Ильдорф
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1428 отзывов
29 июля 2022
Место очень располагает...
Персонал знает своё дело, деликатно и культурно общается, всегда готовы помочь.
Бассейн хороший, приятный вид. Всё чисто. Природа занимает тут особое место, она здесь главная и во всей красе. Ремонт понравится всем.
Советую к посещению.
1
1
21 июня 2021
Отличная кухня - шведский стол.
Территория не очень большая, но есть где прогуляться.
Можно поплавать на лодках или катамаранах по небольшому озеру.
Есть плавательно-купательный бассейн - это дорогого стоит.
Номер достаточно большой, чистый, с отдельным входом.
Дают на прокат велосипеды, но по территории, по пешеходным брусчатым дорожкам кататься неудобно. Если бы была велодорожка по самому периметру, максимально длинная - было бы интереснее.
Из недостатков - у нас около номера (на стороне, которая выходит к хозпостройке), немного пахло канализацией.
На территории есть березы. Не очень много, но есть. Это важно для тех, у кого у дети с аллергией на пыльцу, а таких сейчас всё больше. Не бы ло бы берез (как, например, в Изумрудном, где одни хвойные) - было бы вообще здорово.
В целом - отличная база отдыха, рекомендую.
6
1
6 декабря 2023
Как всегда душевно, но уже пора вкладываться в ремонт. И мебель в номере, и напольное покрытие и швы межплиточные в ванной комнате - все обращает на себя неприятное внимание и уничтожает лоск. Да и в ресторане с бассейном -куда глаз не падает- везде видно, что ген уборка с косметическим ремонтом давно нужны
3
15 октября 2023
Долго думала, какую оценку ставить. В целом неплохо. Но отдых явно не для молодежи. Достаточно старый фонд номеров, особенно разочаровала плесень в душевой. Оооочень много детей, ну и для семей с детьми, думаю, это прекрасное место. Порадовал персонал во всех проявлениях, особенно аниматоры, дети «висели» на них и видно, что они любят свою работу. Если ехать летом, думаю, было бы интереснее, прекрасное озеро, сапы. Но в октябре мне было очень скучно. Еда на 4ку. Разнообразная, но из очень базовых продуктов, огурцы прям невкусные. Для такой стоимости ожидала большего от номеров и еды. Природа очень красивая. Тихо, умиротворенно.
3 марта 2024
Очень хороший отель. Отдыхаем зимой. Уверен, летом здесь шикарно. Природа кайф, кухня огонь.
25 апреля 2023
Мы отдыхали здесь с 18 по 20 апреля (вторник-четверг). На тот момент на территории величь работы по замене брусчатки(что очень хорошо) но также был некоторый беспорядок - листья собранные в кучки лежали 3 дня по всей территории и их раздувало ветром. Непонятно почему их сразу нельзя было в пакеты убрать. Несколько пакетов весело на ветках также 3 дня, почему то персонал гостиницы их не убирал. Может декор?))) Но в целом территория ухоженная и красивая. В гостинице есть 2 кофе брейка в 11 утра и в 16. Дают печеньки, чай, кофе, фрукты и мороженое (клубничное, ванильное и шоколадное) можно взять с собой этот набор и выйти на "смотровую площадку" перед озером. Там стоят столы, стулья и даже шизлонги. В хорошую погоду просто кайф. Правда мы ни разу этого не сделали, потому что досыта наедались на завтрак и обед, что даже не хотелось идти на кофе брейк. Питание достаточно разнообразное, не столовское. Всегда есть рыба/мясо/курица/субпродукты (язык, сердце), есть стол здорового питания. Там буквально 2 блюда горячих, салат. Есть стол с закусками типа брускет, солености,копчености. Также сладкий стол с пирожками, круасанами,фруктами, морсом,соками, чай, свежесваренный кофе. Номер современный (корпус Б, 2 этаж) большой, с прихожей, совместеым санузлом с душевой. В номере тапочки, губка для обуви, корзина с платными снеками. Кровать с мягким матрасом, диван пожеще. Телевизор. В душевой жидкое мыло. В корзине зубной набор, шампунь, кондиционер, небольшой набор из ватных палочек, ватного диска и даже микропилочки для ногтей. 6 полотенец на весь заезд на троих. Единственный минус в номере сильно нужно было хлопнуть дверью, чтобы закрыть и шторы, которые как бы блэкаут, но сбоку такие щели, что от штор было толку не много😅. Развлечений на территории достаточно. Бадминтон, настолтный тенис, бильярд, дротики, велосипеды (взрлслые, детские, с детским сиденьем), самокаты. Все это по карте гостя 1 час в день на гостя. Десткий электрокар был 200 руб час. Неожиданно дешево и от этого приятно. Аниматоры стараются, играли в квест всей семьей. Прикольно) Вот с бассейном спорные эмоции. Неплохой бассейн с двумя банями. Стандартная и инфрокрасная. Раздевалка, душ. НО есть одно но - вода в бассейне была 22 градуса!!! О чем нас не предупредили при бронировании, а это был определяющий фактор. Дело в том, что у них было тех обслуживание и вода нагревалась по 1 градусу в день🤦♀️ в итоге один раз поплавал только муж, ребенка 4 года со слезами из бассейна выводили. Очень расстроился. Я считаю администраторы при бронировании просто обязаны были предупредить. Честно, мы бы выбрали другой вариант. Все хорошо, но бассейн сильно расстроил.
1
5 ноября 2024
Лучшее место для отдыха в нижегородской области!
2
15 августа 2023
Классное место для отдыха. Проводили корпоратив, все было здорово. Еда вкусная, персонал приветливый, территория ухоженная и красивая.
1
12 ноября 2024
Прекрасное место для отдыха с детьми 🥳🎇🎆🎊🎉👍🎆
1
10 августа 2023
Отличное место для семейного отдыха. Уютная, чистая территория, есть пляж на озере, вежливый персонал. Хороший бассейн. На кухне работают боги😁
31 июля 2024
Зеленая территория с речкой. Заботливый персонал, хорошая анимация. вкусная кухня
1
8 сентября 2023
Приехали в Ильдорф на выходные.Почему все хвалят питание?Если вам в Ильдорфе нравится,значит вам сравнить не с чем.Не разнообразно,несут с опозданием,на ужин рыба или свинина (гуляш)+гарниры.Всё!!! При нас посетитель очень сильно ругался на кухню и писал жалобу.
По анимации,территории и т.д. примерно,как и в других домах отдыха Нижегородской области.
Номера отдельная тема.Не берите корпус В.Ужасно старые,вонючие номера и грязные номера.
Отзывы либо заказные,либо сами пишут.Ни за что сюда не вернемся.
7
3
23 октября 2022
Номер прекрасен, кровать особенно, тишина, можно качественно отдохнуть.
Бассейн здоровский, наконец то после работы можно спокойно поплавать ...
Но еда оказалась так себе.. почти нет разнообразия.не ожидала. На завтрак из мясного одни сосиски, больше ничего. творожная запеканка из творожного продукта и кучей манки... Сметана дешёвая - невкусная, один крахмал... Считаю за такие деньги можно еду и покачественней
4
14 августа 2022
Шикарное место для отдыха! Красивейшая природа, озеро, всевозможные развлечения, вежливый персонал, бассейн - отдельный вид удовольствия: красивая расслабляющая музыка, тёплая вода, сауна, зона отдыха с шезлонгами и прохладным домашним лимонадом! Советую!!!
12 июля 2024
Всё довольно изношено, не во всех корпусах есть кондиционеры, в номере была всего 1 розетка. "Спа комплекс" очень бедненький, только 1 сауна и бассейн. Анимация хорошая но это если с детьми.
4 июня 2024
Само место отличное, был здесь несколько раз на корпоративе. Однако, если отдыхать за свой счёт, считаю, что цены сильно завышены. В high season дешевле в Турцию слетать.
20 февраля 2022
В Ильдорф была несколько раз: впервые на рабочей конференции, второй раз уже семьёй. Отличное место и для того, и для другого случая.
Муж был доволен возможностью порыбачить. Клюёт хорошо, в основном мелкие рыбешки, но ловил и крупную. Немного покормили местных котов))) думаю, если на лодочки отплыть, то рыбка покрупнее будет клёвать. Лодку, удочки можно взять в аренду. В ресторане просили немного хлебушка для подкормки.
Отличное питание, даже очень, привезли с собой несколько лишних килограмм.
За ужином живая музыка - прекрасные группы. Маленький сын отжигал около сцены.
Есть детская анимация, отдельная комната с игрушками.
Одну звезду сняла из-за того, что в комнате, где проводилась вечерняя анимация были очень грязные полы и коврик, на котором играли дети (комната за сценой). А также в номере стандарт плюс пахло канализацией (у мужа после ковида не восстановилось обоняние - ему норм).
До бассейна так и не дошли, т.к. приезжали на октоберфест и были развлечения на улице. Если что-то забыли для бассейна, то там всё можно купить, если не ошибаюсь, то вплоть до купальника.
Ещё не понравилось, что в номере на столе стояли сладости и чипсы на продажу. У нас маленький ребёнок- ему это всё нельзя, но достать всё очень просто и, естественно, маленькие полезут. Как-то по-другому нужно разместить данный товар.
Но это всё мелочи, в целом всё супер, природа красивая! Собираемся посетить Ильдорф снова!
4
1
14 июля 2023
Отличный отель дл я отдыха! Территория, еда, развлечения на 5. Шумоизоляция номеров оставляет желать лучшего, ребёнок в соседнем номере плакал с 6 утра, поспать не удалось, даже разговоры слышно. Возможно нам не повезло с соседями, корпус В. Ещё очень много чего в отеле уже сильно б/у, администрации пора больше вкладывать, чем зарабатывать.
1
22 сентября 2023
Отдыхали в сентябре 2023, корпус B, номер Джуниор сьюит. Клубу, и в частности номерному фонду требуется ремонт, все сильно "уставшее". В номере грязновато, катастрофически мало розеток и холодно (центральное отопление ещё не работало, грелись камином). Для маленького ребенка (до 1 года) была предоставлена платная кровать (1000 руб в сутки), такие обычно отдают в дар на Авито (матрас промят, кровать скрипит). Из минусов также хочется отметить недостаточную освещенность - в клубе, в номере и в ресторане темновато. Дорожка от корпуса к ресторану совсем не подсвечена. Из плюсов - отличный бассейн, еда и природа. С учётом изношенности инфраструктуры, стоимость явно завышена.
3
1
5 ноября 2023
Отдыхали три дня. Были впервые здесь. Начну с минусов - в номере уборка плохая, пыль, грязь, паутина. На четверых положили одно полотенце. После звонка принесли остальные. Часто был запах канализации как на территории, так и в номере. Заявленной анимации не было. В целом аниматоров то не было видно. Детям было скучно. Совет- при заезде проверяйте мини бар, у нас не хватало воды и печенья. Конечно платить не просили, но мало ли. Как то не хочется платить за то, чего не было. По ресторану- питание шведский стол. Но еда на любителя, много нагеттсов,рыбных покупных котлет,их сразу видно. Хотелось бы побольше домашней еды, котлет, ежиков и т д. Печенье и выпечка тоже не своя,а из светофора. Не понравилось отношение горничной ,которая в день отъезда, несколько раз подходила и спрашивала, когда мы уедем, хотя время отъезда 14 часов. Плюс - красивая территория,природа, качели,озеро. Бассейн +35, и сауна просто супер. И кофейная и чайная пауза, вкусное мороженое, разный чай, какао, кофе. Приедем ли сюда ещё? Вряд ли. За такую цену качество не соответствует ожиданиям
1
2
10 июля 2024
Комфортные номера, хорошая кухня, много детских площадок и развлечений.
11 марта 2023
Отдыхаем в данном загородном клубе другие даже не рассматривали.Все на высшем уровне ,но вот последний заезд немного подвёл. Это касается уборки в номере,такое ощущение ,что номер не убирали перед заселением .В ванной не убраны остатки от одноразовых шампуней(бумажки в душевой лежали),раковина вся в волосах,пришлось самой мыть. Сейчас зима и логично, что батареями отдыхающие с детьми пользуются,так вот они были все в паутине,не очень то приятно на таких батареях сушить даже верхнюю одежду,не говорю уже о футболках.Мне бы не сложно и самой помыть,но почему то в номерах не предусмотрено никаких тряпочек или салфеток.Мы обычно ездим на праздничные заезды и конечно разницу ощутили ,приехав просто на выходные.Питание вкусное,но не такое разнообразие. И минусом было то ,что накормить ребёнка привиреду, оказалось в обычный заезд проблематично.Но это конечно не проблема загородного клуба,что кто то что то не ес .Но приготовить просто макароны рис,картошку,без всяких добавок можно.
А в остальном все отлично.И ни смотря на недостатки,мы отлично провели время.
15 сентября 2023
В плане еды не очень разнообразно ,в плане развлечений весело ,большая территория ,на каждом шагу фотозона ,теплый бассейн
26 ноября 2021
Ездили в Ильдор ф на корпоративный выезд. Понравилось, что не очень далеко от Нижнего Новгорода. Хорошие номера, прекрасная кухня, очень много развлечений для детей. Большой минус, свадьбы в шатрах... Очень шумно, рецепшн гостей не очень вежливо гоняет, чтобы им не мешали. Неприятное ощущение для гостей загородного клуба. Ещё один минус- большая влажность в номерах. Однако территория красивая и ухоженная, кошачий домик очарователен. А спуск к озеру слегка головоломателен)))
24 мая 2022
Ухоженная территория, чистота. Много развлечен ий для детей. Аниматоры работают с детьми прекрасно. Номера отличные. Питание также хорошо, готовят как дома. Можно назвать домашнее питание. Единственное пожелание разнообразить меню, чтобы не было одного и того же каждый день. Остались очень довольны.
3
10 июля 2023
У нас была свадьба в свадебном шатре. Начну с того, что нам пришлось за 3 недели срочно менять свадебную площадку. Я позвонила в Ильдорф, меня связали с менеджером Екатериной. Такое чувство, что нам сам Бог послал Екатерину. Екатерина - не просто фанатик своей работы, видно как она получает кайф от работы. Екатерина за один вечер рассказала нам больше про проведение свадебной церемонии, чем другой организатор за полгода общения. Мы поняли, что попали в надежные руки. Наша свадьба прошла очень легко и круто, эмоционально. Мы и все наши гости были в восторге от всего, от площадки, от еды, от обслуживания, от атмосферы. Мы жалеем, что сразу не попали в руки Екатерины). Гости говорили, что ещё бы повторили. Выражаем благодарность Ильдорфу, Екатерине и всему персоналу, которые сделали наш праздник.
1
10 августа 2022
Хорошее место для размеренного отдыха на природе.
Однако, есть что улучшить и дополнить:
Обработка територии от комаров; чистка пруда; сделать филиал канди-бара на пляже; более прицельная уборка в номерах, контроль качества; необходимо организовать открытый бассейн с подогревом, а пользование крытым бассейном сделать безлимитным!
И ещё, каждому гостю халат без доплаты)!
7 июня 2023
Жили в корпусе В. На крыше практически. 😊Душно , сеток на окнах нет . Если оставить открытыми окна , то мошкара и комары налетят. Питание нормальное . Территория уютная . Есть правда один нюанс. Возле корпуса В очень пахнет канализацией ( .Персонал ... Это отдельная история. На ресепшене и в канди баре девушки стоят с таким недовольным видом , будто ненавидят всех посетителей 🤦♀️ Ощущение, что их заставили там работать силой)). В ресторане официанты намного приветливые. Молодцы, все успевают. Особенно понравилась Ангелина . Милая улыбчивая девушка).Понравилось, что в ресторане каждый вечер живая музыка. В общем впечатление от клуба конечно двоякое.Интернет кстати был отличный. Не мешало бы ещё поставить ловушки от комаров. Всё таки лес , вода. Выйти на улицу без репеллентов невозможно. 21 век на дворе)
29 августа 2023
Очень хорошо отдохнули,с детьми,внуками.вежливый ,отзывчивый персонал, особенно хочу отметить что уборка номера и отношение горничных,всегда готовы помочь.еда в хорошем ассортименте и очень вкусная.
Всем советую
16 июля 2021
Прекрасный загородный отель на берегу озера Пурхма! Красивая и располагающая к отдыху территория для взрослых и детей с разными тематическими фигурками героев, лежаками, качелями и т.п. Особенно хочется отметить очень вкусную и разнообразнуюю кухню, отдыхали здесь семьей 6 дней и каждый день много новых вкусных блюд, всевозможных соусов и т.д., приготовлено все очень и очень вкусно, ничего не приелось. А также, в такую жару, актуальны напитки, сладости и бесплатное мороженое в Candy баре, рядом с пляжем.
Каждый вечер за ужином живая музыка и различные тематические вечера, конкурсы, детская анимация. Свой песчаный пляж с лежаками , хорошее чистое озеро, где много рыбы, прокат лодок и катамаранов, а также, для любителей активного отдыха имеются сап-борды. Хорошие чистые номера в баварском стиле, как собственно и весь Ильдорф, горничные добросовестно убираются каждый день, за что отдельное спасибо. Прекрасный отдых, цена=качество👍 . Ильдорф весьма популярен. Желаем процветания и успехов! Держите марку!
3
26 сентября 2023
Отдыхали первы й раз и впечатление просто ужасное!!! Номера грязные, по углам паутина и она там явно давно, никто ее не убирал. На ресепшене сказала, фото показала-извините, передам управляющему!!! И все!!! Ладно, убрала сама. Ванная комната в плесени, окна грязные! Комната требует ремонта. Еда не разнообразная, есть конечно можно, но хотелось чего-то вкусней) ну это лично мне!
Территория не ухоженная вообще, высокая трава, кусты непонятные. В номере холодно, сыро.
Поехали туда, потому-то раньше много хорошего слышали о данном месте, но сильно разочаровались. Таких денег данное заведение не стоит! Есть намного лучше места!
1
6
9 октября 2023
Были на открытие "Октоберфест" 29.09. 2023г. Чтобы зайти в номер, надо через кровать перепрыгнуть! Сами то не видите что кровать в дверях прям???
С едой прям беда((((.
Гости жаловались и делились впечатлениями, что раньше было лучше.
В бассейн можно только один раз в сутки!!! Это вообще жесть
Экономия СТРАШНАЯ!!!!
гостям всем место на открытие фестиваля не хватило. На улице холодно,раньше пледы предлагали, но уже не в наше время(((.
Цена -качество не соответствует 4 звёздам
2
1
23 июня 2023
Прекрасное природное место , чистый воздух, прекрасная природа для прогулок , все чистенько, вежливый персонал , советую не пожалеете.
9 сентября 2023
Ох, котятки, несите сюда свои нежные ушки - пришло время разбавить сладкую патоку хвалебных отзывов суровой встречей с реальностью.
Лет десять езжу с женой в ильдорф, всегда любил это место за близость к областному центру, неплохой сервис и умеренно-кусачий ценник. Но вот пришел сентябрь 23 года.
В эту нашу поездку сложились все звёзды:
- неубранный номер, включая использованную туалетную бумагу в ведре от предшествующих постояльцев
- родная плесень в душевой, что призвана дополнять аутентичность интерьеров
- огромные жравые пятна на дне бассейна, что смотрятся более чем гигиенично
- сломанная кофемашина на кофе-брейках, дефицит блюдец на чайных перерывах, лодки с набранной дождевой водой которую предлагается самостоятельно вычерпать чтобы покататься
- и, бинго (то что я вообще не мог представить) - при существенной заполненности отеля - организация свадьбы в половине ресторана! гости, пришедшие обедать, а затем и ужинать, сидели в проходах, толкались, а те кому не повезло - мило разворачивались сотрудниками с предложением погулять и подождать (минут по 40 - учитывая даже очень оптимистичную продолжительность ужина)
Хм. Бывают у всех не удачные дни.
20 тыс руб за 1 ночь.
Да, бывает.
5 августа 2023
Отличное место для отдыха всей семьёй. Х орошие номера, вкусная еда, бассейн, много развлекух для детей и взрослых.
1
19 августа 2023
Отличная анимация для детей и подростков! Чудесно отдохнули всей семьёй (детям 8 и 14 лет).
Очень вкусно кормят.
9 мая 2023
Понравилось! Довольно не плохо готовят, шведский стол. Мы просто спали, ели, пили вино ловили на пирсе рыбу и кормили местных котов. Отлично отдохнули!
1
1
1 июля 2022
Очень комфортные номера, красивая территория, завтраки, обеды и ужины по системе "шведский стол". Огромный выбор блюд, всё очень красиво и вкусно. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Рекомендую для семейного и корпоративного отдыха.
3
15 февраля 2023
Отдыхаем в Ильдорфе много лет - 2 раза в год . Питание с каждым годом все хуже и хуже, последний раз совсем скудный выбор и не вкусно, как будто приготовлено все без души. Хороший чистый номер , бассейн ледяной был оба для , первый раз такое . Хочется пожелать владельцам клуба Ильдорф улучшать условия для гостей, чтобы было желание возвращаться.
26 июня 2022
Отличное мест о для отдыха всей семьей или большой компанией.
Есть парковка для авто.
Хорошие уютные домики с номерами.
Прекрасная природа, озеро.
Много развлечений для взрослых и детей.
Прекрасный бассейн с водопадом.
Рекомендую
14 августа 2022
Все круто!
Еда класс!
Озеро класс!
Бассейн класс!
Пляж класс!
Единственное дорожки в базе подправить! с детьми не особо гулять удобно в коляске!
И цены не много снизить!)))
А так вообщем место класс!!!!
Ставлю 5 звёзд из пяти!
1
5 октября 2023
В общем целом понравилось, НО в номере на входной двери висела огромная паутина, не было ощущения чистоты, все какое-то уставшее: и территория, и номеров фонд.
Неприятный осадок от кофейного часа: пришли, хотели попить чай, нам сказали, что час кофейный и чай только за доп.плату)))
Какая-то неприятная мелочность. Экономия на чайном пакетике за 5р. оставила неприятный осадок.
1
18 августа 2022
Хорошее место. Не так давно наконец (правда спустя 15 лет существования) сделали отличную дорогу до себя.
Питание представляет из себя шведский стол. Хоть разнообразие еды немного упало после последних событий в мире, все также очень вкусно и достаточно много различных блюд и напитков. Так же присутствуют места как в рестаране, так и на открытом воздухе, где есть сцена с часто выступающими людьми(либо тематические выступления с песнями и векторными, либо просто исполнение музыки на инструментах). Присутствует candy-bar где можно покушать мороженное со сладостями, попить чая с кофе.
Номера различные по цене, впрочем цена влияет лишь на размеры комнаты и внутреннем интерьере, в остальном, что обслуживание номера, что качество мебели и т. п. Все на том же, хорошем уровне.
С развлечениями все также неплохо. Куча аниматоров, бильярдная, возможность взять в аренду приставку(dandy, ps4), пара автоматов с гонкам, бассейн, футбольное поле, а также возможность взять на прокат лодку и поплавать на местном озере.
По персоналу все просто безупречно, вежливые, улубчивые, способные исправить небольшие капризы даже ближе к ночи(отсутствовал зубной набор)
Не поставил 5 звёзд по небольшим недостаткам которые нет смысла даже упомянать т.к. это чистая субъективщина
3
18 января
Отличное обслуживание, хороша анимация
5 ноября 2023
В целом неплохо. Но лет 15 назад был шикарный отель, а сейчас уже силь подуставший. Требуется улучшить качество уборки номеров. И в целом многое требует обновления.
3 августа 2023
Это моё место силы. Езжу в этот отель уже лет десять. Еда вкусная. Дети всегда чем-то заняты, аниматоры им скучать не дают.
Персонал, очень приятные люди. И красиво как! Видно что об отеле заботятся.
Очень нравятся дискотеки в бассейне и шоу по праздникам!
7 декабря 2021
Прекрасное место! Очень много деталей на территории, инсталяций (сезонных) - очень красивых, номера просторные (жили в корпусе А и В). Все очень чисто, мебель хорошая, еда просто прекрасная, никаких нареканий. Есть велосипеды, лыжи, сани и таблетки в зимний период - час проката в день бесплатно. Ездили несколько раз - пока уровень держат, молодцы!
1
13 июня 2022
Питание качественное, разнообразное. Обслуживание на высоком уровне. Номера чистые, соответствуют ценовым категориям. Персонал приветливый, отзывчивый. Территория большая. Администрация делает шаги по благоустройству. Всё очень понравилось.
1
14 октября 2023
Отдыхали в начале октября , погода дождливая холодная , в номере Делюкс отопления можно сказать нет , батареи еле теплые , ночью вообще дубак , ощущение , что их отключают на ночь , булькает вода в батареях всю ночь. Спать из-за этого нормально не получается!
В ванной комнате на голову спустился паук ))) а еще тропический душ был в неисправном состоянии
Бассейн прохладный стал , раньше намного теплее вода была , ребенок только залез в воду губы сразу синие стали . В ресторане и спорт баре отопления не было вообще !!! Просто ледяные батареи ! Как итог / мы всей семьей приехали домой с температурой 38 и конъюнктивитом …
19 апреля 2023
Если вы планируете отдых с детьми - то Ильдорф для вас. Нам (пара) делать там было нечего. И откровенно не повезло с отдыхом.
1. На базе случилась какая-то авария (со слов сотрудников проблемы уже недели 2), в итоге не работал бассейн и были бесконечные перебои с отоплением. Об этом никто не сообщил заранее. Батареи включались только после очередной нашей жалобы. А душ я так и не решилась принять, тк не смогла раздеться из-за холода. Девушку на ресепшен пытались помочь: принесли одеяла, на следующий день обогреватель (тк вечером никого из работников с доступом к ним не было), предложили переселиться, когда мы решили уехать домой. Но настроение было испорчено. А обогреватель оказался сломанным. В итоге мы уехали и нам вернули деньги за оставшееся время.
2. Территория маленькая, обошли все минут за 20. А далее по тому же маршруту.
3. Развлечения направлены на детей. Хотели покататься на самокатах, но они только детские.
4. Кухня средняя. Выбор небольшой, но голодным не уйдешь.
5. Хочется отметить работу девочек на ресепшн, они всеми силами пытались спасти наш отдых и предлагали альтернативы (например, купон на маску и посещение фитобочки). Но мы все равно рассчитывали поплавать и на комфортный сон в теплых комнатах.
P.s: просим администрацию базы заранее оповещать приезжающих о существующих проблемах. Холодные комнаты не красят заведение. А бассейн является одним из главных развлечений для взрослой аудитории.
1