Официанты не предупреждают, что заказ нужно ждать более часа. Пришли с тремя детьми пообедать оказалось это не просто поесть в якобы приличном заведении. Уволить такой персонал и набрать профессионалов в том числе и поваров
Не плохое место, уютненько,спокойно,выдержана тематика Италии (и одежда персонала, и музыка и даже в туалете итальянские слова произносяться из колонки),но кухня немного простовато как для уровня ресторана и немного не то,что заявлено в меню (внешний вид и название не соответствует тому, что было в тарелках).А так впринципе поесть пиццу или пасту можно, м не очень дорогие цены на всё.
Я очень редко пищу отзывы, но здесь не устояла. Были здесь в прошлом году, остались в восторге. На этот раз приехали семьей и были крайне разочарованы! Мы заказали пиццу BBQ, принесли пиццу усыпанную грибами, лежало штук 6 кусочков заветренного мяса, три дольки бекона…. На большую пиццу! Мы считали!!!Менеджер убеждала, что это особенность блюда! извините, но это грибная пицца с кусочками мяса, а не пицца барбекю, на которой мясо хотя бы должно быть видно. . Фетучини с цыпленком-куски мяса на столько сухие, что просто невозможно жевать. Цезарь с креветками утопал в майонезе, а сухари нарубили кусками по 3-4 см - это элементарно неудобно жевать. Официант перепутала нам сок- вместо апельсина принесли ананасовый. Отдельное замечание- в туалете не выдавливается мыло. В общем сюда мы точно не вернемся и не посоветуем это место.
Прекрасное место, приветливый персонал, вкусная еда, удобное местоположение . Цены соответствуют качеству. Отличное место, чтобы отдохнуть и вкусно покушать.
Посетили данный ресторан на день рождения внука. Есть бэби меню. Заказали фирменную пиццу, принесли быстро, ууууу вкусно. Взрослые заказали пасту, кто что выбрал, кстати есть постное меню, просто супер. Напитки разные, внук пил Милкшейк, взрослые-Мохито. Остались очень довольны. Посещаемость высокая. Цены адекватные.
Ставлю звезды за приятное и чистое помещение и за вежливость персонала.
В меню не указан точный состав блюд и наличие аллергенов. Мелким шрифтом в конце указано касательно аллергенов «спрашивай у официанта», но до конца никто не листает обычно) неудобно! Меню сайта не бьется с меню ресторана.
Сахарницу переполнили - сахар не высыпался, пришлось открывать и сахар высыпался на стол.
Пиццей не удивили.
Сомнительное место для комфортного приема пищи.
Довелось посетить этот чудесный ресторан! Обслуживание очень хорошое, еда вкусная и что не менее
важное приемлемы цены. А так же хочу отметить бармена Станислава, доброжелательный, честный, с приятной речью. Побольше бы таких как он
Спасибо большое за вкусную еду , быстрое обслуживание и внимание. Наш официант был очень внимательный и приветливый. Спасибо ему большое, спасибо Янчику!👍👏
Отвратительно! Встретила девушка хостес. Ни поздоровалась, ни приветственной улыбки мы от нее не увидели. Это лицо ресторана сразу портит все впечатление. Ну да ладно. Сделали заказа. Ждали мы 1.15 и ничего не дождались, когда решили уточнить у официанты, нам сообщили, что наш заказ еще не начали готовить. Очень разочарована таким сервисом. Ждать естественно не стали. Просто так потратили час своего времени.
Были с ребенком,отличная детская игровая комната, , чистенько,очень понравился бармен Станислав , сделал изумительно вкусный коктейль.
Ребята процветания Вам ,всегда полный зал .
Долгая подача блюд, во вторник (18.06.24), при заполненности 3-4 столика, 30 минут готовили скрэмбл. Администратор не соизволил подойти
к нашему столу для решения сложившейся ситуации, задавал все вопросы через официанта. Подали теплый кофе, о чем я также сообщила официанту, но его все равно включили в счет.
Сегодня зашли в IL Патио.Отмечали день рождения ребёнку в кругу семьи. Порадовало разнообразное меню и да, это очень вкусно. Вот как на картинке, так и вам приносят. Кухня работает быстро. Администратор Лариса и официант Лада -вы прекрасны! Очень гостеприимны и отзывчивы! Вернёмся к вам ещё ни раз!
Унылое заведение. Официанты вечно ошибаются или просто забывают о вас.
Меню и подача отличаются. Официанты и управляющие хамят при общении.
Детская комната, кажется, не знала уборки с самого открытия. Игрушки и батут вечно в поломанном состоянии.
О том, что такое сервис здесь явно не слышали. Когда пришли, в зале сидело не больше 5 столов. Но чтобы сделать заказ, официанта ждали минут 20, чай и одно пиво ждали ещё 20 минут, в итоге принесли 3 пива… Блюда вместо обещанных 20 минут ждали минут 35-40. Потом ещё с грязными тарелками сидели минут 20, хотя раз 6 мимо нашего столика проходили другие официанты. Нашего же официанта приходилось постоянно выискивать и звать, пока она стояла общалась с коллегами. Впечатление от посещения данного заведения, как и вечер, были абсолютно испорчены. 2 звезды ставлю только за вкус блюд, которые не подвели. Все было вкусно
Хорошее место. Приятная атмосфера зала, очень вкусная еда. Вежливый и отзывчивый персонал, который всегда ответит на разные вопросы и подскажет что лучше выбрать.
Сегодня провели замечательный день! Вкусно! Очень понравилось ребёнку! Муж доволен. Мы Ваши клиенты! Быстро принесли блюда, игровая комната, можно присматривать за ребенком, здорово! Придем еще и не раз!!!
Уже не тот...
Долгое обслуживание, устаревший интерьер и запущенные санузлы.
Администратор зала, развалившись на стойке, в короткой юбке и плаще, с манжетом на ноге, это смотрится уныло. Из рук ни на секунду не выпускает телефон. Стажёр выглядит зашуганым, когда более опытный товарищ при гостях разговаривает с ним с высока.
Важное замечание, просто в беседе, выяснилось что сотрудник не знает столицу Италии, говорит просто забыл.
В общем, друзья, я помню когда Ильпатио появился и очень не хочу увидеть как он исчезнет.
Взбодриться надо бы...!
Спасибо!
Отличный ресторан. Приятная атмосфера. Быстрое и качественное обслуживание. Итальянский бургер из детского меню и клубничный мохито завоевали сердце моей принцессы.
В общем и целом, заведение хорошее, отзывчивость персонала на хорошем уровне, дресс-код соблюден приятно видеть, в зале чистота, вкус блюд 100 , вкус напитков 100, советую данное место для хорошего проведения времени.
Очень хорошее и уютное место. Большие вкусные порции, а Спагетти с дарами моря просто бомба. Отличное быстрое обслуживание, приятная атмосфера. Вернемся обязательно!
Приятный семейный ресторан. Игровая зона привлекает детей, сделана качественно и продумана для разных возрастов. Есть детское меню. Для взрослых обширный выбор мясных и рыбных блюд, итальянская стилизация подачи, видна внимательность Администрации к мелочам. Все от закусок до десерта понравилось ! 👌🏻
Пицца очень вкусная, обслуживание быстрое. Обожаю их пиццу. Но мороженое… я заказала джелато, которое состояло сплошь из кусков льда. Как будто его несколько раз замораживали-размораживали. На что официант с менеджером сказали, что джелато таким и должно быть. Было бы приятнее, если бы они просто признали ошибку. А в остальном место очень хорошее, горячие блюда, пицца, салаты - всё вкусное.
Отвратительное место! Прождали 1 час 10 минут и за это время из всего заказа для 5 человек, включая маленького ребенка, принесли только 2 салата! Остальной заказ, в который входил куриный суп из детского меню, надо было ждать еще дольше! При этом никто не предупредил, что время ожидания заказа больше часа! Ужасное отношение к посетителям! Больше сюда ни ногой не посоветую никому!
Ресторан хороший,красивый.Готовят вкусно,но очень долго.Приносят по одному блюду через 10-15минут,один кушает а другой в рот заглядывает.А цены просто космические
Вежливый персонал,не плохая пицца,но почему-то очень долгая подача и несколько раз поданные блюда оказывались не съедобные.Без проблем решают такие вещи(видимо привычная ситуация) приготовить заново(но заново ждать салат 40 минут🤦🏽♀️)или в счет не вписывают.
Вкусный блюда, хорошее обслуживание, приемлемые цены и чисто в зале. Ходил с девушкой. Вкусно поели. Нам понравилось и минусов не заметили. Надо будет ещё раз сходить.
Были сегодня в вашем заведении, остались недовольны. Ожидание при неполной посадке от 30 мин, заказали салат,пасту и шаурму, 30 мин готовить салат из нарезанных овощей,это слишком, пасту принесли на глаз разложенную по тарелкам,в одной тарелке больше,в другой меньше, после замечания вернули,вроде одинаково,но в моем блюде было 6 щупальцев осьминога,в другой тарелке два, далее шаурма, принесли не пропеченную. И заказ был на 4к, они даже скидки не сделали. Отвратительно,хоть и были первый раз,но больше не придем.
Заказали с сестрой 2 пасты с морепродуктами и чай. Поо чай официантка забыла и принесла его спустя 25 мин, после того как напомнили. А с пастой ситуация вообще веселая. Когда она только приняла заказ, то сразу сказала, что паста бужет не скоро, потому что полная посадка(смотрите фото посадки). В общем пасту ждали час с небольшим. Ужаснейший сервис. Официанты не подходят, не общаются, при любом вопросе теряются и тормозят. Крайне недовольна данным заведением. Никому не советую