Сегодня зашёл туда кофе попить с сырниками. Девушка приняла заказ, прошло минут 20, я подхожу к ней, спрашиваю, где мое кофе и сырники, рядом какойто парень стоял толи официант толи администратор, говорит сейчас вам все начнут делать, через пару минут подходит девушка которая принимала заказ, и пытается принять у меня заказ! Я уже злой, говорю опаздываю, принесите счет. В итоге минут еще через 10 принесли сначала лате, потом через 5 минут сырники, а потом мне пришлось еще раз напоминать про счет. Я помнится был как-то в этом гадюшнике пару лет назад, так вот ничего не поменялось. Не пойду туда теперь в принципе. Вам надо повесить вывеску - нам плевать на клиентов. Кстати все это происходило при зале в котором сидит 3 клиента включая меня. Я лучше бы в муму пошел, там хоть нет тормозов официантов и барменов. Горите в аду!
Был в этом заведении 7 ноября, ждали пересадки в Екб. Муж заказал пасту с грибами, я с детьми заказали другие пасты. Через три часа, уже в самолете, у мужа начались рвота и сильнейшая диарея, поднялась температура. Кое как добрались до дому. Весь следующий день он провалялся с температурой 38, с вылазками к унитазу. После того как полегчало, написал в обратную связь Иль патио. Перед ним извинились, и в качестве компенсации предложили при следующем визите десерт с напитком. И это все. Больше мы в их заведения не пойдем, здоровье дороже.
Отвратительное заведение!!!! Заходили вчера перекусить, заказали две пиццы( 4 сыра и аль сальмоне) заплатили 2к. Итог трое из 4 с отравлением!!!! Рвало сильно!!! Ещё и перелёт не из быстрых 5 часов. Возникает вопрос о качестве продуктов!!!! Это что вообще такое!???? Сетевая известная пиццерия и травит своих постоянных клиентов. Обходите это заведение стороной!!!
4
Посмотреть ответ организации
Евгений Тихонов
Знаток города 5 уровня
9 апреля 2021
Были там с женой 08.04.2021 года. Заказали пиццу, бокал вина и безалкогольное пиво. Через 10 минут пришла официант и сказала что безалкогольного пива нет!!! Хорошо, заказал лимонад и спросил сколько будет готовится пицца, она ушла уточнять, но так и не вернулась. Потом принесли вино и подошел какой-то парень и сказал что он пробил в чек пиво, которого нет и что я должен что то выбрать на разницу в 80 рублей, потому что лимонад стоит дешевле), на что я ему сказал что мне ничего не надо. Через 45 минут принесли пиццу, через ещё 2 минуты столовые приборы! Но когда я оторвал кусок пиццы я обнаружил что снизу она вся сгорела((( тут уже я закипел! Очень обидно что потратили время и нервы в этом месте! Никому не советую! Обслуживание никакое, проблемы не решают, только извиняются. Оставил жалобу в жалобной книге!
Еда не вкусная. Заказали форель запечённая и филе миньон. Ощущение что рыба, что мясо размороженные из морозилк и давно лежалые. Мясо не жуется, рыба безвкусная.
Официанты вежливые.
Ценник на сайте не соответствует ценник в распечатанном меню. Разница примерно в 2 раза. Крайне неприятный сюрприз
Еду подали в колотой посуде и часть мидий с колотыми ракушками. В мидиях оказались куски тех самых разбитых ракушек
Отвратительное обслуживание. Официанта не дождаться, даже при условии полного отсутствия людей. Когда наконец соизволили подойти, ещё были не довольны тем, что я не успел поесть, высказал им это.
Ужасно!!! Заказывали чай, кофе и десерт. Кофе-слегка окрашенная вода. Чай-солома с привкусом пыли. Десерт принесли когда уже кофе остыл. Сам десерт был заветренный. Счёт за двоих-1450 р.