей, мы приятно провели время в этом заведении)
1
1
Посмотреть ответ организации
Сайёра Минибаева
Дегустатор 3 уровня
5 мая 2024
Гуляли в аптекарском огороде и зашли сюда перекусить. При входе встречают, стараются улыбаться, сотрудники доброжелательные. Атмосфера приятная, даже можно выучить некоторые итальянские слова 🤌🏻
Заказали пиццу с морепродуктами, пасту с индейкой и с песто вроде, лимончелло, салат нисуаз, домашний тирамису и мильфей. Все было вкусно и порции большие. Лимончелло отпад 😍 Рекомендую заглянуть
1
1
Посмотреть ответ организации
Виолетта 🤩
Дегустатор 3 уровня
20 декабря 2024
Буду иметь в виду, что ещё один Иль Патио, в который лучше не заходить и пройти мимо.
Не знаю кто обучает официантов, но существуют подносы для заказов. Подносы нужны не просто так, а созданы как раз для того чтобы доставлять еду из кухни к столу. Не надо в заказ, в тарелку лезть пальцем. Это ужасно.
Мне попалась очень деловая официантка. Мало того что слишком самонадеянно не записывать заказ. Так ещё и гениально просто решать за гостя что делать с его баллами по приложению.
Еда - только суп понравился. Горячее тихий ужас.
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 4 уровня
18 января
Вкусная еда, вкусные напитки, отличный сервис, максимально приятная атмосфера, удобное расположение ресторана. В общем лайк 👍
Официант обслуживал ужасно, сами просили салфетки, ложки для паст тоже просили. Но что просто убило это то, что не работает списывание бонусов в приложении Почетный Гость, я копила копила бонусы, решила сегодня списать, а по итогу не работает. И вот вопрос, это мои проблемы? Ладно даже на это, но когда я попросила позвать менеджера, то менеджер сказала мне: «это вы должны были предупредить, что у вас приложение есть, а не мы»
Вообщем, больше в этот ресторан никогда не приду, с таким подходом и отношением к людям и если вы хотите не испортить себе настроение, то лучше выберете другое Иль Патио
Приятное тихое и уютное место, чуткие дружелюбные официанты. Очень вкусная паста арабьята. Всем рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Lilith
Знаток города 5 уровня
9 сентября 2024
Добрый день, посещала ресторан 9 сентября, то бишь сегодня. В данном заведении 2 раз и одна и та же проблема, грязные бокалы( заляпанные с ворсом), на замечания, официанты реагируют спокойно, но администратор, всем своим видом показывает недовольство и "девушка за 20 " На сколько я расслышала тоже было некомпетентно с стороны администратора. Столько негативных взглядов от неё на себе за время , которое я ждала блюда, я не видела на себе никогда. Мало того, что не отчитала того, кто отдал заказ с такой подачей, так стояла смеялась и поглядывала в мою сторону . Обратите внимание на мой отзыв пожалуйста со всей серьезностью. Заранее благодарю.
Неоднократно посещаем с супругой это место. Бываем там на протяжении 5 лет и скажу, что качество обслуживания как было на должном уровне, так и остается. Сегодня нас обслуживал официант Сергей. Я сам работаю в сфере премиальных товаров и общаясь с клиентами много лет, работу Сергея оцениваю на 5 балов из 5. Прошу руководство оценить его работу и благодарю за такое прекрасное обслуживание.
Сам ресторан уютный, обстановка приятная, блюда вкусные, интерьеры красивые.
Один большой минус ресторана - официант Басангова Саглара: ни этикета, ни манеры общения, ни здравствуйте, ни до свидания. С такими манерами невозможно работать с людьми.
Были в заведении 22.12.23. Обслуживание так себе. Заказали коктейль «Маргарита», бокал был задекорирован сахарной посыпкой. Видимо, официантка пока несла его, немного разлила и весь бокал был в этом сахаре, мокрый, липкий, руки тоже все в сахаре, но она даже не заметила и оставила всё так. Далее заказали ризотто, его подают в глубокой тарелке. Официантка несла его без подноса, в руках, засунув внутрь тарелки большой палец) Блюда приносили не одновременно, пока один человек ест, другой должен смотреть, хотя зал был в это время полупустой. Попросили не забирать одно меня со стола-забрала. Диваны были чем-то заляпаны. Мы бы посидели там по дольше, но после такого желания не осталось.
Идеально!
Уютно, вкусно, интерьер крайне очаровательный, расположение и обслуживание на 5+
Разнообразное меню, необычная подача, клубничная маргаритка выше всех похвал!))
Были с семьей 16.12.2023 и все было ужасно. Вот прям с порога заведения.
К нам 15 минут не могли подойти, чтобы посадить за стол, хотя свободные (чистые) столы были. Потом 15 минут мы ожидали когда же примут заказ. Потом ожидали свой заказ ЧАС. Гости, сидящие рядом за соседними столиками, тоже очень были не рады, что еду не приносят, официанта поймать тоже невозможно. В итоге, мы ушли голодные, еду взяли с собой тк уже было начало десятого, а мы с маленьким ребенком. Заведение очень испортилось. обслуживание было ужасное. Официанты ничего не успевают при этом очень зляться сами на себя (видимо) и агрессивны с посетителями.
Посмотреть ответ организации
Виктор С.
Знаток города 4 уровня
8 сентября 2024
Позиционируют себя рестораном. Обслуживание отвратительное, ждали официанта минут 15, пока не позвал, забрала тарелку, новую не принесла, пока не позвал стоят в стороне своими делами занимаются. Ожидали от блюд с морепродуктами большего. Понравились креветки, правильно и вкусно приготовлены, приятный лимонад, пицца среднего уровня кафе, мидии аналогично, кальмары безвкусные, не умеют готовить, тунец просто никакой, при этом сам салат неплохой. Не ресторанный уровень.
Возможно раньше это и было заведение с хорошим уровнем. Сейчас же оставляет желать лучшего как обслуживание,так и качество еды. Обслуживание максимально ненавязчивое, ждать официанта можно вечность. Возникало ощущение что официант не видит всей грязной посуды на столе или забывает о том, что не всё убрал. Наверно у вас не слышали такого понятия, как курсы, что гостям нужно приносить первый курс одновременно. И да, пора бы знать, что салаты и закуски подаются перед первым блюдом, если гость не просил иначе. Касаемо еды - я не знаю чем таким ваши "повара" заправляют салат, но это явно не масло. Мясо в салате называется стейк- отправьте их на обучение по приготовлению стейков. Я технолог общественного питания, знаю что такое готовить не понаслышке. То же самое по супу - при таком количестве мясных ингредиентов это должен быть очень насыщенный мясной вкус, так сказать нажористый", а не водичка с томатом. Как итог- изжога. Ну и финал - фраза недотепы-официанта "аривидерчи, наконец-то" - прежде чем вякать, убедись что гости ушли. И для начала научись этикету общения с гостями. В общем не рекомендую заведение к посещению.
Впечатление хорошее, еда вкусная, готовят 20 мин, а хотелось бы 15 мин. Официантов было мало, пришлось самой ходить и искать. В данном заведении на проспекте Мира все очень медленно было.