IL Патио
647 отзывов
6 ноября 2024
Вкусно. Обслуживание класс!
1
17 апреля 2023
Все очень понравилось. Быстрая работа официантов, подача блюд. Персонал вежлив. Большой выбор меню. Если будете в афимоле, советую идти туда покушать
11 февраля 2024
Очень хорошое обслуживание,спасибо официанту.Все вкусно и прекрасно !!
1
10 июля 2023
Сервис отвратительный. Официант Хуршед множество раз оставлял кучу грязной посуды на столе и убрал только после наших просьб. Кроме того неоднократно просили меню и нас игнорили. Забывал приносить блюда и неправильно пробил кофе, при том что изначально вопрос обсуждался. В конце «загонял» нам то, что вопрос обсуждался иначе. !!!!!
Про еду тоже есть отдельные комментарии, но сервис поразил больше всего. Больше не придем.
29 июля 2022
Сложилась позитивное впечатление на счет данной ресторанной точки за
счет прекрасного обслуживания персонала. При оформлении заказа ко мне подошла красивая и опрятная официант Елизавета,
которая смогла мне подсказать с выбором блюд, стоит отметить, что чувство вкуса у нее отличное. Все заказанные блюда
соответствовали представленному виду в меню и по вкусовым качествам еда была на достойном уровне. Надеюсь, что теперь в
мои следующие визиты, персонал будет таким же доброжелательным и отзывчивым, а еда будет такой же вкусной, ведь это
был мой первый визит.
1
1
17 июля 2024
Шикарная хостес, внимательная и безумно милая! Спокойная атмосфера, сотрудники лапушки! Спасибо большое)
25 декабря 2023
Прекрасное обслуживание, вежливый, приятный персонал. Вкусная еда. Спасибо!
26 сентября 2023
Прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал, работают быстро, вежливые в обращении с клиентом, советую всем
1
27 января 2023
Были недавно в этом месте. В целом неплохо. Спасибо нашему заботливому официанту. Приятная девушка. Но вот десерт как-то вообще не оправдал ожидания. На фото все очень симпатично, но вот подача конечно немножко детский сад напоминает. Несерьезно😒
31 мая 2023
Иль патио Афимолл(5 этаж).«У нашего ресторана свои правила» это явно не та фраза,которую имеет права хамским тоном говорить официант Фая!Полное отсутствие внимания и уважения к гостям.Мимика лица Фаи не просто не доброжелательная,а вызывающая агрессию у гостя.
Официант предложила списать баллы вместо скидки(был заказ на вынос),в итоге в чеке была пробита скидка…комментарий нет🤷🏻♀️
Прошу провести беседу с официантами -гость это самый важный человек в вашем заведении,заведение работает ДЛЯ гостя.
Кухня 5.(пицца пепперони)
1
4 января
Еда хорошая, вкусная, но обслуживание было отвратительное, такое ощущение, что они делали нам одолжение выполняя свою работу. Максимально неприятное впечатление
2
8 ноября 2023
Очень медленное обслуживание. Официанта приходиться звать самим. Принесли пиццу совсем сырую, показала официанту, чтобы заменили. Как можно отдавать сырое тесто!!! Перед подачей должны подавать приборы, пока я сама официанту об этом не сказала, то даже не принесли.
1
22 ноября 2023
Ужасное место. Пришли в 13:30 в зале работает 4-6 официантов, зал загружен на 80%, работают еле еле. На входе хостес и официанты хамят. Если вы хотите покушать, то лучше выберете другое место.
29 декабря 2023
Очень классное заведение, хорошее обслуживание
Спасибо официанту Фара))) лучший ☺️
3 мая 2023
Посетили с подругой сегодня данный ресторан ,очень неприятное впечатление .
И если официанта ,едва говорящего по-русски ,я пережила,то десерт ,гордо именуемый "Авторская картошка ",пережить невозможно .
Итак,берём сливочный спред ,растапливаем его и смешиваем с печеньем Юбилейный и нафиг ,не охлаждаем ,а так и приносим в виде трёх блинчиков на подложке из лужицы клубничного джема .Очень странная субстанция,на вкус отвратительно!
Официант в ответ на мои вопросы ,сказал -я унесу(((В итоге 300 руб за печенюху и испорченное настроение .Надеюсь ,вас ,уважаемый автор этого шедевра ,дети так кормить не будут в старости .А вам ,уважаемые владельцы ,делаю вспомнить,что вы именуетесь Ресторан и начать нанимать поваров всё-таки ,а не уличных авторов "И сервис ....кошмар
1
25 октября 2023
Были сегодня на ланче. Заказали рыбную похлёбку и белую рыбу. Не понятно зачем и почему, и суп, и белая рыба с томатом. Не вкусно, сухо.
Также заказали салат цезарь, соуса нет, листья салата уже пожухший. Не вкусно от слова совсем.
27 января 2024
хорошее обслуживание, приятная атмосфера, Фаезедин отличный официант
1
17 ноября 2022
+1 звезда за работу нашего официанта. Опрятный молодой человек, внимательный, никаких претензий, чаевые абсолютно заслужены
+1 звезда за курицу с картофелем в хлебе из сезонного меню, ничего плохого не могу сказать. Вкусно, оригинально
-1 звезда за подачу блюд. Данное заведение позиционирует себя как приличный ресторан (учитывая средний чек без алкоголя в 1200₽), однако подача блюд выглядит как в придорожном кафе. Давайте немного подробней. Лазанья была подана в глубокой тарелке, не удобно есть. Чизкейк также лежал в углу глубокой тарелки, это вообще кошмар. Курица с картофелем в хлебе была подана на деревянной разделочной доске, ладно, с этим можно смириться. Тирамису было в круглой чашечке по размеру и если бы на этом всё заканчивалось то я бы не имел бы никаких нареканий к подаче данного десерта, однако же эта миска стояла на обычной тарелке с прослойкой в формате обычной салфетки, кошмар. Стол засервировали уже при нас, учитывая что мы бронировали. Сервировка- это сложенная пополам салфетка и сверху два прибора, тоже кошмар!
-2 звезды за вкусовые качества блюд.
Лазанья: странный вкус, больше похоже на покупную замороженную лазанью, томатный соус вокруг был холодный, само блюдо тоже еле тёплое, неприятно
Чизкейк: был подан с «печёными» яблоками, но ничего схожего с чизкейком нет. Порция маленькая, не вкусно
Тирамису: если бы оно называлось иначе, то вопросов было бы меньше. Но единственный признак того, что это оно, была верхушка блюда, слабо и наспех припорошённая какао-порошком. Маскарпоне не вкусный и на настоящий, Савояди (бисквитное печенье) тоже само на себя не похоже.
Итог: Ходили тихонько отметить день рождения вдвоём, не сказать что настроение было испорчено, однако плохое впечатление однозначно осталось, раньше было лучше.
1
27 января 2024
Очень вкусно, быстро приготовили! Вежливый и отзывчивый персонал!
1
20 июля 2024
Отличный ресторан, открылся заново, стало гораздо гораздо лучше.
26 марта 2023
Худший Эль патио из тех, в каких был (где-то из 7 штук в Москве). Все блюда не свежие, стейк обваренный, как будто из СВЧ. Все наши претензии в отношении еды не проработаны официанткой, просто проигнорированы. Шоколадный флан просто лопнул - официантка призналась что «ПЕРЕДЕРЖАЛИ В МИКРОВОЛНОВКЕ» - лол. Администратор, которая списывала баллы забыла жвачку взять, чтоб прикрыть перегар. Никому не рекомендую, даже самому не привередливому.
2
19 июля 2023
Очень понравилось заведение, блюда очень вкусные, персонал очень вежливый. Обязательно с мужем придём ещё!
22 октября 2022
Были с семьёй, муж брал суп сырный в хлебе и стейк салат. Ему все понравилось. А мне принесли непрожаренную сырую куриную котлету! В планировке, поэтому сразу не понятно что её есть опасно для здоровья. Ближе к середине котлеты увидела что мясо сырое. Сказала официанту, он извинился, предложил переделать. В итоге ждали ещё полчаса и котлета была просто сухая и безвкусная. Не стала есть. Из чека не убрали и комплимент не предложили. Настроение испорчено окончательно. Очень странное блюдо, помечено в меню как любимое блюдо гостей. Спасибо, больше не придём.
3
5 апреля 2023
Мужу попался чёрный волос в шаурме! Впервые с таким сталкиваемся в приличном недешевом ресторане.
Блюдо предложили заменить и всё на этом, мы заплатили по полному счету.. Прочитала, что в таких случаях блюдо подают за счёт заведения, либо комплиментом "извиняются". Уровень заведения не соответствует ценовой политике. К официанту претензий нет, был вежлив и аккуратен.
1
30 декабря 2024
Отвратительное отношение со стороны хостеса.
1
8 января
Еда супер, место шикарное
1 января 2024
Просто ужасное обслуживание, пришел с двумя детьми перекусить, сидели минут 15-20 искали официанта который может оформить заказ,менеджер на входе просто сидит и ничего не делает!
1
12 августа 2024
Хороший сервис, вкусная еда. Милена лучший официант!
1
10 февраля 2024
очень миле заведение , обслуживание прекрасное , еда очень вкусная )
1
23 ноября 2024
Пришли на свидание
Уютненько,вкусно
25 мая 2022
Были с семьей, очень внимательный персонал👏 Одинакого ко всем, и к взрослым и к детям🤗 что очень радует🔥 приготовлено все вкусно, а самое главное быстро… Спасибо!!!!! Вернемся снова👍
1
27 января 2024
Прекраснейший официант Фаезедин, вежлив, готов прийти на помощь, место атмосферное
12 июля 2023
Хочу начать с отдельных слов об официантах и подаче блюд. Я считаю максимально не уместным выносить суп с мороженым, а хлеб готовить и подавать сырым через 20 минут. Очень смешно получается, когда 1 из 2-х идентичных блюд приносят сразу, а другое даже не начинало готовиться 🤡. Кофе принесли вообще под конец обеда.
1
10 февраля 2024
хороший ресторан, вкусная еда, вежливый персонал, всем советую
1
24 мая 2022
Хороший ресторан для прекрасного ужина в кругу родных. Вкусно, сытно и быстро. Спасибо официантке Даше была очень любезна. Сервис на высоте! Так держать))) Grazie)))
14 октября 2022
Пришёл в пятницу, посадка не полная, на три четверти максимум. Проводили до стола (и на том спасибо) и все) на этом работа сотрудников, видимо, закончилась. Голодный просидел минут 10, никто так и не подошёл, хотя официанты ходили туда сюда. Встал и ушёл) какая ещё тут оценка, какое отношение к гостям, такое и к вам. Крайне не рекомендую, не ходите сюда и не поощряйте такое горе-заведение.
Если руководство заинтересовано в своём бизнесе, то дам бесплатный совет-съездите в Иль Патио в Саларисе и посмотрите, как должно работать заведение. А тут не ресторан, тут забегаловка. Одна звезда однозначно.
3
9 октября 2023
Официанты невнимательные, плохо говорят по русски. Администраторы какие-то потерянные. Никто не знает этикет. Еда, за ту стоимость ,что предлагает ресторан-невкусная. В папарделле с говядиной мясо имело странный несвежий аромат.
25 мая 2022
Уютная атмосфера, приятные цены, вежливый персонал, вкусная кухня! А томленая говядина является фирменным блюдом данного заведения, персонал живёт своей работой, заслуга конечно же на руководителя! Рекомендую!
26 декабря 2024
Все понравилось, обслуживание 👍
1
30 августа 2024
Одни плюсы, еда вкусная, официанты отзывчивые
1
27 августа 2024
Просидел 10 минут. Никто не подошëл. Ходили мимо 4 официанта, даже меню не предложили.
1
1
13 февраля 2024
Люблю IL Патио, но в Афимолле больше никогда не поем, суп грибной просто жижа соленная, махито тоже водичка с лимоном, том ям с разваренным до кашки рисом, ничего недоели недопили, отвратительно
22 января 2023
21.01.2022 ела пасту с лососем и спаржей и мидии горгондзола.
Все съедобно (и то, когда сильно голоден), но это совсем не ресторанная еда.
Повару жирный минус: соус в пасте жидкий и не вкусный, макароны разварены. Мидии тоже на 2/10 только из-за того что они были свежие (тк не отравилась). Соус вроде как должен быть с горгондзолой, а по факту на 95% состоял из муки со сливками
22 января 2024
место разочаровало, до этого было вкусно, в этот раз заказал томьян и ролы
вода с креветками,а роллы с консервированного тунца..
1
1
4 февраля
Очень вкусно, спасибо!
6 февраля 2024
Были в выходные , при входе толпа праздно болтающих официантов , которые даже не поприветствовали входящих гостей. После того как сели за стол, хостес молча положил меню и удалился. Элементарный бизнес этикет у персонала отсутствует! Вопрос к Управляющему ! Заказали простые блюда. Подали мисо суп сильно соленый и кислый , на претензию официант сразу предложил переделать. Паста сухая. В этом заведении третий и последний раз. Крайне не рекомендую посещение этого заведения. От былой привлекательности сети ресторанов ничего не осталось.
1
14 мая 2023
Все хорошо. Еда вкусная, напитки тоже. Официанты только измучёные. Очень вежливые, стараются, но им тяжело.
24 августа 2023
3 дня назад ужасно обслужили , просто швырнули блюда , еда была не соленная , сварена как попало , обещали нам , что свяжется директор , мы оставили номер официанту , но ничего не произошло , они просто забили , очень хамски и неприемлемо , не советую именно туда ходить
13 июля 2023
Очень медленный и невнимательный персонал. Пришли с подругой поесть,сначала нам принесли одно меню и спросили нужно ли второе, потом мы очень долго ждали официанта для того чтоб сделать заказ и помимо этого было еще немало нюансов. Еда очень вкусная, но персонал очень плохо обучен
7 января 2024
Хороший ресторан с классной атмосферой и с приятной музыкой
1