Последнее время очень плохо обслуживают, либо там сменился управляющий, либо совсем не хотят развивать точку. Еда как всегда вкусная и свежая, но сервис начал очень сильно хромать
Место приятное, но обслуживание не очень. Официанты медленные и нерасторопные. Посадили за столик и забыли про нас. 40 минут ждали чай, еще 10 салаты, пиццу и вовсе хотели отменить. Если ожидание блюд больше 40 минут, нужно предупреждать. Да и вкус этих блюд оставляет желать лучшего. Цену свою не оправдывают, особенно по размеру порций.
Сегодня посетили данное заведение! Не впечатлило( заказ ждать очень долго! Даже сок 20 минут ожидания! Но когда был обнаружен в кофе волос, то это уже печальная история. Обслуживание оочень медленное.
Отличное место, прекрасная стоянка, подъезд и выезд очень удобный. Качество продуктов всегда на высоте, есть меню для детей, любые напитки, действую карты почетный гость
Классное место. Всегда вкусные роллы, классная пицца! Вкусное мороженое! Освежающий лимонад маракуйя 😋 приветливый персонал, хорошее обслуживание, если чего-то времени нет, помогут найти достойную замену по вкусу 👍 спасибо Ксении за отзывчивость, прекрасное понимание настроения, под которое даёт нужную рекомендацию по меню! Естественно уходим с полной удовлетворенностью, прекрасным настроением!
P.s. Удобная зарядка телефона
Здравствуйте!
Спасибо!!!!!!!!
Самый лучший ИльПатио в мире 😇
Особое спасибо директору Наталье, и баристе Анне Герман❤
И Алене Степановне, и Виктории❤❤❤
И Кириллу и Даниле и Саиду и Алексею Александовичу и Александру и Анне и Людмиле и Ирине и Эвелине ❤❤❤❤❤❤❤❤❤
С уважением и любовью
+Пётр Павел подводник, кандидат в олигархи.
Во-первых, ужасное отношение к людям, которые их посещают. Что официанты, что администраторы забивают на посетителя огромный... ну и так понятно, что.
Во-вторых еду ждать 1:30-2 часа и то не факт, что принесут именно то, что заказали, сказав, что "у меня записано так, значит, что принесут, то и будете есть" После такого и оплачивать НЕ ХОЧЕТСЯ, честно говоря. Но что директор, что остальное начальство это слепо игнорируют. В том числе антисанитарию и тараканов.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ "ПРЕКРАСНОЕ" ЗАВЕДЕНИЕ, КАК Иль Патио В Сергиевом Посаде НА Новоугличском Шоссе. 85. ТЦ Капитолий.
Отвратная работа заведения,пиво ждали 30 минут,горячее больше часа...если голодные,сюда лучше не ходить...не дождётесь заказ...из официантов никто ничего не знает...лучше в кфц или мак...в итоге отказались от блюда,которое принесли через 1.20 и пошли просто голодные дальше...решайте сами...стоит ли сюда приходить...
Сегодня был далеко не первый визит в это место, но видимо последний -до сих пор изжога и дискомфорт в желудке. Дополнил картину таракан в туалете. На все мои комментарии о пережаренной до угля курицы в пасте, которая сегодня просто плавала в соусе, ужасно невкусную пиццу, которая раньше была вкусная. Не знаю что изменилось - повар или вцелом отношение, но если раньше в Капитолии это было единственное место куда хотелось и кофе зайти попить и пообедать с детьми, то теперь точно не сюда. При всех нюансах менеджер так и не нашел времени подойти к нам и хоть как-то исправить ситуацию притом что ребенок с криками и слезами выбежала из туалета, увидев таракана. И как мне кажется, в этот момент надо было это нейтрализовать в РЕСТОРАНЕ! тараканы!!! Но нет. И именно за такое изменившееся отношение к клиентам помимо теперь невкусной кухни заставляет писать отзыв и ставить минимальную оценку!!
Отвратительно готовят в данном заведении. Были семьей, поэтому удалось оценить несколько блюд. Заказали пасту нери - повар судя повсему перепутал сливки с молоком, принесли молочную лапшу. В корбанаре свернулся желток и белок, последнего вообще там недолжно было быть, а также данное блюдо практически не содержало бекона (4 маленькьх кусочка зажареных до угля). Цезарь с креветками имел умерший салат, 3 маленькие креветки и водянистый соус, больше в салате не было ничего.
Морское меню-просто шедевр,обязательно испробуйте Гаспачо с гребешком и мороженое с Горгонзолой,пасты разумеется тоже оооочень вкусные Обстановка уютная,персонал вежливый,очень молодые девушки и парни,возможно студенты,подача быстрая,по меню хорошо ориентируются.Твёрдая пятёрка!!!!
Испортили воскресный вечер(
Пришли с двумя детьми. В итоге вынесли взрослым первое, хотя сначала выносят салаты. Потом вынесли, опять же взрослым салаты и второе, а дети при этом сидели и смотрели. В итоге кормили ребёнка из своих тарелок.
Ко всему прочему о заказе второго ребёнка вообще забыли.
Кошмар и позор, позор для такой известной сети, представленной всего одним рестораном в городе Сергиев Посад.
Оправдывались занятостью поваров, при этом зал полупустой...
Извинились, свалили все на неопытного официанта.
Справедливости ради надо сказать, что предложили компенсацию в виде десерта.
Встретили фразой что ждать заказ надо 45 минут В ПУСТОМ ЗАЛЕ!!! В итоге ждали 1-1,5 часа! Цены на высоком уровне, а еда невкусная, пересоленая, порции маленькие, салат цезарь вообще кошмар! На все претензии просто молчание и никакой реакции. Алкогольные коктейли очень разбавлены водой! И «вишенка на торте» - нам добавили позицию, которую мы не заказывали, в чек! И даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!
Вчера посетили это ужасное заведение, были с внучкой, заказали для ребенка салат и картошку, попросили приготовить для ребенка побыстрей! Мужу принесли салат через 10 мин, для ребенка через 40 мин!!!!обслуживание ужасное!!!! Всё невкусное!!!! Фирменная пицца, как подошва!!!